ветклиника фауна

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Телефон: +7 (495) 125-28-35
Адрес: Московская область, Можайск г., Полосухина улица, 17
Сайт: fauna-nf.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ветклиника фауна

Правда клиентов о компании ветклиника фауна (69)
Сортировать:
Самоед Лео
22:11 04.02.2022
Отрицательное впечатление
Прошу руководство принять меры и обучить персонал : общаться с людьми(клиентами) которые Вам приносят свои деньги и, научить правильно вакцинировать щенков, это самые первые азы ветеринарииНадо вместо пререкарий читать рекомендации WSAVA, и только потом называть себя - ЯЖ ВЕТВРАЧ, И ВСЕ ЗНАЮ САМА ПРО ВАКЦИНАЦИЮ. Вет врач не представилась, подписи ФИО в вет паспорт не поставила. Взяла деньги, услугу не оказала полностью, и отказалась за доп плату исправлять свою ошибку! Такие не должны работать в этой сфере, и называться ветврачами!

Элементарная безответственность, халатность, пофигизм, не умение и не знание, побор денег, мотание нервов! Вкололи одно бешенство по цене, как у других за комплексную вакцинацию.

ИСТОРИЯ. Привезли 4.02.22 щенка 3 мес. на комплексную вакцинацию с вет паспортом, везли к Вам т.к. круглосуточные. Итог девушка называющая себя вет врачем, посмотрела вет паспорт , сказала щенку только бешенство. Поставила Нобивак R и отпустила домой. В итоге, когда узнали о том, что щенку надо быть привитым ещë от чумы, вирусного гепатита, парв.энтерит, и парагриппа - потратили снова бензин на повторную дорогу. Привезли, сказали ей привить Nobivoc DHPPI за деньги, она посмотрела в вет паспорт и сказала, что не надо, полностью привит, и после уговоров еще и заявила о том, что это сухая вакцина, и она не знает как ее отдельно прививать! Клиент развернулся, и уехал с непривитым щенком. ГРУБЕЙШИЕ ОШИБКИ! Она обязана была эту вакцину привить в одном шприце с бешенством с 1 раза! И тогда бы щенок не испытал лишний стресс от мотаний, люди бы не стали тратить дважды бензин ( это уже более 100 км катаний), своë время, нервы.

В вет паспорте щенок привит в 6 недель (щенячка) + в 9 недель. Привозили на плановую вакцинацию с 12 недель. Поскольку У ВАС НЕТ САМОЙ ЛУЧШЕЙ ВАКЦИНЫ (см.фото и сроки как вакцинировать Вангард 5+ КВ от производителя) которой привит был ДОРОГОЙ ПОРОДИСТЫЙ ЩЕНОК САМОЕД в 6 и 9 недель, то владельцы попросили Нобивак. Лептоспироз уже привит 2 раза. Врач КРИЧАЛА, что не надо третий раз прививать, и отказалась. Все, кто читает отзывы, обходите стороной эту вет клинику, если Вам дороги Ваши питомцы! Щенки подвержены смертельным заболеваниям в таком возрасте да же дважды привитые заводчиком. Тут бестактность, наглость и халатность = лицо этой клиники. Берегите свое время и своих питомцев!

IMG-20220204-WA0000

IMG_20220204_223925

Screenshot_20220204_220901

Screenshot_20220204_223657

Screenshot_20220204_194222

Екатерина
11:28 24.10.2020
Отрицательное впечатление
Нужна была срочная помощь, собаку покупала бродячая собака. Говорили оставить в стационара, т.к. требовалось сильнодействующие обезболивающие. Повреждения были задних конечностей многочисленными , но не глубокими. Температура стабильная , анализы хорошие. В итоге собака умерла на 3-й день. Почему не понятно! Думаю , просто не делали то , раде чего я собаку им оставила. Обрабатывать раны я и сама могу, и даже капельницы с физраствором сделаю. Отдали собаку в мусором мешке , замороженные как кусок мяса. Вообщем, стационара не дотягивает до названия "стационар". Не могут они выхаживать животных.
Alexey
Город: Московская Область
15:42 18.03.2020
Отрицательное впечатление
Клиника по выкачиванию денег! Привезли ослабленного кота, предложили оставить в стационаре, взяли анализ крови. И сразу потребовали деньги 8 тыс.руб. Бедного кота закололи уколами с огромными дозами препаратов. Персонал клиники некомпетентен в вопросах лечения и определения диагноза. Сделали рентген без согласия. Лузина делала УЗИ, в котором ничего не понимает. Внятного ответа получить не удалось. Другой сотрудник Пайтерова грубая хамка. Никакого уважения и человеческого отношения к клиентам клиники. Про животных и речи быть не может. Через 8 часов нахождения в стационаре (как предписали эти горе-ветеринары, капельницу для поднятия кальция и прочих витаминов) позвонили и сказали - кот умер, приезжайте, забирайте. ПРиехали. Оказалось что они просто перепутали. Умер другой кот. Нашему котику по состоянию стало лучше при осмотре по приезду. Но через два часа снова звонят из клиники и сообщают - кот умер, приезжайте. Приехали в недоумении. Причина со слов - не выдержало сердце. Всего искололи кота уколами с большой дозировкой. Обрили кое как, гель не вытерли даже, отдали кота в мусорном пакете, мокрого. Хотя мы отдавали его в пледе. Вынесли как мусор. Из за процедур и неграмотности умертвили кота! И нагло врут что кот был в коме когда его привозили. Под суд таких ветеринаров. Ни в коем случае не привозите туда своих животных.
Андрей
Город: Наро-Фоминск
17:08 05.12.2019
Отрицательное впечатление
Могу одно сказать что это не клиника где лечат домашних любимцев, а живодёрня где делают деньги на людях которые любят своих питомцев и не жалеют ни чего для этого. У меня был кот приболел, начали возить в вет клинику у старого Форта, лечили от печёночной недостаточности почти неделю, кот начал оживать и тут супруга решила сделать узи в Фауне т,к в вет клинике у старого ФОРТА узи неисправно . После узи кота оставили долечиваться на ночь . С меня срубили 12000 рублей за сутки, а на выходе мёртвый кот. Но зато кремируют профессионально и не дорого. Делайте выводы люди. Сплошной развод людей на деньги, в кремлёвской больнице дешевле сутки отлежать человеку, так там лечат.
Светлана
Город: Красноярск
11:44 22.08.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная клиника в плане лечения, а также отношения!!! При первичном приеме,когда сын привез на осмотр кота, ему даже не дали выписку с установленным диагнозом и оказанным лечением (зато не забыли 570р содрать за обезбаливающий и противорвотный уколы). Как-то врач сразу визуально определил и поставил на словах диагноз-язвенный гастрит. На следующее посещение поехала сама. Спросила на основании чего врач так считает, спокойно попросила объяснить,(все таки очень переживаю за животное, коту 12 лет) на что получила шокирующе-неадекватные ответы: -Не верите нам езжайте в другую клинику сдавайте и проходите там анализы,а мы и так все видим, плюс к тому еще и дерганое поведение медсестры("я пошла готовить кошку мне некогда с вами сидеть"). Врачу пояснила ,что просто хочу проконсультироваться с ним как со специалистом по поводу поставленного диагноза,по назначеному лечению против ничего не имею,.( т.к препараты самые примитивные:обезбаливающее, противорвотное,и антибиотик амоксицилин, сама держу кошек и не по одной, лечили уже многие болезни и не раз) на что получила еще один неадекватный ответ: "Уезжайте в другую клинику,я больше вас лечить не буду ,вы во мне сомневаетесь...." В дополнение слышались из другой комнаты подобные же комментарии дерганой медсестры, которые даже не выдержал сын (довольно воспитанный молодой человек) ответив ей подобающе. Мне раньше говорили, люди посетившие это место, что лучше его избегать, не одно животное уже там пострадало, не верила.... А сейчас рада, что даже с неприятным осадком в душе от отношения ветеринаров, избежали там дальнейшего лечения. Кстати,выписку с диагнозом и назначенным лечением я все-таки с фауны вытребовала и этим же днем животное продиагностировали (с анализами и диагностикой) в другой вет клинике, увидев ее врачи клиники "покрутили у виска", диагноз совсем не подтвердился. А я чуть не угробила животное. Думаю слоган "ВЕТЕРИНАРИЯ для нас — не просто профессия, это наше ПРИЗВАНИЕ!" это совсем не для этого места, клиникой язык назвать не поворачивается. Уважаемые владельцы животных,будьте пожалуйста осмотрительнее в выборе вет лечебниц, ведь от нас во многом зависит жизнь наших питомцев!!!!!!!!!!!
Татьяна
Город: Наро-Фоминск
11:26 17.11.2017
Отрицательное впечатление
Соглашусь со всеми негативными отзывами об этой клинике. И если Вы в данный момент читаете мой отзыв не просто так, а с целью принятия решения посетить Вам эту клинику или нет, и принимаете решение в тот момент, когда Вашему любимому питомцу, Вашему члену семьи и даже больше того, требуется срочная квалифицированная помощь - услышьте меня, пожалуйста: " Ради Вашего любимого животного, ни при каких обстоятельствах не переступайте порог этой клиники - в лучшем случае Вам ничем не помогут, в худшем - Вы потеряете своего питомца" Конечно же, потом Вы, как и я, будете укорять себя за то, что читали отзывы об этой клинике, но подумали, что это просто "обиженные" пишут и что с Вами будет по другому. Нет. По другому не будет. Это коммерческая клиника и единственная цель этой клиники отнюдь не помочь Вашему бесконечно любимому питомцу, а за счет его страданий и Ваших соответственно, как можно больше получить денег. Ради справки - в нашей стране, как бы парадоксально это не звучало, но согласно ст.137 ГК РФ - животные приравниваются к вещам... И в этой клинике ровно так и отнесутся в Вашему любимому питомцу. И если есть силы Всевышние, пусть Вас упасут от решения доверить своего любимца людям, находящимся в стенах этой клиники, т. к. у этих людей не только отсутствует доброе отношение к животным, что , собственно не является критерием оценки их профессионализма, но и профессионализма у них ровно столько же, сколько и той самой любви. 14. 11. 17 г. в 1-37 ночи я привезла своего любимого котенка в эту самую клинику ( по факту это заведение требует другого названия) ему была оказана помощь и он как-то стал пободрее. Его состояние требовало постоянного наблюдения специалиста и нам порекомендовали стационарное лечение. Так вот стационарное лечение заключается в том - что Вам хронологически опишут, как угасает жизнь Вашего питомца под так называемым "чутким" наблюдением так называемых профессионалов, ничего не делающих, чтобы спасти Ваше любимое животное. В 20-00 я забрала тело своего любимого котика. Что именно было с моим котенком я выяснила ровно через один день. Это была всего лишь кишечная инфекция, которая лечится элементарно. Выяснила я это, когда с такими же симптомами обратилась с сестричкой умершего котика, все в ту же "Фауну", но в г. Кубинка и мне за сутки поставили девочку на ноги. У меня три собаки(овчарки) и кошка, я постоянно обращаюсь в клинику в г. Кубинка и не могла даже предположить, что в одной "Фауне" такое разное отношение. В Кубинке врачи не только окажут помощь, но и звонят по нескольку раз и справляются о состоянии животного. Это и есть ответ на вопрос - доверять ли жизнь и здоровье Вашего бесконечно любимого животного людям (не профессионалам, а именно просто людям и даже скажу больше, людям "без души и сердца") находящимся в штате именно этой клиники, именно в г. Наро-Фоминске, которым абсолютно ровно - где и за что получать деньги, которые на самом запредельно низком уровне владеют своей профессией и на самом запредельно высоком уровне освоили и руководствуются ст.137 ГК РФ - животные приравниваются к вещам. Если Вы разделяете их взгляды - Вам в эту самую клинику, а если нет - никогда не переступайте порог этой клиники - здесь Вам не помогут.
Ольга
Город: Минск
10:46 11.05.2017
Отрицательное впечатление
Никогда не посещайте эту клинику. Выманивание денег, хамское отношение, ненависть к животным, обман. 07 мая 2017 года в 7.52 мы приехали в клинику Фауна, расположенную в Наро-Фоминске напротив трёх танков. Врач Дёмин Дмитрий Николаевич сказал, что принять нас не может, так как у него на 8.00 запись. Мы просили принять нас, так как обнаружили кровь в моче и необходимо срочно было принять меры. Но врач нам отказал. Так как клиника в парке Воровского была ещё закрыта, мы вынуждены были ждать. В 8.00 никто на прием не пришёл. В 8.10 врач решил нас принять. была взята кровь на анализ - результат пираплазмоз. Врач сделал несколько уколов и поставил капельницу (на 3 часа). После этого врач сказал нам ехать домой. Кроме того, сообщил, что кровь в моче должна будет к вечеру начать пропадать. Заплатили мы более четырех тысяч рублей. Мы следили за состоянием нашего любимца, но, ему становилось не лучше, а только хуже. После обеда я позвонила в клинику узнать - точно ли врач сделал нам укол от пираплазмоза. Женщина администратор сообщила, что врач точно сделал укол от пираплазмоза и, что нам не стоит волноваться. При этом состояние ухудшалось с каждой минутой, кровь в моче не пропадала, наоборот, моча стала темно бордового цвета. Мы собрались и приехали назад в клинику. Врача Демина Д. Н. уже не было и нас принял врач Шавкун Андрей Игоревич. С 19:00 7 мая по 02:00 8 мая мы были под капельницей (7 часов). Капельница постоянно вываливалась, на, что Шавкун А. И. на нас ругался, что мы не можем подержать лапку в одном положении (в одном положении 7 часов!). Профессия врач - самая гуманная профессия в мире. Врачу Шавкуну видимо это неизвестно. В Шавкуне столько ненависти к животным, что словами никакими не передать. Шавкун вместо того, чтоб помочь нам, пытался щеголять своими знаниями (которых у него вообще нет) и унижать только нас и нашего любимца. Говорил, что мы хотим? У Вас же говорит он старый уже, ему десять лет, он как раз столько и должен жить. На наши слёзы он продолжал дальше разглагольствовать о возрасте. За прием мы заплатили более пяти тысяч рублей. После семичасовых капельниц нам стало ещё хуже, наш любимец просто лежал как тряпочка и ни на, что не реагировал. Утром мы приняли решение ехать в ветеринарный центр Велес (в Обнинск). Нам взяли кровь на анализ и поставили диагноз - пираплазмоз, причем очень запущенный. У нас был просто шок - получается, что врач Дёмин Д. Н. утром не сделал нам укол от пираплазмоза! А врач Шавкун А. И. вечером даже не взял анализ крови повторный - чтоб узнать был ли сделан нам укол от пираплазмоза - ведь пираплазмоз "убивается" уколом в течение нескольких часов! При этом Демин и Шавкун отлично знают, что пираплазмоз (если не сделать укол от пираплазмоза) нельзя будет обнаружить в крови через несколько дней, что питомец просто умрёт. Так и с нами хотели сделать - выманить как можно больше денег, при этом не сделав укол от пираплазмоза, измучить ненужными капельницами (без укола от пираплазмоза смысла ставить капельницы не было), а потом сказать - Ваш любимец не вынес лечения из-за возраста. Бессовестные люди! Вы, Дёмин Д. Н. и Шавкун А. И. не можете зваться врачами! Вы не врачи - Вы живодёры, издевающиеся над теми, кто Вам не может ответить и дать сдачи - над животными! Мы все не просто так к Вам обращаемся, мы за помощью приходим, а вместо помощи получаем издевательства. Слава Богу, что мы утром 08 мая поехали в Обнинский ветеринарный центр Велес, где нас до сих пор выхаживают. Если бы мы остались в живодёрском центре Фауна (простите, но по другому назвать фауну язык не поднимается), то нас бы уже не было в живых. Поэтому я никому не советую обращаться в клинику Фауна, никому.
Анатолий
Город: Минск
11:01 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Полная не грамотность. Если хотите вылечить животное, бегите от этих людей в другую нормальную клинику. Они убили у меня собачку. При этом я 3 раза обращался к ним. Выжимание денег. Могут делать только прививки. У меня нет слов, как так можно работать! До 5-го числа я привез свою собачку для обследования. Она беременная. Кличка собаки Венди. Ей померили температуру за 100 р. Сказали, что завтра нужно сделать УЗИ для определения количества щенков и состояния таза. Приехали на следующий день, сделали УЗИ и мне сказали, что точно мы сказать не можем, где то 3 или 4. Я спросил о состоянии таза, мне молодой человек сказал, что это он тоже посмотреть не сможет. Заплатил еще 700 р. За, что не знаю. 5-го апреля в ночь у Венди начались схватки, утром привезли ее в клинику. Снова ей сделали УЗИ, снова сказали, что 3-4 щенка. Мы хотели оставить ее в клинике, но нас отправили домой, сказали, что нет условий. Дома она родила 4-х щенят. Через сутки ей стало плохо. Я отвез ее в Фауну в Нару. Там, прямо скажем, бездарный молодой человек сделал рентген и определил, что внутри плод. С 0:00 часов я просидел в клинике, он поставил ей капельницу, померил температуру, трубочка капельницы постоянно выскакивала. Молодой человек сам не мог что то делать, ждал, когда наступит утро. Я уехал оставил собаку в стационаре. Операцию не сделали. Она Умерла до 9 часов утра. Не дождавшись специалистов. В чем я сомневаюсь, что они там есть. Жаль, что Ветклиника Парк Воровского ночью не работают, там очень хорошие специалисты, девчонки просто молодцы. Они несколько раз спасали моих питомцев. Люди, не ходите в эту ветклинику, берегите своих питомцев.
Рина
Город: Минск
16:46 22.03.2017
Отрицательное впечатление
Кот умер после кастрации. В августе 2016 года мы повезли нашего шотландского вислоухого кота на кастрацию в клинику "Фауна" в Можайске. Я понятия не имела о том, что такая, казалось бы, простая операция может стоить моему котику жизни. Операцию проводила ветеринар Чередниченко. Далее судьбой кота она не интересовалась и в последствии, когда мы забирали нашего уже мертвого кота, все в слезах, не посчитала нужным обращать на нас внимания. Сама операция прошла быстро и где-то, через час нам принесли нашего котика. У него была ужасная одышка, дышал ртом. Прошло это только на следующий день, но кот был вялым, мало кушал. Лежал на одном месте, практически не вставал. Повезли обратно в клинику, где сказали, что у него отек легких. Сердце не выдержало наркоза. Рассказывали, что у вислоухих это часто происходит и у них стационар всегда полон кошек именно этой породы (а предупреждать заранее, что могут быть такие последствия?!?). Два дня кот лежал в кислородной камере и на диуретиках. Затем они сами его повезли в Наро-Фоминск, чтобы сделать эхо сердца. И ночью того же дня нам из Наро-Фоминска позвонила кардиолог и сказала, что кот мёртв. Не передать, какая это была боль. Умер член семьи. Не советую обращаться в данную клинику. Особенно, если что-то серьёзное. Лучше везти в Москву.
Юлия
Город: Минск
23:48 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Если у вас заболел любимец, вам не сюда! В Фауне могут кастрировать, поставить прививку, померить температуру! Но если лечить - не везите сюда! Посмотрите нижние отзывы и поймёте, что не я одна потеряла любимцев! При начале лечения, доктора, обращаюсь к вам, нужно брать анализ крови! Или вы об этом на знаете?? Я это узнала в другой клинике! Что по анализу назначают лечение! А вы?? Назначаете лечение по симптомам! Я много интересного узнала у квалификационных ветеринаров! У вас их нет! Шарага! Вы открываете сеть, только для зарабатывания денег! Не для помощи, а тупо для денег! Грош вам цена! Не буду писать про отдельные личности в клинике, но огласке клинику выставлю! Буду прикладывать все усилия для анти пиара!
Ольга
Город: Минск
20:11 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Коту стало плохо ночью: вырвало, стали отказывать ноги, мотылял головой. Помчались сюда, так как ночью работают только они. Врач посмотрел сказал, что зрачки не реагируют на свет и, что он не знает, что с нашим котом, усиленно давил на то, что он наелся домашних цветов. Хоть я и говорила, что у меня во всей квартире всего 2 орхидеи и замечен он за поеданием ни разу не был. Сказал давайте запишу вас на завтра к невропатологу. На следующий день коту ещё хуже лежит не встаёт, если встает валится на бок, глаза в разные стороны. Приехали к врачу он ставит диагноз: отит, даже я не ветеринар понимаю, что это туфта. Поехали в государственную благо она рядом. Сказали, что инсульт, сделали кучу уколов. Кот идёт на поправку. А лечи бы мы отит, где бы он сейчас был?!
Беликова Инга
Город: Минск
19:22 11.02.2017
Отрицательное впечатление
Очень красивое здание, очень грамотно спланирована клиника, забыли только набрать ВРАЧЕЙ! работают видимо практиканты или те, кто хотят когда нибудь стать врачами. Только дорогие слишком эксперименты - наши любимые животные. Допускаю, что в клинике есть грамотный Специалист, но как можно допускать ставить катетер собаке абсолютно безграмотной девочке, которую даже врачом не назвать и которая пытается отобрать анализ, даже не умея это делать! НЕ ХОДИТЕ ТУДА - если только ногти постричь или если точно знаете к кому идете!
Инга
Город: Минск
09:55 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Берегите своих питомцев! Если у вашего любимца серьезные проблемы со здоровьем, выбирайте другую ветклинику! Не носите им свои деньги! Врачи достаточно молодые и не опытные, прежде, чем поставить диагноз, будут лечить не понятно от чего. А в итоге, может быть уже поздно. Единственный плюс, это администратор - Ирина Николаевна. Добрейшей души человек, всегда встречает с улыбкой и знает всех питомцев по кличкам. Администратор - Яна смотрит на всех с пренебрежением и приходит просто отсидеть свою смену.
Грета
Город: Минск
18:53 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Никому не советую обращаться в эту клинику. Привезла своего йорка со слабым стулом, у администратора узнала, что прием 400 руб., ждала врача 25 мин, хотя написано круглосуточно и никого из пациентов в клинике не было, зайдя к врачу. Он оказался сухим и себе на уме, как влез в компьютер, так и сидел, печатая что-то, никакого внимания не уделяя собачке, не предупредив меня о стоимости в 4100 руб., лишь за то, чтобы вставить градусник собаке, поставить катетер и взять анализ крови. Каждое слово и объяснение приходилось из него вытягивать, и лишь после наезда с моей стороны, он обратил на нас внимание, ужасный врач Шавкун А. И., никому не советую везти к нему своих питомцев. В конце по результатам анализа крови он нам посоветовал три капельницы по 1300 руб. и анализ кала 2000 руб. сказала спасибо и обратилась в городскую ветеринарную клинику и за 50 руб. мне дали три укола антибиотика и сказали, что анализы в норме. Вот такая выкачка денег.
Наталья
Город: Минск
09:37 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Угробили моего котика, как же я жалею, что обратилась. После из манипуляции причем только взятие анализа мочи. Никогда себе не прощу, что приехала туда за 100 км, даже не признали своей ошибки и не помогли.
Алеся
Город: Минск
19:26 07.10.2016
Отрицательное впечатление
Измучили и угробили мою кошечку. Столько натерпелась, бедная. Закрывать надо этих врачей! Не вздумайте идти туда и доверять своего любимца в эти руки! 06.10.2016 г. в пять утра ее не стало.
Андрей
Город: Московская Область
10:40 26.09.2016
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток. Уважаемые заводчики животных, если Вам дороги ваши питомцы, обходите это "заведение" стороной. Моего кота убили дважды не правильно поставленным диагнозом, и как результат не правильным лечением. Питомец умер на второй день первичного обращения. Пафос табличек с сертификатами на стене не имеет ничего общего с дипломом подтверждающим профпригодность. Полная некомпетентность персонала и наплевательское отношение к животным.
Юлия
Город: Минск
19:36 25.09.2016
Отрицательное впечатление
Недавно вызвала врача на дом - у собаки появились на носу воспаления. После осмотра ВРАЧ ОБЩЕГО ПРОФИЛЯ толком не сумел ничего сказать, не высказал ни одного предположения, только посоветовал вызвать дерматолога. Скажите, за, что мы заплатили одну тысячу рублей? Что у вас за терапевты безграмотные? Пришлось ждать еще неделю, прежде чем приехал врач-дерматолог. Заключение: ветклиника "Фауна" - пустая трата времени и денег! Имейте в виду!
Андрей Александрович
Город: Минск
12:43 29.08.2016
Отрицательное впечатление
Пожалейте себя и ваших ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ! Не соответствуют занимаемому статусу врача. Бездарность клиники ведет к закрытию и всеобщему извинению персонала за загубленные жизни, души наших с вами любимцев!
Алина
Город: Минск
12:16 29.08.2016
Отрицательное впечатление
Хотелось бы всех предупредить об этой вет. клинике, о их персонале и без жалостливому отношению к животным и выкачиванию денег с людей за счет боли их животных! Хотелось бы сказать "огромное спасибо" всеми хваленому врачу Терапевту-Хирургу Чередниченко Елене Васильевне, в ее не грамотности и занимаемой должности в этой клинике! Она загубила 5-ти месячную шотландскую вислоухою кошечку, с простой операцией перелома берцовой кости! В ее не профессионализме была допущена грубейшая ошибка по установке титановой пластины для восстановления костей! Грубейшая ошибка была допущена в ее расчете и установки этой пластины, к чему привело 3-х дневный срок разбалтывания пластины, к чему в дальнейшем привела повторную операцию с последующей остановкой сердца и выкачиванием денег после реанимирования животного на его реабилитацию! В течении 3-х недель животное мучилось, изнемогало от боли! В последствии чего, было отвезено в другую клинику для последней помощи! Берегите своих любимцев! Избегайте эту клинику, как можете! в их персонале нет ничего человечного к животным и их хозяевам! Только деньги делают на боли и мучения животного! БОГ ИМ СУДЬЯ.
Алина
Город: Минск
06:04 28.08.2016
Отрицательное впечатление
Наша большая история, о нашей маленькой девочки! 07.08.2016 г. моя любимая кошечка, выпала с окна 4 этажа, в районе 23:00. Т. к. времени искать круглосуточных клиник было не много, мы по своему несчастью обратились в клинику "Фауна" в городе Можайске Привезли им свою кошечку, нас осматривал врач Новоселов Кирилл Филиппович, он сделал нам снимок правой лапки, т. к весь удар от падения пришел на нее, сделал УЗИ нет ли внутреннего кровоизлияния, его к счастью не было! Снимок показал, что правая лапка у нас раздроблена, после чего он сказал, что нам нужна операция, что будет выставляться пластина, которая будут скреплять ее косточки, но операцию нам сказали делать, через 2 дня, т. к она в шоковом состоянии от падения. Мы договорились, что на следующий день запишемся на операцию 09.08.2016 г. у нас была назначена операция. Мы приехали с нашей девочкой, нас принимала врач Чередниченко Елена Васильевна, которая в дальнейшем делала нас операцию. Она показала нам перелом, примерно как будет стоять пластина Операция дорогостоящая (17.000 рублей). Ну и конечно мы согласились, не будет же наша малышка страдать! Поверив этому врачу, доверив ей свое животное мы ушли, чтобы дождаться конца операции. Как сказала врач, такая операция, происходит около 2-х часов! После проведения операции нам позвонили, сказали, что все готово, но кошку еще около 3-х часов нам не отдадут, она должна быть под контролем. Мы пришли в клинику, нам показали снимки, как выглядит лапка после операции, как стоит пластина и сколько болтов. Дождавшись время, когда нам отдали нашу Малышку, мы счастливые, со списком лечения, с указаниями от врача, по обработке лапы и назначением снятия швов на 19.08.2016 г. поехали домой. На следующий день 10.08.2016 г. администратор с клиники позвонила и поинтересовалась, как чувствует себя наша кошка Наша кошка чувствовала себя хорошо, но у нас возникла проблема, лапа была очень красная и опухшая, конечно же мы сказали об этом администратору, которая ответила, что это послеоперационная отечность. Нам назначили уколы, сами мы их не делали, мы ездили в ближайшую государственную клинику и там нам делали процедуры. Конечно же врачу, не понравилась такая красная и отечная лапа, но ничего делать не стали. 11.08.2016 г. в очередной раз перед тем как ехать на процедуры, где шов, образовалась дырочка, из которой текла жидкость коричневого цвета (похожая на гной). Позвонив в " Фауну " и сказав об этом, администратор сказала нужно смотреть, что за жидкость, обработайте лапу, как вам сказали и нам нужно было ехать 12.08.2016 г. на прием. Поехав на уколы к нашему врачу, мы показали ей шов, с которого текла жидкость. Врач надавил на рану и вытекла обильная жидкость. После чего врач сказала, что промоет лапу раствором и заложит мазь " Левомиколь". По приезду домой, мы позвонили в клинику и объяснили, что нам сделали, нам сказали срочно ехать Собравшись и поехав, Елена Васильевна сказала, что мазь, которую заложили в рану попала на "титанувую пластину" и в ходе чего пластина окисляется. Нашу кошку у нас забрали, для промываний, они хотели вымыть оттуда мазь. Они делали это все на живую, наша малышка натерпелась, очень много боли. На следующий день 12.08.2016 г. приехав в клинику, нам сказали, что нужно проводить еще одну операцию, вымывать мазь с пластины, мы дали согласие. В ходе операции у нашей девочки произошла остановка сердца, врачи ее реанимировали И Елена Васильевна сказала, что теперь нужно смотреть, выяснять из-за чего произошла остановка и она впала в кому. Критические часы выживания были 12 часов, а после 3-е суток Наша девочка прожила эти 12 часов, вышла с комы, Елена Васильевна сказала, что 13.08.2016 г. ее перевозят в клинику в Наро-Фоминск для дальнейшего ее там нахождения. А сама Елена Васильевна ушла в отпуск. Никак гарантий, что она будет жить и как потом она будет жить, нам никто не дал С 14.08.2016 г. наша кошечка находилась под наблюдением врачей, ей делали всяческие процедуры, около недели, она была просто овощь Но потом начала идти на поправку, мозг начинал работать, она начала двигаться, мяукать и даже мурчать. В Наро-Фоминске нас лечила врач Половая Елизавета Олеговна. Которая ежедневно смотрела за состоянием нашего животного и за ее лапой. С лапой у нас были серьезные проблемы, у нас начался некроз. В полную мощь нашу кошку нельзя было лечить, т. к она не в себе, в куматозном состоянии и еще она у нас потеряла зрение. Разговаривая с врачем о ее состоянии о наших прогнозах на будущее, никто, ничего нам ответить не мог, нужно смотреть, нужно лечить, ставить на ноги. Послушав врачей, мы не покидая никакой надежды верили, что наша кошка придет в себя. Но с каждый разом, у нас всплывали проблемы по поводу лапки. Сделав снимок Елизавета Олеговна сообщила, что пластина сместилась и кости, опять также сломаны
Анастасия
Город: Минск
13:07 21.06.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Приехали за помощью в клинику Фауна в Наро-Фоминске, попали к "доктору" Новоселову Кириллу Филипповичу. Расписывать всю ситуацию не буду, но скажу одно -таких людей мы еще не встречали. Принесли котенка в тяжелом состоянии, нам только померили температуру и отправили домой "греться", т. к. температура была пониженная. Через 2 часа нашего котенка не стало. его можно было спасти, как после объяснили другие врачи с огромным опытом работы, но нам даже не попытались. Написали на горе-врача заявление, обещали его отстранить, но через 2 дня он вновь стоял на приеме и продолжал "лечить". Позже выяснили, что на самом деле у врача и образования-то высшего нет, он студент, который стоял и просто улыбался на мои слезы. Обходите это место стороной, потому, что это далеко не первое животное, которому не помогли, либо вообще загубили своим псевдо-лечением. А вообще я верю в жизненный бумеранг, зло возвращается.
ВашаСовесть
Город: Минск
21:18 15.04.2016
Отрицательное впечатление
В этой клиники умер мой друг. Первоначально врач не мог определится с диагнозом, ставил гипоцефалию без анализов и точных осмотров, потом как оказалось гипоглемию. Так называемый врач, да какой там врач, даже был не в курсе, что у чихуахуа не зарастает темечко. Никогда. Оно может лишь затянуться пленочкой. Спорил со мной в данном. Не понимаю, зачем маленькой собаке весом в один килограмм делать два наркоза, не делая никаких операций и т. д.! Профессиональные ветеринары были в шоке от этого! Позже, когда я посоветовалась с ними, приехали ночью врачи - ели шевелятся, по барабану вообще все. Спросили бодро лишь один вопрос, сколько денег я готова заплатить, если ночью моему другу станет ещё хуже и его надо будет спасать. После смерти малыша, приехав на ресепшен, спрашивая ксерокопии из мед. книги женщина, сидевшая там чуть не ядом плевала на меня, сквозь зубы отвечая на мои вопросы. Единственный врач на лице, которого я прочла сочувствие, которая выносила мне уже моего мёртвого друга, худенькая темноволосая девушка. Имён не помню. Но, все по карме, господа. Все по карме. Аукнется. P. S.: Никого, никогда не привозите в этот ад. Вы просто обрекаете их на смерть!
Оксана
Город: Московская Область
11:08 09.03.2016
Отрицательное впечатление
Посмотрела цены на кастрацию кота на сайте. Позвонив туда девушка оператор неуверенно ответила, что стоимость от 2000 до 3000 тысяч рублей. (Смотря какие еще будут расходники.) На мой вопрос: "Почему на сайте 1500 рублей?" Сказала: "Не знаю, наверное, не учтен наркоз." Цена будет такая, какая получится. Доверия к ним нет. Приходилось к ним обращаться, поставить катетер для мочи лежачей собаке. Обошлось это в 1000 рублей.
Елена
Город: Минск
10:11 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Клиника ужасная, там практически все ЖИВОТНОНЕНАВИСТНИКИ. Один только нормальный врач. К сожалению, не помню его фамилию, но он сменился утром 17.01.2016 года. С нормальным врачом он стал лучше себя чувствовать, ему нужно было тепло. После пересменки грелку и наше личное одеяло у него отобрали. Сутки продержали кота, содрали пять тысяч, а вернули тряпочку, а не животное. К его счастью вернулся наш личный ветеринар из командировки и дал коту шанс на жизнь. Читайте сотрудники злосчастной ФАУНЫ, но "Бретанец" ЖИВ, встает, пьет и это за одну ночь. Вы конечно расстроитесь, что не удалось обобрать хозяев по полной программе и кот жив остался. Но вам за все воздастся! ЖИВОТНЫЕ, как и ЛЮДИ, живые существа и тоже имеют право на жизнь. А я каждый раз по приезду в Наро-Фоминск буду делать вам "рекламу" и на всех сайтах тоже.
Александр
Город: Минск
12:08 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Пять дней посещали данную клинику. Врачи не могли определиться с диагнозом. Делали общий анализ крови, биохимический анализ. Лечили от глистов, от ушных клещей. Но кошке становилось только хуже. Пришлось обращаться в другую клинику. В итоге у кошки было воспаление в кишечнике. Но время уже было потеряно. За последние дни кошка настолько изменилась, потеряла в весе, настолько обессилила, что не пережила операцию.
Ксения
Город: Минск
18:48 17.12.2015
Отрицательное впечатление
По предварительной записи носили на прием к широко разрекламированному специалисту-офтальмологу кота. На руки дали заключение, в котором рекомендовали обратиться к специалистам в Москву, а кот именовался КОБЕЛЕМ. За что платили деньги?
Елена
Город: Минск
18:44 17.12.2015
Отрицательное впечатление
Носили на прием кота Арсения к широкоразрекламированному офтальмологу, которая принимает по записи. Дали на руки заключение (в котором рекомендовалось обратиться в Москву) и рекомендации по лечению КОБЕЛЯ???
Василий11234
Город: Минск
16:37 23.11.2015
Отрицательное впечатление
1. Полный непрофессионализм врачей (задавая вопросы, врачи не могли дать вразумительного ответа, запинались либо просто меняли тему, ответов на конкретно поставленные вопросы получить так и не удалось, все было расплывчато и неубедительно) 2. Оставляли питомца на стационарное содержание, при первом визите не смогли узнать своего питомца, привезли его в гораздо лучшем состоянии чем он стал после суток нахождения там, питомец лежал и вся шерсть была в своей же моче, на вопрос почему не поменяли или не вытерли учитывая, что животное пописало в ответ развели руки и ничего не ответили. 3. В конечном итоге когда отказались от услуг данной «клиники», нам был выставлен счет в трое превышающий реальный, после долгих разбирательств и ругани, выяснилось, что оказывается они обсчитались, при этом знания компьютера, умственные способности, а тем более врачебная квалификация данных «специалистов» оставляет желать лучшего. Естественно питомца забрали в этот же день и отвезли в другую клинику, где как выяснилось половина назначений врачей ветклиники Фауна были не нужны и делать их было абсолютно не надо, а вот именно то, что было крайне необходимо в первую очередь не делалось. PS Я считаю если уж ты пошел работать врачом не важно лечишь ты людей или животных, взялся значит надо лечить, понимаю, что ничего бесплатного нет, но это не повод наживаться на беде. В другой клинике за лечение я заплатил не меньшие деньги, но при этом его реально лечили и спустя только 3 часа мой питомец уже! выглядел гораздо лучше…
Ирина
Город: Минск
16:24 18.10.2015
Отрицательное впечатление
Мне очень интересно, а руководитель лечебницы читает отзывы, хороший руководитель всегда сделает выводы и предупредит персонал, здесь ничего не меняется, как допускали грубейшие ошщибки, так и продолжает, у меня пришлось усыпить собаку по их винеотказала печень от паглюферала, который был собаке не нужен.
Похожие компании