химкинская городская поликлиника №2

Не приведи вас случай попасть к Кашириной ...

Сегодня с сестрой , которая беремена (26 недель ) с острой болью пошли в поликлинику на Лавочкина 22.В. Регистратура сказала сразу, доктор вас примит так как вы в положении еще и с острой болью (подозрение на аппендицит по направлению гинеколога). В очереде сидели несколько пожелых женщин. Вышла медсестра по талонам звать поименно, подошли хотели рассказать, перебила меня типо «Подождите, по очереди , Вы Что С Улицы Пришли и хотите зайти?» Слова медсестры ...... хамила нам без повода и прав на это. Позвали бабушку и мы ждем пока. Сидим минут 20 вышел доктор и завет следуюшего поциента по талону . Я тут подошла к ниму и говорю — может примите нас, беременная с болью сидит, ей нельзя столько сидеть ..... он даже не посмотрел в нашу сторону и в ответ читает имена по списку и говорит —— я не скорая помошь, ждите когда приму, тогда и приму.— —Я тут такая злая на такое отношение к людям поднялась на 4 этаж к заведующей. Она нас приняла . Мы все рассказали ей . А она ответила что виноват гинеколог, что вам направила к нам, ежайте в больницу . Вот так вот просидеть там час и не получить помощи, это нормальое отношение к человеку у которого все есть ... и граждагство, и полюс и все что полагается . Не так как говорила нам бестыжая медсестра «Вы что с улицы пришли .....» в итоги я сама уже не пошла к такому врачу . Поехали в больницу , окозалось «острый опендицит» . Завтра операция. Судите сами дорогие читатели

Добрый день, пришлось по причине подготовки к госпитализации, явиться впервые в Поликлинику № 2, к участковому терапевту (привязка по адресу) Чужаковой Н. С. По направлению от женской консультации нужно было сделать ЭКГ и ФГ. Получилось так, что ЭКГ по госпитализации имеет срок актуальности 14 дней (я узнала об этом позже, после), мне пришлось снова просить сделать это ЭКГ. Такого унижения я нигде не испытывала! Мой терапевт Чужакова орала на меня вместе со своей медсестрой в 2 голоса, какая я вся не такая, что они не могут мне дать снова направление на ЭКГ! Я абсолютно адекватный человек (могу на 500% утверждать, что я очень корректно общалась с ними), и от такого хамства я просто растерялась. Только упомянув, что возможно мне поможет решить этот вопрос главврач поликлиники, эти 2 мадам понизили свой голос и угомонились, дали мне повторное направление. Сложилось такое ощущение, что я их лично обидела тем, что озвучила проблему со сроком действия ЭКГ. При этом Чужакова передо мной приняла девушку без очереди и без записи и была с ней мила и обходительна (судя по всему, знакомую). Чем я заслужила такое отношение, совершив всего 2 визита в эту поликлинику и к этому "специалисту" - я не понимаю. Как соберу остальные справки к госпитализации, поменяю терапевта.

В поликлинике №2 четко прослеживается зависимость между грубостью работника и занимаемой им должностью: чем ниже должность, тем выше уровень грубости. Оказывается, по субботам (26.11.16) регистратура начинает работать ровно в то время, когда начинается прием у врачей. Медрегистратор на вопросы до 9-00 не отвечает и только в грубой форме напоминает пациентам о времени начала рабочего дня, т. е. получить карту или какую-либо информацию невозможно. Бейджики, таблички с ФИО регистраторов, конечно, отсутствуют. Фото сотрудников на сайте нет-вдруг их кто-то узнает. А так: на нет и суда нет! Но, знающие юристы, дали хороший совет: обратиться с жалобой в Минздрав МО можно и на сотрудника без "опознавательных знаков", все жалобы регистрируются, и вся обратная связь администрации по жалобе тоже регистрируется. Лицензирование муниципальных учреждений очень жесткое, поэтому с грубиянами легче расстаться, чем отчитываться за их поведение. Воспользуюсь советом юриста и подам жалобу.

Записалась к стоматологу Чухниной, всю неделю до записи нервничала. Отпросилась с работы, приехала раньше, села в очередь. Все как обычно. Через полчаса (!) после назначенного времени вышла медсестра и забрала талоны. Потом выглянула и говорит, что я опоздала! Я аж онемела от шока и наглости! Во первых врач подошла за 5 минут до выхода медсестры. Во-вторых медсестра не выходила за полчаса ни разу! Я зашла в кабинет и объяснила Чухниной, что жду уже полчаса и никто не попросил талона, как это обычно бывает. На, что она мне хамски сказала, что надо было заглянуть и отправила домой! Вот такая история про нашу бесплатную медицину! И хоть мне рекомендовали Чухнину, больше к ней я ни ногой! Наглость и хамство процветают! Всем удачи!

Сижу, читаю отзывы. Абсолютное большинство хвалебного текста написано одним человеком! Вот только вопрос - "ноги" о хвальбе или похвальбе или похвальбе от кого растут? Из дневного стационара или стоматолога Чухниной?

Хотите прочувствовать весь кайф халатного отношения врача к пациенту, напрямую идите к таджику врачу неврологу Ёронову. С ним приобретете и того, чего не могло бы быть при вовремя оказанной помощи, может он расизмом страдает, так ненавидеть русский народ? Он и пальцем не пошевелит помочь пациенту, ни анализов, ни снимков, диагнозы у него всегда одни - "болеет давно и уже ничем помочь невозможно". Еще бы сразу инвалидное кресло выдавал, ведь именно туда представитель таджикского народа четко и верно сплавляет всех, кто приходит к нему с вопросами неврологии. Боже сохрани вас прийти к нему на прием.

Врач хирург Орлов - чудесный фантазер, он на ходу придумывает, как он проводит те или иные процедуры относительно пациента. Лихо ваяет их в карточку, тем более он активен, когда этих осмотров и процедур не проводит в реалии, а лучше, когда пациента и в глаза не видел. Регулярно занимается приписками и выставляет счета страховым компаниям пациентов на основании псевдоосмотров. Обращаюсь ко всем, кто читает мой отзыв - не поленитесь, проверьте свои медицинские карты, не насочинял ли вам товарищ Орлов фантазийных осмотров ваших голеней, языка и пр., и выставил диагноз вместе со счетом. Имейте в виду, любые, якобы обращения и осмотры напрямую, сказываются на выводах в будущем, когда вы чем-либо начинаете болеть, и вашим честным именем просто пользуются в своих целях. Остается вопрос: в курсе ли Головченко сочинений врача Орлова? Покрывает или? Удачи всем!

В мае 15 г. была на приеме у офтальмолога Семакиной с одной целью - проверить зрение (ношу очки, раз в 1, 5 года проверяю зрение). Оказалась любезной, но совершенно некомпетентной. Зрение осталось прежним. Давление глазное было 20 и 21. Для осмотра глазного дна (для профилактики!) закапала дважды КАКИЕ-ТО капли с перерывом в 15 мин (т. к. после первого раза зрачки не расширились). Придя домой, спустя 2 часа начались жуткие головные боли, боль вокруг глаза, тошнота, рвота. думала, возможно, от передозировки. Была суббота, поэтому снова обратиться к врачу было уже невозможно (она принимала до 3-х). А позвонив в скорую, сказали, что дежурной офтальмологии в Химках нет. Я выпила анальгин заснула, утром проснулась СЛЕПАЯ почти на 100% - все как в молоке, кроме размытых контуров НИЧЕГО и НИКОГО не видела. В общем, попала в больницу (сами разузнали, что есть дежурная офтальмология на Мамоновском) с диагнозом острый приступ ЗАКРЫТОУГОЛЬНОЙ ГЛАУКОМЫ на обоих глазах. Сказали врачи, что вызван этот приступ каплями. Сделали мне там лазерную иридэктомию. Вышла я практически слепая из больницы, через 2 недели зрение потихоньку стало восстанавливаться. Но восстановилось всего 50-60% зрения. От боли и отчаяния не находила себе места. Все советовали подавать в суд. Но я этого не сделала по 2-м причинам: из религиозных соображений, думала, девочка молодая, не буду портить ей судьбу, а вторая причина - морально я была настолько подавлена, что у меня не был ни сил, ни желания этим заниматься. А вот эта молодая девочка хоть бы раз САМА за эти 1, 5 года позвонила и узнала о моем состоянии! Хоть бы раз предложила помощь, например, в хорошем обследовании. Она, кстати, работает в 3-х (!) клиниках - Химкинской поликлинике, в Федоровском центре и в частом мед. центре в Куркино. Я могу понять, что у нее в ее 25-26 лет нет опыта в работе, но совесть-то к этому возрасту должна созреть? Вот и все. Моя беда осталась со мной и больше НИКОГО она не волнует. Такие врачи ( (

Добрый день! Хочу пожаловаться на Орлова Семена Валерьевича, хирурга. Мама растянула руку, пришла к нему на прием, а он в компьютере играет в пасьянс, доиграл, а потом начал с медсестрой обсуждать, как у них утки на пруду плавают, когда, наконец, поговорили они, стал слушать маму. Выписал маме дорогостоящие таблетки, которые только вышли и мы их еле в аптеке нашли и то, только на заказ. За 2 недели боль не утихла, таблетки никак не подействовали. Сделали рентген, пришла мама опять на прием, опять мама ждала. В итоге начала жаловаться, мол, таблетки его не помогают, он был так удивлен, и выписал ей обезболивающие. Какие ей обезболивающие, когда ей руку лечить надо. Потом пошли на физиотерапию записываться, я пока сидела и ждала маму, Орлов с медсестрой за час сходили три раза покурить. Когда, мы с мамой сидели в очереди к Орлову, на него жаловались все, что он вечно с медсестрой только курить выходит, лекарства, которые он выписывает, не помогают, что он равнодушен к пациентам. Как его можно там держать, он не специалист.

Стараемся не болеть, чтобы туда не ходить! Стоматолог Чухнина Валерия Александровна, с очень длинными нарощенными КОгтями, лезет в рот, совершенно не комфортно и не приятно, сверлит зуб, попутно разговаривая по телефону и смеясь в полный голос. Мне и так страшно, а она еще вместо того, чтобы на зуб смотреть, по сторонам глядит и от смеха трясется. Бабушка периодически ходит на капельницы, медсестры совершенно не умеют ставить капельницы, рука распухает и отекает. Врачи сами болеют, сопливые сидят, приходишь лечится, а на тебя лишние микробамы налепляются, кстати, давно пора ввести дни для заболевших и для выздоровевших людей, чтобы принимали в разные дни. На анализы очередь огромная, на флюорографию - огромная, явно не хватает очереди по электронным номерам/талонам. Раньше, чтобы поставить печать ребенку в справку, надо было стоять огромную очередь туда, где люди оформляли больничный, а это одно окно с одним человеком. Благо это сейчас исправили.

Записалась к лору, попросила направить на промывание. Свободная дата в процедурный кабинет оказалась только через МЕСЯЦ! То есть если именно сейчас человеку с хроническим заболеванием нужно очистить от гнойных пробок и микробов носоглотку, то именно сейчас Вам ничем помочь не могут! В таком случае, человек успеет переболеть, пропить лекарства и через месяц никакие процедуры уже будут не нужны. Вот тебе и медицинская помощь!

Не обращайтесь на прием к хирургу Орлову С. В. хам, врун и вовсе не доктор, ему быть только санитаром и не более. И вечно жалуется, что ему мало платят. А кому сейчас платят много? Придя на прием, он даже не осмотрел. Выписал неправильный больничный лист, и своей вины не признал. Жаловалась к зам. главврача в 421 кабинет, но там круговая порука. Никто так и не переделал больничный. Целый месяц лечили и ничего, кроме потраченных мною нервов я там не увидела. Пришлось перелечиваться у других врачей и не в этой поликлинике. Как таких людей земля держит? Давали клятву помогать людям, а на деле помогают своему карману, а на людей наплевать, меньше им работы будет. Только чаи пьют, да курят. Бог им судья. Хотя люди без души и совести ничего не боятся. Время рассудит.

Хоркина Ирина работает плохо. Набрала участков, очереди огромные, она не справляется, на вызов на дом приходи в 11 ночи, т. к. не успевает обойти свои набранные участки, отказываться от лишних участков она не собирается. Разговаривает по-хамски, что сейчас, что 4 года назад. Случай 4 летней давности - у меня держалась температура, простуды не было, но болела голова. Она обвинила меня в том, что я набиваю температуру и вру про головную боль, чтобы мне выписали справку не ходить в институт. В итоге у меня оказался гайморит, но к лору я пошла сама, а не по ее рекомендации! Сейчас тоже самое, у нее ничего нельзя спросить, она злая и нервная. Недавно выписала таблетки, от которых стало еще хуже. Когда узнали, что она опять взяла наш участок, очень огорчились. Еще в этой поликлинике теряют карты. Очередь по талонам не отлажена, очередь по записи через интернет не отлажена. Записался через интернет, приходишь, а тебе люди сожрать готовы и не пропускают. Зачем тогда такая запись нужна? Капельницы ставить не могут, раздраконили всю вену, вся рука синяя и вспухшая! СТРАШНО туда ходить. P. S. вот в новостях говорят, чтобы люди не лечились сами, а шли к врачам, за должным лечением. А врачи посылают куда подальше, мол, что пришли к нам с кашлем, сами не знаете, что горло надо полоскать?!

Очень невнимательные и грубые работники регистратуры, я записывалась к врачу и оформляла карточку - фамилию записали не правильно (подавала паспорт и мед. страховку медсестре регистратору), но фамилия была искажена, дали талон, но в не записали в компьютер, зато висит объявление на окне регистратуры - нельзя ругаться с ними дорогими - наказуемо. А им можно так работать? Пока мне заводила карточку, успела разогреть борщ, всех позвать на обед и умудриться так и не оформить меня и нахамить. "Очень хорошо" работают, а сколько их стоит в регистратуре и просто болтают, а люди молча толкаются у окна и теряют свое время, за что тем, кто работает в регистратуре платят. Хочу написать в министерство здравоохранения может они наведут порядок. А то мы получаем одно хамство от таких работников.

Закончив филологический факультет, с уверенностью могу сказать, что все положительные отзывы, написаны одним-двумя людьми. Подчерк один и тот же, похвала с одним и тем же мотивом. От себя: ужасная (!) подиклиника по многим параметрам! A) хамство в регистратуре (про это писалось и не раз, повторяться не буду). Б) в связи с точечной застройкой в г. Химки, домов увеличилось вдвое почти, а следовательно и население выросло вдвое, ну а поликлиника как одна есть так и остается, народу столько, что легче умереть в коридоре, чем попасть к врачу ( к слову 6 часов сегодня занял мой поход к терапевту+выписать больничный). В) некомпетентность врачей, это самый значимый и, к сожалению, самый слабый параметр в этой поликлинике. Наблюдалась у Кашириной в феврале, как человека судить ее не буду, но как врач бестолковый, у мамы было воспаление легких она ставит ОРВИ, у меня был острых бронхит она ставит ОРВИ с выпиской через 3 дня, даже интересно какое воспаление легких или бронхит можно вылечить за 3 дня, у них одни шаблоны под всех, да хоть приползете вы в конвульсиях, вам все равно ОРВИ поставят, Петр или Павел, точно не помню в комментариях ниже верно рассказывал, про то, как у него Ангина была вместо инсульта. В общем граждане, с этим гнездом мало, что можно сделать, администрации начхать, скажу вам по секрету, писать письма можно, но надо брать количеством, петиции собирать против этого всего безобразия! А и еще, сейчас в комментариях появятся люди, которые захотят как то осквернить мои слова и сказать, что я не права, знайте, это все те же люди, которые строчат положительные комментарии, дабы не портить репутацию столь прекрасного заведения. Печально! С уважением, Людмила Ивановна.

В регистратуре - хамка. Это просто ужас. Она орёт на всех и обзывается. Позор поликлинике! И ещё к гастроэнтерологу не могу записаться уже больше месяца. Талонов нет. Стыдоба.

Здравствуйте! Записалась на днях по электронной записи к терапевту, у меня грудной ребенок и сидеть часами в очереди цеплять заразу времени и желания нет. В итоге оказалось, что очередь живая, т. е. смысла не было записываться, и за час, который я там просидела, терапевт Сидорова приняла только 3 человека! Я понимаю, что люди болеют всегда, но надо тогда хотя бы через одного принимать - одного человека по электронной записи, а одного по живой очереди!

Хочу рассказать о мягко говоря некомпетентной работой терапевтов Кашириной О. А. и Григоркиной. Л. Г. работающих в поликлинике по адресу г. Химки, ул. Лавочкина, Поликлиника №2. Халатное отношение к работе и не понятно какое отношение к пациентам, чуть не стоили мне жизни. Второго июня я почувствовал себя плохо, симптомы были такие: боль в горле, ломит челюсть, пульсирующая боль в ушах, нехватка воздуха, сердце бьётся с бешеной скоростью. В этот же день я вызвал врача на дом по адресу: г. Химки, микрорайон Планерная, д. 18, кв. 72, врач который пришел была терапевт Григоркина Л. Г., не измеряя давления, не обратив внимания на жалобу на сердце она поставила диагноз - АНГИНА. Я с этим диагнозом не согласился и третьего числа за свой счёт сделал анализ крови и ЭКГ На которых явно был виден ИНФАРКТ. На следующий день с результатами анализов и кардиограммой я был на приёме у Кашириной О. А., посмотрев на всё это, не обращая внимания на мои жалобы и посмотрев мои анализы и ЭКГ она сказала, что ничего такого она не видит и подтвердила диагноз - Ангина посоветовав почаще полоскать горло. Никакие доводы её не интересовали. В тот же день четвёртого числа, вернувшись после приёма домой и чувствуя себя крайне плохо я вызвал скорую на дом, на адрес г. Химки микрорайон Планерная д, 18, кв 72. Врач скорой помощи приехавшей по вызову, взглянув на результаты анализов и ЭКГ, сразу отвёз меня в реанимацию клинической больницы микрорайона. Сходня с диагнозом - ИНФАРКТ, где меня сразу положили в реанимацию, откуда я был наследующий день перевезён в 119 клиническую больницу, где мне срочно сделали операцию на сердце благодаря которой я остался жив. Огромное спасибо тем врачам которые знают свою работу и сделали всё чётко и оперативно но это произошло только потому, что я не согласился с диагнозом который мне был поставлен Кашириной. О. А. и Григоркиной. Л. Г. В противном случае я уже был бы мёртв, потому. что от инфаркта полосканием горла не вылечишься, а в 119 больнице в ходе операции, мне на сердце у становили два стенда. Зато у Кашириной. О. А. и Григоркиной Л. Г. хорошо получается заметать следы своей неловкой врачебной деятельности, пока я находился в больнице без вести пропала моя медицинская карта, на мои требования её поискать мне мягко предложили к этому вопросу больше не возвращаться. Имеет ли право врач допускать такие грубые ошибки и при этом оставаться на своей должности и быть безнаказанным. Я считаю, что Каширина О. А. и Григоркина Л. Г. не должны занимать должности участковых терапевтов, так как в результате их деятельности могут уйти из жизни люди, а этого нельзя допускать, если врач не может, или не хочет лечить, ему не место в поликлинике.

Жаловаться надо в администрацию города Химки, тогда реакция будет. Если писать о своём недовольстве здесь, то ничего не изменится. К тому же очень многие обижаются, или плачут от обиды или возмущаются плохим отношением, но реально никто ничего не делает. Мне однажды сказали, что в городе нет специалиста, который мне тогда был нужен. Я знаю свои права, если у меня есть медицинский полис, то я имею права получить мед. помощь, а если нет специалиста, то это не моя проблема. После звонка в администрацию города ситуация резко поменялась, и спустя немного времени специалист в городе появился. Спасибо администрации нашего города.

В поликлинике невозможно попасть к эндокринологу, в регистратуре отвечают, что записи нет и неизвестно когда будет, один ответ, обращайтесь к платному врачу. Примите меры.

01.04.2013 с 9-00 до 12-00 не удалось дозвониться до регистратуры и вызвать врача - постоянно занято. Один раз удалось попасть на свободную линию, но трубку не сняли. Если это первоапрельская шутка, то она тупа и убога.

Позвонил по вывешенному номеру, спросить цену для прохождения мед. комиссии в автошколу. Ответили, что это - не касса, а регистратор.

Поставьте автоматы по продаже бахил! На всех дверях и стенах висят объявления о сменной обуви и бахилах, но в гардеробе их не продают и автомата по продаже бахил нет, (я уже и не говорю о выдаче бесплатной пары бахил, для каждого пациента). Ваши сотрудники ругают пациентов за их отсутствие.

Для того, чтобы вызвать врача на дом, понадобилось более 2 часов! Какая забота о больных, однако!

Я астматик, выписали из больницы, пришел к врачу к Смольниковой. Отличный врач, она меня направила к сестре, напарнице Кашириной, чтобы она выписала направление в моники. Она мне отказалась выписывать по причине того, что пятница, время 11.45 и сказала прийти в понедельник. Вопрос: почему мне отказались написать направление в рабочее время???

Очень недовольна! В регистратуре сидят "ОВЧАРКИ" и позволяют себе повысить тон и еще обозвать ЦАЦОЙ. Возмущению нет предела, им все дозволено как будто!

Здравствуйте, женщина, которая сегодня (22.05.2012) выдавала талончики к зубному врачу, вела себя отвратительно, грубила, хамила и показывала свое недовольство. Прошу принять меры. Спасибо.

Поняла, что лечиться нужно самой, когда обратила внимание, что терапевт выписывает одни и те же лекарства, на что бы я ни жаловалась. Стараюсь в поликлинику не заходить, если могу без больничного обойтись. Советую всем пациентам, сталкивающимся с грубостью и некомпетентностью, не тратить нервы, а просто идти к главврачу и спокойно излагать жалобу и добиваться того, что считаете нужным. Вода камень точит. А ваша часто встречающаяся реакция "я отошла от регистратуры вся в слезах и ушла домой" должна дойти до руководства поликлиники.

Послали прямым текстом сразу же у дверей, не дав даже слово сказать. Причем я была в плохом состоянии и нуждалась в медицинской помощи, что было очевидно всем. В слезах пришлось вызывать такси и ехать в платную клинику. Буду подавать в суд.