городская поликлиника № 165

Хочу высказать свое негативное мнение по поводу работы врача-лора. Отношение к пациентам неуважительное, иногда просто грубое. Им всегда некогда, то их не волнуют наши пробки, то они куда-то уехали во время приема. Врач Колосова ни за что не примет без записи, даже с острой болью. Врач Джинал может быть и примет, но запись в карте делать не будет, а как все хорошо и гладко, он же не причем. Четыре раза назначал промывание уха, занесли инфекцию, больничный дать отказался, назначив курс антибиотиков. Воспаление сняли - проблема осталась. Что делать? Денег на платное лечение нет. Поликлиника работает под девизом: "Оставайся со своей болезнью один на один, мы не причем". А записи в карте нет, ничего и не докажешь.

Грубые и не профессионалы, не понимают, что делают только бы не работать.

Терапевтия отвратительная! Врач очень любит потрепаться во время приема пациентов (из-за этого человеку, которого можно было отпустить за 5 минут приходится сидеть в кабинете по полчаса, а то и больше). Я приходил третьим к началу приема, приходилось ждать 2 часа (без преувеличения). Хотя сейчас я расскажу о другом. Случилось ужасное. У моего отца было плохое состояние (как оказалось это было прединсультное состояние), приезжала скорая, сделали уколы, ему полегчало. На следующий день пришла терапевт. Сказала "пейте таблеточки". Через пару дней отцу опять стало плохо. Вызвали врача на дом, врач позвонила по телефону и сказала, что не придет, так как уже видела пациента и ей смысла нет ещё раз приходить. Сказала, что направит на дом невролога. В результате невролог так и не пришел и даже не позвонил (а была ли ему на это заявка?), а через день отца забрали в больницу на скорой с инсультом, у него нарушилась речь и координация движений. Там его подлечили, выписали с указанием о том, что ему необходимо дальнейшее наблюдение у терапевта и невролога по месту жительства. Опять вызвали врача на дом, т. к. отец не может ходить и до поликлиники ему дойти нереально. Врач опять сказала, что вызовет невролога на дом, но он придет после майских праздников. И вот, после первомаев мы решили узнать когда нам ждать невролога. В регистратуре сказали, что кроме самого невролога об этом никто знать не может. Пошли к неврологу, а он сказал, что у него нет заявки на посещение больного. Мы в шоке! Идем (я и моя девушка) узнавать к терапевту почему нет заявки, но как оказалось районный терапевт в отпуске, а вместо него другой терапевт, к которому мы и направились, подумав, что может быть он сможет нам помочь наконец-то прислать невролога на дом, но не тут-то было. Заменяющий терапевт и слушать ничего не захотел, сразу начав отнекиваться, что, мол, нам не к нему (потому как она работает только на прием), а к тому терапевту, который заменяет терапевта, находящегося в отпуске, но по вызовам на дом (на в тот день он уже не работал). Хотя по сути дела, нам терапевт не нужен, а нужен невролог. После окончания рабочего дня, терапевт, заменяющий по приему, выходя из своего кабинета все же решилась выслушать и спросила, что у нас случилось. Мы объяснили ей ситуацию и, честно говоря, удивились её восклицанию: "А, что же вы сразу не сказали?". Хотя в рабочее время и слушать ничего не стала и не дала объяснить ситуацию. В общем, люди не хотят работать (за, что им деньги платят? И не надо жаловаться на низкие зарплаты). Выслушав нас, направила нас к районной медсестре, которая на тот момент тоже уже закончила работать. В итоге так ничего и не решили, и невролога на дом вызвать не получилось. Хотя я уверен, что медсестра сказала бы, что нам нужен терапевт, без него никак. И ещё один момент который меня вводит в недоумение - это то, что к терапевтам надо записываться заранее. То есть получается, что если человек помирает (или какие-то серьезные проблемы со здоровьем или что-то нужно срочно выяснить), то он за 2 недели до этого должен записаться к терапевту, предупредив, что "я вот через пару недель буду без сознания и меня к вам привезут в такой-то день". Бред полнейший! Или мне для оперативности нужно каждый раз врача на дом вызывать? А если я сам могу прийти и у меня нет необходимости визита врача на дому? Если у меня срочный вопрос, который нужно выяснить как можно скорее, то, что мне делать (ведь я сам могу прийти в поликлинику, да и врача лишний раз гонять туда-сюда не хочется, а без записи меня не примут)?

В поликлинике №165 совершенно безграмотный лор, зовут его Джамал. Гонор выше крыше. Пришла к нему на обследование перед планированием беременности (до этого мне ставили тонзилит два совершенно разных врача и проходила лечение в платных клиниках). Он, узнав о целе моего посещения, не посмотрел уши и нос, горло правда посмотрел так, что оно потом 3 дня болело (сильно давил). Сказал, что у меня нет никакого тонзилита и никогда не было, идите рожайте на здоровье. Никакие анализы не взял (посев из горла на инфекции). Я пошла в платную клинику и там мне обнаружили тонзилит и назначили лечение. В гинекологии тоже врачам совершенно наплевать на пациентов, постоянно бегают из кабинета в кабинет и все быстро. В частности Леонтьева, теперь зав. отделением. Ей совершенно наплевать, чем болеет пациент и что его надо лечить, какие у него анализы и как это может отразиться потом на его здоровье. Молчит и не назначает ничего, не проводит консультацию. Даже не знает как лечить эрозию. Тарасова, когда только пришла была внимательна и мне нравилась, теперь "поднаучилась" у таких как Леонтьева и тоже все по быстрому и слова не добьешься, внимательность к пациенту исчезла, путает анализы, не знает на какой день сдаются анализы на гормоны! Узи при обследовании не назначают. Если срочный вопрос к врачу не попасть, нужно записываться через 2 недели!

Грубость, хамство, бестактность только в кабинете 1 кардиолог, которая может довести до всего, кроме здоровья. Обратилась 1 раз - столько познавательного о себе узнала. Еле до дома дошла, кстати терапевт Овчинникова ни чем не лучше. Дай им бог здоровья.

Я не могу подойти к 5 часам утра, т. к. у меня климакс я постоянно мокрая, а на улице мороз. И РАБОТУ Я ПОТЕРЯЛА, ТАК КАК ПОСТОЯННО ОТПРАШИВАЛАСЬ. ПЛЮС ОТНОШЕНИЕ ВРАЧЕЙ, КАК К СКОТАМ ВЕЧНО НЕ ДОВОЛЬНЫ. ПРИЕМ БЕЗ ТАЛОНОВ, ТОЛЬКО БЛАТНЫХ ГРУБОСТЬ. ЛЕКАРСТВ НЕТ, РЕГИСТРАТУРА ДАЕТ НЕ ВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ГРУБОСТЬ ДАЖЕ ОТ УБОРЩИЦ, В РЕГИСТРАТУРУ НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ И ВРАЧИ ПРИДУМАЛИ СВОЮ СХЕМУ ПРИЕМА. НУЖНЫ ЛЕКАРСТВА - ЗАПИШИСЬ ВСЯ ОЧЕРЕДЬ СОСТОИТ ИЗ ЛЬГОТНИКОВ. ГЛАВНОЕ КОЛИЧЕСТВО, А КАЧЕСТВО ЭТО В АФРИКЕ. В ПОЛИКЛИНИКЕ ОДНИ ПЕНСИОНЕРЫ, А КОГДА ЛЕЧИТЬСЯ?

Читаю отзывы и просто в шоке! Сама очень недовольна работой и регистратуры, и терапевта (фамилию не помню), и обоими окулистами, и гинекологом Леонтьевой (после того как её сделали нач. отделением до простых смертных у нее нет дела!). Прочитав отзывы поняла, что дело тут не в одном враче, а во всех! Поэтому буду писать в департамент здравоохранения. Денег на платные клиники нет, а со здоровьем не все в порядке. Может хотя бы там предпримут какие-нибудь меры!

Но видимо все строят главный врач и её замы, на почве не компетенции и ненависти к больным. Кооператив дай денег и не мешай работать.

Пришла на прием к неврологу Потапову с болями в спине. Еле-еле записавшись к нему, т. к. из всех врачей он остался единственный, и отсидев в очереди 2 часа он меня осмотрел и на ощупь определил спинную грыжу. Сразу меня начал грузить, что мне нужна его личная помощь в его личном мед. центре. Один его прием стоит 1,5 т. р., а мне нужно минимум 5 сеансов и начинать надо уже с сегодняшнего дня. Но перед этим он спросил про мое финансовое положение. Я с мужем съездили к другому специалисту и была ей довольна. Диагноз у меня совсем другой. Вообще у нас бесплатное лечение, а он реально настаивал на его лечении. Права на это он не имеет. Куда смотрят глав. врачи. Лечить в поликлинике меня отказался.

Очень ужасная поликлиника может и не все, но действительно придешь в регистратуру, как собаки лают, чтобы прикрепится так это еще большая проблема с неохотой тебя прикрепляют и сама обстановка в поликлинике неблагоприятная.

Тут недавно пришла на прием к урологу Акимовой. Она не осмотрев пациента и не глядя на анализы, назначила курс лечения таблетками и поставила диагноз пиелонефрит. Только одни из таблеток были Трентал. Впервые узнаю, что ими можно лечить почки. Когда я спросила зачем они нужны мне. То она просто нагрубила и отказалась меня лечить. Короче через 10 мин. общения с ней я поняла, что это психически неуравновешенная и сексуально неудовлетворенная дама. Не ходите к ней. Толку никакого.

Пришла на прием 21.10.2009 с острой болью, отсидев в очереди 2 часа, услышала от врача (женщины), что принимать меня не будут, т. к. нас обслуживает другой врач, который принимает утром. Что это за врач, который отказывается принимать больных? А еще сказала чтобы я шла к платным врачам! Ей пришлось принять меня только тогда, когда я пошла с этой ситуацией к заведующей. Но, что это был за прием! Лучше бы я не ходила. Просто ужас! Что это за врачи такие? Не ходите к этому врачу!

Добрый день! В регистратуре вашей поликлинники работают какие-то "овчарки" (извините за грубость), но общаясь с ними кажется, что попал во времена глубокого застоя - грубые и невнимательные. А зачем находится на работе терапевт по участку Сев. 2, а я вообще не понимаю какая-то бесполезная личность - которая не лечит и даже не делает такой попытки.

Пришел сын к ЛОРу, чтобы оформить ИПР (в своем поликлинике № 48 ЛОР, который год не имеют своего врача ЛОР, туда направили). И что получилось, велели приходить через 3 недели медсестра оформит и выбрать нужные из 5 требований одно!!! Противоречно постановлению! Ужас, ужас, ужас.... ничего не требовал, то есть анализы, какие то надо брать или к какому то врачу надо побегать, ни слова.. врач армянин судя по фамилии. Какое обслуживание - плевок на народ ни какое вниамние, хотя бы посмотрел, какие у него уши нос и горло... не интересует его. Ужас.

Пришла на приём к ЛОРу 03.08.2009. После приёма первого больного, врач (принимала женщина!) заявила о том, что в отсутвствии медсестры, процедуры делать она не будет!!! Тогда объясните смысл её присутствия на рабочем месте??? Мы что, приходим просто посмотреть на неё, остояв в очереди и отпросившись с работы? Вот она наша бесплатная медицина!