ганс

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: пивной ресторан
Адрес: Москва, Таганский, Яузская улица, 1/15, стр. 1
Сайт: gans-club.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ганс

Правда клиентов о компании ганс (8)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
18:56 14.11.2012
Отрицательное впечатление
Были там в первый и последний раз примерно года полтора назад, а до сих пор в шоке! Дело было летом, мы с мужем зашли посидеть на летней веранде, заказали пива и каких-то закусок. Я взяла светлое пиво, муж тёмное. Официант принес пиво, я сделала несколько больших глотков сразу, т. к. было жарко и очень хотелось пить=) Но, когда пиво немного отстоялось - на дне появился осадок, по типу манки и довольно много. Я позвала официанта, он в свою очередь, менеджера. Жаль, я забыла как звали того г**нюка. В общем, менеджер сразу пошел в наступление. Говорит, вы, дескать, отпили часть, подсыпали туда чего-то сами, потому, что не хотите платить))) (счет, кстати, был не на бешеные тыщи а так, рублей на 400). Еще он сказал мол, как же так, вы сразу не заметили осадок? Я говорю, осадок, он на то и осадок, что садится через некоторое время, а не сразу, в общем, этот хмырь довел меня до слез своими обвинениями, что я сама подсыпала в пиво какую-то дрянь. Попросили мы жалобную книгу, менеджер сказал, мол, на каком основании, не дам! Муж сказал ему, что это статья, и он сейчас может вызвать милицию, и только тогда этот менеджер пошел за жалобной книгой. Не было его минут 40, в окно я наблюдала за тем, как они чуть ли не всем персоналом совещаются и тыкают в меня пальцем. В итоге менеджер принес жалобную книгу и встал (!) у меня за плечом и стал смотреть, что я пишу =))) Я всё описала и так же написала, что мне отказывались предоставить жалобную книгу. Этот хмырь, прочитав это, начал орать на меня: 'Исправьте это, зачеркните!' Хотел, наверное, даже силу ко мне применить, благо рядом был муж и хмырь побоялся меня трогать. В итоге я всё написала, отдала ему жалобную книгу, мы заплатили за всё, что так и не выпили и не съели и ушли. Вот такие вот менеджеры бывают. В любом нормальном заведении поменяли бы пиво и еще 10 раз извинились, а этот уголовник чуть драться с нами не полез! Не ходите туда люди, если вы себя уважаете!
Игорь
Город: Москва
23:11 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Приветы всем! Вчера праздновали 30 лет друга в этом заведении. Был понедельник, если это как то сгладит мой отзыв. Взяли пивную вечеринку, заказав 30 л светлого пива и 15 л темного. Первое, что хотелось бы отметить, что ни о каких 30 кружках темного и 60 кружках светлого можно было и не мечтать: уже примерно на 20-ой кружке темного нам сообщили, что лимит закончен. Печально обманули, пиво понравилось, надо было считать. Светлое не допили – ничего не напишу. Общее: Официант обслуживал один, хотя НИКОГО больше в баре не было, а нас было около 15 человек. На официанте не было даже бейджа. Вытяжки никакой – ужасное задымление, хотя курило у нас человека 4 и в углу усиленно жужжал вентилятор. Плюс помещения – большой ТВ с караоке – смотреть футбол в некурящей компании и пить пепси любителям караоке наверное будет весело. Выпивка: кружки приходилось постоянно просить, чтобы приносили свежие – сам официант почему то этого не видел (поясню: там ставят бочку рядом со столом). Конечно, если процесс завлекает, то прикольно, но мне лично вместо вечера быть официантом не очень хотелось. Пришлось исполнять роль бармена, чтобы совсем не расстраивать именинника. Водку пить можно свою – за проплачиваемые отдельно 300 рублей, пили. Про еду: закуски были сносные – и кальмары в кляре, и сырные шарики, и бастурма. в общем всё как в обычном баре – без изысков. Мясо – колено, которое входило в программу принесли холодное, невкусное, по качеству – ужасное. к вопросу того, что заказали все за 3 дня! Пюре к колену даже пробовать не стали – один вид пугал. Капуста вовсе не та, которую обычно подают к колену ни по вкусу, ни по качеству. Кальян: просто отстой, другого слова не нахожу. принесли первый раз, покурился 15 мин и перестал. распаковали – там одни палки. как будто бармен этого не видел, когда собирал чашку… вкус клевый, но мы его так и не изведали. попросили заменить – заменили, но угля наложили столько, что табак моментально сгорел. Общий вывод: никому не советую испытать подобный сервис на себе.
Стрижевская Юлиана
Город: Москва
23:03 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Еда так себе, на заявленную немецкую кухню мало похожа, да и порции маленькие для немецкого пивного ресторан. Больше всего смутило вот , что когда принесли счет, что в цены меню не включено обслуживание. А это 10 % от итоговой суммы счета. Первый раз сталкиваюсь с такими условиями расчета, напоминает дешевые забегаловки в Сочи, там специально чтобы привлечь клиента цены пишут без 10 %. Так, что граждане распечатывайте купон на скидку 10 % с сайта. Это позволит Вам остаться в прекрасном расположении духа не смотря ни на что.
Нина
Город: Москва
23:02 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Посетили ресторан 'Ганс'. Пиво было неплохое, а вот вкусно поесть не получилось! Колбаски (ассорти 'Мартин') - напоминают обычные магазинные сосиски, картофельное пюре - абсолютно холодное, капуста вообще без вкуса. Музыка - не лучшего качества и оглушает, и вдобавок по стенам бегают тараканы. Никогда к Вам больше не придем и друзей отговорим.
Андрей
Город: Москва
22:56 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Общая оценка 3. Обстановка 4. Обслуживание офиц. 5-. Атмосфера 3. Цена 3. Кухня 3. Пиво 4. Ценовая политика кажется демократичной, но это объясняется размером порций. Нормальное место для 2-3 кружек пива после работы, но не более того.
Абба
Город: Москва
22:55 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Ну, раз вещи пропадают, то не пойду туда. А вообще-то, хотелось чего-нибудь австрийского съесть.
Дмитрий
Город: Москва
22:54 10.06.2011
Отрицательное впечатление
К сожалению, обстоятельства, которые испортили впечатления Ольги, не были случайными. С нами произошло почти, что тоже самое: мы зашли в Ганс заказать банкет и предварительно решили попробовать меню. Еда - средненькая, пиво - хорошее, но 'обстоятельство' действительно всё омрачило. Уходя из ресторана, мы забыли на столе мобильный телефон. Как и в случае Ольги, телефон пропал безвозвратно. Банкет мы не стали заказывать и никому не советуем заходить в этот 'бермудский треугольник', где пропадают чужие вещи.
Ольга
Город: Москва
22:53 10.06.2011
Отрицательное впечатление
Отмечала там свое 30-летие. Все было замечательно - вкусно, сытно, вполне бюджетно. Ресторану желаю процветания и всегда оставаться таким же, как сейчас. Одно только обстоятельство омрачило вечер. Я забыла на вешалке свой зонт. Очень красивый и теперь такой уже не купишь. Уходили мы последними, на следующий день ресторан не работал. Дозвонилась в понедельник. Мне сказали, что ничего не находили. Довольно грубо заметили, что нам ваши вещи не нужны, спросите своих гостей. Но своих-то гостей я знаю уже много лет, а с вами, господа хорошие, только познакомилась. Я перезвонила еще попозже и говорила уже с другим менеджером. Он тоже мне сказал, что ничего не находили. Пусть тому, кто спер мой зонт, будет пусто. А я теперь крепко подумаю, стоит ли там играть свою свадьбу.
Регионы присутствия
Похожие компании