городская поликлиника № 77

Таким врачихам (врачом ее назвать у меня язык не поворачивается), как Василевская, абсолютно не место в поликлинике. Я не знаю и не понимаю, за какие такие достижения ее еще не уволили, но то, что это вопрос времени, она может не сомневаться. Я всячески помогу ей в этом, описывать свою историю не считаю нужным.

Относительно новая система выдачи направлений на анализы и т. д. через сестринский пост не работает совершенно. Да, к врачу теперь не надо сидеть в очереди, но потом нужно отсидеть длиннющую очередь на этом посту. И для чего это сделали? Кому это удобнее? Врачам или нам, которых ограничили 12ю минутами приема, и у некоторых врачей ни минутой больше! И это называется реформа, оптимизация и т. д. На сестринском посту, я посчитала, на одного человека тратится примерно 10 мин. Если перед вами 3 человека, то уже получается полчаса. Сестра, как правило, одна, вторая все время куда-то отходит. Может быть, эта система сама по себе и хорошая и где-то работает эффективно, но только не в нашей 77 поликлинике!

Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Сергею Алексеевичу за помощь, которую он мне оказал. Большой молодец! Все делает сам. Жаль, что не могу сказать подобное про его медсестру. Несколько раз приходила я к ним на перевязки, а вот медсестры постоянно нет на месте, а когда она приходит, то от рук и от самой ее нестерпимо пахнет табаком. Уважаемое руководство, обратите на это внимание!

06.02.2017 Обратился к терапевту Берестовой Т. И. (талон на прием №С20170206-356982682) за получением лекарств по гастриту и гипертонии. Из-за сбоя в работе интернет сети в получении рецептов отказано. По мнению терапевта она ничем помочь не может. Обращение к руководству поликлинике в лице руководителя терапевтического отделения - те же отговорки. И это происходит неоднократно. Интернет - выше врачебной этики. Статья 124 УК РФ - не оказание медицинской помощи - врачей данной поликлиники не касается. И вообще в данном учреждении сплошные проблемы. Поход в поликлинику - это как за вражескую линию фронта сходить, а главное - никто ни за что не отвечает.

Отвратительный врач! Хамит, грубит отношение как к мусору. Я не маленький мальчик, много чего видел и где был, я не неженка, но такого врача еле терпел, было одно желание его избить! Рот проверял мне использованной железкой или плохо промытой, как будто говна в рот положили. Ехал домой с мыслью о чистке и полоскании рта. В армии был гайморит + ринит, нос не дышит, а он говорит, что у меня все в порядке. Я не понимаю зачем такие безразличные к людям идут на врачей учиться! И не понимаю откуда у него 20 положительных отзывов, наверное, сам себе пишет.

Прокофьева Светлана Георгиевна - это тот самый случай, когда врачом становятся по ошибке и/или за деньги. Полная некомпетентность, безразличие и хамство - вот, что вас ждёт у неё на приёме. Старайтесь избегать записи к ней.

Нет на информационном табло информации. Чтобы узнать расписание работы кабинета, приходится спрашивать у мед. персонала. Записывают сами на прием не оповещая пациента, после чего морально оскорбляют за отсутствие на приеме. Карпачева хамит, невнимательна к пациентам, повышает голос.

Работа заведующего филиалом № 2 ГП № 12 (бывшей поликлиники № 77 СВАО) Тупицына Д. В. очень нужна и важна. Правда, к сожалению, только самому Тупицыну Д. В. Спеша угодить вышестоящему начальству и сохранить за собой место, Тупицын Д. В. не думает о людях, на которых держится поликлиника, и которые изо дня в день отдают свои силы и здоровье на благо поликлиники и, кстати, на его собственное благо. Он видно забыл важное правило: "кадры решают всё", и что руководитель поставлен не только для того, чтобы быть надзирателем, но и для того, чтобы заботиться о своих подчиненных. Тупицын Д. В. ни в чем не идет навстречу своим сотрудникам, даже врачам, которые многие годы проработали в поликлинике и являются профессионалами высокого класса. Если так будет идти и дальше, пациентам придется довольствоваться помощью медперсонала, который не имея опыта и достаточной квалификации пойдет на условия работы: долгий рабочий день (8 часов) с большим количеством принимаемых пациентом (при этом, дорогие сограждане, безусловно, страдает качество, т. к. врач тоже человек и он выматывается физически и психологически), и за весьма умеренную заработную плату, которая неожиданным образом может вдруг снижаться по понятным только начальству причинам (стимулирующие могут быть 100 %, а могут быть и 30 %, медперсонал об этом обычно узнает только в день зарплаты).

Андрей Яковлевич Болгар (ЛОР) практически выгонял с приема, потому хоть я и пришел по записи, и талону (!), но не прикреплен к данной поликлинике. Также назначил процедуры по продуванию ушей, которые он не знает, где я могу сделать. Удивительная черствость к пациентам в столь молодые годы.

Обратилась к врачу общей практики Прокофьевой с сильной болью в горле и насморком (долго не проходил). Врач долго меня слушал, дышите - не дышите, щупал. И наконец диагноз: ОРВИ. Стандартный набор лекарств, написанный на клочке бумаги: противовирусное, от боли в горле и т. п. Что ж, все гениальное просто. Когда я заикнулась об анализах, ну типа, чтобы, установить вирусы или бактерии, мне было сказано, что да, можно конечно, но необязательно)) И на прощание: вы заходите если что)) Т. е. даже не был назначен повторный прием. И это между прочим по ДМС, за отдельную денежку, которую этому врачу заплатит страховая. Халтура, халтура, халтура! Больше туда ни ногой!

Василевская Тамара Григорьевна мне хамила, орала на меня, вообще таких психопаток ни разу не видела!

С 10.02.2016 я была на больничном. Сначала был ОРВИ, а с 15.02.2016 - острый фарингит не уточнённый (назначили антибиотики). 19.10.2016 пришла на очередной приём продлить лист, т. к. всё ещё есть кашель, слабость и температура держится на 37-ми градусах. Врач (Пискунова А. А.) померила мне температуру ртутным градусником, было 37.3. Но она решила, что я слишком долго сижу на больничном и направила меня к завотделением Василевской Т. Г. В её кабинете меня повторно осмотрели и померили температуру уже электронным градусником, который показал 36.7. Чтобы наверняка, я была отправлена к ЛОРу - осмотр которого, тоже ничего не дал. После этого вернулась в кабинет Пискуновой, которая мне закрыла больничный. На вопрос: "Как вы выписываете человека с температурой", было сказано: "Я не могу идти против решения завотделением". На вечер 19.02.2016 - имею на руках закрытый больничный, дома померила температуру двумя градусниками (есть электронный и ртутный) - 37.0 и 37.2. Завтра на работу. Занавес. Что хочу сказать, клиенты, пациенты 77-й поликлиники, не тупите, как я! Ремонт, терминалы, талоны, электронные записи, пластиковая тара для анализов - красивое нововведение, но суть остаётся та же. Вы никому там не нужны. Врачам нужно, как можно быстрее вас выписать. Никого не волнует, что вы неокончательно выздоровев, можете заразить окружающих или сами получить осложнения. Идите сразу к главврачу, ругайтесь, но отстаивайте право на своё здоровье. Они ведь давали Клятву Гиппократа! Хотя, для некоторых это стало пустым звуком. P.S.:буду искать другую поликлинику.

Врач-терапевт Прокофьева С. Г. на приеме не обращая внимание на пациента лазила в компьютере по сайту одноклассники. Искала метод лечения? Давление не измерила, температуру тоже мерить не стала. Рассеянно выслушала жалобу на самочувствие. Направила сдавать кровь и мочу. И уткнулась в компьютер. Не профессионально как-то это. Примите меры.

С недавних пор посещение поликлиники 77 стало чистым формализмом. Врачи перестали давать направления на анализы или обследования. При посещении врача даже не измеряют давление и не осматривают. Зачем нам такая медицина?

07.09.2015 была записана к оториноларингологу Мирзоеву Шакир Абульфазовичу на 14-30 была у кабинета в 14-10 была единственным пациентом. Вышедшая медсестра спросив, что я одна удалилась в кабинет, через несколько минут Мирзоев удалился из кабинета. Естественно, еще было время, в 14-35, я обратилась к медсестре находящейся в кабинете, что у меня талон на 14-30, на что она ответила: "Ничего, подождите". В 14-50 врач соизволил явиться в кабинет. Я была в ожидании, что сейчас меня вызовут. Правда настроение от такого отношения было испорченно. Подбежала запыхавшаяся женщина, спросив на 14-45 не вызывали, на что я ответила, что еще и на 14-30 не вызывали. Минуты через три вышла медсестра, позвав мужчину, который только подошел к кабинету, опять игнорируя меня. Это, конечно, было последней каплей моего терпения, я встала и ушла. Очень надеюсь, что администрация примет меры, рассказав своему работнику, что пациенты люди и желают, чтобы к ним относились по-человечески.

Бываю в поликлинике 77 крайне редко, ужасное отношение к пациентам отбивает любое желение и даже необходимость ходить туда. Терапевт Трубникова - это не врач, это пародия какая-то! На прием никогда во-время не приходит, очереди у ее кабинета собираются метровые, кроме больничных листов не интересуется ничем, жалобы никогда не спросит, все спешит куда-то. Позже я поняла - в течение рабочего дня постоянно пьет кофе и выходит на задний двор курить! О каком-либо лечении у Трубниковой не может быть и речи. Ее профессиональные навыки за 5 последних лет ни один знакомый моего района оценить так и не смог. Не советую к ней приходить на прием. Только время бестолку потратите. Удивляет только одно - почему главврач держит у себя такое "чудо-юдо"? Нет месяца, чтобы на нее не жаловались пациенты. Хотя судя по тому, как организован рабочий процесс в поликлинике-главврачу все равно! Сложилось устойчивое впечатление, что ее основная задача - прием комиссии из вышестоящих органов и зарабатывание денег на чем угодно! УЖАС! Куда смотрит Минздравсцоцразвития? Неужели такое огромное количество негативных отзывов не повод провести проверку и "чистку" таких "специалистов" как Трубникова и ей подобных? Достаточно члену комиссии один раз позвонить в регистратуру и получить так называемую консультация - и сразу станет все понятно! А невролога Козлова вообще давно пора отправить на пенсию. Он ни просто не лечит, он даже не делает над собой усилие выслушать пациента. Хотя некоторые его пациенты говорят, что за деньги (от 500 до 1 000 руб) он может выслушать и даже что-нибудь выписать, но не факт, что поможет. В общем не поликлиника, а сборище непрофессионалов и хамов. Есть, конечно, некоторые исключения. Например терапевт Королева, но я слышала, что она уже несколько раз писала заявления на увольнения, главврач каждый раз уговаривает остаться, но к ней постоянно идут пациенты, а она уже в возрасте, устает от такого объема работы. Но вот она точно всегда обследует, выслушает, не хамит, хотя быстро и сухо разговаривает. Врач от Бога! В заключение хочу пожелать скорейшей полномасштабной проверки в 77 поликлинике, увольнения хамов и непрофессионалов и скорейшего установления порядка. Устали уже пациенты СВАО от такого отношения к себе со стороны работников "бесплатной" и "квалифицированной" медицины.

Говорят, что поликлиника 77 оснащена новым оборудованием. Это нас, пациентов, очень радует. К сожалению, если попасть на обследование к узисту Москалевой Н. Ю., то это совершенно впустую потраченное время. Обязательно обхамит и обругает и пациентов, и своих коллег врачей. Свою работу при это делает непрофессионально, за несколько секунд и ставит сомнительные диагнозы. Зря "врач" Москалева Н. Ю. считает, что пациенты никогда не видели добросовестных и компетентных специалистов УЗИ. Очень просим администрацию поликлиники выяснить, как на самом деле работает этот "специалист".

За что нам такие врачи? Пришел в поликлинику за справкой по форме 086, направили к новому участковому Евтух С. Г. Что принимает этот врач? Нездоровая веселость и внешний вид уже насторожил. Кокетничала и смеялась. Она не путает работу и клуб знакомств? Не осмотрела, не смерила давление, написала направление к другим врачам и все. Напоследок радостно сообщила, что она недавно стала врачом. Кому мы доверяем наше здоровье? За что нам эти клоуны?

18.02.2015 сижу дома на уже открытом больничном. Сегодня же делаю вызов врача на дом, т. к. не в состоянии дойти до поликлиники. Приходит "врач" как позже выяснилось (при заполнении больничного листа), что ЭТО мой участковый терапевт Трубникова! Ни здравствуйте, ни разделась (верхняя одежда), пусть с обувью. Даже не задала ни одного вопроса про самочувствие, ни послушала, ни одной рекомендации, даже на мои вопросы, что дальше делать ни одного ответа! Посидела в ушах ручкой поковыряла, заполнила больничный лист и вышла! Это как вообще понимать??? Человек повторно вызывает врача и тут ТАКОЕ! Я до сих пор в шоке, вообще это ВРАЧ?

Отношение отвратительное, в регистратуре. Им орать на пациентов можно, а вот пациент не имеет право повысить голоса, стоя в очереди 30 минут, при этом на рабочем месте не одного человека не было. Пациенты готовы уже сами были искать карточку. Очень жаль бабушек, которые едва ходят и стоят 100 метровую очередь.

Сделали ремонт. Но стало ли лучше. Многих специалистов нет. Чтобы понять, что с тобой, посылают в 12 пол-ку, но попасть туда тоже не просто - сначала надо сдать анализы и пройти обследование. ЗАЧЕМ? Для чего сидят врачи, которые только могут выписывать рецепты тех лекарств, которые им навязывает фарм. заговорщики. Они не могут даже определить болезнь, имея на руках анализы, они в них ничего не понимают. Хирург женщина вообще поражает. Хабалка. Весной подвернула ногу, было растяжение, она сказала - пустяк. Спустя год пришла и говорю - вот пустяк болит, ходить больно, хромаю. У вас плоскостопие. Причем тут плоскостопие? Просила дать направление в серьезную пол-ку или больницу пройти обследование. Не дала. Можно продолжать бесконечно. Когда туда приходишь, такое чувство, что я им всем должна по миллиону, но не отдаю. И еще зачем русскому человеку врачи из Киргизии, Таджикистана, Дагестана. я не хочу к ним ходить. у нас разве нет русских врачей. зачем иностранцы с купленными дипломами. Когда кончится отбывание повинности наших врачей и они повернутся лицом к нелюбимому пациенту?

Здравствуйте! Летом 2014 года обратилась в Поликлинику №77, расположенной по ул. Цандера, д. 9, к кардиологу по фамилии Халиль с жалобами на тахикардию и экстрасистолы. Врач меня послушал пару секунд и сказал, что я здорова, что это только мои ощущения. На просьбу дать мне направление на УЗИ и Холтер он ответил, что нет оснований. Через две недели у меня обнаружили тиреотоксикоз. Эндокринолог назначил лечение. Другой врач, кардиолог Рокилян Т. С. дала мне направление на УЗИ, СМАД и Холтер (но Холтер уже в другой поликлинике, т. к. в этой он уже с весны не работает). Получив результаты УХИ и СМАД, я обратилась к врачу Рокилян Т. С., с просьбой назначить мне лечение, т. к. мне плохо и меня беспокоят повышенное сердцебиение и перебои в работе с сердцем, которые на фоне тиреотоксикоза обострились ещё сильней. Прождав около двух часов в очереди, врач сказала, что меня без записи не примет. На вопрос, что мне делать, мне плохо, она сказала, что ничего не знает, что бы я шла к терапевту и ОНА, а не кардиолог! назначала мне лечение или выдала талон на приём. Запись к моему терапевту была только через несколько дней. В регистратуре всё-таки дали мне талон в день обращения на приём к другому терапевту. Тот в свою очередь сказал, что лечение он мне не назначит, талонов к кардиологу нет и, что бы я шла домой! Это как понимать??? Я прихожу в поликлинику, а вместо лечения меня просто посылают! После долгих уговоров и рассмотрения моих анализов, где и гормоны щитовидки и общий анализ крови плохой, мне всё-таки дали направление на приём к кардиологу в ДРУГУЮ поликлинику.

С марта по октябрь 2013 г. не могли поставить диагноз "панкреатит", гоняли по всем врачам, вплоть до хирурга, при этом никто не додумался взять развернутый анализ крови. Результаты УЗИ (хотя узисты поликлиники ничего не видели), карта и ее дубликаты постоянно терялись, хамство со стороны врачей (хирург-женщина - это отдельная "песня", ее ор раздается по всему коридору, при мне вышибла нескольких пенсионерок, одна даже расплакалась). В итоге, с тяжелейшим приступом я попала на скорой в больницу, неделя под капельницами, теперь заболевание уже хроническое, в тяжелой форме, т. е. мучиться мне всю оставшуюся жизнь, жаловаться бесполезно, заканчивается все нервотрепкой.

Очень благодарна за внимательное отношение и грамотность Терапевта КАРПАЧЕВУ З. П. Очередь к ней всегда очень большая, но Зинаида Павловна всегда старается быстро и правильно поставить диагноз. СПАСИБО!

Главный врач в 77 поликлинике занимается ремонтом, видимо там урвать можно. Вот уже год или больше, а воз и ныне там. Но денег потрачено - немерено. Куда смотрит прокуратура? А посетители ей по барабану. Я считаю, что главного врача надо сменить срочно.

Полнейший ужас. Пришла прослушаться, т. к. заболела, сказали: "Попасть на приём к врачу никак нельзя, запись переполнена, врачи сказали больше ни одной карты не приносить. "Оказалось попасть к горе-докторам можно только через 2 недели и то в порядке общей очереди, зато по записи!

На протяжении двух недель меня лечили от того, что к меня нет! Три врача из других поликлиник единогласно пришли к мнению, что у меня совершенно другой диагноз, нежели мне ставят в 77! Меня 2 недели лечили от ларинготрахеита (которого и в помине не было), а оказалось, что у меня воспаление легких. На флюорографии (которая была сделана по моей инициативе, т. к. в 77 сказали, что год с момента последней еще не прошел и можно не делать) ясно видно это воспаление! Но врач сказала, что это просто небольшое затемнение. Кстати, воспаление легких мне подтвердил врач без всякой флюорографии, только своим слухом! Когда я пришла к зав. отделению с просьбой меня послушать, мне в категоричной форме сказали, цитирую: "я здесь не лечением занимаюсь, а бумажки подписываю!" Это как вообще понять????!

Попробовала сунуться в нашу 77 поликлинику, чтобы прокапали в/в иммуноглобулин. В регистратуре послали к неврологу (???) за направлением в дневной стационар. Невролог сказал, что не его это дело - иди, куда хочешь. Выудила в регистратуре "умницу-советчицу", она послала к заведующей терапевтическим отделением. Та под предлогом, что мой иммунологический фактор - это никак не к терапевту, направила к заведующей клиническими исследованиями. Миленькая такая заведующая вызвалась помочь. Но не просто так - сперва выясняла, сколько я могу дать за процедуру медсестре. Ведь мест-то свободных нет! В этот момент я для себя уже решила, что в районной я капаться не буду - лучше уж денег заплатить и быть за себя спокойной. Но было интересно, к каким цифрам заведующая придет. Пришли в абсолютно пустой дневной стационар, и медсестра огласила - 200 рублей. Эээх, бесплатная ты наша медицина.

Спутали, господа страдальц,: это уже не хамство и не бардак (хотя и этого выше крыши) – здесь происходит совершенно реальное убийство в особо садистской форме. Кого интересует подробнее – пишите: grammaconsul@yandex. ru, отвечу всем, если буду на тот момент еще жива. За администрацией поликлиники еще и кое-какие хозяйственно-финансовые дела имеются, не здесь информацией располагаю не я, а прокуратура, которая передо мной не отчитывается.

Жуткое отношение, постоянно теряются карты, время записи не соблюдается, постоянное хамство, по телефону сообщают неверную информацию, не дослушав до конца бросают трубки.