евроинс

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: страховая компания
Телефон: +7 (495) 926-51-55 +7 (4812) 68-37-00
Адрес: Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2, офис 629
Сайт: www.euro-ins.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про евроинс

Правда клиентов о компании евроинс (18)
Сортировать:
Марк
09:28 15.12.2020
Отрицательное впечатление
Образец того, как сейчас следует работать страховым. Оформляли полис для путешественников. Наш рейс задержали более чем на 12 часов. Я сделал отметку на посадочном талоне о времени фактического вылета. Потом на сайте заполнил заявление на вплату и прикрепил все необходимые документы. Через пару дней получил смс о том, что заявление рассмотрено и назначена выплата по данному риску. Ещё через какое-то время получил деньги на карту. Теперь я всегда буду страховать свои рейсы, благодарен компании Евроинс.
Алена
Город: Москва
16:34 26.07.2019
Отрицательное впечатление
Хочу поделится опытом работы с Евроинс. Нужен был полис ОСАГО, по совету знаккомых решила обратится в Евроинс . Приехала в офис в Москве,Обслуживание хорошее, и цены оказались приемлемы. Страховых случаев у меня не происходило к счастью. Буду сотрудничать с ними еще. МММ-6002420800(мой полис)
Семён
Город: Москва
18:05 29.07.2018
Отрицательное впечатление
По моей жалобе, Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России в отношении ООО РСО «ЕВРОИНС», в связи с множественным нарушением Страховщиком п. 1 ст. 12, п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, п. 4.17 Положения Банка России № 431-П: 21.06.2018 г. составлены протоколы об административных правонарушениях по основаниям, предусмотренным ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Данная страховая организация заслуженно понесла ответственность! Не советую быть их клиентами.
Оксана
Город: Москва
12:20 19.04.2018
Отрицательное впечатление
ПРАВДА О ЕВРОИНС - НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ по КАСКО!!! ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД. 1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа! 2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2 документы не принимают! Осмотр а/м не проводят! Выдвинули список телефонов и я сама обзванивала строронние компании, оказывающие им услуги по осмотру а/м и сбору документов. Пришлось брать 2-ой день за свой счет и ехать туда. 3. Надо признать, на 15-ый день приходит СМС с адресом оф. диллера Хонда на ш. Энтузиастов. Еду туда и узнаю, что в направлении выписали всего 30 тыс. руб. на покраску дверей Хонда Цивик 2012 г., а необходима замена! Стоит одна дверь около 40 тыс… но самое интересное еще в поле ФРАНШИЗА — 35 % я обязана оплачивать от ремонта сама!!! Ребята с сервиса рассказывают о том, что были такие случаи и компания непорядочная. Мужчина также приезжал, увидел ФРАНШИЗУ в направлении, оставил свой а/м в СТОА и поехал в страховую, где по его словам доплатил 5 тыс. руб. и ему убрали ФРАНШИЗУ. Я же в свою очередь, оформляла полис по заявке по телефону, страхую Хонду уже 5 лет, всегда на полное страхование ущерба и угона. Приезжал агент ко мне на работу и заполнял полис, где поставил галочку в поле «с учетом износа а/м»! При предъявлении претензии в Евроинс узнаю, что полис продавал их брокер и ответственности они за работу компании ПРОФИ-ИНС http://profi-ins.ru/ не несет! в компании ПРОФИ-ИНС вопрос так же не решили! Хамили постоянно по телефону в открытую, переключали на др. сотрудников, не смотря на то, что дала контакты и агента, что заполнял полис и девушки, что заполняла заявку по телефону! Сегодня 19.04.18 — прошел месяц, как я езжу на разбитом а/м, направление до сих пор не согласовали со страховым лимитом, выраженном в руб. Хамят так же по телефону и в ЕВРОИНС, как только называешь свою фамилию или спрашиваешь телефон сотрудника. Это беспредел!!! Ребята из ЕВРОИНС и ПРОФИ-ИНС, готовьтесь к проверкам! Вы нарвались наконец-то на «нужного» страхователя!
Александр
Город: Вязьма
10:29 26.03.2018
Отрицательное впечатление
Смоленск!произошло дтп,отправили на ооценк. Оценщики обрюзлые женоподобные тена,лишний раз жопу не поднимит,сразу видно страховая доплачивает за занижение ущерба!пока пальцем не торкнешь оценщик не увидит!по поводу скрытых повреждений ни сервиса своего ни выезда оценщика не ждите!ответ один приезжаешь к офису оценщиков и начинаешь разбирать машину.и то только то что будет видно!!!!отказ от маленькой суммы ведет автоматически на ремон! В сервесе привезли сраные убогие запчасти ооооочень низкого качаства (даже не китай)ни доков ни сертификатов на них не будет!!!под угрозой автомастеру что будет проведена не зависимая экспертиза автозапчастей,сервис отказался ремонтировать!!!!Под угрозой суда отправили на повторный доп осмотр (чисто для отмаза,)ооченщи даже фотик не брал! В тот же день пересчитали.как положено,суммы сошлись с независимой оценкой! Проеба.... мозг 1.5 месяца!!!!!! Шарашка!!!! Очень не рекомендую!!!по крайней мере в Смоленске!!!!!! Доезжаю остаток и нах...нах...такую контору!!!!!
Надежда
Город: Москва
17:55 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Если еще раз услышу звонок из этой компании, пойду уже жаловаться в милицию/прокуратуру! Обманным путем получены мои личные данные, их используют непонятные люди, звонят, представляются сотрудниками автокомпании. Уже весь интернет пестрит этой чушью о том, что один только день скидка 30% + подарок авторегистратор!
Охотников Владимир Петрович
Город: Москва
19:28 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Застраховал автомобиль HYUNDAI Solaris Н 910 УР 152 28 сентября 2016 г., владелец Охотников Владимир Петрович. 21 октября попал в ДТП. Очень долго искал представителя в Н. Новгороде. Нашел представителя ООО' ПЭК', где приняли документы 1 ноября 2016 г. Вот уже больше месяца молчок. ООО 'ПЭК' говорит мы послали, а ООО РСО 'ЕВРОИНС' молчит. Мне хотелось бы верить в положительный результат.
Павел
Город: Москва
14:51 10.06.2016
Отрицательное впечатление
Во время путешествия впервые обратились в страховую. От оператора в Москве через 2 часа получили ответ, что головной офис в Украине отказал в помощи - по приезду обращайтесь за письменным отказом.
Леха
Город: Москва
17:06 21.10.2015
Отрицательное впечатление
Страхования компания 'Евроинс' (ООО 'Русское страховое общество 'Евроинс') в городе Москве обманывает консульство Испании и туристов, которые покупают у них международные страховые полиса. Отказывают туристам в предоставлении медицинской помощи на территории Испании. У моего шестилетнего сына сегодня поднялась температура, кашель, жидкий стул и гнойные пузырьки по телу, но страховая компания сказала, что это не страховой случай и ребенку они отказывают. Страховая компания ставит медицинский диагноз ПО ТЕЛЕФОНУ без врача и оставляет туристов (детей) без медицинской помощи на территории Испании. Не покупайте страховые полиса у этих мошенников.
Айгерим
Город: Москва
17:23 31.08.2015
Отрицательное впечатление
Заболела я во время поездки в августе 2015 в Германию простудой плюс была ангина, обратившись в страховую компанию пол дня ждала, чтобы мне сказали, что нет у них никаких партнеров в Штутгарте и придется оплатить лечение самой. Я это и сделала, но по приезду (31.09.15) оказалось, что надо им звонить и ждать пока они найдут нужного специалиста и будут переключать с одного оператора на другого еще перевод заключения врача и чека на русском или на английском языках приносить, за который нужно заплатить и время потратить сходить, плюс кучу бумаг заполнить. Все бы ничего, если было бы хорошее отношение к клиентам, но этого тоже нет, к сожалению.
Виталий
Город: Москва
10:37 21.07.2014
Отрицательное впечатление
Пострадал в ДТП, подал справки на возмещение. Через две недели звонок от менеджера, что мой полис числится утерянным и по моему заявлению мне давно выдан новый! Полис не терял, заявления не писал, новый полис не получал! Приезжайте Мы Вам выдадим новый, поедете в ГИБДД перепишите протокол??? Спрашивается, с какого бодуна мне ехать и клянчить переписать протокол, и главное - я что, при оформлении подсунул подложный документ сотруднику ГИБДД! И самое интересное суют мне чистый бланк с заявлением об утере старого полиса в день его получения, и с условием отдать старый! И как это называется на языке закона??? Да еще и из меня хотят сделать сообщника! Мало того, что я катался без страховки три месяца, да еще и платить не хотят!
Катя
Город: Москва
12:16 05.07.2014
Отрицательное впечатление
Страхования компания 'Евроинс' (ООО 'Русское страховое общество 'Евроинс') в городе Москве обманывает консульство Испании и туристов, которые покупают у них международные страховые полиса. Отказывают туристам в предоставлении медицинской помощи на территории Испании. У моего шестилетнего сына сегодня поднялась температура, кашель, жидкий стул и гнойные пузырьки по телу, но страховая компания сказала, что это не страховой случай и ребенку они отказывают. Страховая компания ставит медицинский диагноз ПО ТЕЛЕФОНУ без врача и оставляет туристов (детей) без медицинской помощи на территории Испании. Обратите внимание, что у Евроинс диспетчерский центр сервисной компании SMILE находится в Украине. Их телефонный номер определяется как +380. Они решили уже на наших российских детях отыграться?
Елена
Город: Москва
12:17 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Приобрела медицинскую страховку Евроинс для выезжающих за рубеж при оформлении визы. Ребенок за границей получил травму. Мы поехали искать мед. центр, и по дороге сразу отзвонились в круглосуточный центр помощи, сообщили все необходимые данные. Оператор сказала ждать 1, 5-2 часа, пока она не выяснит, куда нам ехать. Еще и переспросила несколько раз, точно ли мы будем ждать, на что получила положительный ответ. В итоге, по прошествию 2 часов звонка не поступило, и нам пришлось самостоятельно найти медпункт, сделать рентгеновский снимок и получить помощь врача, оплатив картой Visa. Все необходимые медицинские документы и чек были получены. В итоге, по прибытии в Москву подали заявлению на выплату компенсации по понесенным издержкам, но нас обвинили в самостоятельном обращении к врачу. Мало того, что страховая не выполнила свои обязательства, когда клиент нуждался в помощи, еще и не хотят оплачивать счет, придумывая какие-то глупые отговорки. Буду подавать в суд. Никому не советую обращаться в эту недобросовестную компанию.
Андрей
Город: Москва
12:38 01.11.2013
Отрицательное впечатление
Страховой полис КАСКО АТ 004618 от 18.12.12 1. После ДТП (потерли на стоянке заднее крыло и бампер) позвонил в компанию Евроинс - сказали, что полис у них в базе числится как просроченный - через 2 дня разобрались через день приехал Страховой комиссар - от компании ЛАТ - работа хорошая быстрая - оформил за 15 минут 2. Через неделю позвонили - приезжайте на Дмитровскую в техцентр МИЛАВТО - приехал - сдал машинку - спрашиваю сколько будете делать (только покраска менять ничего не надо) - отвечают через неделю - максимум 10 дней 3. Звоню через 2 недели - ой у нас камера не работала: ( ( - через 4 дня сделаем. Через 4 дня звоню - ой мы сделали только она еще сохнет - еще через день - приезжайте - Приехал - не качественно прокрашен бампер (2 небольшие полоски каким то образом на покрасились (не ясно как они так красят) - сказали сделаем через 2 дня - звоню сегодня 1 ноября - ой а Вы с мастером кузовного ремонта не общались? (Нормально да? Может еще и присутствовать на покраске советы давать?) Нет говорю - я тогда сама ему скажу, что бы позвонил - звонка нет - наверное опять, что то не работает. Спрашивается - прошло 3 недели - покрасить 2 детали - Что за партнеров выбирает эта горе-страховая компания? И как они думают продлю я с ними новый полис?
Игорь
Город: Москва
15:15 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Никому ничего не платят. Деньги надо выбивать через суд. Рекомендую не связываться с ними. Ищите нормальную компанию.
Фея
Город: Москва
23:36 27.12.2011
Отрицательное впечатление
Страхуемся в этой компании уже лет пять. Коллектив один и тот же, только название поменяли. Несколько машин у них застраховано. Раньше проблем с ремонтами и возмещениями не возникало, всё делали оперативно. В этом году всё кардинально изменилось. Дозвониться невозможно. Уже два месяца ждём, пока отремонтируют по КАСКО.
Сергей
Город: Москва
23:36 27.12.2011
Отрицательное впечатление
Застраховал ТС в 2009 году, спустя 6 месяцев случилась ДТП, сумма ущерба 380000,00 руб. дело регрессивное. Сегодня 25 февраля 2011 г. возмещение так и не выплатили. Но говорят, если дам директору 25%, выплатят.
Орлов Олег
Город: Москва
09:22 22.09.2011
Отрицательное впечатление
Заключил договор, попал в аварию. Страховую выплату не произвели. Сужусь с этими мошенниками и обязательно получу свои деньги. Не страхуйтесь у этих непорядочных людей ни за какие коврижки. А как всё расписывали, как медлили. Только денежки любят собирать, а за свои обязательства ответить не желают.
Регионы присутствия
Похожие компании