эстетик

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: стоматология
Адрес: Российская Федерация, Тюменская область, Тюмень г., Республики улица, 62, эт. 2, оф. № 242 (Гипротюменнефтегаз)
Сайт: estetic72.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про эстетик

Правда клиентов о компании эстетик (3)
Сортировать:
Марина
Город: Тюмень
17:39 03.03.2017
Отрицательное впечатление
В эту клинику идти больше не хочется и все благодаря регистратору. На мой взгляд, все, что касается регистрации данных клиента это работа регистратора. Но почему-то в том, что у меня сменился номер телефона 6 лет назад, я должна была их предупредить, и по приходу на назначенное время для серьёзной и дорогостоящей операции, мне было в претензионной форме сказано, что мне звонили и не дозвонились. И доктор ушёл домой. Ну, не серьёзно как-то. При этом даже формального извинения я не услышала. После моего замечания, что это их вина и не организованная работа в ответ услышала, что это и моя вина, что я должна была их предупредить. Хотя, когда я пришла спустя шесть лет, карточку мою не нашли и оформили новую карточку с новыми данными. В итоге, пытаясь все-таки объяснить регистратору, что это её обязанность, и она за это деньги получает, регистратор, перебив меня, сказала, что не хочет меня слушать, развернулась и ушла! В общем, кошмар. Куда смотрит администрация? Вы ведь живёте и зарабатывает на мне и на остальных клиентах, а у вас сидит грубая особа и своим отношением лишает владельцев немалых денег, и ощущение теперь, что весь персонал подобного уровня.
Татьяна
Город: Тюмень
08:05 11.10.2015
Отрицательное впечатление
Лечила зуб в стоматологии "Эстетик", предложили сделать чистку, убрать несколько камешков. После чистки десна сразу же покраснели и воспалились, стали болеть, хотя до чистки ничего подобного не было. Никакие полоскания и антисептики не помогали. На все жалобы сначала разводили руками, типа никакого воспаления не видят (Пестерева), потом признались, что видят, и предложили "жить с этим как многие и не париться" 8-O, а еще лучше купить у них пасту за 800 р. (Матвеева). На вопросы о способах стерилизации в их клинике ответить отказались. Несколько раз ранее делала чистку в разных клиник, и всегда состояние десен после этой процедуры только улучшалось, а не ухудшалось. Отсюда вывод: в "Эстетике" мне просто занесли инфекцию. За полгода безуспешного лечения десен в местах воспаления начали расшатываться зубы. ( Искренне желаю докторам этого заведения самим пережить все то, что пережила я из-за их "работы".
Олег
Город: Тюмень
14:44 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Предостережение, уважаемые сослуживцы, угораздило меня попасть в стоматологию ЭСТЕТИК по полису Страховая компания Транснефть. 12 тысяч не хватило вылечить 2 зуба. Сказали, что нужно доплатить наличкой еще четыре тысячи. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, подробнее: на что я ответил - вы еще не начинали даже лечить второй зуб, только поставили обезболивающий укол. Я сказал, что отказываюсь лечить второй зуб, давайте долечим первый, так как он был уже почти вылечен и прибывал под временной пломбой. На что (врач) отреагировала не адекватно, расковыряла мне временную пломбу, взяла рашпиль и начала стачивать стенку зуба, как я потом увидел по окончании в зеркало. Нанесения мне умышленного вреда и сказала, что за него нужно тоже заплатить наличкой, так как страховая не оплачивает ремонт зуба, где потеря зуба 50%, поставила мне временную пломбу. На этом мы расстались за услугу испорченного зуба с полюса сняли 7 тысяч, не дай вам бог попасть к этому (врачу).
Регионы присутствия
Похожие компании