глобал-тур

Хочу написать о своем возмущении по поводу поездки 5 января в г. Кострому. 5-6 января была запланирована экскурсия в г. Москва на водное шоу , стадион Динамо. Мною вовремя внесена предоплата. За неделю до поездки звонит менеджер фирмы, сообщает ,что поездка не состоится и уговаривает посетить экскурсию в г. Кострома полностью озвучивая программу: Лосиная ферма, обед, Терем Снегурочки ( Ледяная комната и т,д,), Сырная биржа с историей и дегустацией и Свято-Троицкий Ипатьевский монастырь. Конечно расстроилась по поводу замены поездки , но ехать ближе и заинтересовали Терем Снегурочки и монастырь. Автобус задержался, хотя было требование приехать за 10 минут до отправления, вообще то зима. Расстройство началось после того ,когда поняла , что едем по Московской трассе. Нас была группа 6 человек, мы добирались до Нижнего Новгорода на такси. За остальными заезжали. Был город где брали одного человека . Почему??? До места , Лосиная ферма, добирались 8 часов. Обед. Затем поехали к Снегурочке. Это обычный музей, где прослушали лекцию про коляду и посмотрели, как организовываются игры с детьми. Затем повели посмотреть на памятник Ленина, выслушав лекцию о его появлении 4 раза. Экскурсоводы постоянно менялись и начинали беседу с одинаковой информации. Весь коллектив автобуса начал громко возмущаться, нас вернули в автобус, через минуту повели на Сырную биржу . Это обычный маленький магазин с большим выбором сыра, полный народа. Я и еще несколько человек ушли на площадь к елке погулять самостоятельно, куда в последствии экскурсовод привела остальных , чтобы Дед Мороз поиграл с детьми. Уже было темно. Затем состоялась поездка в монастырь, в который нас не пустили , затем договорились, чтобы пустили на территорию за ворота: темно ,ничего не видно, все это без экскурсии, так как экскурсовод другой веры. Мы вернулись в автобус. Экскурсовод за нами пришла , позвала в храм взрослых, что пустят к знаменитой Костромской иконе Тихвинской Богородице. Нас проводили в крайнюю маленькую часовеньку, где конечно никакой иконы нет. По словам экскурсовода ,мы должны быть благодарны, что нам позволили поставить свечку. От посещения Губернаторской елки весь автобус дружно отказался. Кострома- старинный , интересный город, где архитектурные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Мы города не видели. Нас как стадо гоняли из автобуса и обратно и возили по кругу, предлагая посмотреть в окно, где ничего не было видно. Именно те места, ради которых я поехала, которые менеджер по телефону красочно расписывала ,не показали. Всю программу удешевили. Нагло обманули содрав деньги. Я не стала приобретать никаких сувениров, чтобы не расстраиваться на счет неудавшейся поездки, глядя на них. Люди, не верьте этой Фирме!!!

Заказали мы экскурсионный тур в Москву на Водное шоу «Сказка о царе Салтане» в начале декабря, в конце декабря из тур фирмы нам позвонили и сказали , что Москвы не будет , предложили Кострому, все красиво расписали, и мы согласились, хотя плохое предчувствие уже появилось. Мы взяли 5 путевок. Поехали в Кострому на экскурсию, но Костромы-то и не видели. Автобус в Нижний Новгород приехал не в 3-45, а в 4-10. Все это время мы на улице на морозе его ждали (мы приехали из другого города). Дорога в Кострому заняла 8 часов вместо 5-6, т.к. был заезд в Ильиногорск (в программе заезда в Ильиногорск не было, почему-то за нами не заезжали в другой город, мы брали такси и подъезжали к назначенному остановочному пункту). Экскурсовод Лилия начала читать экскурсию про Дзержинск с 5 часов утра, как сама села в Дзержинске, не учитывая то, что многие туристы в эту ночь вообще спать не ложились, и им нужно было отдохнуть во время дороги. В Кострому приехали в 12 часов (опоздав на 2 часа). В автобус села костромская экскурсовод и мы поехали на лосиную ферму, что в 30 км от Костромы. На ферме все оперативно, в 14-00ч приехали снова в Кострому на обед. После обеда нас повезли в музей Снегурочки, а не в Терем (именно из-за терема мы и согласились ехать в Кострому). В музее провели интерактивную программу для детей. Стоимость посещения Терема 720 руб, музея 70руб. Далее к нам присоединилась третья экскурсовод и в третий раз начала рассказывать одно и тоже, что рассказывали две предыдущие ее коллеги. Она показала нам памятник Ленина и в темноте начала показывать какие-то картинки, потом мы приехали на Сырную биржу, где очередь за сыром человек 60. Мы всех ждали на улице, чтобы перейти через дорогу и посмотреть на пожарную каланчу. Далее в седьмом часу вечера поехали в Ипатьевский монастырь, в который нас сначала не впустил охранник, а когда мы сели в автобус, экскурсовод сказала, что нас впустят в монастырь. Впустили, но не к иконе, а просто быстренько поставить свечку. Выехали из Костромы в 18.30. Около 22ч нам автобус остановили (после наших многократных просьб) на первое за сутки чаепитие и в туалет. На наше недовольство насчет программы, экскурсовод Лилия сказала, что нам показали все, и мы преувеличиваем. Обратная дорога заняла 8 часов, в Нижнем мы были в 2ч. Вся наша экскурсия состояла из езды на автобусе, в запотевшие окна и в темноте мы ничего не видели. Глобал тур не умеют и не хотят работать как нужно. Ужасная организация, испортили и детям и взрослым новогодние и рождественские праздники, за наши деньги. Выходит мы потеряли время, деньги, здоровье и кучу нервов. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ – СПЛОШНОЙ ОБМАН. Прикладываю программу (которая должна быть) Стоимость тура : 3450 руб. / взр., 3250 руб. / шкл, 3000 руб / дошкл. Программа : Отправление 05 января 2019г. в 04 : 00 час. из г. Н. Новгорода ( пл. Ленина ) в 05 : 00 час. из г. Дзержинска ( ДКХ ) В 10 : 00 час. - Прибытие в г. Кострому, встреча с экскурсоводом В 10 : 10 час. - Отъезд в деревню Сумароково на Лосеферму. Лосеферма - уникальный природный заповедник, на территории которого находится единственная в России - ферма по разведению и одомашниванию лосей. Знакомство с удивительными дружелюбными животными - лосями, возможность покормить их из своих рук морковкой. В 13 : 00 час. - Обед в кафе города В 13 : 40 час. – Посещение Терема Снегурочки. Кострома-родина Снегурочки! Развеселые домовые - помощники Снегурочки проведут гостей по подворью сказочному, покажут самое интересное и вместе с вами загадают желания, которые обязательно сбудутся. В Тереме встретит Вас Кот - Ученый и покажет небольшое кукольное представление про снежную красавицу, в Горнице сама Снегурочка расскажет о своем житье-бытье, пригласит гостей в Ледяную комнату, Тронный зал и познакомит с таинственными волшебными предметами, а в следующем зале произойдет удивительная встреча со славянскими мифами и легендами. В 14:40 час. - Обзорная экскурсия по городу " Кострома - Душа России". Вашему взору предстанет уникальный архитектурный ансамбль центра города : Пожарная каланча, Гауптвахта, ансамбль торговых рядов, Сусанинская площадь, памятник Ивану Сусанину. Ипатьевский монастырь - уникальный памятник истории и архитектуры. В Троицком соборе в 1613 году был совершен чин призвания шестнадцатилетнего Михаила Федоровича на царство. После этого Ипатьевский монастырь неизменно величали " колыбелью дома Романовых" По окончанию обзорной экскурсии посещение сырной биржи, сувенирных магазинов. В 18 : 30 час. - Отправление домой. Прибытие 06 января 2019г. в 01 : 00 ч.

Хочу предупредить туристов, которые едут из Нижнего Новгорода! Так как автобус базируется в Нижнем Новгороде, а группы сборные - из разных городов (Нижний Новгород, Дзержинск, Лысково), обратно очень интересная схема возврата. Мы возвращались из Йошкар-Олы в Нижний Новгород через Дзержинск! То есть, перед Кстовом (когда до Нижнего Новгорода оставалось 20 км, автобус повернул на объездную дорогу, и поехал сначала в Дзержинск, а потом уже только в Нижний Новгород. Ко времени в пути прибавилось 2 часа! И предупреждают об этом только при выезде из Йошкар-Олы, к сожалению. Причем на все вопросы и водитель, и экскурсовод Ольга очень грубо отвечали. Понятно, что водителю возвращаться в Нижний Новгород не хотелось обратно из Дзержинска, но тогда либо не берите группу из другого города, либо делите группу на два автобуса, но зачем же людей мучить еще 2 часа, катать их по области??? Дети ехали в автобусе! В результате полгруппы вышли из автобуса на трассе в 22.00 и вызывали такси из Кстова, чтобы быстрее доехать домой. К поездке в целом претензий нет. Города интересные, экскурсоводы встречали местные - очень интересно рассказывали, питание отличное. Но вот такие заключительные моменты с дорогой, конечно, портят впечатление от поездки и впечатление об организации поездки в первую очередь. Если бы предупредили о таком маршруте возврата, не поехала бы с ними конечно. Из Нижнего бы нашла такой же тур без проблем. И цена не отличается совершенно.

Ездили на шоу фейерверков в Кострому 11.08.2018. Автобус был настолько древний, что боялись, как бы он не развалился по дороге - телевизор не работал, сифонило изо всех щелей, динамик микрофона орал в ухо, горячей воды не было. Ехали из Нижнего Новгорода 9 часов (вместо 5-6)! Экскурсии были перенесены по времени, свободного времени оказалось больше, чем было рассчитано заранее. Везде пришлось ходить пешком, так как центр города был перекрыт из-за праздника День города. Обещали праздничный ужин с шампанским в ресторане, в процессе которого мы бы могли смотреть шоу фейерверков. В итоге еле добились, чтобы нас покормили картошкой с курицей под красное вино, проглотили ужин за 15 минут и пошли искать свободное место на палубе, чтобы можно было хоть что-то увидеть (простояв на ногах целый час!) В фирме нам сказали, что мы придираемся ( ( ( ( Больше связываться с этой фирмой не буду!

Поездка в Москву 9 мая - это просто ужас. Праздник был испорчен! Во-первых, после того, как мы сели в автобус, гид сказал, что Красную площадь последние 3 года полностью закрывают и придется пройти пешком минут 30 до кафе и до театра (это нормально, все поняли), но когда мы шли пешком почти 2 часа 30 мин. до театра (бешеный темп, ничего не успевали ни увидеть, ни сфотографироваться (ради чего по сути и едут люди). Часто сбивался с дороги, плутал. Это хорошо еще с нами был молодой человек с планшетом, который помог. В итоге в театр мы опоздали на 20 мин., мы бы и вовсе не попали на спектакль, если бы сами женщины не уговорили пропустить нас через ограждения. Одно порадовало, спектакль был чудесным! Но это не заслуга организаторов! Во-вторых, заявленное в программе посещение Поклонной горы совсем было отменено (причины не названы). В-третьих, как таковой экскурсии на ВДНХ не было - нас с горем пополам еле высадили, дали 2 часа на осмотр (не рассказывали ни о чем). Люди просто слонялись. В-четвертых, салют. Мне с детства очень хотелось посмотреть салют именно на Красной площади в День Победы и не получилось. Нужно было срочно идти к автобусу (стоял очень далеко), в итоге опять почти бегом пошли к автобусу, остановились по дороге - посмотрели (были видны только высокие залпы, а низкие только наполовину - закрывали обзор дома). Обидно, что детская мечта не осуществилась. Вопрос: Почему никто не предупредил заранее о том, что нужно так много ходить (в бешеном темпе)? Я думаю, что желающих было бы намного меньше. Среди нас были и пожилые люди, которым это далось очень нелегко (у меня тоже больная коленка), в итоге в автобусе пили таблетки. Хотелось бы узнать, почему заявленные услуги не были выполнены в полном объеме? (Многие говорили, что вы хотите за такие деньги. А я хочу, чтобы меня не обманывали за мои же деньги!) Поэтому, в Глобал-Тур я больше ни ногой и никому не советую.

Наша семья ездила с компанией "Глобал-тур" на встречу Нового 2017 года в Москву. Отзыв у меня будет отрицательный. Организация тура, прямо скажем, плохая: 1) первый минус - это обман, насчёт комфортабельности автобуса, обещают двухэтажный автобус, а пришёл весьма слабенький старый туристический автобус с неработающим телевизором и недобрыми водителями (но нам повезло, что этот автобус не сломался в пути, хоть и были проблемы со щетками стеклоочистителя). 2) места, как я поняла, всем обещают хорошие, а рассаживают по прибытии автобуса, как Бог на душу положит, причём решают это тогда, когда автобус пришёл, поэтому нас держали с детьми на улице 20 минут после прибытия автобуса. 3) в туре ехали две группы: одна на "Бал вампиров", вторая на цирк "Аквамарин". Это привело к тому, что людям из разных групп пришлось ждать друг друга, тратя на это то время, которое можно было потратить на экскурсионную программу, которая практически провалилась, её попросту не было. 4) Ещё одно враньё - это название тура "Встреча Нового Года на Красной площади". Вот здесь даже и судиться с фирмой можно, они не могли не знать, что на Красную площадь в новогоднюю ночь никого не пускают уже не первый год, и на Красную площадь мы даже одной ногой не ступили. Салют мы смотрели с моста возле Храма Христа Спасителя. У нас в Дзержинске на день города на площади Дзержинского салют смотрится в 100 раз зрелищнее, потому, что в 100 раз ближе. 5) Экскурсовод Ольга Николаевна из Гороховца (на сайте Глобал-тур такого экскурсовода нет, кстати) весьма интересно и занимательно рассказала нам про Гороховец: -), но не про Москву. По-моему, в поездке экскурсовод должен быть организатором группы, и то, что от группы отбились два туриста (пусть не по её вине) и вся остальная группа (49 человек) простояла на холоде в каком-то абсолютно неинтересном месте три четверти часа, а потом под предводительством одной из туристок хоть как-то знавшей Москву, с подачи и согласия экскурсовода, сделала трёхкилометровый марш-бросок до автобусов, что привело к травмам пожилой туристки и истерикам нескольких просто уставших туристов - это вина экскурсовода. Из плюсов: в Ресторане "Британская королева" накормили всех быстро, чётко, сытно, дёшево, но по "ресторански", программа театра-цирка "Аквамарин" очень интересная, зрелищная, профессиональная - ребёнку очень понравилось, но программа эта не для взрослых, это типичная детская "Ёлка". Но, по-моему, это плюсы не компании "Глобал-тур". Вывод: несмотря на то, что программа театра "Аквамарин" детская, ехать с детьми в такую поездку я не порекомендую никому, во всяком случае, не в Новогоднюю ночь, потому что найдутся 2-3 человека в автобусе, которые напьются и испортят отдых всем! Моя 9-ти летняя дочь сказала, что такое количество матерных слов она ещё никогда в жизни не слышала. На наши увещевания молодой 22-летний пьяный сказал, что нечего нам было ехать на экскурсию в "Пьяный тур", ни его мать, ни экскурсовод (хорошая знакомая его матери) мер никаких не принимали вообще. Моя семья решила, что с "Глобал-тур" мы больше ездить не будем, достаточно того, что нас за одну поездку обманули три раза: автобус, Красная площадь, экскурсионная программа.

Поездка в Москву для встречи нового года с 31 декабря 2016 по 01 января 2017 благодаря Глобал Тур запомнилась отвратительной организацией на протяжении всего дня и запомнилась с крайне негативной стороны. Объясню почему. Стоит начать с того, что кульминацией нашего путешествия должна была быть обещанная встреча нового года на Красной площади под бой курантов, но после того, как мы сели в автобус гид сказал, что Красную площадь последние 3 года полностью закрывают для всех, что сразу омрачило. Стоит отметить плохую работу гида, который галопом гнал туристов, и они ничего не успевали ни увидеть, ни сфотографироваться (ради чего по сути и едут люди), часто сбивался с дороги (иногда приходилось ходить без толку туда-сюда) и постоянно заминался, забывая названия улиц и памятников, рассказывал самые обычные " заезженные " истории где кто жил, где кто умер, что ни как не создавало новогоднего настроения. Не беру в учёт то, что наш автобус сломался на подъезде к Москве и приходилось кочевать от автобуса к автобусу, конечно же теряя время на их вызов и состыковки места встречи. Так же можно отметить грязные стёкла транспорта, и во время экскурсий ничего не было видно. Всё это вызывало возмущение у пассажиров, доходя до того, что многие просто хотели, чтобы их отвезли домой и никакой программы им уже не было нужно, так как не оставалось ни настроения, ни сил. Если бы не представление "Аквамарин" (очень хорошее) и не прогулка по Поклонной горе (где опять же мы бежали, но хотя бы получили удовольствие от красочного новогоднего оформления площади), то настроения не было бы и вовсе. Поэтому в Глобал Тур я больше ни ногой и никому не советую.

Очень разочарована в этой фирме! Когда приобретали путёвку в Питер на выпускной нашему классу, нам рассказывали про сказочный и незабываемый отдых. На деле: сломанные и грязные автобусы, везде на метро без сопровождающего и это в незнакомом городе, опоздали везде, где были запланированы экскурсии! Дети не видели ничего, кроме гостиницы и метро, сопровождающая от фирмы всегда убегала и ее приходилось искать! Гостиница была не лучше, чем вся поездка, обещали одну, а привезли в другую! В некоторых номерах были сломаны телевизоры, розетки и даже ползали тараканы! Марина Викторовна (директор фирмы), не захотела выслушивать претензии родителей и просто бросала трубки! Мы очень разочарованы в этой фирме и не собираемся больше покупать там путёвки и вам не советует!

"Посчастливилось" связаться с этой конторой. Решили с супругом заранее купить путевки в Геленджик. Выбрали гостиницу, оплатили полностью тур ( февраль месяц), в мае, когда мо подруга решает купить тур в туже гостиницу ей говорят, что гостиница продана. Я позвонила в Глобал, и нам сказали, что нас пересилили в другую "замечательную" гостиницу, на вопрос почему с февраля меня никто не предупредил, что нам поменяли гостиницу в ответ -Мы только узнали, что она продана. Расскажу немного про ту гостиницу в которую нас пересилили. 1 и самое главное - ОНА ТОЖЕ НА ПРОДАЖЕ! 2. Отзывы о данной гостинице просто УЖАСНЫЕ! 3. до моря плюхать и плюхать. С всеми этими вопросами я обратилась в Глобал, на, что мне сначала врали, что гостиница не продается, но в итоге даже сами назвали цену по которой ее продают, со словами - Что вы думаете 40 млн так легко найти? В общем настроение испорчено, на данный момент цены много выросли. Ах да и еще, когда моя подружка тоже пошла забирать деньги из этой конторы, нас там полили грязью, о том, что мы врем и т. д. Так вот, я очень жалею, что связалась с этой конторой. Никому не советую и всем буду рассказывать какое там отношение к клиентам. Если вы хотите быть обманутыми, то тогда все пути ведут в Глобал-Тур.

Так случилось, что хотелось съездить отдохнуть на море, а времени оставалось мало и мы обратились в туристическое агентство Глобал-Тур в августе 2014 г. Поехали на автобусе в Лазоревское. Уже страшно, но многие ведь так ездят и ничего. Но речь не об этом. Изначально билеты были у многих на одни и те же места в автобусе. Ситуацию разруливала директор, а не сопровождающий (это все сразу насторожило, но вот мы стоим с чемоданами и путевки на руках, что делать?). Оказалось сопровождающего не будет. Вроде, что такого? Но! Остановки, когда захочет водитель и где захочет, т. е. 3 или 5 или 6 часов ехать им всеравно. Об остановках не предупреждают, чайником сами пользовались, не все успели. От водителей только слышно: не пить, ни есть, до туалета долго. Один раз остановились у столовой (ужасно грязной, есть там чревато последствиями), но водителям там предоставляют комнату отдыха, у них видимо договоренность. Дальше приехали в гостиницу, где всех расселили. К гостинице претензий нет. Но вот день отъезда! Это что-то. Дня за три обратились к представителю агентства Глобал-Тур в этой же гостинице. Она даже разговаривать с нами не стала, типа без вас хлопот полно, не время паниковать. Причем мы знали только когда уезжаем, т. е. дату, а время, как все будет происходить нам никто не сообщил. За день до отъезда узнаем, что из номеров нас выселяют в 8-00, а уехать мы сможем никто не знает когда. Здорово?! Сами "выбили" больше никак не скажешь для нашей группы (человек 15 с детьми) номер, и не напрасно. Уехать мы смогли только в 19-00. 11 часов бы сидели в холле. Автобус со следующей группой приехал в 15-00, водителям дали отдохнуть только 3 часа, представляете? Это то с последующей дорогой в 35 часов по жаре (32 градуса) и с пробками на дорогах. Мне было страшно. А теперь подумайте, если ехать от этой компании за границу?! Это если только себя ненавидеть. Одни нарушения, причем влекущие вред здоровью. Никогда не обращайтесь в туристическое агентство Глобал-Тур.