галерея

В первый раз были там год назад, отмечали день рождения сына, заказали кейк-попсы и кексики, так же были заказаны шарики. В итоге, кексы и кейк-попсы были совершенно с другими персанажами! Шарик фольгированый (большой, для именинника) вообще забыли надуть, когда спросила где он, то сказали, что не смогли найти заказанного мульт героя! А сторонних организаций по украшению шарами они не пускали! Как так! Так как в нашем городе, не особо много мест куда можно сходить с детьми решила попробовать второй раз может, что изменилось в лучшую сторону. Зря надеялась. Отмечали др сына (было запланировано чаепитие мам и деток), за 6 дней до даты торжества забронировали столик и выбрали блюда для деток, была оставлена предоплата. В день х, пришли, стол накрыт мятой скатертью. Горячие закуски принесли на 30 минут позже, чем обговаривалось. По ходу, пытались "впихнуть" блюда, что не присутствовали в предварительном заказе (приносили и ставили на стол, а на мой вопрос, что я это не заказывала, унесли. Так было дважды, одно блюдо пришлось оплатить, так его принесли, когда я отвлеклась на детей в игровой. Не знаю, это был такой "ход", что бы увеличить конечный чек!? Или что-то другое, но было ОЧЕНЬ неприятно! Так же за 30 минут до прихода в кафе, был звонок и сказали, что игровая подорожала! Хотя был сделан заказ за 6 дней заранее и была внесена предоплата! Это я им смогла объяснить, что по закону цены они уже менять не имеют права! Так же не понимаю, за что берется 15 % за обслуживание!? Скатерть мятая, стаканы не меняли при смене напитков. В общем, огорчена обслуживанием! Руководству нужно полностью пересмотреть персонал! Задумка очень хорошая и интерьер тоже, но реализация.

Были на открытии с сыном и племянницей, все очень понравилось. Но недавно зашли с друзьями и детьми отдохнуть и чуть не убежали. Столы грязные со следами от чашек и пролитых напитков. Официант даже не попыталась прикрыть это безобразие чем-либо. Ребят, если краска впитала в себя все пятна, значит хотя бы застелите это скатеркой!

Были на открытии с сыном и племянницей все очень понравилось. Но недавно зашли с друзьями и детьми отдохнуть и чуть не убежали. Столы грязные со следами от чашек и пролитых напитков. Официант даже не попыталась прикрыть это безобразие чем-либо. Ребят, если краска впитала в себя все пятна, значит хотя бы застелите это скатеркой!

Были на свадьбе друзей в данном заведение. Даже не знаю с чего начать. 1. Персонал. Неприветливый, необщительный, одним словом никакой. Напрочь отсутствует этикет. Мы приехали чуть раньше молодожен. Зашли внутрь. С нами не поздоровались, не спросили приехали ли мы на свадьбу или мы просто решили посетить данное кафе и пообедать. В течение вечера (7 часов) тарелки обновили единожды. Пустые тарелки из под салатов забирали всего 2 раза. Пустые бутылки со стола никто не убирал, и пока настойчиво не стали просить, не приносили полные. На весь банкет работал один официант и видимо администратор. На протяжение вечера администратор употреблял спиртные напитки за барной стойкой за счет молодоженов (он пил водку, которая не числилась в барном меню, ее привезли для гостей жених и невеста). Отдельно отмечу, что в середине вечера в кафе пришли посторонние люди, которые седели за барной стойкой. Это были знакомые администратора, судя по тому, что администратор (он же бармен) наливал и им спиртные напитки, недошедшие до столов гостей. Эти люди снимали на видео гостей свадьбы, фотографировали гостей за конкурсами. Было очень неприятно. Данные "гости" кафе покинули заведение после того, как невеста начала уже ругаться с администратором. Официантка весь вечер была в очень плохом настроение. Ходила с грустной "миной" и постоянно жаловалась администратору. Проходя мимо бара мой муж услышал, как официантка жалуется администратору: "Мне вообще все надоело, я устала и вообще сейчас домой пойду." Сервировка столов отсутствует. Овощи, салаты, горячее все было подано так, что возникло ощущение, что мы пришли в какую-то богом забытую советскую столовку. Порции невероятно маленькие. Некоторые салаты были поданы в глубокий тарелках под первое. Жених с невестой были просто в шоке, как их обманули. Еда невкусная. Салаты, как салаты. Ничего грандиозного не ждите. Горячее готовили более 1, 5 часов. На горячее был стейк семги с картошкой. Такого я еще не видела. )))) На тарелки принесли тонкий кусок ПОЛОВИНЫ стейка. Картошка была уже холодная. Рыба и картошка лежали на кетчупе. Сотрудники кафе утверждает, что это томатный соус, но я вам скажу, что это томатная паста или кетчуп. Отвратительно. Интерьер. В целом симпатично. Но рамки с картинами, прикрученные саморезами с лицевой стороны, вызывают недоумение и улыбку. Если кто-то планирует провести праздник в семейном кафе "Галерея", мой вам совет поищите что-то получше. Праздник будет испорчен недовольными официантами, пустыми бутылками и горой грязной посуды на столах, невкусной едой и неучтивостью всего персонала.