ef english first

Ездила на 3 недели в Ирландию в Дублин с EF. Про сам EF ничего плохого не могу сказать, все организовано было достойно. Но вот про проживание в семье впечатления резко негативные. После того, как нас не покормили ужином, сказали об этом кураторку, соответственно, семья также узнала об этом и в буквальном смысле выставила на улицу с чемоданами. С куратором они общаться не захотели. Был шок, что можно еще добавить. Конечно, нашли другую семью, где все было замечательно, мама с папой прекрасные люди, кормили замечательно. Но про первую семью вспоминаю с содроганием. Советую тщательно проверять семьи и родителям также внимательнее относиться к принимающим семья. Фамилия host мамы - Карен Келли, будьте осторожны с данной семьей!

Как говориться, театр начинается с гардероба. У меня все началось именно с этого. Вместе с женой решили начать изучать английский язык и вспомнив, что у нас в районе Марьино есть EF сразу решили обратиться к ним. Приехав в офис за ресепшном сидела Касаткина Елена, которая разговаривала по телефону, жестом она попросила нас подождать. Когда она перестала общаться я первым делом спросил где у них туалет, но в ответ услышал кучу вопросов, кто я, являюсь ли я учеников школы? Я удивился всему этому и еще раз спросил, могу ли я сходить к ним в туалет, на что мне было предложено сходить в туалет в Макдональдсе. Потом она мне почему-то начала говорить, что родители детей против, чтобы кто-то ходил к ним в туалет, я вообще не понял к чему это. Я спросил, как её зовут, она сначала взяла паузу, а потом представившись сказал, что она ничего не нарушила и её ничего не будет. Формально конечно ничего не нарушено, но с клиентоориентированностью как-то все очень плохо. Если я пришел в ваш центр, поднялся на 4 этаж, само собой я пришел именно к вам. Потом я попросил её рассказать о школе, но у нее зазвонил телефон и на этом наше общение закончилось. Сразу так не приятно стало, что за люди. Я надеюсь, что это хорошая школа, но мы будем искать другую. Данная школа расположена в г. Москве, по адресу: Новочеркассий бульва, дом 55, корп. 2.

Дорого и нецивилизованно. Цены кусаются, неряшливого вида, некоторые сотрудники неряшливы и в высказываниях. Очень больно меня ранили и я вынуждена была ребёнка увести и уйти, не могла сдержать слёз. А дочка была рада тому, что её увели. Она была напугана обстановкой на пробном занятии. Её напугал резкий голос педагога на непонятном для неё языке. Дети в некоторых классах уязвимы, потому, что стёкла не бронированные, а окна огромные. Не дай, Бог, машина въедет или теракт. Они видны с улицы, как на витрине. Опасно очень.

С моим уровнем Intermediate запихнули в elementary. Просидела там 1, 5 месяца и поняла, что никакого прогресса. Затем меня перекинули в Intermediate, но и это не дало особого прогресса. Не советую! Особенно у кого низкий уровень. Здесь вы никогда не будете знать язык хорошо. Вам никто нормально ничего не объяснит. Слышала ребят, которые занимаются 3 года. У меня был шок! Грамматики очень мало. Я занималась с репетитором и если сравнить, то это небо и земля. Лучше найдите хорошего преподавателя и занимайтесь индивидуально.

Когда год назад я проводила тендер среди школ английского для своей компании, основным критерием было местоположение. Мы заключили договор со школой, но спустя пару месяцев EF на Павелецкой закрылась. В связи с причиненными мне неудобствами школа предложила заключить лично со мной соглашение на 3 дополнительные месяца обучения по окончании основного договора. А неудобства были значительными, количество часов, которые я успевала в связи с изменением места занятий сократилось на 2/3. Соглашение было подписано, но спустя полгода после данного школой обязательства оказалось, что EF никому ничего не должна. Удивлена такому отношению к клиентам. Тем более это нонсенс для международной компании. Эдакий flash back в 90-е, когда никто не заботиться о выстраивании взаимоотношений с клиентами, главное – бабок срубить. Когда мне говорят, что школы (и компании) закрываются потому, что в стране кризис – я не верю. Кризис в головах, в которых не сложилась в силу разных причин цепочка «обманул клиента – получил антирекламу – потерял клиента + пятерых потенциальных – закрыл школу». Естественно, когда встал вопрос в какую школу отдать моих детей выбор пал не на EF, членам моей семьи и ближайшему окружению я настоятельно не рекомендую эту школу. В тендере, который я провожу сейчас для своей компании EF не участвует. И ни в одном будущем тендере участвовать не будет. Я также постараюсь, чтобы мои коллеги, стоящие перед выбором курсов для своих сотрудников, не попали в подобную ситуацию. Конкуренция на этом рынке высока, никому не нужен партнер, не выполняющий свои обязательства!

Это мое личное впечатление о первом и последнем посещении данного заведения. Все общение с администратором по поводу учебного процесса, стоимости обучения, вариантов оплаты сильно напоминало хорошо организованный развод на деньги. Девушка прямо вынуждала (!) меня подписать договор сейчас же. Я уже видела такую схему "работы" в другом заведении ( и это помогло), и мне удивительно, что они существуют до сих пор да еще и в центре Москвы. Будьте бдительны!

Абсолютно неадекватный колл-центр. Оставил заявку на сайте, перезвонили - сказал, что нужна подготовка на сертификат CAE, ответили, что в моем возрасте (33 года) это невозможно. Якобы у них существует строгий возрастной ценз на подготовку к данному сертификату - 21 год, максимум. На мой вопрос, чем обусловлено данное ограничение, ответили, что таковы внутренние правила школы. Занавес.

Пока они продавали мне свои услуги то названивали по два раза в день. После оплаты курса звонка о начале занятий так и не дождалась. Пришлось их вызванивать через колл-центр и узнавать о о начале занятий и т. д.

Добрый день, установил приложение EF English Live, увидев рекламу, где указано, что приложение можно использовать месяц за 100 руб. Ввёл данные карты, оплатил. Как оказалось EF без моего согласия сохранила данные моей карты. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И МОЕГО СОГЛАСИЯ с моей карты через месяц списалось 2000 руб. Деньги в службе поддержки вернуть отказались, сославшись на маленький пункт спрятанный в правилах (когда просит поставить галочку у ссылки на правила и соглашения). Банк рассматривает это как мошенничество, пойду в полицию.

Отзыв о сервисе EF - English Live. Вымогательство денег. Предлагают пробный период за 1 доллар на 2 недели, пользовательское соглашение на АНГЛИЙСКОМ языке! - для человека, который язык только хочет выучить. В соглашении, как потом оказалось, указано, что если сам не откажешься от подписки, будут автоматически списываться деньги с карты. Что они чудесным образом и сделали! Сняли самостоятельно 2000 рублей без согласия клиента с карты за услугу, которой никто не будет пользоваться. На этот пункт в соглашении (повторюсь, для русских пользователей оно на английском языке) теперь ссылаются, якобы, сам дурак, надо было отказываться вовремя от подписки. Во-первых, нормальные компании заранее уведомляют клиентов о том, что пробный период закончился, дальше все платно. Во-вторых, уведомляют хотя бы о снятии денег, чего EF не сделали. Плюс, в соглашении, которое ты якобы подписывал, читал и понял, не прописаны суммы, которые в дальнейшем будут сниматься, а значит, каждое списание денег со счета - произвол, не подтвержденный документально согласием клиента. Ну и напоследок, в соглашении написано, что подписку можно отменить в личном кабинете, где этой опции нет, конечно же. Т. е. предполагается, что она там есть, но отменить подписку можно только длительными попытками связаться с сотрудниками этой конторы. Получается, что ты не можешь зайди на сайт и нажать кнопочку 'отписаться', что противоречит соглашению, на которое сотрудники же сами и ссылаются, не желая возвращать деньги.

Такое ощущение, что отзывы здесь пишут сотрудники компании! Да, встречают тебя радостно и улыбаются (только чтобы заманить), но когда ты внес деньги или взял кредит, ты уже в общем-то им не особо нужен. Объявляют, что если ты решаешь по каким-то причинам прервать занятия, то без проблем возвращают тебе деньги. Но это не так. Деньги в банк не возвращают ( в случае кредита) по непонятным каким-то ТЕХНИЧЕСКИМ причинам, а банк естественно берет с тебя проценты за каждый день. На тебя уже не обращают внимания, человек вынужден послушно выплачивать проценты, за кредит, которым не пользуется. Сейчас на рынке много курсов и школ хорошего уровня за адекватные деньги, найдите другой вариант. А с English first крайне неприятная ситуация! Будьте осторожны!

Золотое правило - платишь деньги - ходишь, не платишь - не ходишь. Это нужно запомнить. Это я уже точно поняла. Приходишь, рассчитывают тебе сумму на год или два. Платить надо сразу или тут же обученные люди оформляют кредит. Только через ругань и знание нашего законодательства можно что-то вернуть. Заманухи в виде ipad mini - это очередная подкормка. Не видитесь, люди, на это! Почитайте сначала отзывы. Нормальные школы имеют средние отзывы/нейтральные. В этой же ситуации либо супер хорошие (сами и пишут кто там работает), либо резко негативные. Кстати, почитайте в договоре пункт, что любая агрессия в адрес школы влечет за собой отстранение и полный не возврат денег (такой пункт не просто написали) и еще, что заключенный договор во время акций обратной силы не имеет и сумма не возвращается. Акции у них всегда! Другие школы пиарить не буду.

Честно говоря цены завышены, мне кажется, что вот эта маркетинговая тактика, как с фитнесом - оплатил за год и сразу, а через месяц другой перестал не очень честная и удобная система.

Я хочу обратить внимание на качество обучения. Оно просто отсутствует. Вы, извините, но заниматься в группах по 15 человек - это уже слишком, тем более, что обучение в EF - одно из самых дорогих в Москве. Преподавателя нам в группу обещали носителя, он был, но только месяц, а потом пришел русский учитель, а потом снова другой и т. д. Не очень это устраивало, поэтому школу я сменила. Сейчас очень довольна занятиями в своей новой школе. Учусь год уже в маленькой группе, нас всего 6 человек в группе, преподаватель у нас очень грамотный, огранизация на уровне. Атмосфера в группе очень дружеская. Результат я уже и сама вижу. Все супер! Но, название школы сказать не могу, т. к. рекламой не занимаюсь, извините:) Но, если очень интересно, то можете скинуть мне на почту все свои вопросы: [email protected] Постараюсь всем ответить. Соня.

Общие впечатления от EF были положительные: хорошо оснащенные классы, мультимедийные доски, возможность заниматься дома в интернете, приветливые девушки на ресепшене. Когда входишь туда первый раз, аж дух захватывает! Но во всей этой бочке меда есть даже не ложка, а целый половник дегтя. А именно, преподаватель! Не удалось мне поучиться у других, но преподаватель Татьяна Григорова наводит ужас. Курс у меня был разговорного (!) английского. Во-первых, Татьяна боится выпустить учебник из рук: читает себе по нему задания, предлагает сделать группе. Во-вторых, (хотя, это первое, что привело меня в ужас) это произношение. Сочетания букв, так нелюбимых многими ещё со школы, th она произносит как /з/ или /с/. Да-да, именно так! Не говорю уж об особом придыхании и прочих «премудростях» английского произношения, которым учат в первый же год обучения. (Я начинала курс с уровня В1). И ведь она ещё работает в школе! Т. е. учит с самых азом деток «красиво» говорить. Боюсь, навсегда они останутся заложниками акцента Татьяны. Ну и в-третьих, «потрясающее» объяснение грамматики. Ну и правда, а какая разница буква это или звук?! А таких «проколов» много-много-много. Здесь я не буду освещать отсутствие знаний хотя бы азов методики преподавания иностранного языка. На её уроках откровенно скучно! Зевает народ потихоньку, слушает в пол уха, на часы смотрит… Поставила оценку 2: 1 балл за оснащение классов; 1 балл за программу Efekta. P.S. Ни в коем случае не хочу обидеть других преподавателей, которые, возможно, лучше Татьяны.

У школы English First очень плохо идут дела. Очевидно, сотрудникам недоплачивают. Поэтому совсем недавно от обиды маркетинговый отдел школы решил отомстить своим руководителям и придумал креативную акцию – встречу с блоггером, котирующейся у младших и средних школьников - Катей Клэп. Совершенно очевидно, что желающих, зарегистрировавшихся на встречу было в сотни раз больше, чем вся школа. Знали это и сотрудники школы, поэтому они обманным путем расчленили толпу и частями закрыли детей в классах- ждать Катю Клэп. Некоторых заставляли заполнять анкеты с информацией, адреса и телефоны и вопрос – Хотят ли они учиться в школе English First? Основная масса школьников атаковала двери в здание. Любопытные преподаватели выглядывали из окон, но ничего не предпринимали. Дети в давке получали травмы, одна девочка сломала руку. В основном страдали ноги- ушибы, синяки, вывихи. После 2-х часов этой рекламной акции английской школы English First, наконец-то, пришла милиция. Но через 1, 5 часа «акции» объявили, что ничего не будет и обиженные дети стали расходиться. Катя Клэп досталась нескольким особо удачливым прорвавшимся и тем, кто учился в этот день и час. Предполагаю, что маркетинговый отдел школы или курсов английского языка English First получит премию от руководства за проявленную смекалку в борьбе с подростками и за продуктивную антирекламу. Родители, сопровождавшие детей обещали не пожалеть времени и донести информацию об этой недошколе до жителей Санкт Петербурга, чтобы они не вляпались случайно в этот English First. Жадность и не профессионализм - ее основные качества. Жители Санкт-Петербурга, будьте бдительны.

Судя по первой стадии — договор и запись на занятия — УЖАС. Заплатила 100% за обучение в 2, 5 мес по 2 раза в неделю. (специально выбирая НЕ интенсивный курс в силу занятости и не в ущерб качеству дом. занятий). Жду обучения уже почти 2 месяца, и говорят, что ТАКОГО курса НЕТ, и группа не набралась. Предлагают идти как и все на интенсив, уменьшая при этом срок занятий и увеличивая частоту посещений. А главное сам подход обиден — хотя бы позвонили, сама названиванию. Скидку НЕ сделали. Ген. директор ВДРУГ в отпуск ушел, как раз в день моего звонка.

Впечатления не из приятных. Изначально очень подкупил тот факт, что обещали, что класс будет вести англоязычный преподаватель обязательно, но по факту, этого так и не произошло. Помимо прочего, на одном из занятий преподаватель начала высказывать нам то, что ей очень мало платят из тех денег, которые мы отдаем за обучение в English First, потом она даже заплакала и выбежала из аудитории. По итогу, выдали сертификат с неправильно напечатанной моей фамилией, подходила просила, чтобы исправили, так ничего и не исправили. Жаль напрасно потраченных денег и времени. Будьте бдительны.

Недели две назад пришло мне очередное письмо, в котором меня приглашали на семинар, на котором обещали рассказать о том, как повысить мотивацию ребенка, развить его разговорные навыки и рассказать еще кучу интересных вещей. Приехала в 12.50. Захожу и немного теряюсь. Никого. Вообще нет людей. Ни сотрудников самой школы, ни участников семинара. Постояв у стойки администратора, я была вынуждена громко крикнуть, чтобы привлечь чье-то внимание. Откуда-то из-за угла появилась голова девушки, которая сидела в нише. Встать она не соизволила. Я вежливо объяснила причину своего визита, на, что получила кивок головы в сторону соседнего входа в здание. Растерявшись, пошла в соседний подъезд. Там мне популярно объяснили, что Инглиш Фест-это другая дверь. Возвращаюсь, вижу все ту же голову, интересуюсь, действительно ли это школа Инглиш Фест. Голова кивает, мол, да. Тогда я еще раз объясняю, что пришла на семинар, на который меня пригласили в письме. Наконец, тело присоединяется к голове, и я имею возможность лицезреть сотрудницу школы целиком. Она требует ( именно требует, не просит!) показать письмо. Я достаю телефон и показываю письмо. Дама кричит чье-то имя, и откуда-то из кулуаров появляется еще одна дама, которая тоже просит показать письмо. Потом появляется еще одна дама и опять та же просьба. Нет необходимости говорить, что видят они все это письмо впервые. Вы понимаете мое разочарование. Как же жаль было времени! Дама номер три взяла у меня адрес моей почты, чтобы непременно сообщить, почему же такое произошло. Я честно ждала почти неделю. Достаточно, думаю. В общем я категорически НЕ советую сюда приходить.

Долгое время собиралась заняться английским, реклама инглиш ферст не могла не примелькаться. Меня зацепило. Так как никаких начальных знаний особо не было, сразу сказала менеджерам, что я хочу узнать про возможность изучения языка с нуля. То, что я знала, я бы с удовольствием повторила. И вот тут началось: не слушая моих доводов, что даже если я что-то знаю, я хочу это повторить и конкретного описания тех 10 слов и фраз, которые я смогу вспомнить, меня усадили за компьютер проходить тест. Ну, что ж, могу сказать, что тест очень красочный, техника шикарная, как и офис. Но зачем вы сажаете за полностью английский тест, где даже кнопка продолжить не на русском и все инструкции по-английски человека, который НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ? Я с удовольствием послушала некую английскую речь в наушниках, потыкала наугад в кнопки, потому что, опять таки, прийти и сказать, что я не поняла-не дали, просто пролистать тест до конца, не ответив ни на один вопрос нельзя. Итог теста-у меня оказывается есть база, мне с нуля не надо. На мое объяснение, что я натыкала наугад, чтобы тест закончился мне сказали, что значит логика и интуиция развиты, С НУЛЯ МНЕ НЕ НАДО. Я понимаю, что вы хотите отделить тех, кто хоть что-то знает, от тех, кто не знает ничего, чтобы люди друг друга не смущали, но я учила немецкий и испанский, подробно рассказала вам почему в школе не было английского. Не сработало. Я все же осталась на дальнейшую консультацию, потому, что мне нужно было понимать, что сколько стоит и, что мне предлагают. (да, цен на сайте нет, это тоже смутило). Рассказали все подробно, менеджеры владеют информацией-это правда приятно, как и то, что на каждого тестируемого выделяют отдельного менеджера, и он не скачет от тебя к кому то еще. Цены высокие, очень высокие, но я понимала, что хорошее обучение того стоит. При оплате в течении ближайших трех дней мне пообещали скидку. Я сразу сказала, что а-мне не важна скидка, она несущественна б-сначала я хочу пойти на пробное занятие, возможность которого мне подтвердили в-в ближайшие три дня я не приду, т. к. физически не могу. Попросила подобрать мне вариант пробного занятия на следующей неделе. ПАПАМ, мне приносят три варианта, 2 из которых в течении трех ближайших дней. На мое повторное заявление, что это мне не подходит, я услышала не очень вежливое:"девушка, я же сказала, что скидка будет только 3 дня". всех трех дней мне звонили пару-тройку раз в день с напоминанием, что я должна прийти на пробное занятие и напоминанием про скидку. Честно говоря, надоели до жути. В этой школе я больше не появлялась. И очень хочется попросить менеджеров называть клиента так, как он представился, а не сокращать его имя до того, что Вам нравится, я на это не откликаюсь, и не просила называть меня сокращенным именем.

Вожу свою дочку с сентября прошлого года. Как проходит обучения мне очень нравиться (в группе 10 чел.). НО есть одно БОЛЬШОЕ НО - если ребенок болеет, не делают перерасчет, т. е. болеешь или нет - ПЛАТИ ПОЛНОСТЬЮ. Родители, чтоб не терять деньги, водят простывших деток и все друг от друга заражаются, сидя в маленьком помещении. Пересмотрите свои правила, вы работаете с детьми!

Здравствуйте. Пишу для того, чтобы люди ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитали этот отзыв. Начиная с оформления документов и заканчивая работой сопровождающих всё ужасно ПЛОХО! При оформлении документов были допущены погрешности. Так, что пришлось несколько раз переделывать одни и те же бумаги, Цены на путевку всё время росли, и надо было доплачивать. На собрании у руководителя и сопровождающих группы информация о поездке была мягко говоря не совсем одинакова, что уже настораживало. Дети прилетели из Самары в Москву с руководителями, а вот из Москвы на Мальту наши любимые чада улетели БЕЗ руководителей, так как у них были опять же проблемы с документами. Питание вместо обещанного шведского стола - порционная столовка, никаких обещанных ланчей. Вместо трёх недель учебы, максимум 10-12 учебных дней. Руководители зачастую не знали, где находятся и чем занимаются дети. За бестолковые экскурсии, от которых все родители кстати отказались, всё таки обманным путем дополнительно взяли деньги. Языковой практики никакой, уроки не интересные. В общем, развели по полной программе. Ни какой пользы от поездки, в рамках углубления английского языка, ребёнок не получил. Мы для себя вывод сделали в EF больше ни ногой.

Избегайте 'EF' во всех проявлениях (поездки на каникулах, языковые курсы, школы EF Academy, подготовка к университету и т. д.). Вам может повезти, а может и не повезти, как описано в отзывах ниже. Второе случается чаще и никто из офисов 'EF' в РФ вам не поможет, проблемы решать они не хотят - им важны только ваши денежки! Два года назад на Мальте погибла девушка 16 лет, учащаяся школы 'EF'. Как 'EF' старались сделать вид, что им искренне жаль и т. п., в то время, как сами думали только об имидже компании. Лучше держитесь подальше от 'EF'. Деньги и имидж - все, что им важно.

Неквалифицированные педагоги, которые меняются каждый год. Приходят на занятия на 20 мин. позже положенного. Сегодня ребенок пришел с занятий и говорит, что учительница, объясняя новый материал забыла перевод слов, сказав при этом I don"t know (я не знаю) и перешла на другую тему.

Вывод после горького опыта сына, который был на курсах в Лондоне 2 недели в январе 2014 года: никогда не пользоваться более EF услугами. Непрофессионализм и пофигизм сотрудников уже при оформлении документов. Семья проживания в Лондоне имела в холодильнике для студентов в лучшем случае бич-пакеты и не включала в комнатах отопление, попрекала всем, чем можно, так, что сын больше проживал у своих появившихся там друзей. Курсы левые, только обдираловка.

После нового года стали заниматься на курсах Новое образование на таганке. Язык нужен для долгосрочной поездки в штаты. Превосходный результат, но месяца через 2.5 пришлось приостановить по семейным, очень приятным обстоятельствам. В июне решили продолжать, но школа сообщила о своем закрытии. Рванули с парнем в EF на Китай-город. Добросовестно отзанимались 42 часа, поверьте, этого времени хватило оценить все, а главное понять, что и деньги, и время потеряли. Нудно. Не было драйва, хотя уж мотивация сильнейшая. Написала на мыло в Новое образование с просьбой посоветовать школу с профессионалами высокого класса. В ответ только один вариант - Академия языков и бизнеса, не сетевая, прошедшая лицензирование Департаментом образования, ну и отзывы стала смотреть. Теперь мы здесь (Академия языков и бизнеса) и очень довольны, и преподавателем, и организацией учебного процессе. Чувствуется именно индивидуальность (замыленное, к сожалению, слово) в работе с каждым. Витиевато немного, но опыт приходит с опытом, иногда печальным. На работе у нас нет корпоративного обучения, жадины, но тетушке в MaxMara школу посоветовала.

Меня зовут Стефана и я живу в Москве. Ещё в колледже, я пыталась выучить английский от EF, который является первым английским. Я закончила два класса и поняла, что это была обманчивая школа, которая выманивала деньги из доверчивых студентов. Я очень расстроилась тогда, но я знала, что что-нибудь найду рано или поздно. В скором времени я нашла правильную школу. Это была BTC English School в Москве, где я начала учиться разговаривать правильно и бегло по-английски. Я горжусь собой, что начала в ней обучаться.

Я имела неосторожность отправить своего сына 14-ти лет в летний лагерь в Великобританию с EF, первый раз. Прекрасный офис в центре города, вежливые и хорошо обученные менеджеры, заманчивые обещания, чудесного отдыха моего сына в команде профессиональных лидеров в Брайтоне. Как только мы забронировали летний курс обучения (3600)и получили счет на руки, все пошло не так. Надо было сразу насторожиться и бежать бегом из этой фирмы, но менеджеры так сладко 'пели'. После полной оплаты курса, почти месяц нас не могли записать на подачу документов в визовый центр Великобритании, при том, что взяли за визовую поддержку 4000 рублей. Мои просьбы ускорить процесс, т. к. мне надо успеть получить еще одну визу другой страны, остались без внимания, с отговоркой - у нас очень много работы. При том, что все документы для визы мы собирали сами, и в ВЦ ходили тоже сами, EF просто надо было заполнить анкету на сайте! Мы отправляли двух детей, с расчетом, что первый раз за границей без родителей, им будет не так страшно. В итоге за неделю до вылета мы узнаем, что они летят разными рейсами, из разных аэропортов, и кстати ночными. Мы оплатили курс за 4 месяца до вылета, не ужели нельзя было для детей подобрать более комфортные рейсы?? На мой логичный вопрос, в офисе EF ответили, что билеты им высылает офис в Амстердаме (хорошо не в Гондурасе), и поменять уже ничего нельзя, т. к. билеты выписаны, но это же не важно, жить они все равно будут в одной резиденции. По прилету в Брайтон, дети оказались в разных резиденциях! В Аэропорту Шереметьево 40 минут мы ждали наших лидеров, телефоны не отвечали, далее пришла некая Анна, и сказала, что бы мы сами регистрировали детей на рейс и следовали за ней. В самой резиденции дети живут по 12 человек в доме, туалет и ванна ОДНА на всех! Окна наглухо закрыты, духота страшная. В резиденции царит сплошная анархия - большинство детей курит, употребляют спиртные напитки, зачастую вместе с 'профессиональными' лидерами. За детьми никто не следит, главная задача лидеров, , что бы с утра все были на перекличке, а где они целый день не важно! Наоборот отправляют в город, что бы меньше находились в резиденции, для практики языка. Последний раз отправили детей в город, когда там проходил ГЕЙ парад, могу сказать мой сын был просто в шоке! Страховка ЕРИКА (3650) не работает, вернее с ней никто не работает, дети лечиться сами, препаратами которые им дали заботливые родители. Отправляю детей вместе с EF вы должны быть готовы, что ваш ребенок будет предоставлен сам себе, и быть уверены в его моральной устойчивости к вредным привычкам! И он должен быть готов решать свои проблемы сам т. к. найти лидеров или дозвониться им не всегда возможно! А все, что обещали в офисе EF -вранье от первого до последнего слова, красивые слова для таких вот наивных родителей как я.

Имела неосторожность отправить своего 14-го сына в летнюю резиденцию с ЕF в Брайтон, в первый раз в жизни. Приехали в офис, пообщались с менеджером, забронировали летний курс обучения (3600), взяли красивый проспект и восторженные отзывы о работе EF, и счастливые вышли из офиса.)) Проблемы начались почти сразу. На подачу визы записывали почти месяц, ссылаясь на большое количество детей ( а за визовую поддержку взяли 4000), на мои просьбы ускорить процесс, так как мне надо успеть получить еще одну визу для поездки в другую страну - никак не отреагировали. В посольство ходили сами, документы готовили сами, задача EF была просто записаться на прием. Вопрос, за, что взяли деньги? Планировали поездку вместе с подружкой из класса, хотели, что бы дети были вместе, т. к. летят первый раз одни без родителей, за неделю до вылета узнаем, что дети летят разными рейсами, из разных аэропортов, да еще и ночными! Мы бронировали курс обучения за 4 месяца, и неужели нельзя было выбрать более комфортные рейсы для детей! На мой вопрос почему так получилось, ответили, что билеты высылает офис в Амстердаме и они тут не при чем. Оригинальная отмазка, хорошо не из Гондураса.)) Но дальше - больше. Дети оказались в разных резиденциях! Хотя меня уверяли, что жить они будут в одной, не смотря на вылет разными рейсами. В аэропорту Шереметьево ждали 40 минут лидеров EF, которые так и не явились, телефоны не отвечали. Зарегистрировали детей сами на самолет, после этого появилась некая Анна и сказала детям идти за ней. По приезду мой сын оказался в компании русских ребят по 16-17 лет, они там отдыхали не первый год и знают, что контроля не будет, хотя меня заверяли, что в основном едут 13, 14, 15 летние подростки. Дети в резиденции все курят, употребляют спиртные напитки, зачастую вместе с лидерами! Задача лидеров просто проверить с утра на перекличке все ли на месте, а потом хоть трава не расти, они приехали туда прежде всего отдыхать. Дети одни ходят по городу, причем их туда выпроваживают с резиденции, последний раз отправили на ГЕЙ парад! В резиденции воровство, негры залезают на территорию и грабят комнаты ( уже было два случая за смену)! Живут по 12 человек в доме, туалет и ванна ОДНА, в комнате окна не открываются, якобы для их же безопасности, духота страшная. По страховке Ерика за 3650, предложенной EF никто не работает, дети лечатся сами, теми лекарствами, что дали им родители. Никто ни какой ответственности не несет! Сейчас вспоминаю как сладко нам рассказывали менеджеры про строгий распорядок дня, и депортацию за вредные привычки за счет родителей в этот же день, про прекрасные условия проживания, и здоровый дружный коллектив высокопрофессиональных лидеров! На деле все не так, сплошное вранье от первого до последнего слова! Рассчитывайте, что ребенок будет предоставлен сам себе, и он должен быть сознательный, что бы его не могли втянуть в неприятные истории свои не всегда сознательные сверстники! Конечно больше через EF мы не поедем и никому не посоветую! Это просто 'сладкая сказка' за наши с вами не малые деньги! Считаю дни до приезда моего сына домой, осталось 6 дней! По приезду попробую написать письмо в EF, но не думаю, что это поможет. За те деньги, что я потратила на обучение ребенка, я могла его отправить в более комфортные и прежде всего безопасные условия!

При сдаче экзамена Cambridge ESOL результат по speaking поставили почти нулевой, при том, что ребенок бегло говорит на английском языке и часто бывает на курсах за рубежом. И доказать это им невозможно. Получается деньги выброшены на ветер.