городская поликлиника № 45

Кошмар, пора гнать заведующего 28 поликлиники! Сколько вызываем на Нарвскую, дом 15 - постоянно такая история. И жаловались, а толку нет. Врачи никогда не моют руки и проходят в обуви - чему их учили в институтах? Пора подавать жалобу в минздрав. Если мы чаще будем жаловаться, а не молчать об этом кошмаре, тогда будет толк. Всех призываю не молчать, а требовать к себе нормального отношения!

Пришел в поликлинику (у меня заболел зуб, а денег на частную клинику не было), отстоял очередь (я был 7 в очереди) и когда подошла моя очередь мне сказали, что талоны кончились и сегодня больше не будет. Это 14:30, а врач принимает с 15:00. Я решил подождать (вдруг все-таки примут). Там были люди, которым просто нужен был осмотр, а одной даже не понадобился талон и его вернули на ресепшен, но никому его не дали. Пока я ждал пришли еще несколько человек с острой болью и их тоже не приняли, а на вопрос: "Что делать с больным зубом?", был ответ: "Купите таблетки типа "Кетанов"!

Согласна со всеми негативными отзывами! Я очень редко обращаюсь в поликлинику, но вот всё таки пришлось это сделать. И с чем я столкнулась. Моего терапевта не было, меня направили к другому, к сожалению, фамилию не запомнила. Но я впервые в жизни почувствовала себя так ужасно, терапевт никак не реагировала на мои слова, осматривать и не собиралась, когда я настояла на осмотре, то пожалела об этом. Мне пришлось раздеться в совершенно проходном кабинете без ширмы, в любой момент могли зайти и врачи, и пациенты (т. к. я сама видела как это происходило). После чего терапевт меня "потыкала" пальцами, как какую-то тушку, после чего сказала, что у меня всё нормально, и вообще возмутилась, зачем это я пришла к терапевту????)))) Я упорно описывала симптомы, и просила выписать мне направление к специалисту, но ничего в ответ не получила! Честно говоря, я была в шоке от такого хамства и равнодушия, я просто вышла оттуда и поняла, что бесплатная медицина в нашей стране не работает! Очень жаль.

Который раз прихожу к мысли, что в данном учреждении отсутствуют профессионалы. Извольте ответить, почему я за свои деньги (налоги я плачу ого какие) в редкий раз, когда пришлось обратиться за ПОмОЩЬЮ натыкаюсь на хамство и грубость???? Что значит ответ на вызов врача на дом: "Я НЕ гарантирую приход врача!" Это как понимать? Случаев много. Если не получу ответ здесь, буду вынуждена обратиться с официальной жалобой в деп-т здравоохранения. Доказательства есть (в частности разговор с мобильного телефона - вызов врача).

Более некомпетентного и равнодушного терапевта, чем участковая Румянцева со Смольной улицы не встречали нигде. В свое время угробила отца, не распознав инфаркт с классическими клиническими признаками, объявив, что у человека с ишемией и жуткой стенокардией, блуждающий нерв. Теперь не может получить квалифицированную помощь мама, которая обследовалась в платной клинике и принесла готовые результаты. Врач говорит, что все хорошо, направлениий никуда не дает, хотя диагноз поставлен и эмфизема и ХОБЛ. Данный "врач" даже не прослушал больного. Охватывает ужас.

Отвратительный персонал в регистратуре. По телефону ничего толком сказать не могут, после лишь бы какого ответа на заданный вопрос сразу бросают трубку, так, что уточнить больше ничего невозможно. При личном контакте отвечают грубо, нехотя, на повышенных тонах.

К моему несчастью вынуждена периодически обращаться за мед.помощью в свою районную поликлинику № 28, т. к. нет возможности оплачивать страховку в нормальном лечебном учреждении. Ни разу в этой поликлинике я не получила квалифицированной консультации, не говоря уже о лечении. Более того, невозможно попасть на прием к специалисту - то их просто нет, то нет талонов к ним, за которыми надо почему-то обязательно приезжать в поликлинику (обычно 10 талонов на всех желающих), что работающему человеку осуществить невозможно. Возникает вопрос - для чего я каждый месяц плачу налоги, чтоб кормить армию дармоедов и для чего мне полис обязательного медицинского страхования, который не обеспечивает НИКАКОГО медицинского обслуживания?! Ко всему прочему - хамство и некомпетентность мед.персонала в регистратуре. Постоянно теряют карточку, соответственно теряется история болезни и не могут правильно ответить на элементарные вопросы, касающиеся расписания врачей.