гогиели

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Адрес: Москва, Таганский, Марксистская улица, 9
Сайт: gogieli.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про гогиели

Правда клиентов о компании гогиели (23)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
13:31 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали банкет на юбилей. Праздник был испорченным бедно накрытым столом (за прилично уплаченную сумму) и отвратительным обслуживанием (за хороший уплаченный процент). Предварительно с администратором ресторана Викторией, обсуждалось меню на банкет. Мы ей доверились. Она уверила нас, что всего будет достаточно, что порции в банкетном меню идут большие. Поверив ей, мы даже не могли подумать, что будет все совсем иначе. Когда увидели стол, все внутри опустилось… Холодные закуски – порции мизерные, всего по-минимуму. И зачем нас было убеждать в обратном. Мы очень огорчились таким недобросовестным и нечестным отношением. Не пожалели нам правда зелени (не первой свежести) и тухлой селедки (все гости в один голос, понюхав ее, это подтвердили. Виктория же, администратор, вместо того, чтобы извиниться и убрать ее, демонстративно убеждала гостей в обратном. Так и оставили у нас ее на столе. Кошмар! Виктория, а вы молодец!) Были еще горячие шапочки: жареные шампиньоны с сыром. Правда сыра в некоторых шампиньонах не было… Удивительно! Про горячие блюда: опять же… на большое количество гостей принесли всего три небольшие тарелки с шашлыком и картошкой фри. Очень жалко было заплатить немаленькие деньги и получить такой «сюрприз» от ресторана. Про обслуживание: официант Бека (или БЯка) ужасно выполнял свою работу: ни салфеток не подложить, ни посуду чистую поменять, ни грязную убрать… Неприятно вспомнить и этот факт также. В целом создавалось впечатление, что персоналу наплевать на своих гостей. Одна заинтересованность – взять больше денег и устроить «настоящий» праздник. Единственный плюс, который спас весь вечер, - поющая девушка, ей отдельная благодарность. Танцы под ее исполнение и музыку хоть как-то исправляли все жесткие минусы стола и обслуги. Уважаемые Гогиели, желаем вам поднимать свой ресторанный уровень (и качество еды и обслуживание и отношение к гостям менять). Начните уж уважать и себя и гостей своих. А еще стыдно за Грузию. Опозорили… Другого не скажешь. Всего вам доброго и процветания!
А
Город: Москва
13:15 07.06.2016
Отрицательное впечатление
Обслуживание не быстрое, но бывает и хуже, так, что терпимое. Порции очень маленькие и совершенно согласен с прежними посетителями, оставившими отзывы, кто был там по купонам. Может быть это специальный размер блюд по купонам, т. е. 50% от картинки в меню. Принесли счет и не внесли скидку по купонам, дальше по требованию пересчитали и счет на 1735 руб был округлен до 2000 руб, хотя за обслуживание мною было еще добавлено 200 руб. Если добавим к этому саму стоимость купонов, то выйдет, что никакой скидки и не было! Биглион также не опубликовал данный отзыв, так, что выходит, что все отзывы там искусственные. Не рекомендую это заведение.
Ann
Город: Москва
11:00 25.03.2016
Отрицательное впечатление
В зале полумрак, может там и было индивидуальное освещение, но мы его не нашли. Официант не подсказал. Живой музыки не было, была обычная музыка. Обслуживание нам не понравилось совсем, чек был на N сумму, но видимо нашему официанту было все равно. Не представился, не знали как к нему обращаться, подходил только после нашей просьбы. Обслуживанием не довольны. Хотя многие знакомые отзывались о хорошем обслуживание.
Dolche12
Город: Москва
08:49 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Отмечали день рождения. Понедельник, народи никого. Официанту было всё равно на нас. На вопросы толком ответить не мог. Порекомендовать ничего не мог. Если что-то надо было дозаказать, то его не найдешь на месте. И это странно, ведь зал был пустой. Заказ нес долго, при том, что напитки мы попросили вынести сразу, не ждать горячего. В зале стоял запах кухни, больше напоминающий столовую. Видно, вытяжка вообще не работает. Шашлык был вкусный, отдельное спасибо повару. Оставили на чай, официант так обрадовался, что даже не скрывал. Сразу было видно, что ему вообще никто не оставляет. Если хотите отметить праздник, то не рекомендую.
Ольга
Город: Москва
01:16 17.03.2016
Отрицательное впечатление
Хинкали - огромные вареные 'башмаки' из теста, с крошечным полусырым кусочком мяса внутри. Соус сацибели - жидкая томатная паста, точнее томатный сок. 6 лет назад была шикарная кухня. Что случилось? Вопрос риторический. Больше туда ни ногой и другим не советую.
Денис
Город: Москва
13:28 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Отзыв для среднестатистического москвича! Решил в пятницу вечером пригласить двух своих друзей с женами посидеть после трудовой недели - пообщаться, плотно покушать и ПОПИТЬ ПИВО (с 18:00 до 24:00). Обратите внимание на время. Итого: 6 человек (жёны не употребляют алкоголь). Желание сэкономить взяло верх))). Изучив все условия акции, оплатил купоны. Позвонил в кафе, заказал столик и уточнил о наличие пива. Мне сказали, что есть пиво «Хайнекен». Меня всё устроило. Планировал оставить в кафе 15000 р. (за весь вечер), в интернете прочитал и узнал, что карточки не принимают и на всякий случай снял ещё с карты 10000 руб. (как говорится, как пойдёт). В 18:00 я приехал с супругой в кафе (как забронировал). Сняли верхнюю одежду и сдали в гардероб (3-4 мин.), прошли в зал, никто нас не встречал. Через 2-3 минуты появился официант и предложил столик у сцены, уточнив кто мы и в каком количестве. Я попросил другой столик и мне любезно предложили у барной стойки, я согласился (хочется всё-таки поговорить с друзьями). И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Нам принесли меню. Я попросил сразу два бокала пива, твет официанта: 'Пива НЕТ' (в пятницу вечером))))))). ШОК! Мои друзья на подъезде к кафе. Позвонил им, что будем пить водочку, дали добро! УХХ, я успокоился! (попытался отдать купоны 6 штук, итого 600 руб.). Ответ официанта: «ПОТОМ». ОК. Сразу заказал много видов закусок, напитки и бутылочку водочки «Парламент». Ответ официанта, только водка двух видов-, такая-то и такая (выбрал 'Белое золото'). ОК, терпимо. Хоть и сели у барной стойки, водку и напитки ждали около 20 мин. В итоге я сам встал и попросил у бармена выдать нам заказанное. Зал был загружен на 25-30 % максимум, а то и меньше. Приезжают друзья и у них опять же «ШОК» от увиденного, что поставлено на стол по объёму. У всех ощущение «кинутых» и «разведенных на деньги» (они знали, что по купонам). Порции не соответствуют картинкам в меню, два нарезанных солёных огурца пополам - это порция солёных огурцов. 4 тонко нарезанных кусочка ветчины и 4 кусочка другого вида мясо-колбасы))) - это порция мясного ассорти. 3 рулета из баклажана - это порция (хотя на картинке их 6 штук) и так по всем блюдам. Порция маринованных грибов - это мелконарезанный салат из консервированных дешевых шампиньонов с морковкой и луком. Ладно, сидим. Около 19:00 заказали блюдо «Фонарь» за 3000 руб. Пообещали приготовить через 20-30 мин., в итоге почти 2 часа (кстати, на него скидка не распространяется. Об этом узнали при получении счета). В итоге убежали оттуда в 21:00 в другое заведение. Мне было очень стыдно перед друзьями, вечер был бы испорчен полностью. Если бы не хинкальная, в которой было и правда всё вкусно. P. S.: Такое прекрасное заведение уничтожили обслуживанием и кухней! В течение вечера наблюдал как приходило много компаний, которые садились за стол, открывали меню, что-то обсуждали с официантами, закрывали меню, вставали и уходили. Жалею, что сразу не ушли, хотя мои друзья и супруга уговаривали меня уйти. Итог: сыграла пословица - скупой платит дважды. Это точно про меня))). Ещё на официальном сайте кафе (хотя стены тянут на ресторан) в меню нет выхода порции (количество грамм) и очень мало картинок на блюда не просто так. 'Биглион' не опубликовал мой отзыв. Делайте выводы.
Марина
Город: Москва
14:59 06.02.2016
Отрицательное впечатление
Вчера хотели отпраздновать день рождения сына в этом ресторане. Вечер начался неплохо. Вежливый официант. Хорошая атмосфера. Ужас начался, когда нам принесли и разлили морс по бокалами. Именинник обнаружил в бокале с морском траву, то-ли петрушку, то ли рукколу. Официант сделал большие глаза. Захотел заменить на другой морс. Но где гарантия, что они опять не сольют в кувшин остатки от кого-то. Но самый ужас нас ждал впереди: в ресторане пешком ходят тараканы по столу. Подошедший к нам администратор (женщина в черном), стала нам объяснять, что тараканы водятся в дереве (ресторан отделан деревом). На наше возмущение, нам было предложено громко не возмущаться, дабы другим посетителям не портить вечер. Никаких извинений. Больше ни ногой туда.
Вероника Щукина
Город: Москва
02:41 13.08.2015
Отрицательное впечатление
Отмечали 08/08/2015 сразу два юбилея - мой и моей подруги. Никогда раньше не писала отзывы, но здесь промолчать не могу. Начну с хорошего - уютная обстановка, ощущение, что попадаешь в грузинскую деревеньку. Живая музыка, разный репертуар, который понравится любому возрасту, от мала до велика. Возможность заказать кухню по купонам, со скидкой 50%. Вкусная еда - понравилось практически все, что было на столе. Подача фирменного блюда 'Фонарь' бесподобна - горячие танцы официантов переносят тебя прямиком в Грузию! И нам казалось, что положительные моменты перевесят небольшие негативные, как, например, то, что стол был накрыт в абсолютно другом месте - сбоку от сцены и колонок, а не как предварительно оговаривалось - в дальнем углу, чтобы громкая музыка не мешала общаться. Или то, что было заказано полусладкое шампанское, а на стол поставили брют, который никто из нас не любит. Надо отдать должное, когда на это обратили внимание официантов, шампанское нам поменяли на полусладкое, но на дешевое, другой фирмы. Чтобы найти официанта, приходилось вставать, идти и искать по залу первого попавшегося официанта, а потом ждать, когда подойдет 'наш' (мы так и не поняли, кто им был, потому, что каждый раз подходил новый, но сказали, что им был официант Ника). И после того, как кто-то принесет меню, мы так ни разу не дождались, что к нам подойдут заказ принять, и опять кто-то шел на поиски официанта. На картинки в меню ориентироваться также не следует - заказали красиво представленное в меню блюдо 'Шашхи' - свиная вырезка, зелень, гранатовые зерна, ммм! А принесли 3 обгорелые кости, из которых только на одном было немного мяса, остальные голые, и сверху чуть-чуть луковых колец. Когда спросили, не ошибка ли это, ведь на картинке другое, официант ответил: 'Ну, такое блюдо. Что я могу поделать?' Даже полшага не сделал, чтобы объяснить несоответствие или перепроверить с поварами! Самое интересное началось, когда пришло время рассчитаться! Принесли чек, и мы увидели, что в счет включили то, чего у нас на столах и в помине не было! Итого лишнего на 6700 руб.! А то, что было на столах, было посчитано в удивительно странных пропорциях. 10 порций салата 'Цезарь' из чека на столе преобразились в 3 тарелки, в которых уместится 1 нормальная или 2 небольших порций (в каждой граммов по 300, не больше). Элементарная арифметика, итого - максимум 6 порций, но никак не 10! Грузинские товарищи же предусмотрительно не вносят в меню пограммовку! Ну зачем же следовать требованиям пункта 6.8 ГОСТ Р 50763-2007! И это не только 'Цезарь', так и с остальными наименованиями! В итоге, мы заплатили сумму ВТРОЕ, а то и ВЧЕТВЕРО превышающую стоимость оказанных услуг! Ладно, с кем не бывает, забыли принести пару наименований блюд. Но ведь нам начали утверждать, что их 'самолично' приносили! Даже попросили предъявить фотографии, чтобы доказать, что данных блюд на столе не было! Пока дело не дошло до скандала и не пришел менеджер Ираклий, ошибка признана не была. В итоге удалось убедить, что некоторых блюд, указанных в чеке, мы в глаза не видели, но количество порций нам так никто и не пересчитал! Ушли с напрочь испорченным настроением. Совет, если все-таки соберетесь в данный ресторан, обязательно перед заказом уточняйте размер порции, а также фотографируйте то, что принесли и стол в общем, чтобы потом, при оплате, можно было доказать, что Вы заказывали, а что нет. А лучше вообще туда не ходить, нервы целее будут.
Любовь
Город: Москва
17:31 02.07.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я хотела оставить отзыв, но символов не хватает, я немного сокращу отзыв и его оставлю, а пока хочу просто проинформировать администрацию о безобразии, которое творится в вашем ресторане. 1.07.2015 г. мы с моей семьей пришли отмечать в Гогиели День рождения! Начну с того, что зимой 2015 года мы с мужем уже были в этом ресторане. От первого посещения мы были в восторге, нас встретили очень тепло, нас обслуживала замечательная, добрая девушка, все нам рассказала, посоветовала, что нам попробовать, мы ели шашлыки, хинкалии, хачапури, пили очень вкусный дюшес, в общем нам все очень понравилось, было безумно вкусно, но важнее всего это атмосфера очень дружелюбная. Перейдем к описанию вчерашнего вечера! В ресторане появились купоны, мы конечно обрадовались, приобрели их, позвонили администратору, заказали столик. Приехали 1.07.2015 в ресторан: нас хорошо встретили и проводили до нашего столика, надо заметить, что расположение столика было замечательное, уединенное. Подошел к нам официант, мы начали заказывать, и вот тут началось, официант не знает меню, на вопрос: 'Какого объема порция?' Он отвечал грубо: 'А сколько вам надо?'. На протяжении всего вечера было ощущение, что его кто-то заставляет работать, был груб, раздражен, и откровенно вел себя, как будто ему мы противны и что-то должны! Очень грубо отвечал, когда мы переспрашивали, хотя это не мы включили музыку так, что ничего не слышно, тыкал раздраженно в меню. Почему такие официанты работают? Мне было страшно, что он сейчас нас покусает или побьет! Ничего плохого мы не сделали, мы просто виноваты в том, что мы пришли. Еда была вкусная, не все блюда имеют вкус, как у классических блюд (Пример: Салат Цезарь не такой, как привыкли, капучино - не капучино, Тирамису тоже не классическое), но при этом все было вкусно, особенно хачапури, шашлыки, мясные блюда, только капучино был не вкусным, нам принесли мягко говоря не вкусный кофе, мы промолчали, т. к. не привыкли скандалить, но моей мамочке принесли капучино без молока, мы об этом сказали, а официант закатил глаза и ушел, проигнорировав это, я думаю, что он должен был извиниться и принести молока! Но нет, он этого не сделал! Конечно, ни один такой человек не может испортить нам настроение и праздник, но это не по-человечески! Мы оплатили счет, сдача была 150 р., вот их мы и оставили, как чаевые, хотя обычно оставляем минимум 2000 р. при такой большой компании, но он не заработал. Мои родители, вообще, были в шоке! Он хамит и людям, которые старше его и платят ему деньги! В общем итог, было очень стыдно перед гостями, родителями, мужа еле успокоила, чтобы не учинял разборки, просто ушли, сказали спасибо и все!
Карина
Город: Москва
16:19 11.06.2015
Отрицательное впечатление
Отношение официантов плохое! Сразу меняется атмосфера в ресторане с приездом хозяйки на своем Мерседесе. Весь персонал начинает бегать, суетиться, даже появляется подобие улыбки на лицах обслуживающего персонала. Но когда из руководства никого нет (администратор не в счет), лучше туда ни ногой!
Наталья
Город: Москва
20:22 04.04.2015
Отрицательное впечатление
Ходили по купону 50 %. Порции очень маленькие, то есть, как раз вполовину на 50 %. В чашушули мясо микроскопическое, да еще и с какими-то жилками. Да, хачапури хорош, все остальное ниже среднего. В соте из баклажанов почти нет орехов и т. д. Обслужили обычно. Даже с учетом скидки не порадовал. Не рекомендую!
Мария
Город: Москва
16:54 25.03.2015
Отрицательное впечатление
Кухня - позор. Только название, что грузинская. Принесли вместо килограмма ассорти шашлыков кучу жареной картошки, грамм триста, дай Бог мяса, завернутого в огромные пеленки лаваша. Хачапури, мягко говоря, посредственный. Барная карта скудная, цены в меню одни, по факту в счете на 30% дороже. Из комментариев - ошибка в меню. Короче - привет из 90-х. Отношение к бизнесу весьма странное. На лохов все рассчитано, которые понятия не имеют о настоящей грузинской кухне.
Денис Власов
Город: Москва
09:19 14.09.2014
Отрицательное впечатление
Совершенно согласен с предыдущим отрицательным отзывом. Мало того, что сухой шашлык, сухие люля, так еще и аджика к ним - дешевейшая паста из ближайшего магазина 'Копеечка'. Харчо - мало похож на настоящий грузинский. Обслуживание настолько медленное, что жалею, что не ушел не расплатившись. Это ПОЗОР для грузинского ресторана (посещал ресторан 13.09.14 в 17.00).
Дмитрий
Город: Москва
15:29 25.08.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительно. Ходили с женой 24.08.14 г. на ужин. Каре ягненка не было в наличии. Ребра барашка оказались сплошным жиром, а гарнир к ним, картошкой фри! И это в грузинском ресторане! Греческий салат-пародия: крупно накрошенные овощи с дешевым плавленным сыром вместо феты, без зелени и лука и ничем не заправлен. Шампанское было теплым, тарелки отколотыми, приборы реально грязными. Интерьер в виде старинной харчевни после вышеперечисленного создал впечатление натуральной зачуханой корчмы. Одним словом забегаловка, а не ресторан. Больше туда ни ногой и никому не советую.
Андрей
Город: Москва
11:14 26.06.2014
Отрицательное впечатление
На днях с женой решили отметить вдвоём юбилей свадьбы. Жена прочитала отзывы где больше оказалось хороших. Наверно их пишут сами сотрудники этого же ресторана. Первый минус громкая музыка, хотелось поговорить друг с другом, я попросил официантку принести заказ на террасу, но ответ был, что там обслуживает другой официант, остались в зале. Когда заиграла грузинская музыка, три официантки бросили своё дело и начали танцевать, я думаю веселиться можно после работы когда уйдёт последний клиент. Кухня тоже не доставила удовольствия, грузинской не пахнет, лимонад который в меню домашний, был из сиропа и минералки и с кусочками полиэтилена от пакета для льда. Национальное блюдо оказалось копчёные рёбра обжаренные на сковороде, пересоленные очень сильно. Я, конечно, не гурман, но бывал в ресторанах гораздо лучше. Второй раз уже не пойду, жена была тоже расстроена таким событием.
Mimi Mi
Город: Москва
22:11 26.01.2013
Отрицательное впечатление
Раньше в ресторане было лучше. Сейчас нет вкусных грузинских вин, обслуживание клиентов не нравится, готовить стали менее качественно и, к сожалению, зимой там просто холодно и стоят по залу обогреватели. Возвращаться не хочется.
Сергей Иванович
Город: Москва
16:41 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Были в ресторане Гогиели. Так себе на 3+. Порции маленькие, размазаны по тарелке. Если заказывать по банкетному меню, явное кидалово и, причем на приличные деньги! Знакомые отмечали день рождения, так им потом было неудобно перед гостями за стол, вроде и заказано было много, а на тарелках оказались мизерные порции, хотя изначально говорилось о другом раскладе, не все выставили из принесенного (соки и спиртное). Так что тем, кто хочет относительно недорого отметить какое то мероприятие с большим количеством людей не советую - скупой платит дважды. Больше туда не пойду! И обратите внимание, все хорошие отзывы написаны одним числом!
Olnie va
Город: Москва
15:39 24.10.2012
Отрицательное впечатление
В этот ресторан мы ходим давно, но в последний раз попали в него зимой и были в ужасе. Первое - в нем было ужасно холодно, кругом на полу стояли тепловые вентиляторы, которые со своей задачей явно не справлялись, еду приносили очень долго, а от одного блюда нам пришлось вообще отказаться и позвать попробовать его менеджера, после чего наши претензии были приняты и его исключили из счета. В общем, больше мы в него не ходим.
Юлия
Город: Москва
14:42 28.12.2011
Отрицательное впечатление
Ходили на бизнес-ланч. По стене около стола бегал очень настырный таракан. Стряхивали его несколько раз. Он упорно возвращался. Кто-то прикормил, наверное.:) Качество еды очень сомнительное: оливье с кислым запахом, в горячем маринованный лук не к месту. Впечатления ужасные. Больше ни ногой!
Александр
Город: Москва
13:47 30.08.2011
Отрицательное впечатление
Буду краток. Праздновал небольшое торжество в этом ресторане. Музыка оплачена, договорённость с администратором о предоставлении скидки и т. д. Короче, заказ песни за деньги, со скидкой кинули, дама сломала руку, потому что пол дырявый.
Лисицин Сергей
Город: Москва
09:13 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Все не вечно, испортился мой любимый ресторан Гогиели! Почему качество кухни упало на порядок? Почему администратор Татьяна стала такой хамоватой и наглой, может быть это старость или климакс? Господа владельцы, пожалуйста, спасите ресторан!
Аноним
Город: Москва
15:06 25.11.2010
Отрицательное впечатление
Приходили на "бизнес-ланч" за 200 р. Встретила грубоватая тетя, не знакомая с этикетом (из-за чего настроение пропало сразу) + к этому накормили сначала пересоленным крабовым салатом, затем вместо второго дали, как я считаю тоже закуску - 3 кружочка холодной картошки с луком и 4 кусочка селедки, тоже соленой, а потом уже суп, и все это дело дали запить чаем. А когда уже пообедали, при выходе из "ресторана", грубоватая мадам администраторша даже не пропустила и поперла напролом в зал. Некрасиво как-то. Больше сюда ни ногой! НАРОДУ итак нет, так и того, кто пришел к ним, и то отпугивают своим "ГОСТЕПРИИМСТВОМ"
Семен Пичугин
Город: Москва
13:02 07.07.2010
Отрицательное впечатление
Ужасный ресторан! Кухня отвратительная. Порции маленькие. Пошарпаный интерьер. В зале очень душно. Крысы бегают как по крыше, так и в зале! Модераторы сайта Гогиели строго следят за рейтингом и после каждого негативного отзыва сразу появляются несколько хвалебных, с интервалом в несколько часов! Не зря название ресторана начинается на букву "Г"!
Регионы присутствия
Похожие компании