городская больница №12

Направили на консультацию в хирургическое отделение. По телефону сказали - врач консультирует с 12.30 до 13.30 в порядке живой очереди, подъезжайте. Прихожу - вахтер с порога говорит, что врач только 10 человек в день принимает. Почему я об этом узнаю после того, как приехала? Почему об этом сообщает вахтер? Это входит в его непосредственные служебные обязанности? У кабинета человек 5 - выходит медсестра и говорит, что врач больше сегодня не принимает (а времени было только 13 05), но можно записаться на последующие дни. Я подхожу записываться и спрашиваю: "Почему по телефону не сказали, что есть лимит посещений? Кто у вас на звонки отвечает?" Медсестра ответила: "Ой, да кто только не отвечает." Бардак. Коллектив, сами же создаёте себе агрессивных пациентов, что вам мешает сделать предварительную запись по телефону? Люди к вам со всего города едут, уважайте чужое время!