география

Катастрофа. Купили тур на 4ых - стоимостью более 120000р (Барнаул - Ня Чанг, Вьетнам на 11 дней с 8.01 по 19.01). За 2 дня до вылета нам должны были на эл. почту выслать билеты - чего не произошло. Прождав еще сутки - мы позвонили. Все телефоны Екатерины и офиса оказались недоступны. Спустя 2ч мы сумели дозвониться, оказалось, что рейс отменили! И это нам сообщили между прочим - когда мы уже купили жд билеты Новокузнецк-Барнаул, сообщили за сутки до вылета! После этого, оказалось, что других вариантов нет и деньги нам ранее 12.01 не переведут. Т. е. отпуск накрылся! И вот уже 16.01 - оформлена претензия, юрист Инна сообщила, что деньги будут возвращены 15.01. Менеджер Барнаульского отделения География-тур - с 7.01 по сегодня - 16.01 обещает, что деньги то уже перечислены на карту, то только пришли к ним на счет то еще что-то. Это самый отвратительный отпуск в моей жизни, испорчен он, отношения с родственниками, которые тоже застряли в Сибири на 2 недели, все мыли потеряли деньги на возврате билетов и нервы на общении с людьми из Географии которые ничего не могут решить. И не смогли купить другой тур, т. к. деньги не вернули быстро и в праздники никто в офисе не работал вовсе. Никогда более я не свяжусь с этой фирмой и буду рада просто вернуть деньги без суда. Вот такой у меня опыт получился с Географией.