гурман

Ни единожды побывав в данном ресторане, лично у меня сложилось мнение, что персоналу наплевать на посетителей. Меню не обновляется, отметок об отсутствии каких-либо блюд нет, ожидать официантов можно от получаса до часа, либо пока сам за ними не сходишь. Вот например вчера пришли с подругой отдохнуть, официант подошёл к нам минут через 20, благо, что меню было уже на столике и мы были готовы сделать заказ. Мы выбрали роллы, на, что официант сообщила, что их нет и ушла. Спустя ещё 15 минут она же вернулась и мы решили сделать другой заказ, попросили приготовить пиццу, на, что нам опять ответили, что её тоже нет, хотя за соседним столиком компания с удовольствием поедала пиццу. Тогда мы попросили принести нам чай и пирожное тирамису, данного пирожного тоже у них не оказалось, после чего мы с подругой просто встали и ушли!Злости не было предела! И такое обслуживание там всегда! Сколько раз приходили, если повезёт и дождёшься свой заказ, то потом можно ещё около часа прождать счёт. Это был мой последний визит в данное заведение!

Заказали роллы на дом, такого мы еще не видели! Рис сухой, авокадо незрелый (пришлось грызть), развалились все. Остались голодными и недовольными. Будем кушать роллы в Коломне. Статусу "ресторан" не соответствуют.

Недавно посетили ресторан "Гурман" и были удивленны отношением администраторов (Дорониной Евгенией) к своим клиентам, а именно: 1. встретила с недовольным выражением лица 2. нежелание обслуживать клиентов 3. плохая работа официантов (в течение 20 минут ждали ТОЛЬКО пепельницу, не говоря уже о самих блюдах) 4. наговаривает на клиентов Пожелания: 1. не выносить плохое настроение на работу-это сказывается на клиентах 2. внимательно следить за своими официантами и их внешностью (должна присутствовать аккуратность в форме) 3. ВЕЖЛИВО обслуживать ВСЕХ КЛИЕНТОВ.