Отрицательное впечатление
1. Врачи периодически опаздывали на прием. 2. В назначенное время не всегда можно попасть к врачу и об этом не предупреждали заранее. 3. По срокам гарантии происходили накладки (врач дал одну гарантию, стоматология срок гарантии уменьшила). 4. Складывалось такое впечатление, что ты приходишь к кому-то в гости и что-то должен, а не в платное учреждение, где оставляешь свои деньги.