хабаровское пассажирское автотранспортное предприятие №3 муп

В 56 маршруте водители плохо водят автобус, как будто не пассажиров везут, а груз! Не останавливаются на некоторых остановках, если нет на выход. Кнопки надо нажимать, а какой в них смысл?

Здравствуйте! 6 февраля, сев на автобус №18 бортовой номер-623, ко мне подошла кондуктор, разговаривая по телефону, приняла плату в размере 20 рублей (2 монеты по 10 рублей), а сдачу не дала! На мою просьбу вернуть мне сдачу, кондуктор отказала, аргументируя тем, что я ей дала 15 рублей. Попросив второй раз вернуть сдачу, она в грубой форме ответила мне: "Сейчас пересчитаю всю выручку и если у меня останется, я верну!" Я потребовала сдачу без пересчета "кассы", меня публично оскорбили "врушей" и "вернули" сдачу. Но на этом оскорбления не закончились. Пересчитав всю свою "кассу", кондуктор в громком тоне на весь автобус сказала, что я обманула ее и за это я понесу расплату. На этом "шоу" присутствовали все пассажиры автобуса. Я пишу вам не из-за 5-ти рублей, а из-за хамского поведения кондуктора. Прошу принять меры.