ершово

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: дом отдыха
Адрес: Московская область, Одинцовский район, Ершово с., 51-А
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ершово

Правда клиентов о компании ершово (25)
Сортировать:
Антон
Город: Московская Область
10:21 12.05.2017
Отрицательное впечатление
Такого хамского отношения и такого совка я не встречал очень давно. Попадая в ДО Ершово вы совершаете путешествие в 90-е года. Понятно, что они такие злые все потому, что им платят очень мизерную зарплату. Не рекомендую туда ехать никогда. Полно пансионатов или отелей, где все более адекватно. Никогда, послушайте, никогда туда не езжайте, тем более отдыхать.
Леся
Город: Московская Область
01:51 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная конюшня. Инструктора хамы не совершеннолетние девочки. Лошади худые страшно садится. У владельцев кроме денег на уме о лошадках заботы ноль. Вывозят своих лошадок туда где дадут денег. Страшно за такое обращение. Подумайте 10 раз перед тем как идти кататься на этих бедных животинках. Господи, администрация, накормите лошадок если ваши не адекватные рабочие не могут это сделать. Хамство на вашей конюшне в пределах нормального. Ребёнок был в шоке от ваших инструкторов.
Ирина
Город: Московская Область
12:29 27.08.2016
Отрицательное впечатление
Прошу администрацию дома отдыха "Ершово" обратить внимание на вашего сотрудника, который работает в конном клубе, зовут её, как она выразилась "Юлия". Абсолютно некомпетентная и неадекватная. На вопрос, можно ли пофотографировать лошадей, она изобразила такое лицо недоумения и стала задавать какие-то глупые для взрослого человека вопросы! Я никому, не мешая, могла спокойно пофотографировать на телефон и уйти. Как вообще такие люди работают в домах отдыха! Они оставляют негативный осадок! Проведите с ней инструктаж, как правильно общаться с отдыхающими! Оставлю отзыв на всех форумах, чтобы все знали об этой неадекватной!
Анастасия
Город: Московская Область
14:46 01.08.2016
Отрицательное впечатление
Раньше было очень хорошо, весело, отлично отдыхать. Сейчас съездила, не понравилось! Номера админы путают, комнаты убирают в 14 часов дня, должна сама просить, что бы выкинули мусор! Фильмы не показывают, а если и показывают в отвратительном качестве! Позавчера пришли на фильм, так его ждала мин 20, из зала кск выгнали, направили на 2-ой этаж в зал, и все равно никто не пришел и не включил фильм! 2-ой год такой уже! Туда больше не поеду и никому не советую! Ищите другие места, более цивильные! Если приедете и будете уезжать, надо написать заявление на возврат денег, и то могут дать или не дать, через некоторое время, ужас.
Наталья
Город: Московская Область
21:41 31.07.2016
Отрицательное впечатление
Отдыхали в июле. Номер забронировали в 4 корпусе. По приезду оказалось, что свободных номеров нет, потому что приехала делегация спортсменов. Я потребовала старшего администратора, мне сказали, что ее не будет 2 дня. Позже предложили грязный номер в 2 корпусе дверь сломана, муравьи на полу. От увиденного пришли в ужас. Номер на двоих 5600. Пришлось доплачивать и брать полу-люкс (номер оказался в хорошем состоянии). На этом приключения не закончились. Спортсмены приезжали с тренировок очень поздно и шумно себя вели. Еда ужасная, в столовую необходимо направить проверку, пока они народ не потравили. Тем более там отдыхает 2 лагеря и много мам с детьми. Цена не соответствует качеству. Этот отдых для нас в Ершово был последним.
Екатерина
Город: Московская Область
22:50 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Раньше, с 2009-2011 гг. ездили семьей 5 раз - все было более менее. Тогда кормили нормально. 5-7 марта 2016 г. - это был полный ужас! После первого приема пищи у всех начался дискомфорт в животе! На третий день все отказались идти на завтрак и обед, в животе начались боли. За три дня мясо нашли 1 раз! Из овощей только капуста и свекла. Котлеты - рыгалики без мяса, запеканка из манки с рисом, ни омлета ни молока ни яиц. Территория - ужас: воды по щиколотку не выдерживали даже резиновые сапоги, приходилось вброд лазит в столовую по снегу. Машины буксовали застревали. Ресепшен - жуть: у нас было доп место. около номера для нас поставили тяжелую раскладушку - сама затащи, сдвинь кровати, разложи и застели, к вечеру вернулись после ужина - ее утащил к себе в номер кто-то другой! Я обратилась на ресепшен: мне ответили сами виноваты, что хотите, то и делайте, у нас больше нет раскладушек, ничем помочь не можем.
Сергей
Город: Московская Область
10:13 29.12.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство дома отдыха! На протяжении 5 месяцев мы регулярно посещаем тренажерный зал, но такой бардак и неорганизованность мы наблюдаем впервые. В последнее время наше посещение начинается с увлекательной игры - "найди тренера". Молодого человека по имени Сергей нужно искать не на рабочем месте, а в комнате за баром за увлекательной игрой на компьютере. Руководители, не мучайте тренера и клиентов, поставьте ему игровой компьютер в тренажерный зал! Это сэкономит время и нервы ваших посетителей!
Вадим
Город: Московская Область
10:59 15.12.2015
Отрицательное впечатление
Дом отдыха Ершово посещаем и любим с 1995 г. Но последние заезды отличались тем, что после приёма пищи стабильное расстройство желудка у всех членов семьи, поэтому теперь не ездим туда без лекарств типа альфанормикса. Внешне продукты в столовой вполне сьедобны, но вызывают подозрения свежие нарезанные овощи, такое ощущение, что их моют в грязной воде. Поэтому едим по возможности варенную пищу. Все остальное в доме отдыха устраивает.
Ирина
Город: Московская Область
08:17 18.07.2015
Отрицательное впечатление
После приема пищи у многих отдыхающих дискомфорт в желудке, изжоги, расстройство желудка, на замечание отдыхающих о некачественном питании администрация не реагирует! ( ( (
Юлия
Город: Московская Область
20:14 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Я отдыхаю в этом доме отдыха с двумя детьми 8 и 12 лет с 31 мая 2015 г по сегодняшний день. Сначала о хорошем: замечательная детская анимация, чудесная конюшня, хороший прокат спортинвентаря, неплохой шведский стол. Но совсем нет фруктов, йогуртов, зато есть неплохие каши (хотя это на любителя). Что плохо - уборка в номере, на территории несколько детских лагерей, соответственно, в столовой вечная толкотня (это терпимо), и АБСОЛЮТНО недоступный бассейн - он всегда забронирован лагерями, в итоге отдыхающие обслуживаются по остаточному принципу.
Абигэйл
Город: Московская Область
21:18 13.05.2015
Отрицательное впечатление
Дом отдыха средний. Все опишу подробно. Итак, заказывала улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями. Проверяя номер, я увидела, что он жутко пыльный и грязный, будто его не чистят: под кроватью пыль, на кровати волосы. Санузел ужасный: протекал душ, несмываемый унитаз. Столовая: был шведский стол. Завтрак приемлемый, ужин тоже, а обед ужасный. Котлеты и супы отвратительные. Бассейн как в СССР, что не очень приятно. В тренажерный зал я не попала. Видите ли не подхожу по возрасту (15 лет). Делаю выводы. Все очень ужасно, еда невкусная, номер грязный, обслуживание среднее, wi-fi нет но территория очень красивая, только жаль, что зимой лед не чистят, не рекомендую. Огорчили.
Марина
Город: Московская Область
13:08 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о д. о. Ершово! Сказать, что мы испытали с мужем шок - это ничего не сказать! Приехали с 3-летним ребенком, и сразу, подъезжая к д. о. стала в голове проясняться картина куда мы попали.)) Забор завален, далее - территория не ухоженная. Но это еще не так страшно,)) корпуса уже давно подлежат генеральному ремонту, потому что внешне (жалко фотографию с телефона удалила) треснувшие стены, куски оторванные. Страшно представить, что там внутри. Но глядя на окна кое-где пластиковые, мы надеялись, что будет все не так страшно как снаружи! Ан-нет! При входе объявление: "с 12-14 часов будет отключена вода, извините за неудобства!" Мы что, приехали в общежитие? Мы же деньги платим за отдых не для того, чтоб сидеть несколько часов без воды, тем более с ребенком.)) Когда зашли в номер, наше ощущение ужаса нас не покинуло,))) я даже не знаю с чем сравнить номер!) ) Там давно не Советский Союз, а времена Наполеона: мебель, туалет, ванная, я просто побоялась туда зайти. В ванной грязный пол, унитаз весь желтый, то ли от ржавчины, то ли от долгосрочной эксплуатации, скорей всего и 1-е и 2-е актуально.)) Не то, что помыться, зайти страшно, запах ужасный. Мебель старинная. Дверь, кстати, при входе в номер, еле стоит, того и гляди отвалится не дожидаясь отпирания ключом. И в завершение, посмотрев постель, на простыне нашли черные густые волосы. Это довершило картину, мы взяли вещи и отказались от номера. Слава Богу! оператор предложил нам другой отель и мы замечательно отдохнули. Не знаю, что показывают на картинках рекламы этого д. о., но это совсем не реальность, что представлено в рекламе просторов интернета. Как у людей только совести хватает за такое брать деньги? Места хорошие, но все запущено хуже некуда, если бы кто-то за ними ухаживал: подметал территорию хотя бы. Жаль, столько времени потратили впустую! Не рекомендую никому.
Алексей
Город: Московская Область
16:54 27.03.2015
Отрицательное впечатление
Был в шоке, когда при отдыхе в вашем доме увидел, что некоторые люди с персонала вич больные. Плюс судимые, которые отбывали реальный срок. Куда смотрит начальство?
Наталья
Город: Московская Область
17:48 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали 4-й раз в Дом отдыха "Ершово" с 03.01 по 11.01.15 г. Теперь уже последний. Испортился дом отдыха окончательно. Заселение ужасное в сентябре бронировали 4-й корпус. При заселении в 16:00 уже сказали, что в этом корпусе номеров нет. Стали предлагать другие корпуса но ведь цена существенно отличается. Поздно вечером того же дня были вновь прибывшие кто заселялся в этот корпус за наличный расчет. Еда ужасная, воняет непонятно чем. Наверно использовали вторичные жиры. Уехали раньше положенного времени. Очень жалко, что когда то хороший Дом отдыха стал просто УЖАСНЫМ местом, не уважающий своих постоянных отдыхающих.
Ксения
Город: Московская Область
12:07 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали с 03.01-11.01.15 г. Не понравилось питание. А особенно отношение сотрудника фирмы "Андре" в лице руководителя общепита - Хвесюковоч А. А. к отдыхающим. Который не реагировал на замечания отдыхающих вообще. Битые и все в сколах стаканы и бокалы. Мы в салатах находили посторонние предметы. Меню однообразное, надоело на 3-е сутки пребывания. Выпечку выносили в зал до тех пор пока не съедят отдыхающие. Свои впечатления я с семьей оставили в "Гостевой книге" столовой и в Книге "Жалоб и Предложенией", чтобы руководство ДО "Ершово" прочитало и приняло меры к сотрудникам общепита. Мы платим деньги за путевку и должны получить качественные услуги. Да, еще один момент: обломали с Рождественским ужином, его не было!
Ирина
Город: Московская Область
19:57 18.09.2014
Отрицательное впечатление
Приехали после 7-летнего перерыва, лучше бы не приезжали! В корпусах живут группы подростков, которые с утра до вечера слушают громкую музыку, орут, играя на территории, мусорят и за ними никто не убирает. Питание отвратительное, в августе дают апельсины и бананы, пища приготовлена совершенно невкусно. В бассейн можно попасть только во время завтрака, обеда или ужина, или перед сном, остальное время абонировано теми же группами, кинозал занят ими же. Территория не ухоженная, пруды давно не чищены. Номера убираются только после неоднократного напоминания, постельное белье короче матраса, старое и заштопанное. Было очень обидно за прекрасный когда-то дом отдыха.
Анна
Город: Московская Область
18:23 19.07.2014
Отрицательное впечатление
Я отдыхаю в Ершово 12 лето подряд. Сегодня первый день и я уже возмущена лагерем заселившим 3 корпус. Сделайте, что-нибудь. Отдыхающие вынуждены терпеть ор, громкую музыку и крики в течении практически всего дня. Нет времени на отдых, на подготовку к учебному году.
Анастасия
Город: Московская Область
16:38 03.01.2014
Отрицательное впечатление
Отдыхали семьей 31 декабря 2013 - 03 января 2014 гг. Номера ужасные в 3 корпусе! Все обшарпанное, двери не закрываются, пыль кругом, телевизор показывал еле еле, в деревне лучше показывает, тамада на нг был скучен, вместо того, что бы ходить развлекать народ, он подходил ко всем и спрашивал поздравления. Мы были в глубоком шоке, что на новогоднем столе было пару салатов из травы на, что пришлось нам дозакызвать за свой счет. Спать мы ушли в 3 ночи, так как было скучно, музыка была не понятная, все время отключалась колонка. Обещанная Юлия Михалчик спела 2 песни, а обещали минут 15 хотя бы! На 1 и 2 января 2014 г. мы сходили в бар КАРАМБОЛЬ и Сауну, только это нас и порадовало! НО больше мы к вам не приедем, и никому не советуем! Единственное, Хочу поблагодарить официантов, ребята работали на 100%.
Надежда
Город: Московская Область
15:47 26.10.2013
Отрицательное впечатление
Ездили в Ершово несколько раз и всегда были довольны, но в это лето "попали" по полной программе. Дело в том, что второй и третий корпуса на лето были сданы пионерскому лагерю, руководители которого ориентированы на американский стиль воспитания и развивают в своих подопечных вседозволенность и полное начхательство на окружающих. С раннего утра до позднего вечера дети вместе со своими вожатыми громко орали около корпуса, включали музыку, носились по этажам, устраивали игры со стрельбой и воем сирен. С учетом того, что их было не менее 300 человек, эти акции по уровню шума приближались к акциям футбольных болельщиков на стадионе во время выступления любимой команды. Свои занятия (они позиционируют себя, как лагерь по изучению английского) проводили исключительно в рекреациях и холле первого этажа, валяясь на полу под ногами у проходящих мимо отдыхающих (прямо под входными дверями, я не шучу). При этом для подстилок использовали покрывала с собственных кроватей. В результате такой халатности половина детей заболела к середине смены и корпус стал заразным в буквальном смысле слова. Все уборщицы кашляли, мы всем составом (нас было четверо) переболели ОРВИ в тяжелой форме. Когда нам продавали путевки в этот корпус, то никто не предупредил, что он отдан под лагерь. В результате мы вместо спокойного отдыха получили серьезный стресс. В корпусе также жили пожилые люди, которые сильно страдали от такого соседства, но не имели сил бороться с ним и вместо отдыха сидели на лекарствах. Все отдыхающие во втором и третьем корпусе, с которыми мне удалось пообщаться на эту тему, были недовольны и говорили, что после такого больше в этот пансионат не поедут. Администрации стоит обратить серьезное внимание на эту ситуацию, если вы не хотите потерять своих постоянных и преданных пансионату клиентов. Нельзя настолько не уважать и так издеваться над людьми, которые платят вам деньги (и немалые) за отдых. Детский лагерь и отдыхающие пансионата должны быть разнесены в пространстве, т. к. формат отдыха у этих двух групп людей совершенно разный. Жаль, что новая администрация этого не понимает и своими руками портит хорошую репутацию пансионата, тем самым рубя сук, на котором сидит. Теоретически летом 2014 года собираемся опять в вам приехать, но если "Английский клуб" будет присутствовать в пансионате, наверное, придется поискать другое место для отдыха. И, я уверена, так сделают многие, кто "отдыхал" в этих корпусах в прошлом году.
Наталья
Город: Московская Область
13:00 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Отдыхали с дочерью в Ершово в третий раз. До этого все нравилось. Но в этот раз отдых нам испортили с самого начала. Приехали на своей машине, я ее припарковала на бесплатной стоянке рядом со свои 4 корпусом. Через 2 часа подошла посмотреть, что с машиной и обнаружила свежую царапину, которую явно сделали гвоздем. Пока рассматривала, сзади подошел мужчина и сказал, что надо было сразу парковаться на платной стоянке, тогда бы ничего не произошло. ВОТ ТАКАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РЕКЛАМА ПЛАТНЫХ УСЛУГ! В столовой сменили обслуживающую фирму, там теперь повара и официанты в основном приезжие из бывших южных республик. Еда стала невкусной и однообразной, ее свежесть подлежала сомнению. Зато обслуживающий персонал столовой устраивал показательные концерты - национальные песни и танцы. Номер, за который мы заплатили очень большие деньги, был ободран, дверь в санузел не закрывалась, душ и бачок в туалете текли. Положительными моментами были лишь хорошее отношение горничной и ПРЕКРАСНАЯ АНИМАЦИЯ (огромное спасибо Флоре, Ильдару и Венере). Дочь, которая так ждала этот отдых весь год, сказала, что больше сюда не поедет. МЫ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!
Игорь
Город: Московская Область
19:46 24.04.2013
Отрицательное впечатление
Отдыхаю с 22.04.2013 и достаточно часто здесь, но приехали сектанты и еды для нормального человека здесь не стало, то есть мяса нет, салатов нормальных с майонезом нет, максимум рыба и курица, попробовал салаты и верите или нет всё наружу просится, загнали нас в маленький зал ,сделали время на еду с 8.30 до 9.00 и с так же обед и ужин по пол часа и приезжают сюда сектанты довольно часто и разные, есть те которые и поют, но хоть едят все подряд на них только и делают деньги, не вздумайте приехать сюда с детьми, номера как в советской гостинице, а телевизоры в плохих номерах маленькие, был случай в феврале этого года, пришел дед на ресепшен и говорит, я телевизор не вижу а их и правда не увидишь, не то, что в него, а они привязаны на стойке и высоко размером 30 на 30. Был случай, у моего друга телевизор взорвался, я к нему пришел а у него воняет горелым, спросил, а он говорит включил, а он как пыхнет и все, но правда другой быстро принесли все, все очень лохматого года. Развлечения у них очень дорогие. Так, что если семинар проводить или от профсоюза за пол цены, то нормально, а так очень денег жалко за тоскливый отдых в дыре, где даже магазина нет и работают одни гастарбайтеры.
Катерина
Город: Московская Область
18:10 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Отдыхали в июне - самая большая проблема - это еда, детей кормить невозможно, все жирное до невозможности, любой диетолог упадет в обморок от вида этих блюд, те, кто там питаются, кандидаты на гастрит, холецистит и прочий спектр заболеваний из этой серии дети подхватили кишечную инфекцию, встретила вчера знакомого, он там был в июле - тоже ребенок попал в больницу с кишечной инфекцией. Отвратительный конный клуб - разговаривают грубо, прокат пони и лошади надо бронировать за несколько дней и оплачивать вперед, если ребенок заболел - или еще, что - деньги не возвращаются, но очень неплохая анимация для детей и большая территория.
Ирина
Город: Московская Область
18:09 30.06.2012
Отрицательное впечатление
В "Ершово" отдыхала с сыном с 19 июня по 29 июня. Есть плюсы, но есть и минусы. Номер у нас был в 3 корпусе. Не понравилось, что девушки, которые должны убираться в номерах, только создавали видимость, ходили в полном обмундировании, пылесос, швабра, тележка с пузырьками, но для чего им это нужно не понятно. Полы они не мыли ни разу, приходилось самой брать швабру и мыть пол, т.к. на плинтусах лежал слой пыли, причем в такой номер нас заселили и перед этим проводилась уборка. Кормили хорошо, очень порадовала выпечка! Минус, то, что нет водоема, особенно в такую жару. В бассейне несколько раз замечала, что вода пахнет духами, очень неприятно было находиться в воде. И приходилось уходить. Зачем спрашивается идти в бассейн и пользоваться духами! Дорогие цены на спорт инвентарь, если бы это было за сутки, еще куда ни шло, а за час покататься на вело мобиле - 240 руб. А ребенок хочет больше кататься. В завершении скажу, что надо еще работать и работать над ошибками, чтобы оправдать цены за прибывание в ЕРШОВО!
Виктор
Город: Московская Область
18:03 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Пришло лето, появились заказные отзывы. Вот Паша с двумя детьми и женой поехал в "Ершово" - "на море дорого". Но если реально посмотреть ценник "Ершово" за сутки на семью и умножить на количество проведенных дней там - то дешевле в Турцию на море поехать. Аттракционы, аниматоры и конюшня - самые похоже сильные впечатления от отдыха. "Ершово" неплохой пансионат, но по параметру цена/качество не проходит. Лучше взять попроще-подешевле или дороже (но уже например "Геолиопарк -Таласио". В любом случае недолго осталось ездить в окрестности Звенигорода. К сожалению это местечко, так называемую "русскую швейцарию" активно застраивают многоэтажками - и утром выйдя на балкон номера видишь высотные дома. - А зачем это нужно???
Ирина
Город: Московская Область
17:02 30.06.2012
Отрицательное впечатление
Потрясающе как не любят отдыхающих! Начитавшись отзывов, особо ни на что не рассчитывали, поехали просто покататься на лодках, на лошадях, сходить в баню и попасть в город развлечений "Диво-град". Было воскресенье, предварительно позвонив, узнала, что в выходные все работает, поехали на 2 машинах в предвкушении отдохнуть. Баня была заказана заранее на 17.00. В пятницу позвонили, сообщили, что баня до 14.00. "Диво-град" тоже оказался на замке. От охранника мы узнали, что там косят газон, может быть, через неделю откроется! Кто-то писал, что спасает дом отдыха конюшня. Твердым шагом направились к лошадям, но оказалось, что заказывать надо за 2 дня и предложили нам покататься в 21.00! На официальном сайте "Ершово" указаны все расценки на услуги конюшни, неужели нельзя указать, что заказывать надо заранее и как это сделать, ведь телефон конюшни можно узнать, только подъехав непосредственно. Желание плавать на лодках отпало сразу при входе на территорию дома отдыха, при виде "живописных" затянутых тиной прудов! Вот так мы отдохнули!
Регионы присутствия
Похожие компании