городская стоматологическая поликлиника

В расписании часы приема ЛОР врача на 16.04.15. с 8 до 14 часов. В регистратуре подтвердили, что на повторный прием с больным ребенком могу прийти без записи. Сегодня утром оказалось, что узкие специалисты, вт. ч. и ЛОР сегодня не принимают!

На сайте указан один номер телефона, который постоянно занят. Дозвониться просто нереально, в период с 09.00 до 10.00. Звонила безостановочно, кроме коротких гудков ничего так и не услышала. В итоге так и не дозвонилась, ребенку 1.9, температура, придется идти на прием.

В 9:30 Врач с детской поликлиники направил на рентген у ребенка перелом, но с 9 до 11 рентген только взрослым, детям с 11, но хирург принимает до 11:30 соответственно, чтобы успеть надо на рентген быть первым и лететь к хирургу, это в лучшем случае, иначе к хирургу попадете в другой день. Бред, а не здравоохранение.

Это самая ужасная клиника, которую я встречала. Отношение ужасное, врачи вообще не грамотные.

Все гниет с головы. Пришла с острой болью лечить зуб в стоматологию, на прием не брали, в конце концов пошла к заведующей, та долго морочила мне мозги и намекала на деньги! В конце концов приняли, за 5 минут молодой специалист вылечила зуб, к сожалению фамилию не помню. В следующий раз пойду с диктофоном и видеокамерой, почему Россиянин с пропиской местной и полисом не может получить с острой болью квалифицированную помощь. Записать и выложить на ютуб, и всевозможные сайты, выложить на сайт местного и московского телевидения, и российский минздрав! Огромное спасибо молодой женщине врачу за понимание и профессионализм. Клятву Гиппократа в Раменском явно отменили.

Пытался полечить зуб. Доктор предложил такой план: рассверливаем старую пломбу, закладываем лекарство и через две недели удаляем нерв и пломбируем каналы. На вопрос, а почему необходимо две недели ходить с каким-то лекарством в зубе, чтобы удалить нерв, получил ответ: не нравится иди в платную клинику. Очень грубо и очень неприятно. Мне 10 лет назад делали такой же зуб на другой стороне челюсти за один прием, при чем я с опаской ждал, когда же начнут выдирать нерв и когда спросил об этом доктора, он мне ответил, что удалил его уже 15 мин назад, а я ничего и не заметил. Продолжим. Я согласился на две недели ходить с лекарством в зубе как в 70-е годы прошлого столетия. Мне было предложено сходить в 20-й кабинет и сделать обезболевающий укол. Врач мужчина, не знаю как зовут, начал вставлять мне иглу в десну, это какой-то кошмар, как можно вставлять иглу при этом останавливаясь на то, чтобы повернуть шприц? В итоге, я думаю задел мне какой-то нерв и я непроизвольно дернулся. Затем я попросил сделать как-нибудь менее болезненно, потому что нет силы терпеть, на что мне сказали, что он пять лет учился делать уколы и по-другому делать не умеет и не будет. Выбросил шприц в мусор и, о боже опять: не нравится иди в платную клинику. Эти доктора думают, что зарплату им платят с небесных денег, а не с наших налогов? Регистратура - это отдельная тема, огромные очереди, но запись ведет всегда один человек и также всегда рядом с ней сидит еще одна и комментирует происходящее. Если бы вы вдвоем начали работать, то очередей не было бы. Заведующий, вопрос к вам, зачем в регистратуре два работника, и почему работает всегда один? Интересно, руководители государственных заведений читают претензии или нет. Я сам работаю руководителем отдела качества кондитерской фабрики и, если бы я прочитал такой отзыв о работе своего отдела, сгорел бы со стыда. Надеюсь буду услышан руководителем отделения Раменской стоматологической поликлиникой.

Главному врачу Поликлинники№1г. Щелково Ул. Фрунзе д.1 Нахаеву В. В ЖАЛОБА В среду 26.02.2014 г. в 10.00 я с больным ребенком пришла на прием к врачу Мальчевой Татьяне Михайловне. В 11.20 врач прекратил прием сославшись на то, что прием закончен, хотя оставалось принять всего 4–х больных детей. На нашу просьбу перенаправить нас к другому врачу – ответила отказом. На вопрос, что нам делать Мальчева Т. М ответила, мол, приходите в пятницу т. е. еще через 2 дня. В итоге ребенок остался без лечения. Мой ребенок неоднократно болел пневмонией и сейчас не приняв моего ребенка и не назначив курс лечения могут быть неотвратимые последствия очень не хочу оставлять их халатность и безответственность безнаказанной, дабы обезопасить других малышей. Таким бездушным врачам не место в детской поликлинике. Прошу дать оценку работе данного врача и вынести соответствующие решения. Конечно до суда дело доводить не хочу пока. С уважением, Яковлева Светлана Стефановна, проживающая по адресу: Московская обл, г. Щелково, Мкр. Богородский, д. 7, кв. 221. Мой тел. для связи: 8-926-722-06-09. 26.02.2014 г. Яковлева С. С.

Конвейер безразличия. Бесхозная ЩЁЛКОВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА № 1, ул. Фрунзе, д. 1. Извиняюсь перед всеми читателями за подробности интимные, но без них никак. У моего 10и месячного сына открылся понос с кровью, температура 38 мы немедленно обратились к педиатру. Вызывать домой даже не пытались, все равно никто не придет. Пошли сами. Врач, осмотрев ребенка, назначила энтнрофурил, смекту, регидрон. Из анализов была назначена ТОЛЬКО копрограмма и узи. И диета: молочная смесь (позже я узнаю, что молочные продукты при такой симптоматике категорически запрещены). Это сейчас, основываясь на горьком опыте, я знаю, что одной копрограммы не достаточно, чтобы выявить причину жидкого кровавого стула. Не дали направления даже на элементарный бакпосев. Копрограмма в 1й поликлиники Щелково, по неизвестным причинам, готовится 4-5 дней (во всех лабораториях 1, максимум 2 дня). После назначенной терапии на 3й день ребенку стало лучше, но всего на пару дней, после чего все повторилось уже с температурой 39. Надо было вызывать неотложку. Мы в Щёлково пару раз вызывали. Оба раза приезжала странная мадам преклонного возраста, явно под шафе, от которой жирно пахло дёгтем (по жизни человек видно хороший, но это ж не профессия). Послушала, горлышко посмотрела… В семье знакомых недавно был опыт вызова скорой помощи, после чего их ребёнка отвезли в Муниципальное учреждение здравоохранения Щелковского района "Монинская больница". Опущу подробности о МУЗ "Монинская больница", но в паре словах – нам стало страшно за жизнь ребёнка. В результате собрались и поехали к родственникам в Москву, от них вызвали неотложку. Скорая в Москве и в Подмосковье, это небо и земля. Работников Московской скорой помощи сразу двое приехали (в Щёлково ребёнку приезжала всегда один медработник, та экстравагантная дама). Минут десять осматривали ребёнка. Потом очень тактично, вежливо, словно психологи со стажем опрашивали нас. Сказали нам четко, что время упущено, терапия назначена без диагностики и помочь могут уже только в стационаре. И так мы с сыном попали в 9ю городскую клиническую больницу Москвы им. Г. Н. Сперанского. Низкий поклон всему персоналу 9-й за оперативную и качественную помощь нашему ребенку! В первые полчаса пребывания в 9-й детской больнице г. Москвы у малыша взяли ВСЕ необходимые анализы, около 8-и наименований. На 2-й день мы уже знали причину недуга. Гастроэнтеролог, который лечил сына, также сказал, что упущено время. Сын идет на поправку, но пока нас не выписали. Впредь за медицинской помощью будем обращаться только в Москву или платную клинку. Есть основания полагать, что такой бардак творится по всей области. Уверена, любой родитель, чей ребенок состоит на учете в поликлинике № 1 г. Щелково, хотя бы раз обратившись с проблемой, меня поддержит и подтвердит: В поликлинике № 1 г. Щелково не лечат, просто делают вид! Назначают препараты и даже не пытаются верный диагноз поставить! Прием детишек иногда ведут терапевты из взрослой! Относятся халатно, по-хамски! Чтобы попасть на прием нужно просидеть часа 2-3 в очереди! К ребенку с температурой не выезжают! Прививки ставят всем под ряд, не смотря на плохие анализы (у них видите ли план по прививкам). Офтальмолога НЕТ в принципе, как и аллерголога и многих других необходимых специалистов! Я не из тех кто пишет жалобы, кляузы от избытка свободного времени. Но промолчать и простить такую безалаберность не могу. P.S.: По рассказам врачей совсем недавно в 1-й поликлинике г. Щелково проходила проверка, и судя по тому, что до сих пор все та же 1-я поликлиника Щелково работает в том же режиме и составе, проверку они прошли! Это ли не чудо! Очень надеюсь, что эта информация будет интересна и как-то изменит к лучшему работу 1-й поликлиники г. Щелково, на ул. Фрунзе, д.1. Эту статью буду публиковать в газетах. И отправлю в приёмную губернатора Воробъёва. Здоровья всем! Мама Маслова Георгия 2013 г. р. [email protected].

Доктор Бурцева Г. Н. Пломбировала у нее, на платной, основе зуб. Гарантия 12 месяцев. За 6 месяцев пломба выпадала 5 раз. Завтра собираюсь идти в шестой раз. Ну, что еще сказать, как врач, она никакой! Хочу завтра пожаловаться на нее гл. врачу. Пусть направляют к другому доктору.

Пришла в субботу. Подошла в регистратуру, сказала, что отломился зуб, можно ли на прием, мне сказали - нет. Приходите в понедельник за талоном. Я объяснила, что у меня на улице в коляске грудной ребенок с мужем, и в другие дни я не могу, так как не с кем оставить в будни ребенка (я кормящая мама). Мне ответили, что это не ее проблемы. Спасибо за помощь.

Последнее время в выше указанной поликлинике творится беспредел! Попасть к врачу крайне сложно, нужно с малышом высидеть километровую очередь, т. к. на все участки осталось 4-5 врачей, их скромную з. п. задерживают, а нагрузка неимоверная! Попав на прием, создается ощущение, что ты просто пробегаешь мимо, т. к. сосредоточиться врач не может, постоянно кто-то параллельно заходит в кабинет или с вопросом, или к мед. сестре, или за картой, или еще за чем-нибудь! Врачи нервные (и это понятно) также все делают наспех, в итоге таких приемов сами понимаете, что можно упустить и не досмотреть патологии. Родители с детьми тоже нервные (и это тоже понятно), в коридоре периодически возникает ругань! Но врачи стараются и это видно, особенно такие как Жилина, Коренева. Записаться на прием к специалисту можно один раз в неделю, позвонив с 8 утра. Пытались. Невозможно! Пришлось бежать в поликлинику, так талон дают аж через 1-2 недели! А если что-то срочное??? Мы уже 1,5 мес. не можем попасть к неврологу, сначала она в отпуске была, потом никак не получалось дозвониться. В общем, стыд и позор руководству! Чтобы сдать кровь нужно записываться! Работает один лаборант по забору крови, тогда как в Црб их 3! Я думала это проблема всей МО, но нет. В Красноармейске, например, порядок и родители всем довольны. Так почему же у нас такой бардак?? Приходится идти в платные клиники, что бы не стрессировать ни себя, ни ребенка. А еще очень хочется устроить главврачу и вышестоящему руководству звездный час, позвонив на второй канал, отличная почва для репортажа. Достаточно будет снять очередь к врачу из замученных родителей с плачущими детьми.

Меня направили в стоматологию из Ильинской поликлиники с острой болью, нужно было срочно удалить 8 зуб и наш стоматолог не взялась, т. к. сложная ситуация. Я приехала и тут же в регистратуре мне заявили, что "подумаешь острая боль, у нас хирургов мало, записывайтесь после 14:00 и приходите", надо заметить на часах было 10:00. Я попыталась объяснить, что больно очень, на что получила ответ - идите, ждите конца приёма, может примет вас, а может и нет. Просидев час, подошла к ней же и спросила, а платно найдётся место, "да, если у вас есть 1.000 руб." и выдала мне талон на бесплатный приём в порядке очереди, так и не предупредив хирурга, хотя карточки пациентов, которые передо мной были в очереди относила врачу лично. Очередь я не дождалась, т. к. чуть не падала в обморок от боли, пошла в платную клинику и вырвала зуб там. Спасибо за "чудес.

За целый месяц к новорождённому пришла один раз врач и один раз медсестра. На вопрос почему к нам не ходят, врач ответила, что работают 2 педиатра, мы приходим только, если есть какие-то проблемы, но на мои проблемы врач ответила: "это у всех детей бывает".

Очень не довольна отношением стоматолога Дрозденко Елена Ивановна, каб. № 18. Я была очень удивлена когда она предложила поставить мне пломбу платно и очень была расстроена тем, что я не согласилась на платные услуги. И очень неряшливо закончила свою "бесплатную " работу. У меня вопрос: Если человек обратился к стоматологу за помощью по страховому полису, обязательно ли платить денежные средства? Прошу обратить внимание начальства на эти действия. Если стоматологи хотят заработать, пусть идут работать в частные клиники.

Мы обслуживаемся в поликлинике №2. Нас отправили на диспансеризацию. Нужно пройти стоматолога. Информации, что запись к стоматологу с 16 до 16:30, нет нигде, только по телефону ее узнали. Предлагаю сократить время записи с получаса до 10 минут и перенести на утро - с 6 до 6:10, чтобы лично приходили, а не по телефону.

Некоторые врачи некомпетентны, выписывают больных маленьких детей, нас в частности выписал лор (Мясников) через неделю после заболевания отитом (когда пришли на повторный прием, посмотрел уши, но как оказалось не увидел продолжающегося отита), спросив на, что жалуетесь, сказала у ребенка нос беспокоит (сопли), он сказал, что это не его компетенция, ничего себе, лор не компетентен в вопросах носовой полости, и вечером после выписки ребенок жалуется на боль в ушах! Придя к другому врачу, уже платному, врач был мягко говоря в шоке, что нас выписали. Вот такой вот "Хороший" врач!

За 3 недели пришла доктор один раз после выписки на след день и все. Больше меня никто не слушал в регистратуре грубиянка обслуживает. У нас болео глазик а им все равно пришлось вызывать скорую. Буду жаловаться в администрацию.

Мне довелось недавно побывать на приёме у доктора Розновой С. Н., так я полтора часа просидела в ожидании приёма, после осмотр диагноз поставила неверно, затем ещё час ожидания после анестезии и её рабочий день закончен, как так можно относиться к пациентам.

Здравствуйте! У меня вот такой вопрос: я не могу дозвониться до поликлиники №1 в отдел ортодонтии. Перепробовала уже все номера, и все таки я дозвонилась, но в основную поликлинику! Я не понимаю, что это такое у них с номерами. Телефоны должны работать постоянно. Не подскажете, какой у них номер?

Как-то, ожидая очереди со своим ребенком, услышала разговоры двух мамаш, которые ругали этого врача (Семенову В. П.) в некомпетентности. Ладно, думаю, зайду сейчас и сама все увижу. Но, как оказалось, "увидеть" нечего было: ничего не объясняет, назначает препараты, не соответствующие диагнозу и тем более возрасту ребенка. Проводя осмотр, параллельно общалась еще с кем-то. Ужас, я в шоке!

Доче 4 месяца, невролог поставил диагноз "синдром мышечной дистонии", направил на массаж. Пришли мы к массажисту, таблички с режимом работы нет, опоздала в первый день на полчаса, перед массажем руки не помыла, ногти коротко не подстрижены. Когда сделала ей замечание по поводу ногтей, мне под нос были подсунуты ее руки с вопросом: вы считаете, что это длинные ногти? Интересно, что есть для нее тогда длинные ногти? С ребенком контакт не налаживает. Ребенок орал у нее, как потерпевший. На, что мне было сказано, что я плохая мать, раз не могу успокоить свое дитя. Далее от нее последовала изумительная фраза: если вы и дальше будете так реветь, больше вас на прием не возьму! Звоню заведующей данной поликлиники, описываю ситуацию, на, что она мне сказала, что все сказанное вообще не про этого массажиста, т. к. она тут работает уже давно и жалоб на нее не было. Сказала, что с ней переговорит, сделает замечание, далее пообещала мне перезвонить с результатом. Перезвонила. Итог следующий: нас на приеме ждут, и фразы о том, что раз мы ревем, нас больше не примут, сказано не было. Очевидно, я сама все это придумала. Поскольку у нас уже произошел конфликт, вряд ли мы снова будем к ней ходить, лучше уж пригласить на дом массажиста платного. Надеюсь данная информация кому-то окажется полезной, ведь кто осведомлен, тот вооружен!

Клиника уже не та, что была раньше. Побывала сегодня и не узнала ее. Тперь я понимаю, почему народу там стало так мало. Особенно меня удивила доктор Новикова, которая просто не взяла пациента по талону. Ситуация такова. В субботу мне поставили мышьяк (да. возможно долгоиграющий)по причине сильной боли. Тогда я сделал снимок этого зуба. В понедельник на 18.00 я взяла талон. Пришла 17.30. Никого в клинике из пациентов. Вошла, объяснила. Доктор и говорит:а я ничего сделать не могу. Ренген не работает, а с мышьяком погуляете 14 дней. Отвечаю: "Снимок в карточке. А зуб сейчас можно и без мышьяка лечить с анестезией" (не всегда получается отпроситься с работы). Конечно моя заумность ей не понравилась, она взорвалась. Я ушла. И больше не приду в эту клинику. С мышьяком у меня зуб болел субботу и воскресенье. И однажды я уже потеряла зуб от мышьяка.

Мало того, что она плохо выполняет свои задачи как врач, ей бы побыстрей избавиться от пациента, выгоняет из кабинета, приём отвратительный, диагнозы без анализов, так она даже не может нормально объяснить, что надо полиса менять, а где это - ищите сами, так же поступили и в регистратуре.

16.03.2011. Пытались узнать часы приема врача в детском отделении, сотрудники регистратуры сказав, что мы не относимся к их поликлинике, не сообщили эту информацию. P.S. А кто же отменял полиса мед. страхования, которые действуют по всей территории России?!

В детской поликлинике № 1 есть врачи, которые просто не знают, как надо лечить детей. При любом отклонении от нормы, будь то кашель (не большой) или еще что-нибудь без каких-либо анализов и обследований могут назначить прием антибиотиков. Причем про антигистаминные препараты никто никогда не упоминает. Дети покрываются сыпью, иммунитет накрывается медным тазом, а врачи разводят руками и настаивают на продолжении и увеличении курса лечения назначенными препаратами. Есть случай в нашем городе, что от такого халатного и антипрофессионального отношения к делу оглохла девочка, которая была совершенно здорова!

Какой-то сброд, главврач мышей не ловит - разложение в виде гниения коллектива, на лицо! Рыба гниёт с головы!