дружба

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: детский лагерь
Адрес: Московская область, Пушкинский район, Костино дер.,
Сайт: dsol-druzhba.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про дружба

Правда клиентов о компании дружба (22)
Сортировать:
Андрей
Город: Пушкин
16:32 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали на 23 февраля семьей из 3 человек: муж, жена и дочка 7 лет. Жили на 3 этаже. Лифт только грузовой, ни разу не видели, чтобы использовался для перевозки людей, на лестнице много раз видели поднимающихся с огромным трудом стариков с 2 палочками. Номер - сделано обновление, мебель - свежая, порадовала радиоточка. Телевизор маленький. В номере холодильник, нормального размера. Топили очень сильно, даже приходилось открывать окна. Сам по себе спальный корпус - тоже сделано обновление. Всем отдыхающим полагается 2 процедуры без выбора, бассейн и фито-чай. Бассейн - реальная большая неглубокая лужа. Создан давным-давно, плитка старая, неприятная на ощупь. Бассейн неглубокий совсем. Рядом с чашей бассейна поставлена мобильная инфракрасная сауна, за 200 рублей можно посидеть. Чтобы попасть в бассейн нужно за 200 рублей получить справку у местного врача и купить на ресепшен за 200 рублей дешевую и резиновую шапочку. Мы ходили в бассейн один раз, впечатление не самое приятное. Еда. Народ, это жуть. Повара нужно расстрелять. Есть вообще нечего. Или каши, или паровые овощи, или недоваренные биточки, или пересоленные котлеты. Утром я делал себе бутерброды из нарезанной колбасы и сыра, обед - пересоленные супы и противное второе с этими же биточками. Единственный удачный прием пищи был 23 февраля в обед, более менее вкусно, по ощущениям у основного повара был выходной и запасной повар не сумел испортить так блюда. Реально, гадостью кормили. Запасайтесь с собой продуктами. Территория большая. Спортбаза одна на несколько структур, рядом со спортбазой построен известный и популярный пейнтбольный клуб, много команд приезжало, чтобы пострелять. Отмечали масленицу, хороводы, песни, шашлык, санки, ледяные горки, в общем, неплохо. По вечерам кроме дискотеки, на которую особо никто не ходит, нет ничего. Хотя пустует достаточно большой кинозал. В отъезд - 23 февраля висело объявление: "Вечером просмотр художественного фильма." Что за фильм? Неизвестно. Хотя, изголодавшимся по зрелищам, отдыхающим какая разница? В общем, неплохо, если бы не отвратительное впечатление от столовой.
Елена
Город: Пушкин
18:53 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Я отдыхаю с дочкой в санатории уже 7 раз. С грустью замечаю, что с каждым годом становится все хуже и хуже. И столовая, и номера, и территория. Каждый раз, уезжая, в отзывах с надеждой пишу о детской площадке. Это первый и наверное единственный санаторий для отдыха родителей с детьми, где нет детской площадки! Сейчас детские площадки в каждом дворе, стоят они не так дорого, если ЖЭКи могут их себе позволить. Ведь делают их у нас, в России. По моему даже в Мытищах. Неужели руководство санатория не может это себе позволить? Площадка для этого есть. Там раньше стоял ржавый, убогий спортивный комплекс, где дети получали ушибы и синяки. Теперь вообще пусто. Была бабушка с двумя внучками, так она ходила с ними в деревню Костино на их детскую площадку. Там деньги на это нашлись. Сделайте хоть что-то для детей! Тем более, что детская комната работает до обеда только 2, 5 часа, да ещё с выходными.
Федор
Город: Пушкин
21:23 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Отдыхаем с супругой уже не первый год в этом санатории, все очень нравилось. Но, в этом году были неприятно удивлены: 1. Не компетентно-навязчивое поведение администратора (согласно бейджа- Елена Николаевна). Когда возник вопрос о не соответствии блюд с заявленными в меню, каких-либо вразумительных объяснений нам дано не было, взамен них нас одарили глупой ухмылкой и не однозначными шутками! 2. Само качество питания, так же оставляет желать лучшего: Не прожаренные котлеты, отсутствие мяса в "Мясном" салате, порции кефира рассчитанные на детей ясельного возраста, просроченные чипсы, которые продают по 15 руб., за пачку берешь 2, а 3 в подарок! (сохранили для РосПотребНадзора + кассовый чек не выдали). Неужели теперь это стоит 70.000 руб.??! По каким причинам качество питания, так пало в сравнении с прошлым годом?! Задумались! А стоит ли ехать в следующий раз!?
Андрей Николаевич
Город: Пушкин
09:11 26.05.2014
Отрицательное впечатление
Приезжали на майские праздники, заказывали номер люкс. Это нечто! Во-первых, 4-й этаж без лифта. Собственно, грузовые лифты есть, но предложить их для транспортировки багажа персоналу не приходит в голову. Дежурная не без злорадства сообщила, что тяжелые сумки нам придется поднимать по лестнице собственноручно. Словом, обнадеживающее начало. И - увы - первые впечатления не обманули. Люкс - это попросту большой по размеру номер. Вместо обещанного на сайте джакузи - небольшая совковая ванна с душем (столь откровенное вранье даже завораживает). Не сказать, что грязно, но во всем заметны следы изнурительной борьбы за чистоту. Диван только выглядит прилично. Пружин в нем давно нет. Когда садишься, нужно приспосабливаться - или бочком присесть на деревянную раму, или полностью провалиться в задрапированную яму между брусьями. Упаси бог промахнуться. Журнальный столик - столешница отдельно от всего остального. Починить несложно - три капли столярного клея, но это никому не нужно. В потолочной люстре перегорели 2 из 3 лампочек. Тоже никого не беспокоит. В настольной лампе намертво обмотан изолентой поломанный выключатель. Теперь, чтобы лампу зажечь, нужно встать на четвереньки и под столом воткнуть вилку в розетку. Чтобы выключить - опять на четвереньки. Сервис. Телевизор очень маленький и ловил всего два канала. Трижды жаловались дежурным. Сочувствовали. Объясняли, что, видимо, предшественники увели антенну. Обещали "завтра" прислать техника. Но ничего так и не изменилось. В номере есть телефон. Но никаких намеков на возможность связаться по нему с персоналом. Если что-то нужно, изволь спуститься со своим вопросом с четвертого этажа. И плевать, что ты из люкса. Питание. Не буду утверждать, что оно отвратительное. В конце концов, это дело вкуса. Но даже пережившие войну бабульки периодически подходили к администратору с жалобами на качество пищи. По поводу питания есть и вполне объективные претензии. Фактический перечень блюд значительно беднее официально утвержденного. Так, на ужин "забыли" подать курицу, картофельное пюре, макароны, кефир, ватрушки. Пытался выяснить отношения с работниками общепита - сослались на то, что не оказалось под рукой нужных продуктов. Часто недоеденное на обед выкладывают на ужин - взамен утвержденных свежих блюд. Трудно поверить, но в санатории в один из дней не было на столе вообще ничего из молочных продуктов. Стоит побывать в бассейне. Где еще увидишь термометр на самодельной удочке? А пачка упакованных в прозрачные файлы листов бумаги на гвоздике! На каждом листе записана своя температура - дежурный периодически меняет их очередность, чтобы актуализировать информацию для посетителей. XXI век. Что, действительно, радует, так это прилегающая территория - большая и зеленая. По лесу можно гулять, сколько хватит сил!
Наталья Анатольевна
Город: Пушкин
21:13 11.03.2014
Отрицательное впечатление
Как мы отдохнули 8 марта! Целый час! С 8 до 9 утра. Номер (1213) сняли с брони (110843) около полуночи. Довод весомый - полно желающих. Так номер занят? Свободен, но по компьютеру показывает ноль. Поразило агрессивное нежелание хотя бы попытаться урегулировать ситуацию. Вплоть до откровенного хамства: "Отойдите отсюда, не отсвечивайте (!), не мешайте работать, я никому звонить не буду - у людей - праздник!" К вам приехали гости и уехали. От свободного номера. У вас были постоянные клиенты, с 2005 года. Теперь их у вас нет. Прощай, "Зеленый городок".
Юрий Иванович
Город: Пушкин
15:42 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Доброе время суток! Приехали в Ваш санаторий по купону. Попросили показать полулюкс и люкс. Номер полулюкс ничем не отличается от стандартного, ковролин потертый, лишь только отдельно кухня и с-узел. В общем коридоре всегда пахнет кухней. В день приезда пошли на ужин, встретил на входе "Молодой человек их ближнего зарубежья". В мармите, где должен лежать салат овощной - ПУСТО. Спросив, где салат, официант ушел на кухню и пропал. Я не дождался и пошел к кухне, увидев, женщину без спецодежды, которая открывала холодильник, наверно, достать для нас салат. Все повара без головных уборов, также и эта женщина. Попросил пригласить шеф-повара, услышал от женщины "без спецодежды", шеф-повар дома. Кто за старшего? Никто не ответил. Пригласил "женщину без спецодежды" подойти к так называемому "шведскому столу" посмотреть, чем кормят людей. Таблички напротив блюд не соответствуют данному блюду. Тепловые МАРМИТЫ не соответствуют температурному режиму горячих блюд. Как нам сказали (сами же сотрудники) завтрак и обед вкусный, а ужин так себе. При входе в "ресторан" на следующий день встречали русские женщины, но, правда, одна из них по залу ходит в зимних сапогах (ну это же персонал "ресторана"). Куда смотрит главврач??? Он сам-то кушает в данном ресторане, или ему в кабинет носят еду? Главврач пробу блюд проводит ли? Скатерти на столах грязные, под сок дают чашку чайную. И это ресторан! Не позорьте себя, смените надпись "РЕСТОРАН", на надпись "СТОЛОВКА". Наверное, Вас давно не проверяли ФМС, СЭС, ГОСТОРГНАДЗОР. Вот медперсонал великолепный! Оценка 5! Спасибо им!
Елена
Город: Пушкин
13:15 12.01.2014
Отрицательное впечатление
Были в санатории всего 3 дня и 2 ночи. Сегодня уезжаем. Поняли, что в санатории есть очень хорошие программы и процедуры, массаж делают хорошие приветливые специалисты, хотелось бы приехать и пройти все имеющиеся в санатории программы, но останавливает следующее: - очень грязный бассейн: в углах бассейна залежи песка, на стенках бассейна водяной грязный камень. В общем, боюсь, что купаться в этом бассейне не безопасно, хотя при этом, при входе в бассейн есть определенные требования, например, обязательно нужно одевать резиновую шапочку; - я уже не говорю о том, что мебель в номерах и во всем санатории, изношенная, за редким исключением в отдельных процедурных кабинетах. Представьте, вы садитесь снять стресс с помощью ароматерапии, а при этом думаете о кресле, в которое вы сели; - и в качестве дополнения, клиент не знает, что стоянка машины на территории санатория платная. В общем, с мебелью и парковой мы бы еще смирилась, хотя ремонт очень желателен, а вот с грязным бассейном - ни за что. Жалею, что мы туда залезли. Елена. 12.01.2014.
Анастасия
Город: Пушкин
16:43 08.09.2013
Отрицательное впечатление
Единственное, что понравилось в этом месте - это территория и природа. В этом санатории отдыхала родственница - 63 года. Приехала, очень разочарованная. Время заезда изменилось, и не соответствовало тому, что указано в договоре, клиенту об этом не сообщили (вы погуляйте где-то 5 часов). При заезде сказали - "Извините ваш номер занят" и поселили в номер сильно отличавшийся от того, что было указано в договоре, пообещав, что через 2 дня ее переселят в тот номер, который предназначался для нее, но для этого понадобилась бегать и добиваться переселения. Перечень услуг платных, и входящих в турпакет тоже изменился, об этом тоже человек узнавал только по мере того, как пытался (на законных основаниях) ими воспользоваться. Слышала только ответ - теперь у нас это платно, теперь этих врачей нет, и т. п. Плохо организован досуг, отсутствие аптеки на территории санатория, очень однообразное питание. При том, что отдыхала она в очень многих санаториях и всегда приезжает довольная, говорит, что так ужасно нигде не было.
Галина
Город: Пушкин
12:29 17.07.2013
Отрицательное впечатление
Была в 2013 году, впечатления негативные. Очень плохая администрация, чувствуется, что руководитель никакой: или не может работать, или не хочет. В номерах пыль, воду постоянно отключают, особенно в часы пик. Санаторий в 4 этажа, а лифта нет. В путевке это надо указывать, а так получается, что людей заманивают обманом, а потом хамят, что ни у них покупали путевку. Очень плохое впечатление! Руководителя надо срочно менять, так сейчас работать просто неприлично и бессовестно!
Родители из г. Владимир
Город: Пушкин
22:58 05.06.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация санатория! Мой сын отдыхал с 3 по 23 мая, и ему все очень понравилось. Воспитатели и вожатые замечательные, добрые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут, что делать в той или иной ситуации. Каждый день проходили различные мероприятия и дискотеки - мой ребенок просто в восторге. Все хорошо если бы не одно "но" - столовая. Это ужас. Дети ходят сами накрывать, убирать, официанты постоянно кричат на них, чтоб они пошевеливались. Бывало и такое, что некоторые официанты даже не могли работать, так как были пьяными, и соответственно дети намного позже садились кушать. Мы отправляем детей отдыхать, а не работать в столовой. Дети жалуются, что еда однообразная, а у взрослых отдыхающих она намного лучше. Надеемся, что проблемы в столовой решатся в скором будущем. Выражаем благодарность педагогическому коллективу и директору Ирине Михайловне! Спасибо Вам за прекрасную работу! С уважением из г. Владимир.
Наталья
Город: Пушкин
21:27 13.04.2013
Отрицательное впечатление
Хотелось бы оставить и свой отзыв о санатории «Зеленый Городок». Заезд у нас был в пятницу, но дома мы оказались уже в субботу, не выдержав еще сутки. Описывать можно много, но в начале можно сказать о том, что данные фотографии к этой акции и 50% описания предоставляемых услуг истине не соответствует. 95% контингента этого заведения составляют глубоко пожилые люди от 70 лет и далее. Весь санаторий пахнет старостью и сыростью. В своем номере за кроватью мы нашли старые вязаные шерстяные носки. Как происходит уборка номера, не известно. Из тех фотографий, которые выложены к номеру СТАНДАРТ не относится ни одна. Номер Стандарт по акции представляет собой убогое маленькое помещение с обшарпанной мебелью, крошечным телевизором и затхлым запахом сырости. Впрочем, особый запах не покидает ни одно помещения этого здания, ни столовую, ни коридоры, ни бассейн и пр. Бассейн - это отдельная песня, т. к. то, что показано на фото, тоже не соответствует правде. Это жуткий старый водоем с заплесневелым потолком. Процедурные кабинеты, кроме брезгливости, ничего не вызвали. На них мы так и не сходили. В прочем, обещанного списка процедур никто и не собирался предоставлять. По приезду список сократился до бассейна по времени, одной ванны хвойной, ароматерапии и бочки. Ни о массаже и прочем речь не шла. При всех возмущениях, администратор сказал, что это ошибка на сайте Групон. Не надо обманывать людей! Люди, желающие отдохнуть, выбирайте другие места!
Елена
Город: Пушкин
00:09 01.07.2012
Отрицательное впечатление
Отдыхала и "лечилась" в июле 2011 года, после лечения в санатории резко ухудшилось здоровье, считаю, что из-за неправильно назначенного лечения и невнимательности врачей, лечащий врач вообще уделила 5 минут времени, притом что-то писала не поднимая головы и не взглянув ни разу на меня, не буду называть фамилий, т. к. отношение всех врачей в этом санатории одинаковое, спасибо дежурной медсестре, которая в вечернее время дала обезболивающее. Лечусь после Зеленого городка до сих пор!
Александр
Город: Пушкин
00:07 01.07.2012
Отрицательное впечатление
Отдыхал в этом санатории (Зелёный городок) в декабре 2011 г. впечатления не радостные. Поселили меня где от спального до лечебного корпуса больше километра и всё бы хорошо почему в хорошую погоду не прогуляться, а если дождь или в зимнее время сильный мороз, ветер да ещё интервал между процедурами по полтора часа. А сидеть там в холле плохо освещённым, с высокой влажностью от бассейна удовольствие ниже среднего. Забыл сказать ходит микроавтобус от спального до лечебного корпуса по расписанию. О бассейне немного, душевые кабинки то, что осталось от семидесятых, шкафчиков нет (общая вешалка). Сам бассейн, такое впечатление, не чистили ни разу. Перед входом непосредственно в сам бассейн в полу должно быть углубление которое должно быть заполнено обеззараживающим составом, так вот углубление есть, а состава нет на фото это хорошо видно В общем всё это нуждается в хорошем ремонте. Создалось такое впечатление, что в этот санаторий почти вообще деньги не вкладывают, только высасывают то, что осталось от СССР.
Ольга
Город: Пушкин
23:59 30.06.2012
Отрицательное впечатление
От шикарного "шведского стола", который был там году примерно в 2005, осталось одно название. Из тех трех с половиной блюд, что подают, теперь есть нельзя ни одно. В советских детских садах кормили и то лучше и разнообразнее. Была в четвёртый раз после большого перерыва. Больше не поеду. Хорошая репутация нарабатывается годами, а теряется за один день.
Лариса
Город: Пушкин
23:58 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Много лет подряд и не подряд и не одно уже поколение моей семьи отдыхало в санатории "Зеленый городок". Но такое отвратительное впечатление от отношения персонала (поваров) получили впервые. Были вместе с семьей в санаторном отделении "Зеленый городок" с 7 по 8 марта 2011 года. 8 марта после "завтрака" уехали, а точнее сбежали от наплевательского отношения. Хочу сказать за столовую, уж на ресторан никак не тянет. Так умудрится испортить продукты во время их приготовления надо еще постараться. Вот уж профессионалы в том, чтобы все испортить. Напитки, в частности каркаде - просто вода, а воду я и дома попью, лимонный напиток еще с вечера протух, а его, да еще в разбаленном виде подают на завтрак. Омлет пересолен до горечи во рту, век бы есть этот омлет его прготовителю. Гарниры холодные, из мяса-подозрительного вида колбаса. Каша жидкая и на вкус никакая. Обед- супы все сильно пересолены и зачем в них нужно лить столько растительного масла, вот уж не экономия! "Говядина тушеная"- это нечто! Осмелюсь подсказать элементарный способ ее приготовления: мясо обжарить, посолить, поперчить, залить жидкостью, добавить специи а уж лук и мороковь как минимум, и тушить до готовномсти, т. е. мясо долждно быть мягким, не уважаемые повара. Набрали вас Бог знает откуда, вы тут и творите непотребное. Ах, Виктор Васильевич! Обратите Ваше вынимание на бардак в столовой, потому, что при таком раскладе ездить люди к вам просто перестанут, ведь согласитесь, еда, хорошая еда - неотъемлемая часть полноценного отдыха!
Дарья
Город: Пушкин
23:56 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Явно реклама. Санаторий рассчитан на непритязательную молодежь или пенсионеров. Заняться нечем особо, если вы не играете в пейнтбол. Питание так себе. Вода в озере грязная. Велосипеды раздолбанные. Зимой лучше, т. к. рядом огромный лес, где можно кататься на лыжах.
Ольга
Город: Пушкин
23:56 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Хочу поделится впечатлениями от санатория «Зеленый городок». Были с мужем с 26 по29 мая. Конечно поехали не в сезон поэтому отдыхающие были от 55 лет и выше. Территория просто огромная можно гулять и гулять, пляж – хотя пишется, что оборудованный, но вода грязновата, осока и лягушки, не знаю как купаются. Номер большой в нем новая замечательная мебель ( жили в главном корпусе санатория в 2 местном стандарте), но нет лифта, нам то, что, а если пожилой человек да на 4 этаж? Серьезно поставлено лечение, все бегают по врачам, даже мы не удержались походили на массаж, а я к косметологу. Питание хорошее, разнообразное, есть просто замечательные блюда, а некоторые «столовка», общая оценка –средне. Если я осталась не совсем довольна, то это мои пристрастия –нет булочек, все покупное. А так голодным не останешься, но ностальгия по питанию в «Ершово» замучила. Доехали совершенно спокойно, только надо изучить расписание электр. до Пушкино и сопоставить с автобусом, все это на сайте есть. Да еще нам не повезло с бассейном –ремонтировали. Развлечения соответственно возраста, кино показывали «Свадьба в Малиновке». Санаторий для пожилых людей которые хотят не просто гулять, но и лечится. А так мне кажется можно съездить в «Березки» получить тоже (не знаю насчет лечения) дешевле и ближе. Так, что второй раз не поеду.
Ви
Город: Пушкин
23:54 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Санаторий очень скромненький. Да, территория большая, но неухоженная. Номер (люкс 1 категории, 1300 с чел.) в санатории Дружба находился в постоянно открытом и неохраняемом корпусе (безопасность на очень низком уровне) на первом этаже с видом на бетонную стену. Не закрывающаяся дверь в туалет расположена в спальне. Обслуживание номера плохое. Бассейн очень маленький, самое глубокое место взрослому человеку по грудь, справки не у кого не спрашивают. Но кормят хорошо, тут нареканий нет. И обслуживающий персонал в столовой приветливый. Отдельно хочу отметить прокат лошадей и тренера Анатолия - только ради этого стоило в этот санаторий ехать. Общее впечатление - вряд ли больше поеду.
Татьяна
Город: Пушкин
23:51 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Была с сыном в "Зеленом городке" Номер хороший, но без балкона (хотя уверяли, что балкон будет). Кормили хорошо, но все остальное ужасно скучно. Бассейн грязный (песок на дне и волосы плавают) спортивные площадки такое убожество! Все разломано. Территория вокруг корпуса ужасна. Недостроиные дома, поваленные деревья, клумбы и газоны отсутствуют. Хотела написать им отзыв об отдыхе, но убрали книгу отзывов. Уехели раньше времени.
Настя
Город: Пушкин
23:43 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Только вернулась. На мой взгляд, единственное, за чем стоит туда ехать - это шведский стол. Все остальное - на троечку. Совет мамам с детьми, а также всем, кто следит за здоровьем - в бассейн не ходите. Справок, естественно, никто не спросил, вода грязная, мутная, на воде нет ни тренеров, ни медсестры. Кульминацией посещения бассейна был прыжок с бортика пьяной группы мужчин, которых никто даже не попытался урезонить.
Маша
Город: Пушкин
23:42 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Отдыхала там, если это можно назвать отдыхом, с друзьями в том году на осенних каникулах. Короче, просто кошмар. номера ужасные, грязные, воняет непонятно чем. Молодежи нет вообще, сложилось впечатление, что мы попали в дом для престарелых. кормили ужасно. Все несвежее, ждать заказ можно минут 30-40. Развлечений никаких, кроме настольного тениса. Да кому он нужен! В НОМЕРАХ ТАРАКАНЫ БЫЛИ! Не суйтесь туда, даже если вам заплатят. Это помойка.
Жанна
Город: Пушкин
23:40 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное питание, хуже трудно себе представить. Просто выброшенные деньги. За что заплачено 650 руб. в день, абсолютно не понятно.
Регионы присутствия
Похожие компании