il патио

Пришли с коллегами пообедать. Заказали супчик с морепродуктами, рекомендовали, как супер вкусное блюдо. Принесли водичку-кипяток закрашенную томатной пастой, с большим количеством жгучего перца. Впечатление: взяли далеко не свежие морепродукты, залили кипятком, заретушировали жгучим перцем. Было неприятно, разочарованы, думали приличная кухня. Ольга.

Мы долго были частыми посетителями этого места! Но вот уже около полугода не заходим потому что: 1) мне не нравятся красные многоразовые салфетки, которые официанты просто стряхивают на пол и кладут обратно. 2) блюда становились все хуже, а вокруг открывалось полным полно разных новых мест, желающих угостить посетителей повкуснее. 3) итальянская музыка здесь редкость, чаще звучала музыка выносящая мозг или может она намекала - не засиживайтесь, уходите побыстрее? 4) в накуренном помещении сидеть не хотелось - вентиляция не справлялась. В общем, может когда-нибудь зайду съесть любимый супчик с морепродуктами, но все же считаю, что за ваши цены можно получить сервис и еду получше!

Были недавно на обеде с сотрудницей. Не очень довольны!Сначала долго ждали официанта, потом пришел, но как оказалось НОВИЧОК. На любой вопрос о составе блюда, он говорил "я не знаю, я стажер". Напрягало! В итоге попросили НЕ стажера, принесли заказ быстро. В принципе все вкусно было, но счета ждали опять минут 15. А обеденное время всегда ограничено. Вывод - на обед точно не пойду сюда больше.

Были вчера с мужем в этой столовке в Европейском. Просто отвратительное обслуживание! Специально где поесть не выбирали, просто в других рест. не получилось, где-то мест не было, где-то очень душно, а есть очень хотелось. Нам предложили на выбор 2 столика, мы сели за один из них, как потом выяснилось не сервированный. На салфетках лежали только вилки без ножей, причем вилки такие, я только при совдепе последний раз видела, в любой столовой приборы поприличней выглядят. Далее мы ждали официантку 15 минут, прождали бы больше, если бы не позвали ее сами. Оказалось, что у них отсутствует "суп дня", который в меню естественно обозначен. Когда нам принесли салаты, мы поняли, что ножи на столе отсутствуют, ждали еще 10 минут, чтобы кто-нибудь из персонала обратил свое внимание на нас, они проходят все мимо с такими лицами, как будто вообще к этому заведению не имеют отношения. Муж не выдержал и повысив голос, позвал официантку, мы попросили принести ножи. Она не поняла, чем мы возмущены, якобы проблем нет, сейчас принесет, однако, по-моему нас вообще не должны сажать за не накрытый стол. Я уже не говорю об обстановке в целом: абсолютное ощущение, что находишься в дешевой столовой, звуки кухни и мойки, громыхание посудой заглушают все вокруг.

Вот на прошлой недели решили встретиться с подругой там. На мой взгляд местечко стало хуже, выбор блюд - скуднее, практически нет десертов для детей, правда, официанты расторопные и ждать еду долго не пришлось, но случилось - я пролила коктейль и официанты вытерли только стол. В результате диванчик вытирала сама, ноги к полу липли безбожно и как-то это не понравилось.

Ужас. Сколько живу в Москве, а такого манагера по имени Анастасия или Настя, встречаю первый раз. Одевается, ну извините за выражение, как настоящая шалава, рыжая ночная кошка. Ей бы только по клубам ходить. Мы, как постоянные гости этого ресторана, очень даже были обижены. Мы сидели в Иль Патио, а она ходит и кричит по залу, ругая бедных официантов, они стараются и очень даже хорошо обслуживают. Обидно то, что мы сюда пришли спокойно посидеть и отдохнуть от шума, а не слышать грязные маты и не для того, чтобы на нас показывали пальцем и это делает сама менеджер. Громко разговаривает по телефону, обсуждает свои личные дела перед нами, я вам скажу, это было очень неприятно. Прошу принять какие-нибудь меры, у нас уже пропало желание посетить ваш ресторан снова. Я буду добиться того, чтобы это информация дошла лично самой Веронике Петровне! С Уважением Вашему ресторану, Александра Сергеевна и Максим Егоров!