хостинг-центр

Почта работает день через два. Постоянно какие-то ошибки и 'неполадки на сервере'. Понятия не имею, откуда столько положительных отзывов. Люди, не ведитесь! Выбирайте, что угодно, кроме этого барахла. Такие мнение выстрадано парой лет 'счастливого' знакомства с этой помойкой рбк.

Обратились в ООО 'Хостинг-Центр' для предоставления сервера для размещения сайта. Оплатили за услуги в полном объеме. Но при наполнении сайта информацией возникли трудности с ее размещением, из за наличия вспомогательных доменов и площадок. Так как сами мы не имели возможности вносить изменение в сайт, мы обратились с просьбой к ООО 'Хостинг-Центр' удалить дополнительного домена и площадки (дублер сайта) и всех связанных с ним ресурсов, кроме того, на котором располагался сам сайт. Сотрудники ООО 'Хостинг-Центр' согласились помочь, после согласования стоимости и сроках выполнения работ, они приступили к выполнению работ. При этом было также оговорено, что будет резервное копирование данных сайта и его настроек. 7 декабря 2012 сайт перестал работать, фактически он был удален безвозвратно, запрашиваемый адрес сайта отсутствует, вся информация, имевшаяся на сайте утрачена, ну и естественно все электронные почты тоже не работали. В этот же день, ООО 'Хостинг-Центр' сообщил нам, что их работниками по ошибке была удалена вся база данных нашего сайта. Мы попросили их восстановить, на, что получили ответ, что они восстанавливать ничего не будут и не собираются. В общем, работают безответственные и не грамотные люди, на звонки не отвечают и общаться не хотят, только ведут переписку и то не всегда. Отвечать за свои ошибки и признавать их не хотят. Если не хотите понести убытки, тратить свое время и нервы, советую НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ за услугами к ООО 'Хостинг-Центр'.

Я всё думал, почему последние пару лет техподдержка так плохо стала работать. Ждать ответа приходиться по нескольку дней! Например 11.04.13 попросил выложить копию, так больше суток прошло и тишина! А теперь все стало понятно! В поддержке работают люди которые окончили ПТУ по специальности швея. Некая Оксана Осипова, например, ПТУ №5 г. Брянск. специальность швея. http://oksanaosipova10.moikrug.ru/.

Около месяца назад ХЦ провел работы по новому интерфейсу личных кабинетов. Все стало тормозить. Пароль от кабинета пришлось несколько раз восстанавливать. Техподдержка не отвечает на заявки по день-два. Дозвониться трудно. Операторы то ли тупят, то ли намеренно затягивают время. Ну, бардак полный. Отношение к клиентам стало отвратителььное. Все сайты сейчас буду переносить.

Опыт про самого ужасного хостера в моей жизни. Hc.ru. Им отправили платеж, они его не могли зачислить. Ошибка была при воде ИНН компании на момент ввода данных, они 12 дней мурыжили, заставили написать 6 заявлений, выслать копию платежки, регистрационных документов, потом хотели заставить еще раз написать заявление - 'неправильно указали причину ошибки в ИНН', короче, пошла на другой хост и зарегистрировала сайт за 2 минуты, через 2 часа - все, полноценно работает, настроенную версию с hc.ru взять уже не получилось. Написала заявление на возврат денег. Ответ: В Вашем письме не указаны реквизиты к возврату. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств, Вам нужно оформить письмо на возврат по следующему образцу. Второй ответ: Для возврата денежных средств необходимо от Вас получить оригинал письма. Почтовый адрес: 117246, Москва, Научный проезд, д. 20, стр. 2. ООО 'Хостинг центр'. Наслаждайтесь! Классная компания! Теперь буду переносить все сайты оттуда, у меня их много было.:) Кстати, выбрала SpaceWeb.