империя-тур

Согласна с отзывом выше. У нас ситуация похожая была, нам долго перезванивали, недели полторы мы ждали, пришли уже сами в турфирму снова. Выбрали отель, вроде забронировали наконец, все нас устроило по цене и по отелю. Деньги внесли. Потом уже спустя неделю отзваниваются и сообщают, что отель бронь не подтвердил, но деньги нам вернуть уже не могут, т. к. самолет забронирован. А мы в предложенный взамен отель ехать не особо и хотим. Ну уж ладно, выбрали еще отель на замену, по словам турфирмы отель хороший. Боже мой! Отель ужасный, до моря далеко, а обещали 1 линию. Видимо, тут считают, что 1 линия это 15 минут на автобусе! Кормежка тоже однообразная. Причем, мы отзывы почитали перед поездкой, отель этот мало кто хвалил, все больше плохих отзывов, но нас в турфирме уверили, что отзывы- это все чушь и не показатель. Что их пишут на заказ, мол, не читайте. Видимо, именно тут все положительные отзывы пишутся на заказ.: -) В общем, лишь бы что втюхнуть!

Отношение здесь ужасное. Как только узнали, что мы хотим поехать не в особо дорогой тур, сразу интерес к нам пропал. Сказали перезвонят, когда найдут тур, ждали неделю, позвонили сами, в ответ: ой, вы знаете, я сейчас занята, перезвоню. И не ответа, не привета. Отлично помогли отдохнуть в другом агентстве напротив. В общем, тут видимо ждут только клиентов на острова Французской Полинезии.