Отрицательное впечатление
Придя вместе с двумя детьми 5 января 2013 г. к 11:00 на новогоднее представление "Дед Мороз и Дед Жара", купив заранее места на первый ряд по 300 руб. за билет, неожиданно обнаружили, что наши места уже заняты, и у людей также имелись аналогичные билеты (с другими серийными номерами). С подобной проблемой только при нас столкнулись еще две семьи! Работница ДКМ, на бейдже которой значилось Ирина (фамилию называть отказалась), отправила (именно отправила!) нас на 14 ряд, после нашего отказа, она нас в прямом смысле слова послала. Подошедшая администратор также отказалась назвать фамилию грубиянки Ирины, однако предложила нам места на первом ряду, забрав наши билеты себе. Уважаемая Ольга Леонидовна! Пожалуйста, проведите анализ деятельности ваших сотрудников по зарабатыванию денег на детях продажей двойных билетов и примите соответствующие меры! Также большая просьба не выпускать в зал специалистов, не умеющих работать с людьми, пусть лучше проверяют число передаваемых в кассу и распространителям билетов!
