городская поликлиника № 166

Заведующий терапевтическим отделением поликлиники №166, Тедеев Р. С., не умеет общаться с пациентами, даже не слушает вопросы, с которыми пришел больной человек. Показывая свою безразличность. Как он оказался на этой должности? Не помог ничем! P. S. В принципе, как и многие врачи там работающие.

Обрый день. Моя мама обратилась за мед. помощью к хирургу Курбанову М. К. к 'врачу от бога' судя по скоплению других врачей у него в кабинете. На прием мама была записана 14.03.17 на 14:00, она зашла в кабинет в 13:55 врач ей сказал, что еще рано ждите свое время и стал принимать другого человека до 14:15. Когда мама зашла в кабинет в 14:15 'врач' спросил, что у вас, мама сказала, что покраснела и болит ступня (косточка) на момент обращения к 'врачу'. На, что 'врач' ответил вскольз смотря на ногу, что суставами занимаются терапевт и травматолог я вас принимать не буду. В итоге у 'врача' мама провела в кабинете не больше минуты а время и деньги (мед. страхования) были потрачены в пустую. На фоне боли и обиды она сказала 'врачу' какой он 'замечательный врач'.

14.02.17 г. Я обратилась к неврологу Павловой Т. А. Запись была на 8.00, врач опоздала и начала приём в 8.15 даже не извинившись. Т. к. я была записана к ней из филиала N 3 она в грубой форме указала мне, что я вообще не имела права к ней записываться. Далее весь приём она с сарказмом реагировала на все мои жалобы, хотя я была с острым болевым синдромом. Таким псевдоврачам не место в медицине! Обратившись в этот же день на консультацию к другому врачу, мне объяснили, что нужна консультация нейрохирурга. На сегодняшний день болевой синдром усилился, если последствия будут негативными, то с 'врачом' Павловой Т. А. Мы будем общаться в другой организации. Считаю, что такое грубое поведение врача нарушает мои права и негативно влияет на уровень оказания медицинских услуг. Прошу главного врача ГП N166 обратить внимание на таких сотрудников и принять меры.

Сегодня была в поликлинике, у меня дочке 13 лет, она инвалид и оставить её не с кем было, пришлось взять с собой. Где обещанная нашим правительством ДОСТУПНАЯ СРЕДА? Коляска инвалидная не входит в лифт! Предложили нам местную коляску, НО у ребёнка нарушение опорно-двигательного аппарата и самостоятельно она не сидит, только отклонено, с обычной коляски падает, а вес её уже 43 кг! Через пару лет её саму переводить в эту поликлинику, как посещать врачей? Почему такие узкие лифты? Сделайте из двух один большой! Или приобретите 'лестницеход'! Уважайте хоть немного 'особенных' жителей города и своих пациентов! Сделайте ДОСТУПНУЮ СРЕДУ в поликлинике!

Отвратительное отношение в поликлиники по адресу Домодедовская, д. 9 медсестра терапевта Моряковой нагрубила после просьбы переписать моего отца на ЭКГ потому, что он забыл пройти врач после жалобы на головокружение отцу не прописала не одного препарата. Очень плохо, что перестали давать карты на руки. Не знаешь, что припишут.

Сегодня привела отца на ЭКГ в пол-ку 204. Талон дали в нашей пол-ке 166. Врач (хотя я очень сомневаюсь, что она врач, скорее всего медсестра-неуч) Силаева, посмотрев в талон и увидела в нем пол-ку 166 завизжала, что она не будет принимать пациентов из 166-ой поликлиники, что она, собственно, и сделала. Тон, которым она общается, иначе, как ХАМСКИМ не назовешь. Таким 'врачам' не место в медицине. Будем разбираться с главврачом.

Пришла на приём к врачу Заоевой Яне, просидела прождала её. Мало того, что опоздала, ещё с возмущением спрашивает, что вы зачем пришли. Я в поликлинику гулять не хожу, мне нужна профессиональная консультация. Куда смотрит руководство поликлиники взяв на работу такую хамку. Спросила про результаты анализов в ответ получила, что идите к медсестре. Возникает вопрос за, что государство платит зарплату врачу в неадеквате. Обращаться буду в министерство здравоохранения. С таким подходом к пациенту даже в деревне нельзя работать.

С детства болею циститами. При недолеченности болезнь постоянно возвращается, при правильном подходе не возвращается 1,5-2 года. Поэтому и решила сдать все анализы и повторно пришла к врачу с готовыми анализами. Сегодня была на приеме у уролога Жаркынова. Принесла анализы и попросила профилактику для того, чтобы не вернулась болезнь опять при первом же охлаждении. На что меня спросили: 'А вы от головной боли тоже для профилактики пьете таблетки?' Т. е. о природе данного заболевания людям вообще ничего неизвестно? Понимаю, платят может немного, но зачем же людей губить, если это не твое призвание!? Спрашиваю: 'А если через месяц опять вернется болезнь, я не могу больничные постоянно брать!' Ответ: 'Ничего, приходите через месяц, найдем, что еще назначить'. Как вам?

Мой сын пришел по записи к врачу терапевту Кутыриной Е. В. пришел по времени. С ужасными головными болями, его заставили сидеть и ждать, затем вышла сама доктор и сказала, что он не явился на прием во время, и она записала его в опоздавшие. Когда сын объяснил ситуацию, что он пришел ко времени по талону и ждет под дверью 20 минут у него сильные головные боли и больничный лист, врач Кутырина равнодушно пожала плечами, и сказала идите к дежурному врачу. Возмутительно почему заставили сидеть и ждать под дверью, а потом еще и не приняли. Как можно работать врачом имея такое равнодушие и наплевательское отношение к людям. Понятно каким образом она получила свой диплом. ПОЗОР таким ВРАЧАМ!

Сегодня 5.11.15 г. с 10.00. до 18.00 телефон регистратуры был занят, так и не смог дозвониться, набирал № раз 40. т.: 495-392 -76-14.

Уважаемые пациенты. Я как и Вы тоже пациент. Зачем жаловаться? Запишите все на диктофон, телефон или видеокамеру. Далее обращайтесь в платную клинику, где Вам предоставят все то, что не предоставили в бесплатной. И потом все чеки и квитанции, вместе с видео-аудиозаписью и карточкой или выпиской из карточки несете в страховую компанию, Вам возвращают всю сумму, что Вы потратили из кармана тех врачей, что не оказали Вам необходимую медицинскую помощь. Ну или почтой отправляете в Министерство здравоохранения, Счетную палату и Вам компенсируют все затраты. Так же и для диабетиков - не выдали лекарство, значит видео или аудиозапись с аптеки не выдавшей лекарство тоже в страховую вместе с чеками (если вам пришлось его платно покупать), ну или в Министерство здравоохранения, Счетную палату. Теперь все компенсируется и возмещается. А если при этом Ваше состояние по вине врачей еще и ухудшилось, то они же и Ваше лечение, и реабилитацию оплатят.

Поликлиника такая, что медсестрам еще семек не хватает, да и к врачам не попасть, сидишь с утра до окончания рабочего времени в очереди, вот наступает твоя очередь (примерно уже 7 минут, вот так здорово весь день сидишь), а тебя врач посылает куда подальше ''мое рабочее время закончилось''. Вот до чего дожили, к нам относятся как скоту, вообще уже человеческого отношения к людям не осталось, при это они еще ошиваются где-то по полчаса, а мы виноваты.

Сплошная некомпетентность. Предлагают ставить диагноз самим. К врачам не попасть. До приёма специалиста проходит месяц - умереть за это время можно. Осмотр специалистами проводится поверхностно. Уролог Рибун - грубиян (к психиатру ему надо). Не болейте. P. S.: Народ готовят к переходу на платные услуги (ухудшая бесплатные). Только врачи останутся те же.

Наша семья не очень любит жаловаться на здоровье, поэтому редко ходим по врачам, даже очень редко. Муж прописался по адресу, которому прикреплена поликлиника 204, заметьте он не приехал из другой страны, города или даже района, раньше состоял на учете в 166 поликлинике. У мужа две межпозвоночные грыжи, что подтверждается выпиской из 49 больницы от мая 2010 года. 01 октября 2014 года, муж сильно простудился и соответственно сразу дала о себе знать спина. Вызвали врача на дом, пришел доктор Ильин в семь часов вечера, да ладно время такое сейчас многие болеют, понимаем, муж про боль в спине ему ничего не сказал. Ильин назначал лечение и на прием 03.10 велел прийти с 8.00 до 10.00. Муж пришел к 7.30, и тут началось, нет карты, регистратура не выписывает (это при наличии паспорта и страхового полиса). Ильин принимать не хочет, даже с разрешения зав. отделения, в итоге пока он ходил с больной спиной по всей поликлинике собралась очередь, а ему по-хорошему нужно направление к невропатологу. Так скажите, пожалуйста, уважаемые чиновники департамента здравоохранения, за что работодатель моего мужа платит налоги в такой фонд, как ОМС, к сведению муж за свой 30-ти летний стаж работы, брал больничный не более 5 раз.

У меня проблемы с сердцем, диагноз установлен на Фруктовой и реанимация 13 б-ца. Обратилась с плохим самочувствием, боли в области груди, затруднение дыхания. После сдачи анализов оказалось, что высокая глюкоза, холестерин. Действий никаких. Терапевт Глазунова, безграмотная и равнодушная. Мой тел.: 89055459697.

Раньше можно было придти в поликлинику к любому дежурному врачу в субботу и выписать без проблем и 'геморроя'. Потом передали полномочия в кабинет, где выписывались лекарства. Теперь выписать необходимые для жизни инсулины только отпросившись с работы на несколько дней. Это вначале убить день на запись к терапевту. И еще один, чтобы потом выписать. Или неделю ходить ловить запись к эндокринологу. Получается, только выписал лекарство, можно сразу записываться заново. В итоге инсулин приходится покупать в интернет аптеках, т. к. нет возможности получать его бесплатно. А еще говорят, что все делают для людей.

Пришла на прием в мае к терапевту с сильным кашлем, я аллергетик. Пришла, меня терапевт спрашивает, что случилось, я ей говорю, у меня сейчас идет сильная аллергия, и начался сильный кашель (вообще пришла к ней на всякий случай чтобы она меня послушала) она в течении 3 секунд меня послушала и говорит мне, мол, у вас бронхит, я ее спрашиваю, у меня слышны хрипы, она ответила, ЭЭЭЭЭ, да и выписывает мне Амоксиклав, я говорю ей, что у меня аллергия на пенницилин, в ответ слышу, что в составе Амоксиклава пеницилина НЕТ, (хотя я точно знаю, что он там есть), после чего я больше не хожу к терапевту.

Простудилась, был сильный долгий насморк, пошла к ЛОР-врачу, говорю, что долгий насморк по утрам высмакиваюсь с гноем, назначенное врачом лечение было такое в течении 5 дней капать по 5 капель 5 раз в день нафтизином, я спросила это все? Мне сказали, да На следующий день пошла в платную клинку, сразу же сделали прокол, гноя было столько, что не спервого раза удалось его выкачать.

Пришла сегодня 05.05.2014 г. к хирургу Набалдян Д. В. На перевязке с ожогами и вопросами о повышение температуры. Сказал, что это нормально потому, что инфицирована рана, надо принимать антибиотики. Прошла в процедурный снимать повязку, снимала сама, т. к. врач и мед. сестра разговаривали с кем-то другим, когда я сказала, что сняла мед. сестре неожиданно стало плохо и она ушла к терапевту, зашел врач сказал: ну придется мне делать, а делал я это последний раз в институте. Намазал мазь по середине, забинтовал кое как (дома все отдирала и переделывала сама). Он мне сказал, что я должна сходить к травматологу в травмпункт по месту жительства, а находится она не близко, это с тем учетом, что у меня ожоги 1-2-3 степени на ноге и я еле хожу. И вообще, они меня должны наблюдать, а не хирурги (это хорошо я сама отучилась в мед колледже и более менее знаю кто и, что лечит), я не успела выйти с процедурного а он уже пригласил другого пациента. Ничего не объяснив толком, отдал больничный и отправил к травматологу. Пришлось стоять при другом пациенте и выяснять, кто меня должен лечить. После того, как Набалдян позвонил заведующей, или кому-то из выше стоящего руководства и ему подтвердили, что меня должны наблюдать хирурги в поликлинике, сказал: - ну, что ж будем мы вас наблюдать!

Сегодня, 12.03.2014, пришлось вызвать скорую из поликлиники, т. к. врача уже поздно было вызывать, вызвала в 17.30, сейчас 21.07, Жду.

Вызвали врача на дом. 24.02.2014. Врач просто не пришел. Забыл. Зачем мы ему нужны? У супруги начался гипертонический кризис. Вызвал скорую. Сделали укол, уехали. Давление не спадало. Вызвали неотложку. Тот же укол. Лечение он не назначает - это ответ врача. Пришлось обратиться в департамент здравоохранения. С утра звонит главврач и говорит, что если еще пожалуемся, то врач вообще не придет. И он пришел только после повторного обращения в департамент. Итого вызвали 24.02.2014 в 09:00, пришел 25.02.2015 в 16:00. 30 часов!Зачем нам такая поликлиника!

Был сегодня 20.01.2013 в поликлиники с мамой, где у неё случился приступ астмы, в результате чего она не могла дышать. При двойном обращении в неотложную помощь находящуюся на первом этаже получил отказ. При обращении в регистратуру получил отказ в хамоватом виде.

Моей жене необходимо было записаться к неврологу, она после инсульта. В регистратуре мне сказали, что запись к неврологу осуществляет терапевт. Записались на прием к терапевту, хотя такой необходимости не было. Через 10 дней 20 декабря 2013 г. пришли на прием к терапевту, однако участковый терапевт записать на прием к неврологу не смог. Причина простая, график работы участкового терапевта не совпадал с графиком работы невролога. Посоветовали рано утром прийти 27 декабря в поликлинику и попытаться через регистратуру снова попытаться записаться к неврологу на 9 января 2014 года. При этом никто гарантии не дает, что удастся получить заветный талон. Возникает вопрос? Кто и для чего устанавливает такие порядки? И почему нельзя получить необходимую медицинскую помощь, записавшись сразу к тому специалисту, который необходим. При такой постановке вопроса, чтобы посетить нужного специалиста в районной поликлинике требуется целый месяц. И что должен делать в таких случаях больной человек. Вызвать невролога на дом нельзя. Как быть? Хотелось бы получить разъяснение руководства поликлиники.

Добрый день! Я попала на консультацию к флебологу год назад. Лечение варикоза он назначает без обследования и всем делает капельницы с Мексикором (8 шт) и озоном (2 шт). Ожидание составляет 2, 5 часа ежедневно, у меня было 10 дней*2, 5 часа. Очередь из бабушек убеждала меня, что мучаюсь я не зря, да и сам врач вызывал доверие, но на днях поехала в скандинавский центр здоровья к хорошему флебологу на консультацию и обследование. При обследовании (дуплесное сканирование вен нижних конечностей) выяснилось, что боли в ногах никак не связаны с варикозным расширением, вены в порядке, склеротерапия нужна только по косметическим показаниям (некоторые венки находятся близко к коже). Врач в этом центре недоумевал зачем мне со здоровыми венами делали капельницы, а ещё больше удивился названию лекарства, которое мне вводили. Ещё флеболог не умел попасть нормально в вену (медсестра уезжала учиться), у меня потом руки были в огромных синяках и вены ещё несколько дней болели после окончания "лечения". Вот и верь бесплатной медицине, лучше уж 2 000 заплатить за консультацию и обследование. имхо. P.S. недавно я ещё узнала, что в вену лезть без особой нужды не рекомендуется.

Обратилась в регистратуру 16.09.2013 в 9.10. Обещали, что врач придёт к ребёнку-подростку в первой половине дня, т. к. до 14.00 к нам никто не пришёл, а я отпросилась с работы на начало дня, позвонила ещё раз, обещали до 16.00, опять врача нет. После 16.00 мне сообщили, что передали на "неотложку" - ждите круглосуточно! А разве нельзя было сказать сразу, что врач будет после 16.00?

Вопрос не к врачам, а к регистратуре. Я понимаю, что в поликлинике не место розовых соплей, но и пределы жесткости в обращении должны быть. Пришла в регистратуру, попросила выдать общую карту для посещения лора. Женщина регистратор ушла, зашла за стеллажи в противоположный от 1 окна стеллаж и оттуда крикнула "вашей карты нет". Стою я у окна (врача то положено пройти по беременности), жду. 5 минут прошло, наклоняюсь: простите, это окно дальше будет обслуживаться? Все 3 регистратора будто не слышат. За мной очередь рабочего люда, всем ведь на работу, еще 5 минут толпа постояла, постучали в окошко. Реакции будто мы невидимки.

Год как живу с хронической болью!Стоматолог меня изувечил, удаляя зуб восьмерку - сломал челюсть, повредил нерв и прикус. Надо восстанавливать брекетами! Год! Я лечусь в разных клиниках и все в шоке, что он со мной сделал! Я оптимист, но только любовь мужа и сына помогает мне выдерживать хроническую боль.

Закройте это гнездо. Ну, не хотят за копейки работать, подберите мед. работников, которые хотят и знающих свою работу.

Господа из департамента. Закройте, пожалуйста, этот отстой, который стоит под видом поликлиники. В этом курятнике нет НИ ОДНОГО квалифицированного врача или работают по принципу как платят, так и работаем. Зачем нужен такой курятник, где не лечат, а калечат. Не хотят работать - выкиньте их и дайте направление к нормальным специалистам. Нельзя так издеваться над больными людьми.

Три недели не могу записаться на прием к Диало. За пись то уже закончилась, то еще не начиналась, то перенесена, то отменена, регистратура посылает к операторам терминалов, те обратно в регистратуру, справочная не дает никаких справок по этому поводу. Кто может обеспечить прозрачность и достоверностть записи к эндокринологу/