филиал № 1

Очень грубая врач, строит из себя чуть ли не зав. отделением, постоянно сидит в телефоне. Больше я к ней ни ногой.

Гинеколог Биченова ни разу не приняла меня не поговорив и не переписываясь по телефону. Бестактно перебивает, отвечая на телефонные звонки по личным вопросам. После замершей беременности, не назначила никаких анализов и УЗИ. Сказала: "Что вы там собрались увидеть?" Никакого восстановительного лечения не назначила. К эндокринологу не записала. Проговорив по телефону 50 процентов приемного времени, заявила: "Говорите быстрей, ваше время кончается.")))Осмотр делать отказалась, посчитав, что жалобы на боль и зуд не имеют значения, 2 недели после выскабливания ей смотреть нечего. Хочется попросить администрацию 23 поликлиники, внимательней относится к своим работникам, если они устают и выгорают эмоционально, значит их стоит сменить. Потому, что цена такому наплевательскому отношению, это жизнь и здоровье пациентов.

Вообще не понимаю и я смотрю многие меня поддерживают, как Биченову З. О. вообще допустили до беременных женщин! Она же даже элементарных вещей не понимает, настолько безразличного врача, который даже не говорит какие анализы нужно сдать, я еще не встречала! Вот из-за таких халатных врачей и страдают наши люди!Собираюсь писать жалобу в Министерство! Если руководство не может повлиять, значит надо решать проблему иначе!

Обратились в поликлинику 26.08.2016 г. к Дежурному врачу в 118 кб с аллергией на антибиотик, нам сделали укол (преднизолон + супрастин), сказали на следующий день подойти еще раз сделать. Сегодня, 27.08.2016, мы пришли, не оказалось преднизолона и нас отправили его купить, пробегали 6 аптек, его не оказалось. В итоге укол нам не сделали! В поликлинику не вернулись, ушли домой.

Чтобы попасть на прием к Грешиловой М. Ю. в августе, нужно записаться в июне. Чем доктор так занят. Как придешь в поликлинику, у кабинета никого нет из пациентов, а невролог на важном задание курит!

Это беспредел. Начну с того, что меня записали к кардиологу в эту поликлинику на 13:00. У меня маленький ребёнок, которого надо в 14 кормить и укладывать спать. Поэтому была уверенна, что за час управлюсь, но не тут-то было. ( ( Муж отпросился с работы, чтобы отвезти меня. Я поднялась на 6-й этаж в 604 кабинет к кардиологу Остринской в 12:50. В кабинете был пациент. Потом прибежала женщина на 12:45. Больше передо мной никого не было. В результате я попала к врачу в 13:15. Врача посмотрела мой талон и отправила меня на пост за картой, которая там должна была быть с 2014 года. Карты уже не оказалось и мне решили завести новую. При этом на посту обсуждали какие-то проблемы, поэтому пришлось их поторопить, так как мне нужно к ребёнку. Карту сразу же завели. Я отправилась обратно к врачу, там уже сидела другая женщина. Через минут 7 она вышла и наступила моя очередь. Врач Остринская сказала мне подождать, минут через 5 она вышла и сказала, что её вызывает заведующая и когда она придёт не знает. Сказала ждать. Время было 13:40. Я спросила, можно тогда я отъеду покормить ребёнка и вернусь. На, что врач сказала, что у неё полная запись, один пациент за другим и живая очередь уже тоже набралась. Мне пришлось уехать, так как меня ждал малыш, который хотел есть и спать. Спрашивается, где у них строго по записи, если меня не смогли принять? О каком качестве обслуживания может идти речь? И, что за беспредел происходит? Мой талон и направление так и остались у врача на столе. ( ( ( И, что теперь мне снова идти к врачу за направлением и снова записываться? Или администрация поликлиники все таки назначит мне время и дату, когда меня примут.

Здравствуйте. С температурой, кашлем, насморком, гноем в ухе и болью в правой стороне лица обратились к терапевту 15.08. Терапевт отправил сразу к отоларингологу. Этот врач провел осмотр и после того, как подтвердил все симптомы, диагноз не поставил (по крайней мере не озвучил), больничный не дал - сказал, что на 2 дня больничный не дает - почему на 2 дня, почему не дает??? В качестве назначений выписал ватку с борной кислотой в ухо - это в 21 веке! - и "какие-нибудь капли" в нос. Повторный прием не назначил. Что это было вообще? Этот врач в поликлинике №23 совершенно некомпетентен. Глав врачу можно посоветовать при приеме таких "специалистов" на работу как-то проверять их квалификацию или хотя бы их дипломы и резюме. ПОЗОР!

Очень удивлена таким количеством положительных отзывов об этом враче. Надо разбавить и поругать) Зарина Отаровна из той породы молодых врачей, которым ничего в этой жизни не надо. Она и через 20 лет будет сидеть на этом же месте. С ней приятно поболтать о том, о сем, пошутить. Но полечиться - это явно не к ней. Состою у нее на учете по беременности. Беременность третья и что к чему я уже вполне могу разобраться сама. На плановом приеме мне слушают сердечко малыша и все! Ни давление, ни моча, которую беременным нужно сдавать к каждому приему - ее не интересуют. Мне постоянно приходится напоминать ей о том, что у меня плановое УЗИ, что надо померить давление, что надо найти результаты анализов, что меня надо направить на ЭКГ и т. д. Я боюсь представить, если бы она была бы моим гинекологом в первую беременность - ей же ничего не интересно. В общем, желаю Зарине Отаровне ответственнее относиться к своей работе и возможно все у нее получится)

Крайне не рекомендую невролога Шихмагомедова Ш. А. Ленивый, некомпетентный "врач". Ничего делать не хочет. Грубит. Пытается отправить на платные обследования, хотя тоже самое можно сделать по полису. Ему просто лень выписывать и обосновывать направления.

Биченова Зарина Отаровна, акушер-гениколог. Уже третий раз хожу на прием к этому врачу и понимаю, что она мне совсем не нравится ( ( ( Не внимательная, грубая, такое ощущение, что у нее постоянно плохое настроение и она вечно всеми недовольна. Беременным нужна внимательная и чуткая врач! Надеюсь она изменится, или же придется менять ее.

Добрый день, скажите, пожалуйста, профпатолог в поликлинике вообще как работает? С 4 июля хожу в поликлинику и все её нет, часы приёма с 8.00-16.00, а кабинет постоянно закрыт, медицинский персонал ничего не может ответить. Пришла 6 июля к 15.00. Сказали, что она уехала, так сегодня тоже самое в 13.00 уже не было, и все кабинеты на 2 этаже тоже закрыты, когда же можно попасть на прием к этому врачу, чтобы получить банальное заключение о проф. заболевании? Куда смотрит департамент и высшее руководство!

Собственно все хамство и не желание лечить людей ведет к главврачу 23, Гогичаеву Тамерлану Казбековичу, именно он автор всех этих обидных прибауток и ПРАВИЛ ИГНОРИРОВАНИЯ. Он очень хорошо знает грань наступления уголовной ответственности. Поскольку назначением, подобных мессий, занимается: департамент здравоохранения. То жаловаться нужно в министерство здравоохранения хотя бы в электронном виде, как я. Сюда: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new.

Девочки, беременные, ни в коем случае не ходите к Журавлевой. Абсолютно неадекватна, все забывает, на столе полнейший беспорядок, как и в голове. Но самое главное, абсолютное неумение проводить осмотр. Беременных смотреть совершенно не умеет, очень грубо, может нанести реальный вред, давит на живот так, как будто хочет достать до позвонка. Если гинеколог умеет проводить осмотр, он никогда у беременных матку таким образом искать не будет. Никогда не ходите к ней.

При диагнозе остеохондроз поясничного отдела, грыжи дисков, люмбалгия она мне назначила следующие препараты: "Амитриптилин", "Габа гамма" (противосудоржный препарат). Во время приёма доктор пила кофе, отвечала на телефонные звонки и возмущалась работой напольного вентилятора.

Удивительное дело департамент здравоохранения Москвы выделил премию к Дню Медицинского работника, во всех медучреждениях ее уже выдали, а в ГП23 обещают только в июле отдать наши деньги. Наверное эта шайка крутит их где-то на стороне. Теперь еще у Тамика день рождения и собирают с врачей по 5000 рублей, а с сестер по 3000. Скоро за то, что приходим на работу будут с нас деньги брать.

Второй раз прихожу сдавать кровь в отделение гинекологии 2 этаж 242 кабинет. Сижу по 1, 5- 2 часа. В кабинете работает одна медсестра. Она же пишет и берет кровь. Нельзя ли ввести талоны как в лаборатории, чтобы человек приходил в свое время.

Физиотерапевт Штигер делает назначения, не посмотрев результаты анализов мочи и крови!

Записала маму (68 лет) к врачу. Назначили анализы, ЭКГ и другие обследования. Везде записались, все прошли, узнали точно, когда результаты будут у врача и опять записались на прием. В кабинет мама вошла ровно в свое время, доктор его проверила про часам. Результатов в карте не оказалось. Маму отправили на сестринский пост, т. к. участковых сестер теперь нет. Когда все результаты были найдены, то врач сказала, что времени на ее прием больше нет и она принимает других пациентов. ВОПРОС: может стоит предупреждал пациентов, что они теперь САМИ должны искать свои результаты. Сегодня мама просто прогулялись в поликлинику, поискать анализы. А поликлиника поставила галочку за очередного пациента. Через неделю попытка номер два, т. к. маму все-таки интересуют результаты обследования. P. S.: Несмотря на возраст мама не имеет привычки сидеть в поликлинике ежедневно. Раз в год проходит диспансеризацию и ей корректируют лекарства, которые она принимает.

28.04.2016 г. пришла в поликлинику на приём по беременности Данильченко Светлане посмотрела на кресле беременность. Выводы сделала по последним месячным и поставила срок без узи. Отправила со слезами просьбы на следующий день на узи! На следующий день на узи беременность врач Киселева не увидела. У меня болела грудь и я попросила их посмотреть меня, но они меня вежливо отшили. На следующий день в платном медцентре у меня нашли беременность 4 недель и опухоль в груди. Сейчас же не могу попасть к врачу т. к. ближайшая запись на 12 мая к моему участковому врачу! Придётся идти в экстренном порядке и просить, чтобы приняли так!

Пришла на прием по беременности к Журавлевой, она выдала мне кучу направлений на анализы и сказала, что через две недели надо встать на учет к моему участковому врачу (по ее словам - это Мурадова). Прихожу через две недели к Мурадовой, которая мне сообщает, что не является моим участковым и необходимо перезаписаться (это еще две недели ждать) к Данильченко. Также Журавлева не записала меня на УЗИ, ближайшая запись сейчас опять же через 2 недели. Спасибо большое Мурадовой, которая пошла на уступки и сделала УЗИ в день приема. Просьба проинформировать Журавлеву, какой врач к какому участку прикреплен.

Ни одного грамотного врача в этой поликлинике не осталось! Либо молодые, либо грузины, вплоть до того, что невозможно разобрать, что говорят! Стараются разобраться в недуге человека за 5 мин и сдать его. Или передавать другому врачу по времени, до которого человек умереть может. Нет талона, хоть сдохни, но добудь, без него даже в кабинет не пустят. Конечно, понятно, видимо заработная плата зависит от этого, но. Сотрудники поликлиники, я знаю, что здесь читают они! Обращаюсь к вам! Вы или врачи и подходите к проблемам других со знанием дела или валите из врачебной деятельности! Идите, может куда, в другое место, там польза будет хоть какая-то! А если вы недовольны зарплатой??? То спрашивается, какого вы пошли врачом работать????

С конца октября 2015 г. я прикреплена к поликлинике 23. Мало того, что в поликлинике меня лишили льготных лекарств по инвалидности, так мне и лекарства от диабета, и полоски ни разу не выдали. Диабетиков даже без инвалидности, должны сразу ставить на учёт. Почему меня, как диабетика не поставили на учёт? И лишили лекарств? Ведь противодиабетические лекарства и полоски для глюкометра никакого отношения к моей инвалидности не имеют? Интересно, а кому эндокринолог Белова выписывает лекарства вместо меня и рисует рецепты на полоски? И ещё я не пойму, что это за левый сайт, на котором я пишу.http://www.spr.ru/forum_adding.php? Это, что за сайт? Перед прямой линией с Путиным этого сайта не было в Яндексе! Вы забирайте это моё письмо.

С конца октября 2015 г. я прикреплена к поликлинике 23. Мало того, что в поликлинике меня лишили льготных лекарств по инвалидности, так мне и лекарства от диабета и полоски ни разу не выдали. Диабетиков даже без инвалидности, должны сразу ставить на учёт. Почему меня, как диабетика, не поставили на учёт? И лишили лекарств. Ведь противодиабетические лекарства и полоски для глюкометра никакого отношения к моей инвалидности не имеют? Интересно, а кому эндокринолог Белова выписывает лекарства вместо меня и рецепты на полоски? И ещё, я не пойму, что это за левый сайт, на котором я пишу (http://www.spr.ru/forum_adding.php?).

Была сегодня на приеме у гастроинтеролога Елисеевой Натальи Николаевны, направление дали в филиале. Зашла увидела вполне милую не молодую женщину, обрадовалась Ну думаю наконец то хороший специалисты. Все спросила пощупала посмотрела. А дальше я выпала в истерику ибо этот милый доктор открыл интернет, поисковик googl и вбила мои проблемы: урчание в животе, причины, лечение. В связи с чем у меня возник вопрос куда я попала?! Это просто ужасно оказаться у врача не знающего специфику своей работы. Очень расстроена.

Кому она нужна будет, если обнаружена сильная аллергия?! Раньше все можно было сдать в 1 день, через день анализы у врача. Это ненормально! А сейчас??? Так и идем сдавать анализы и обслуживаться платно и большинство не будут ничего сдавать в поликлинике, тк расценки на услуги соответствуют большим лабораториям, в том числе расценки на прием врачей! Все для москвичей, в общем! Раньше ты работал и хоть что-то бесплатно получал со своих отчислений, а сейчас ты работаешь, отчисляешь налоги и еще оплачиваешь себе медицину! "Грамотные" реформы.

Хотелось бы оставить отзыв о недавно произошедшей ситуации. Сдавала анализ платный 17-го февраля. Сам анализ, как мне сказали, делается за 2-3 дня, но поскольку были праздники (23 февраля), я пришла 26-го числа, но мне сказали, что анализ так и не был передан в лабораторию. Мой участковый врач (гинеколог) позвонила в ту самую лабораторию, ей подтвердили, что анализ не готов и, что нужен новый контракт с лабораторией, в связи с чем с результатами надо повременить. Врач сказала: "Приходи после праздников, числа 9-го марта". 9 марта я, к сожалению, не смогла. Удалось вырваться 22 марта. Я пришла в кабинет для платных услуг, где выяснилось, что анализ мой и не будет готов, так как не продлили контракт с лабораторией, о чем врачи не знали. И посоветовали прийти в начале апреля и переделать анализ, либо за бесплатно, либо они вернут мне деньги. Вопрос: "Почему такие вещи не мониторятся? Почему мне не могли позвонить и сказать об этом?"

Девчонки, женщины, девушки от чистого сердца не рекомендую к ней идти. Лучше потратится на УЗИ в платной клинике. Талалаева - это абсолютно неквалифицированный, не имеющий не малейшей заинтересованности в своей работе "врач". При беременности сказала, что у меня угроза выкидыша, хотя там все было нормально. Пошла жаловаться глав врачу, на это мне сказали: "Не обращайте внимания, она всем непонятные диагнозы ставит, женщина не в себе". Заметьте, она до сих пор там работает и принимает беременных девушек.

Я сломала ногу. В гипсе 8-10 недель. В поликлинике со стороны травмпункта есть ворота и дверь с пандусом. Припарковали у ворот машину и муж пошел за инвалидной коляской, любезно предоставленной поликлиникой. На просьбу открыть дверь, где есть пандус, получил отказ. "В будни не положено". Я пересела на коляску и меня везли по дороге. Приходилось несколько раз останавливаться, пропуская машины. Мужу в поликлинике коляску из-за порожков пришлось везти задом. Проезжая двери тяжело было обходиться без помощи третьих лиц. Надо было держать одну дверь, открывать вторую половину и толкать коляску. Зачем же создавать такие трудности? Открыть и закрыть дверь дело нескольких минут. Для чего же построили пандус? Только для выходных дней? Ведь посещение травматолога и контрольный рентген бывает только в будни!

Здравствуйте! Сегодня в связи с необходимостью открытия больничного листа я обратилась в дежурную службу поликлиники N 23. Дежурный терапевт очень внимательно и любезно меня осмотрела, открыла больничный лист, но направила меня к ЛОР-врачу, чтобы удостовериться, что нет отита, так как беспокоили боли в ухе. В кабинете оториноларинголога я столкнулась с просто удивительным хамством. Козловская Э. Г., расспрашивая меня о жалобах, постоянно перебивала меня, делала замечания, что я неверно называю симптомы, закатывала глаза и обращалась со мной так, будто у меня олигофрения в стадии дебильности. А когда я попросила ее говорить со мной более вежливо, стала кричать, что она делает записи в карте, а я, видите ли, ей мешаю. Затем прочитав записи терапевта, она сказала, что "я не тяну на больную" и демонстративно заставила меня перемерить температуру. Ее пренебрежительный тон, хамство и чувство безнаказанности олицетворяет ее профессиональную и жизненную позицию в отношении пациентов. Прошу принять меры по разъяснению данному специалисту правил деонтологии и сообщить мне о результатах рассмотрения моего обращения в установленный законом срок.

Я не могу сдержать слёз. Одна из лучших врачей поликлиники 23 пульмонолог Суслова Татьяна Викторовна увольняется. Я записалась к ней вчера. Мне по телефону ЕМИАСа сказали, что она уходит в отпуск, а оказывается Татьяна Викторовна увольняется. Очень горько, что такой потрясающий врач пульмонолог уходит. Только в конце прошлого года я впервые побывала на приёме замечательного врача Сусловой. Но недолго я радовалась. Татьяна Викторовна уходит из поликлиники. Больно от бессилия. Суслова Татьяна Викторовна по врачебным меркам, врач молодая. Только в прошлом году ей исполнилось 55 лет. И вот такой удар. Я не знаю, почему Татьяна Викторовна увольняется. Если она уходит на более достойную для её профессионализма работу, то я порадуюсь за неё. Но может кому-то очень захотелось на место Татьяны Викторовны? Скоро этот врач поймёт, что таких профессионально ценных врачей даже в России единицы. Посмотрим как этот хотельщик превзойдёт удивительного врача пульмонолога Суслову. Мне тяжело сознавать, что врач пульмонолог, о котором так я долго мечтала, которого я всё-таки смогла найти, увольняется. Татьяна Викторовна, я приду к вам на последний приём. Слёзы не останавливаются. Так обидно.