джолли дог паб

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан-паб
Адрес: Москва, Марьина роща, Шереметьевская улица, 34
Сайт: jollydog.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про джолли дог паб

Правда клиентов о компании джолли дог паб (11)
Сортировать:
Иван
Город: Москва
02:24 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Заходили недавно. Невменяемое отношение к посетителям, тараканы в зале. От менеджера пахло алкоголем. Фискальный чек не дали, карту не взяли.
Ольга Прохорова
Город: Москва
14:22 22.02.2014
Отрицательное впечатление
Были недавно, как-то так случайно попали, с компанией решили перекусить. Обслуживание официанткой отвратительно, тарелки покидала на стол с таким видом, что ее, царицу, заставили нас, холопов, обслуживать (Самое главное, цезарь настолько невкусен, что повара за такое приготовление простого в принципе блюда, надо просто гнать взашей. Про интерьер нет смысла писать, ибо основное, за чем приходят в кафе, ниже самого нижнего уровня.
Сергей Смирнов
Город: Москва
18:51 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Начну с плюсов, вернее с плюса, т. к. он один - интерьер. Здесь действительно всё безукоризненно, постарались на славу, придраться не к чему. Но в ресторан приходят не только и не столько ради интерьера. И вот далее начинаются минусы, и если хотите, один большой минус - полный непрофессионализм, причем во всем - и в кухне, и в обслуживании, и в целом в обстановке (перечислять все не буду, т. к. это уже сделано в других рецензиях). Если все это сравнивать с интерьером, то возникает такое ощущение, что ресторан открывали одни владельцы, а затем он перешел к другим, которые просто не парятся. Или может быть на интерьере весь запал и благородные порывы и закончились, не знаю. В целом, мне это все напомнило самые первые перестроечные кооперативные кафе, когда люди, открывавшие их, просто не имели элементарного представления о том, что такое ресторан, и поэтому все делали и готовили не так, как должно, а как умели. Не хочу никого обидеть и поэтому прошу прощения у администрации за подобное неприятное сравнение, но таковы ощущения, оставшиеся после посещения этого заведения.
Elena_2111
Город: Москва
18:49 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Совершенно ужасное заведение! Будьте бдительны, выпивая один бокал пива, помните, что в вашем счете их уже два! Праздновала там свой день рождения, все как водится: предварительный стопроцентный заказ всех блюд, напитков и, что естественно, полностью посчитали сколько будет стоить банкет, вышло около 33 000. В итоге, когда принесли счет там оказалось не 33 000, а 55 000! Менеджер заведения так и не смог объяснить это расхождение, пардон, в 22 000! Видимо за сутки цены там подросли:)) Причем сверху того, что я заказала заранее (на 33 000) было выпито еще 2 литра морса. Видимо стафф, рассчитывал на подвыпивших и веселящихся людей!
Надежда Романова
Город: Москва
18:48 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Фраза о том, что это заведение лучшее в СВАО сродни выражению "на безрыбье и рак рыба". Пошла в этот паб с полными карманами надежд и ожиданий, сразу оговорюсь, что сравниваю это место с пабом Розис, недавно закрывшимся на Тимура Фрунзе. Расположение показалось странным, однако интерьер понравился. При этом качество салфеток и особенно мизерное расстояние между столиками (проходя в туалет, буквально садишься на голову соседей) сразу снизило уровень заведения в моих глазах. Согласна, это придирки, дальше буду говорить о явных недостатках. Первый бокал пива я ждала больше 15 минут! При этом девушка, которая нас обслуживала, всю свою неприязнь к роду человеческому, и в частности к нам, не стеснялась выражать на своем прекрасном личике. К сожалению, бейджа с именем у ее не было( Дальше началась очень приятная живая музыка, и за нее вторая звезда (первая за интерьер). Сразу скажу, что третья звезда за оформление дамской комнаты. Еда тоже расстроила: картофельное пюре с жареным луком и шкварками оказалось без лука и шкваров, ребрышки ни в какую не отрывались от мяса, вернее, мясо от ребышек. Потом был кальян, но лучше бы его не было! Кальянщика в баре нет, кальян делала все та же девушка, и также невыносимо долго. Накурившись селитры за 1100 рублей, пошла писать рецензию и грустить о неоправдавшихся ожиданиях. Как и раньше, в нашем СВАО сходить некуда.
Не частый гость
Город: Москва
21:17 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Официантки спящие - мы уже поели и чай пьем, а на столе все еще лежат ножи, грязные салфетки и стоит хлеб. А хлеб вообще принесли, когда уже напомнили (хотя в заказ официантка писала точно). Хотя еда хорошая, но обслуживание, а точнее его отсутствие, портит все впечатление.
Лариса
Город: Москва
21:17 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Были в этом месте с друзьями один раз, случайно. Больше не пойдем. Причины две - публика и обслуживание. Публика - в основном приподнятые пролетарии, которые дальше своей улицы не выезжают. Обслуживания нет - официанты не напрягаются вообще. Кроме того сама кухня не фонтан. Все конечно свежее. Но что-то не то. Видимо, опять-таки на невзыскательную публику рассчитано. В центре города в заведениях и народ приличней, да и цены не сказать, что выше. Собственно оставлять отзыв не собиралась, но проезжая мимо увидела, что второй год подряд летняя веранда открывается к концу лета. Это что, такой концепт?
Игорь
Город: Москва
20:39 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Раньше часто заходили сюда, т. к. работали рядом. Ходили на ланчи, после работы, смотреть футбол и так далее:). Меню неплохое, хоть и порядок цен далеко не низкий. И с какого-то момента началось. Зашли мы один раз - в будний день, вечером. Было достаточно свободных мест, поэтому мы попросили сесть за диван, но нам отказали, сославшись на то, что он рассчитан на 8 человек (сказали - "а вдруг большая компания придет?"). Неприятно, но ладно, сели за обычный столик. В другой раз мы пришли как-то поздно вечером (просто решили зайти, проходя мимо). В тот день как раз был футбол. Были вдвоем, сидели, общались, поели, попили пива. К нам подошел мужчина и сообщил, что они уже закрылись, поэтому пора идти. Мы еще немного посидели (к тому времени уже все посетители разошлись) и ушли домой. Дома через час-два мы вспомнили, что на столе остался мобильный телефон. На телефоне была подключена услуга "Навигатор", с помощью которой мы выяснили, что какое-то время еще телефон находился в ресторане, а потом "уехал" в район ст. м."Бауманская", после чего его выключили. На следующий день мы отправились в ресторан - выяснить кто же это мог сделать (телефон, в принципе, был уже старый и стоил недорого). Мы пообщались с директором данного заведения, который рассказал нам о том, что ночью оставался лишь администратор, а он человек честный и сделать такого не мог. Нам даже показали видеозапись за ночь, где было видно как он убирает наш столик, но (!) столик был расположен таким образом, что видно было как он подошел, а затем ушел оттуда. Кроме того, официант сказал, что "мы очень много выпили и, скорее всего, просто ничего не помним", хотя мы выпили всего по бокалу пива, да и живем в соседнем доме, поэтому где-то еще его оставить было сложно. В общем, никто не извинился, все вышло так, что мы сами во всем виноваты. В итоге, желание ходить туда исчезло напрочь. В целом, большая часть официантов - приятные люди, которые хорошо обслуживают. Меню - неплохое. Но вот отношение администрации ко всему просто убивает. Все-таки подобных заведений в Москве хватает, а здесь - явно не лучшее.
Марина
Город: Москва
20:35 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Вчера, в очередной раз были в вашем ресторане, а до этого справляли пару раз дни рождения, да и так, то пообедать, то поужинать заходили, и все было на достаточно хорошем уровне, но, вчера впечатление сильно подпортил ваш администратор Мария. Еще в марте нам, по сумме нашего счета, предложили заполнить анкету для дисконстной карты. После этого еще несколько раз посещали Ваш ресторан, карта все еще была не готова. Вчера, учитывая, что уже май и за это время можно изготовить огромное количесто карт, любезно поинтересовались по поводу карты. Попросили позвать администратора. Пришла довольно мрачного вида девушка, на наш вопрос, когда можно получить карту, сильно возмутилась, что она не виновата, что их так долго везут, тогда на наше законное желание получить скидку по счету (ведь анкета уже 3-й месяц лежит у Вас), если дело только в том, что не везут карту, то какие проблемы? Это тоже девушке сильно не понравилось, и тут ее отвлек охраннник, и она умчалась по более важным делам. Ни извинения, ни до свидания, ни, хотя бы, элементарной улыбки. Да, кстати, даже бейджика с именем не было. Пришлось подходить спрашивать, а вот фамилию девушка так и не назвала, сказала, что она одна Мария. Так вот вопрос, если у Вас такая проблема с картами, зачем голову морочить с анкетами. И зачем нужен такой администратор, который даже такие элементарные вопросы не может решить с клиентами, и не понимает, что это она получает зарплату, потому, что мы там тратим свои деньги, а не наоборот. Научите ее хотя бы улыбаться, в ситуациях когда неправ ресторан.
Марк
Город: Москва
20:33 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Отмечал у Вас день рождения с друзьями. Всё было отлично. Обслуживание, блюда, алкоголь. (Музыка для 40 и старше, не для нас (23-30 лет)) Всё шло отлично, вкусно поели и попили! Обслуживание супер, если бы, не кальян! Кальян подали не рабочий (6 молодых лиц пытались высосать из него какой-либо дым). После нашей просьбы заменить данное дымящее устройство, у нас вежливо его изъяли и попросили подождать. Ждали мы его минут, примерно, 40. После чего подошла милая женщина (видимо, администратор) и сообщила нам, что нам нужно подождать нового кальяна! Прождав около 30 минут, нам сообщили, что мы должны еще подождать пару минут. Но так как день - понедельник, и время позднее (всем завтра работать), мы попросили заменить кальян на напиток Б52 (из расчета стоимости кальяна). В чем нам отказали, сказав, что 'Ваш счет уже закрыли и изменить его мы не можем'. В итоге: Оплатил счет примерно на 14200 + 800 чай. И подарил заведению мега кальян, который мы так и не попробовали (по-моему, стоит он рублей 900). ЗЫ: Зашел один раз, больше не хочу! И друзьям не посоветую.
Ярослав
Город: Москва
20:23 12.06.2011
Отрицательное впечатление
Все просто замечательно. Шикарная кухня, потрясающая живая музыка. Качественное, быстрое, высокопрофессиональное обслуживание. Очень уютно. Единственная ложка дегтя, которая испортила мне вчера отдых в вашем потрясающем пабе - это официантка Кира. Которая вела себя просто по-хамски, и обслуживание было ниже, чем плохое. Для меня это было несколько в диковинку, потому, что всем своим знакомым я рекомендую ваше заведение, где одним из ключевых факторов именно обслуживание, которому равных я еще не видел. Однако, вчера моих знакомых ждал неприятный сюрприз.
Регионы присутствия
Похожие компании