eapteka.ru

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! Ниже мой случай. Заказ #7595972 Дата доставки должна была быть: 31 марта Интервал доставки должен был быть: 16:00–20:00 В день доставки ждала курьера с 16 до 20, как и было указано в заказе. В 19 начала волноваться, пыталась дозвониться  по номеру: 8 (495) 730-53-00. Никто не взял трубку. Курьер мне также не позвонил предупредить, что опаздывает. Курьер позвонил только в 21:00, не извинился, сказал что он в 5 мин от моего дома..Но, дело в том, что я его ждала до 20:00. Дома меня уже не было, я была в магазине и в мои планы не входило срываться домой без покупок, чтобы встретиться с курьером..До сих пор со мной никто не связался по поводу дальнейшей судьбы моего заказа..Самое интересное, что на их сайте стоит статус заказа "доставлено" и мне начали приходить письма с просьбой оставить отзыв на товар :)) Написала в службу поддержки магазина - ноль внимания, написала на их сайте - тоже. Минусы: некомпетентность, ноль внимания к клиентам, хамство курьера, невозможно связаться, неоказание заявленных услуг, ложь на сайте Выводы: ужасно, полное неуважение к клиенту, не доставили товар

Омерзительная сеть аптек, которая торгует поддельными лекарствами!

у вас 17 проезд марьиной рощи работает комлектовщицей комарова ольга александровна она больна туберкулезом как она с таким диагнозом может работать на складе лекарств или вам всеравно кто чем там болеет

Заказывали мазь (лето 2016 г.) по телефону. Мы специально попросили доставить товар до ближайшего к нашему офису жилого дома (без указания квартиры/офиса), потому, что производить покупку так было удобнее. Удобнее было и нам, поскольку не пришлось долго объяснять путь, и курьеру, которому не пришлось пробираться через строительные дебри и петлять в поисках нашего офиса. Менеджер, принимавший заказ, несколько раз потребовал назвать полный адрес ("с номером квартиры"), а когда не получил желаемого, разозлился и стал возмущаться. Недовольство было высказано клиенту несколько раз в течение короткого телефонного разговора. Наконец менеджер сделал большое одолжение и мы всё-таки договорились, что встретим курьера по звонку на указанный в заказе номер мобильного. Курьер - неопрятная на вид, курящий мужчина пенсионного возраста ещё раз грубо высказала, что мы не назвали номер подъезда квартиры. Сложилось впечатление, что информация о конкретном месте проживания клиента для фирмы важнее, чем деньги за товар. Мы остались недовольны, услышанным! Но это не все прелести обслуживания еApteka.ru Буквально на следующий день по указанному в нашем заказе номеру мобильного телефона принялась названивать некая девушка, настойчиво требующая поговорить с лицом, на ФИО которого и был оформлен упомянутый заказ. Не добившись подтверждения, она стала нагло навязывать кредитную кабалу банка «ТРАСТ» (звонили с номера: 8 800 200-11-99). Из этой истории можно сделать вывод, что еApteka.ru (отличающаяся грубым обслуживанием, что мы увидели на собственном опыте) вдобавок продаёт координаты своих клиентов посторонним организациям, или, по крайней мере, допускает их утечку (первый вариант кажется более правдоподобным, судя по недовольству тех, кто так хотел заполучить точный адрес). Больше туда ни ногой, и предупреждаем всех. Не оставляйте своих настоящих данных!