городская поликлиника № 166

Добрый вечер! Правда уже не добрый. Моя мама больна. Рак кишечника 4 стадии. Я оформляю инвалидность. Четыре недели назад участковый терапевт вызвала нам на дом невролога. Ждали. Никого. Два дня назад позвонили в мэрию. Сегодня позвонила нервная женщина: "Это из поликлиники. Вы врача ждёте?" Не представилась. Папа спросил какой врач. Она начала в голос оскарбительно вести разговор. Я была рядом (телефон на громкой связи) не выдержала и спросила, какое имеет право врач, так разговаривать. Узнав, что мы собрали все документы (конечно после звонка в мэрию) она бросила трубку. Я спрашивала её фамилию, но в трубке только гудки. Я перезвонила на этот номер и сказала, что только, что мне с этого номера звонила врач- невролог, как её фамилия. Мне сказали, что это Лямкина Людмила Васильевна. Прошу Вас разобраться в моём деле и оградить нас от подобных звонков. Мы и сами на пределе, но так орать. не имеет право ни кто. Если не услышу отзыва буду писать и звонить выше. Спасибо за понимание. С уважением, Курбанова Л. С.

Если анализ на клеточный иммунитет, назначенный терапевтом для уточнения причины заболевания, является страховым случаем, почему забор крови в поликлинике 166 филиал 1 осуществляется с нарушением точности его результата в пробирку без гепарина? Не положено по страховому случаю или не закуплена в целях "экономии" руководителем поликлиники? Мы ЛЮДИ идем в ГОСУДАРСТВЕННУЮ поликлинику за исцелением, для которого важны точность и оперативность. А почему в поликлинике 166 (филиал 1) до сих пор не закончен ремонт, оголенная электрика на 1 этаже? Та же "экономия"?

Нaдоело постоянно бегaть по этaжaм в поискaх кaрты, кaждый прием и одно и тоже. Сколько это будет продолжaться? Покa бегaешь дурно стaновится. Отдaвaйте кaрты нa руки пaциентaм, рaз сaми не умеете их хрaнить и не хотите рaботaть и искaть их. Систему новую ввели, a рaботaть по ней никто не хочет!

Можно узнать почему Старцева Маргарита Владимировна получает зарплату вместе с Натальей Баранчиковой по 300,000 тыс рублей? А мы доктора и мед. сестры которые работают в три раза больше получаем 20, 000 рублей? Почему и из чего они делают такие начисления? Плюс ко всему отношение к докторам которые проработали не один год в поликлинике такое хамское? Есть доктора которые им в матеря годятся, а они просто хамки не умеют разговаривать и вести себя. Воспитания нет вообще, каких детей и внуков они воспитают. Не говоря о том как разговаривают с персоналом. Прошу провести проверку.

Пришел в кабинет 707 к Маргарите Владимировне Старцевой по по воду получить грамотный отчет по начислению денег. Хамка, обругала назвала меня уродом, у меня началась аритмия, было плохо. У меня внучка работает в поликлинике, и эта женщина Старцева Маргарита Владимировна ее обманула. Денег внучка не получила за уборку кабинета. Ну разве может хабалка и моль работать с людьми. Ничего, у нее тоже есть внучка, и она получит по заслугам. Только попробуйте, не поставить этот отзыв. Пойду выше, в прокуратуру. Таким людям, если можно ее назвать так, не место работать с людьми.

Пришел я в кабинет 707 где сидят в прямом смысле слова экономисты. Моей внучке работающей в поликлинике 166 насчитали заработанную плату неправильно, пришел разобраться. Она сама не пойдет, воспитана по другому, без родителей. Так на вопрос почему вы ей не начислили оплату за то, что она как мед. сестра еще и полы моет, я выслушал в свой адрес оскорбление и унижение. А экономист Маргарита Владимировна Старцева просто довела меня до приступа аритмии. Как так можно работать в поликлинике такой невоспитанной женщине. У нее есть тоже наверно внучка и настанет день расплаты!

Как-то я пришла к неврологу, она мне нахамила, так как я не знала, что нужно приносить документы об инвалидности. Она мне сказала, что нужно принести остальный. Я не знала.

В этой поликлинике есть хорошие врачи. Терапевт Розова, к которой случайно попала, т. к. не ее пациент по прописке - очень хороший внимательный врач. Но гинеколог Захарова Е. Д. - это ЧТО-ТО. Все время в плохом настроении, вечно у нее лицо кислое, норовит скорее выпроводить. К слову, я и не люблю по врачам ходить и надоедать. Но есть необходимость иногда бывать (беременность). Узи она также делает ужасно. Молчит, слова не выдавить, вопросы не задавать, в итоге позже другой врач обнаружил на узи то, что не сообщила она! Повезло. + Делает УЗИ, мало того, что молча, так еще и больно! С ненавистью так! Хочется этим прибором ей повертеть внутри, чтоб ощутила. Берегите себя, лично я лучше платно сделаю чем еще раз дамся ей. Все мы люди, у всех свои проблемы бывают. Но оставаться человеком - значит быть выше этого.

Пришла с плохим самочувствием, кроме всего прочего анализы плохие. Даже на диагнозы не взглянули и эта фраза в конце все зависит от меня. Что это значит? Намек? На что? Если предположим у человека рак-то, что от меня зависит? Сама себе должна назначить обследование, лечение и т. д.? Как это понимать? Мне в принципе больше не нужна бесплатная медицина с таким некачественным, непрофессиональным подходом. Без диагностики, элементарно измерить температуру и давление должны были с такими то анализами! И ничего. В бесплатной пишут или очень плохо, чтобы потом кому-нибудь за ваш счет сделать обследование или, что здорова. Нормально не диагностируют. Требуйте выписки и карточки свои, чтобы с ними пойти на платный прием, они вам в карточках, что угодно напишут и что реабилитацию сделали и все на свете. И записывайте все на телефоны и диктофоны. Я не вижу смысла больше отчислять налоги в бесплатную медицину и обращаться к подобным врачам из этой клиники.

Врач плохо работает, был на приеме, чтобы проконсультироваться как лучше себя сдерживать с нервами, она ничего не слушает, или не хочет выполнять свою работу. Я остался не доволен таким приемом.

Приходили в поликлинику закрыть больничный. Врач заболела, больше ни кто информации дать не могут. Все молчат и смотрят на тебя как на идиотку. 7 этаж на вопросы по больничным листам вообще комментариев не дает. У них все ПЛАТНО, особенно у Старцевой М. В. Как люди сказали, что все надо занести сначала ей. Что занести и кто это требует? Вот взяли новый персонал.

Хамское отношение к пациентам в данном заведении встречается постоянно, и причин к такому поведению персонала нет. За 20 минут нахождения в стенах поликлиники №166 на меня накричали дважды. В горячо "уважаемой" регистратуре и в кабинете №506. Регистратура отказалась выдать мне мою же карту, сославшись на то, что за несколько часов до приема карты не выдают. Откуда напрашивается вопрос -, что же изменится за пару часов? Только то, что я должна вновь отстоять длиннющую очередь? И почему я не имею права доступа к своим же личным данным? Замечу еще тот факт, что мне всего 20 лет и в данной поликлинике мне заводили уже карт 5, по причине, что их постоянно теряют. Дальше выяснилось, что меня прикрепили к чужой поликлинике, хотя моя прописка явно относится к 166. В кабинете 506 так же в хамской форме, мне заявили, что я должна написать заявление, если хочу пользоваться услугами их поликлиники. То есть вы позиционируете услуги вашей поликлиники, как привилегию? Так если это привилегия, почему ваш персонал так хамски относится к пациентам? Вы, конечно, можете предложить мне очень "взрослую и мудрую" альтернативу, отказаться от ваших услуг и найти другое место. Но я хочу вам предложить обратить внимание на поведение ваших сотрудников. Сама я никогда не ругаюсь и не хамлю им, чего жду и от них. Околот Наталья Владимировна, пожалуйста, обратите внимание на данную проблему!

Это ужасная поликлиника и врачи друг друга прикрывают. У меня температура 37.3, а они говорят, что я здорова. И отказываются продлить больничный.

Очень стыдно, потому что сама врач, но столкнулась с таким отвратительным отношением к пациенту впервые и кто??? Зав. отделением Дектярев А. Г. даже не повернувшись ко мне лицом просто отказал в приеме. Хотя мне просто надо было закрыть больничный лист. Моя врач была дежурной в этот день. И приема не было у нее. Точно так же бесцеремонно жестко отказала врач Сергеева. Кстати, к которой меня записали на прием заранее. Необоснованный жесткий отказ. Из-за таких врачей нет желания вообще когда-либо о чем просить их. Теперь я понимаю почему нас не любят. Отвратительное отношение!

Нарушается право человека, обратившегося за медицинской помощью. Врач-инфекционист Лебедева кричит на пациентов, впадает в истерику, выгоняет из кабинета. Какое гуманное и уважительное отношение со стороны медицинского персонала можно ожидать в данном заведении?

26.01.15 я пол дня пыталась дозвониться в поликлинику 166 на ул. Домодедовская, д. 9., но безрезультатно. Пришлось сходить. Стол справок не работает. В регистратуре километровая очередь, где работает один регистратор. Единственное свободное окошко это вызов врача на дом. Обращаюсь туда с вопросами, а мне говорят читайте все на стендах. Спрашиваю почему не отвечают на телефонные звонки, а мне отвечают, что многих сократили и работать некому. Как же так? В средствах массовой информации говорят, что качество работы поликлиник улучшилось, а на деле все наоборот.

Обратилась к стоматологу Гордиенко по талону 29 декабря в 14 30. Порекомендовали как хорошего специалиста. Хотела убрать камни и проконсультироваться о заменах пломб. Объяснила при приеме, что хочу. При одном приеме - одна процедура. Хорошо, договорились удалить камни. Меня осмотрели сказали какие пломбы подлежат замене и какие зубы лечению. И что лечение я могу получить с 2015 года в стоматологической поликлинике 62, в Царицино. Туда же меня отправили и с удалением камней, порекомендовав профессора пародонтолога. Получается, ушла я ни с чем. Повторно переспросила: - Что и камни мне в этот прием даже не удалите? В ответ услышала громко и немного грубовато: - Вам же сказали, обращайтесь в Царицино к пародонтологу. Оставалось встать и уйти, попрощавшись. Первый раз стоматолог не стал удалять камни, отправив к пародонтологу. Видимо, чтобы я все делала все в другом месте и.. в другое время. Вопрос в том, когда я смогу попасть в Царицино, ведь мне туда добираться сложнее и дольше, а 166 ближе и удобнее. Не ожидала такого поворота.

Таких "врачей", как Игнатьева нужно не просто гнать, а судить! Хамское отношение к пациентам! Здесь не просто нежелание выполнять свою работу, а в силу своей некомпетентности, невозможность её выполнять! Если приходит пожилой человек, так его и лечить не надо - сиди, мучайся пока не помрешь! Мед. сестра тоже стоит своего доктора - заполняет направления так, что инвалид, который еле передвигается, должен ходить с этажа на этаж, потому что направления не заполнены и не дописаны! Им не людей лечить!

Я тоже сегодня, 09.12.2014 года проходила "диспансеризацию" в этой поликлинике. Дай думаю посмотрю, как это у нас действует (у врачей лет 5 не была). Это собственно от департамента Москвы все исходит - выявление различных заболеваний на ранних стадиях. Пошла "выявлять". В поликлинике была с 8 до 15, голодная.) почти всех врачей прошла (кто в "бегунке" отмечен был), к терапевту пойду на следующей неделе, уже морально готовлюсь, прочитав отзывы -:)) Но суть не в этом. В принципе, все было хорошо, порадовало отношение в "глазном" кабинете, и УЗИ - весело, молодой врач девушка по кардиограмме (кабинет №319) - вообще веселушка и дело свое знает. Но, совершенно удручающее впечатление получила от приема врача невролога (когда вам 45, его тоже можно типа пройти, без талона!). Диспансеризация подразумевает, что в специальные дни (вторник и четверг), без талонов (!), вы проходите всех врачей, кто есть в "бегунке". И все врачи и даже "пациенты" это знают. Но этого не знает невролог Павлова и ее "секретарша".) Они были очень удивлены, что я без талона пришла. То, что ждала 3 часа - это мол мои проблемы, ну а если у меня и есть какие-то жалобы - так вот вам гомеопатия и "ходить к ней больше не нужно")), а у меня действительно есть проблемы, но суть не в этом. Совет вам, друзья мои, один: не тратьте время на невролога, если вы проходите диспансеризацию, это первое. Второе - если вы чувствуете симптомы невролгии, например, спина на недели две не хочет двигаться, так просто идите в аптеку, вам там обязательно что-нибудь посоветуют более кардинальное. Ну т. е. займитесь самолечением, как всегда-:) И знайте, пока вас не привезут на каталке, не приведут под ручку, пока вы не будете трястись полностью и всем телом, доктор Павлова вас лечить не будет. Она в Орехово-Борисово не знает о проблемах 21 века и законы Москвы ей не писаны. Интересно, она пройдет "аттестацию"? Лично бы я ее выгнала и пусть она себе в маленьком городке работает, где поменьше больных, может времени у нее больше станет для того, чтобы быть внимательной и к больным, и к законам.)) Кстати, опоздала она ровно на 15 мину, к кабинету шла с гордым видом, перед старичками и бабулями с "талонами" (они все решали, - кто первый войдет!), не извинилась, даже головой не кивнула. Прием соответственно начался не в 14:00, а в 14:35. А к этому моменту, должно было уже двоих принять!) ). Друзья, желаю всем не болеть! И заниматься физкультурой! Наталья Семенова.

У моей матери более 15 лет диабет. Заболела нога. Пошла на прием к хирургу Зотову И. Б., который поставил диагноз - аллергический дерматит и прописал пить хлористый кальций. В итоге маму в этот же вечер забрала скорая с диагнозом гангрена стопы. В итоге ногу ампутировали. В настоящее время мама нуждается в постоянном постороннем уходе. Уже давно понятно, что врачебной помощи ждать не приходиться, так не возможно даже бумажки оформить.

Прочитав огромное количество отрицательных отзывов о филиале № 3 городской поликлиники № 166, расположенной по адресу: ул. Домодедовская, 29/1 становится ясно, что все дело в неэффективном руководстве данного ЛПУ! Многие ругали главного врача Перепелицу, который руководил этим ЛПУ до 2011 года, но то, что творят нынешние "управленцы", ни в какие ворота не лезет. Кто такой этот Бигвава? Откуда он взялся? Кто ему доверил руководить самой проблемной поликлиникой в Орехово-Борисово Южное? Может Лично руководитель Белостоцкий или его зам Филлипов? Пусть тогда они отвечают за весь беспредел, который там творится с обслуживанием пациентов! Номинальный главный врач Околот, которая сидит в ГП № 166, похоже не управляет этим грузинским обрэком! Что мы видим на сегодняшний день: терапевтов как не было в достаточном количестве, так и нет! На вызовы ходить некому. В самой поликлинике на приеме огромные очереди. Регистратура никакая. сидят там тетушки преклонного возраста, которые не могут ответить на элементарные вопросы. Постоянно теряются амбулаторные карты пациентов (у некоторых пациентов уже по 5-6 карт заведено).

Врач Сопова может и неплохой специалист, но ужасно грубая. Ситуация сложилась следующая. Я беременная, моя врач была в отпуске, пришлось идти на плановый прием к другому специалисту, дали талон к Соповой. Талон бал на 15.30 я пришла в больницу, а 15.15 взяла карту беременной в регистратуре и поднялась на прием. Передо мной была девушка тоже беременная время на 15.15. Сидим с ней, ждем, время идет. Уже 16.00 нас не вызывают. Подошли еще две женщины. В 16.10 у девушки не хватило терпения и она постучалась к врачу, ее приняли, и вызвали человека, у которого запись по времени, которое было в настоящее время, то есть на 16.30 и пропустили 4 человека. Меня это возмутило. Я говорю - почему я должна сидеть беременная. А врач сказала, что выходила в коридор три раза и вызывала, и нас не было, мы сами опоздали на прием. Наглая ЛОЖЬ. Она из кабинета не выходила и медсестра тоже не выходила. Врач приняла меня и все это время говорила, что она права, что мы все врем, что мы беременные глупые. В общем, хочу сказать, что давление она мне не померила, анализы не посмотрела, на жалобы мои сказала, что меня будет лечить мой врач. Вот и весь прием. Лучше не ходите к этому врачу, она меня рассердила и расстроила.

Ул. Домодедовская, д. 6, 166 поликлиника - это ужасно, мерзко и низко. При жалобе на боли в желудке, на глазок в 38 кабинете поставили беременность. Назначили кучу анализов гинекологического характера, включая сдачу крови на спид. Карточку на руки не отдали, хотя возмущенно требовала, т. к. знаю, что беременности нет и быть не может. Предыдущий поход в в 166 поликлинику и последующий просмотр своей личной карты очень удивил. Врачи 166 поликлиники воруют деньги у страховой, путем дописки в карте пациента назначений и процедур, которых в реальности НЕ было никогда! По этой причине, они и не отдают карты больным на руки. Каждая карта - это факт для суда. Извините, что всех под одну гребенку, но я ни раза за долгие годы, не встретила ни одного врача с совестью в 166 поликлинике. Заведующая на 3-м этаже, просто смеется над жалующими пациентами, ей совершенно безразлично то, что врачи некомпетенты, то, что они творят в картах, воруя деньги страховой - ей безразлично всё и все. Диагноз - острый гастрит мне, спустя пару дней, установили в соседней поликлинике.

Была записана на гастроскопию 15 мая. Ждала талончика 2 недели испытывая сильные желудочные боли. Приезжаю голодная, подготовленная к процедуре, оказывается врач болен. Я инвалид 2 группы по сахарному диабету. Возмущает тот факт, что пациентов никак не считают нужным поставить в известность о том, что приема не будет. Ведь это отражается на здоровье пациентов. Теперь снова ждать как минимум 10 дней, т. к. Очереди на гастроскопию очень большие и еще идти за собственные средства. Такая у нас замечательная бесплатная медицина. Неверова Елена Олеговна.

В поликлинике №166 очень плохое отношение к пациентам, врачи нарушающие все нормы этики и не соответствуют профессионализму, иду в поликлинику, меряю давление 170/100, в поликлинике меряет врач, 140/80. Спускаюсь этажом ниже в кабинет доврачебного приема меряю 190/110/ И это неоднократно. Никакого контроля со стороны руководства. В регистратуре сидят и раздают советы о правильном образе жизни с такой уверенностью и знанием, что ощущение как-будто сама наливала и точно знает. В холле навешали телевизоров и крутят никчемную рекламу. Куда полезней и комфортней кондиционеры. Участковый врач довел до нищеты и ни слова не сказал, что с таким заболеванием, как у меня положено отправлять на ВТЭК. Чего не коснись, везде бардак.

Скажите, пожалуйста, гл. врач Тамара Михайловна, какое отношение имеет к деньгам и справкам по 2500 руб. Старцева Маргарита Владимировна, почему у неё все платно? И у секретаря такая же ситуация, они, что на рынке или им дана команда за любую информацию и справку брать деньги? На машинах ездят, куплены не за 2500 руб., а поболее, у Вас так принято в поликлинике? Зачем регистратура к ним на 7 этаж отправляет???????????????

Перечислю, кого точно стоит заменить: терапевты Тимошенко, Третьяк, Духовная (ну совсем неподходящая фамилия), Княженевская. Столько жалоб на этих врачей, а они всё-равно работают! Кто-нибудь из руководства просматривает отзывы?- А стоит. Для этих горе- врачей характерны общие черты - ненависть к пациентам, бездушие, отсутствие профессионализма. Они просто занимают чужое место действительно любящих свою профессию людей.

Лечусь у невролога, кардиолога, хирурга. Перенесла две операции. Отекают и немеют ноги и руки, сильные головные боли, сильно болит сердце. Межпозвоночная грыжа 2, 3, 4, 5 позвонки. Боли такие, что спать не могу. С января-месяца несколько раз приходила к Третьяк, просила хотя бы сделать биохимию крови, т. к. пила лекарства горстями, на что она ответила пока не надо - анализ дорогой. Сегодня опять пошла за направлением на биохимию крови, наконец-то дала его, т. к. кардиолог написала, что он необходим, но не полный анализ, а только несколько позиций, заявив, что все расшифровывать долго и вообще я симулянтка. Это было 7 марта в 11 часов. О том, что она мне что-то назначает и якобы, меня лечит я узнала только, когда заглянула в карту. Прошу разобраться. Оказывается, она выписывает мне лекарства о чем я даже не догадываюсь, т. к. мне Третьяк об этом не говорит.

Накануне, у меня диспансеризация была, врачи мне сказали, чтобы я прикрепилась, а это делается в регистратуре, просто даёшь полис и тебе прикрепляют. Я сразу не пошла, вот сегодня думаю, надо сходить прикрепиться. В итоге, пришла, народу тьма, очередь огромная. когда подошла моя очередь, я говорю женщине, вот мне врачи сказали, что нужно прикрепиться, и только полис страховой нужен. Так она на меня орать стала и обзывать, мол я ничего не понимаю и чтобы я не занимала очередь. Вот что-что, а такого хамского отношения я не могу терпеть. Вы, наверное, с людьми общаетесь, так, что прошу, прежде чем брать людей на работу в регистратуру, проверяйте их у психиатра, это у меня с нервами всё в порядке, а то вот, не дай бог, накричит так на пожилого человека. А так и не только в регистратуре, такое хамское отношение, оно практически во всей поликлинике.

Отвратительная поликлиника, особенно врач терапевт Кряженевская Людмила Николаевна, отвратительный специалист, диагноз поставить не может, орет все время, хамит, оскорбляет и унижает своих пациентов. Угрожает, что выпишет с нарушением режима и в больничном понапишет гадостей, что его не оплатят, таким как она не место в медицине.