Отрицательное впечатление
Писала о «Геостом» краткие отзывы, так как в то время еще находилась на лечении в этой «шарашкиной конторе» из-за единственного, как на тот момент мне казалось, адекватного там врача Акимкиной Екатерины Валентиновны. Теперь когда я уже перешла оттуда в другую поликлинику пишу полный отзыв. Обратилась я туда от знакомой моей знакомой, которая посоветовала мне Доценко Елену Геннадьевну, которая является заведующей отделения зубной поликлиники «Геостом» м. Юго-западная. Знакомой она помогла вылечить какой-то сложный зуб. На первом приеме, когда я сидела в зубном кресле, к Елене Геннадьевне подошла работница рецепшн и сказала ей: «Можете радоваться, эта к вам не прийдет». Конечно речь шла о пациентке. Стоило мне тогда обратить внимание на отношение сотрудников ресепшн и заведующей к своим пациентам, но я не предала этому значения. Проблем с зубами у меня, практически, не было –верхний ряд ровный, внизу кривые, но так как многие стоматологи говорили, что у меня неправильный прикус, и все вокруг ставили брекеты, я тоже решила рискнуть. Доценко Елена Геннадьевна конечно подтвердила, что мне срочно нужны брекеты и назначила для начала вырвать 2 здоровых крепких зуба. Записала меня к хирургу ( фамилию уже не вспомню) на вырывание уже через несколько дней. Я, естественно, как нормальный человек не сразу решилась вырвать 2 здоровых зуба и съездила еще в 2 поликлиники (везде говорили разное), и в итоге я попросила на рецпшн в «Геостом» записать меня повторно на вырывание. Рецепшионистка (кстати, отношение на рецпшн 2-х дам в возрасте хуже, чем в бесплатной поликлиники, по крайней мере с того момента, как ты становишься постоянным клиентом). Очень хорошо охарактеризовала их девушки из другого отзыва: «Сидят за стойкой как недовольные мопсы.» Она записала меня к другому хирургу, я конечно не обратила в тот момент на это внимания. Отзыв о том, как вырывал мне зубы Воложин Григорий Александрович я уже писала - продублирую для тех, кто не читал. В зубной клинике «Геостом» удалила зуб, перед установкой брекетов у хирурга Воложина Григория Александровича 2й категории сложности. Врач вколол мне много анастезии, даже уже после того как вырвал зуб. Лунка очень плохо стала заживать, гноиться, я много ночей не спала, несколько раз в день пила обезболивающие. Лунка у меня не закрывалась несколько месяцев. Несколько раз я с жалобами на боль и кровоточивость ездила в клинику, где мне вырывали. Воложин сделал мне какую-то процедуру, но после этого ничего не изменилось. То, что там были осколки он мне не сказал. Заведующая Доценко Елена Геннадьевна один раз мне вынимала осколки и сказала, что с тем врачом, который мне вырывал зуб она не работает, нужно было идти к другому хирургу, сказала, чтобы я разбиралась с этим хирургом сама. На этапе когда я была потенциальным клиентом Елена Геннадьевна была со мной сама любезность, после того как я оплатила, общалась со мной так как будто я прошу милостыню. И недавно слышала как женщине, которая была на 1-м приеме говорила, что у них в клинике 2 замечательных хирурга работают и почему-то не сказала, что за квалификацию одного из них она не отвечает. Единственное, когда я писала этот отзыв, я еще находилась в этой поликлиники на лечении, и боялась написать все как есть. Сейчас дополню, что Доценко Елена Генадьевнв вела себя совершенно по –хамски, когда я приезжала вся в слезах, с дикой болью и гноящейся десной - очень грубо со мной разговаривала, говорила, что у нее все хорошо с памятью, кто мне мешал пойти к назначенному ей хирургу в тот срок, который она определила. Я ей пыталась объяснить, что я переживала, хотела узнать побольше, но она меня затыкала, на самом деле просто затыкала и вела со мной так, как будто она царица, а я ее слуга, никто бы не подумал, что я отдала огромные деньги этой поликлинике, увидев со стороны как она со мной общалась. Самое интересное, что и на Воложина и на второго хирурга жаловались пациенты, когда я сидела у ортодонта. Не раз приходили с детьми у кого температура, гноение после вырывания, слышала, что у кого-то была инфекция, после вырывания как раз у того хирурга, к которому меня записывала Доценко. Все время пока у меня заживала десна, я не могла чистить зубы внизу хорошо, и у меня образовался зубной камень. Акимкина Екатерина Валентиновна отправила меня на чистку к Доценко Елене Геннадьевне. Та меня встретила естественно с кислой миной, и сделала мне чистку жутко грубо, резко и неаккуратно. Я выплюнула 4 стакана крови! Она как будто специально хотела сделать мне больно. У меня до сих пор, прошло больше года, пупурышки на нижней десне после ее чистки. Когда я вошла в туалет вся в слезах и посмотрела в зеркало- у меня были шмотки крови вокруг губ. Генадьевна просто ушла в другой кабинет, успокоить меня, конечно, в ее обязанности не входило. Не удержусь напишу, что к ней на работу приходят, об этом говорили на ресепшн, колоть ботокс и ставить золотые нити - только это ее и интересует на работе похоже.