империя века

Приходили к отцу в декабре 2019 года. Отец пенсионер, к тому же имеет инвалидность. Менеджер провел диагностику и убедил его, что окна неисправны и предложил выполнить ряд работ общей суммой 27 788 руб. Отец согласился, не являясь специалистом в этом вопросе, подписал договор, внес предоплату. Узнав об этой ситуации, вечером того же дня я пришла к отцу с мастером по окнам (своим знакомым) и просила дать экспертную оценку по необходимости ремонта и стоимости, если это необходимо Оказалось, что окна в ремонте не нуждаются, а если бы и нуждались, то общая стоимость была бы в 10 раз ниже, чем указано в договоре. Это была пятница вечер. Поэтому в понедельник мы с отцом направились в фирму с целью подать заявление на расторжение договора и возвращение предоплаты. Письменный ответ от компании был получен 25 января 2020 года. В нем говорится об отказе вернуть полностью предоплату ввиду понесенных затрат. В частности, что фурнитура была "подготовлена". Обратились в общество защиты прав потребителей. Они рекомендовали подавать заявление в суд, и лучше коллективное

%удалено% конченные ! Разводят пенсионеров как хотят. Моим родителям насчитали за ремонт окна 12000руб. Сделали скидку. И получилось в конце концов 10000. Сказали завтра приедет мастер и всё сделает.В этот же день позвонил и сказал Что мы отказываемся от услуг вашей компании. На что мне ответили что надо заявление от заказчиков. Утром заявление уже было у них.Мне ответили что в течении 10 дней рассмотрят.Через час обманным путём мастер приехал к родителям под предлогом что ему нужна их роспись бросил на пол фурнитуру обьяснив что ему она не нужна и уехал. Я её отвёз им обратно. Через МЕСЯЦ родители получили ответ что они могут вернуть только 1700 р. Остальное они потратили на закупку материалов. С другой компании мастер сделал ремонт за 1900 р. Что делать с этими уродами.

Кампания занимается телефонным хулиганством, занимаясь навязчивой рекламой, на просьбы прекратить звонки, не реагируют.

надоедливые мошенники. Покупают или крадут базу данных и бесконечно звонят, звонят уже 2 (!) года, отвязаться невозможно, уже и упрашивали и ругались , бесполезно. К тем же, к кому они приходят-насчитывают сумму в несколько раз превышающие эти же услуги в других фирмах. Предлагается бесконечная замена резины ,при этом резина стоит в 6 раз дороже ее реальной стоимости, но даже после этого не отстают. К соседке позвонили через 3 месяца после первого визита и "выяснилось", что я ей опять "нужно" заменить резину, которую они уже меняли . Мошенники, грязные мошенники.

Мощенники!!! Развели стариков на необоснованно огромную сумму денег! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! компании такой юридически НЕТ! работает как ИП.

Моя тётя которой уже под 70 лет, чуть не повелась на эту чушь.Заезжаю к ней вчера, завезти обогреватель, вхожу в квартиру, слышу какой то мужской голос бодро рассказывает, что у неё на окнах уплотнителю хана,фурнитура пришла в негодность и если не поменять, то будет сильно дуть, замерзнет тетя, створка заблокируется и тд,смотрю, она с каким то молодым человеком на кухне возле окна стоит.Захожу на кухню, тётя рассказывает что её позвонили из ИМПЕРИИ ВЕКА и вот пришёл человек провести профилактику ( ставили окна 3 года назад, и потом как я выяснил ещё даже гарантия от фирмы установщика есть). Начинаю слушать, и спрашиваю цену вопроса по замене уплотнителя и фурнитуры, этот менеджер говорит что лучше поставить немецкий за 400 р /мп, (а в интернете он стоит 25 р за метр.)+ замена фурнитуры, итого 8600р за одну створку. Я тут же звоню в офис фирмы,что ставила окна тетё, описываю ситуацию, мне сказали,что если окна на гарантии, то все работы бесплатно, НО ЕСЛИ деньги некуда девать, (то за все работы у ИМПЕРИИ ОКОН 8600р), а у фирмы установщика всего лишь 2500р. Я спрашиваю у этого из Империи, почему такая разница? Внятного ответа я не получил, и этот менеджер поспешил удалиться.Видно на другие адреса поспешил ,где можно впарить втридорога. Я тётё говорю, если бы я не зашёл, то она бы отдала 8600р, она говорит -да, уж очень убедительно этот менеджер всё рассказывал. Так что продают они всё явно дороже, можно намного дешевле найти. Так что не ведитесь на эту чушь.

Почитала отзывы, в шоке...от сумм, в том числе.. Позвонили, озвучили необходимость профилактики. Поскольку проблемы с окнами были, фразу : « Все бесплатно, вы же платили 5 процентов за обслуживание» я отметила, тк по адресу, который озвучили, не проживаю уже больше 5 лет и мы там НИЧЕГО не устанавливали(долевое строительство), но проблему захотелось решить. Руки не доходили..В итоге приехал молодой человек, фразы говорил грамотные ( мнение женщины), ничего не навязывал. Увидев конкретную проблему ( ручка окна сломана), сказал, что может поменять, но старую точно ставить не надо. Практически дословно.Цена 1000 . У меня столько стоит, был ответ на вопрос о дороговизне.. Я согласилась, поскольку проще решить сейчас, потом руки не дойдут...Окно в комнате ребёнка, часто проветриваю... Было очевидно, что завышено, опять же какие-то невнятные писульки при расчёте .. товарный чек без каких-либо идентифицирующих реквизитов..договора никакого об оказании услуг... С моей стороны отчаянье сыграло свою роль: пусть хоть так, но сделано. По сути, претензии только к себе, к парню- искреннее пожелание поменять свой путь в этой жизни. Было видно, что человеку неудобно..Может недавно работает..Не обращайтесь в эту организацию и не пользуйтесь их услугами!

Развод пенсионеров на деньги. Даже если окно нормально работает, начинают давить на замену уплотнителя "якобы из ГЕРМАНИИ" и только у них в городе один такой ,по цене 400 р за метр, а в интернете он стоит 35 р за метр. И производится он в РОССИИ, ( Я просто работаю в оконной фирме, и всю эту кашу знаю), потом предлагают заменить фурнитуру за 4500р - в нашей фирме максимум 1500, замена оконной ручки 1200р- у нас 300 р это будет стоить, короче цены завышены в 3-4 раза, а пенсионеры ведутся. стало стыдно за за таких "понтонщиков" Передайте своим родственникам чтобы не велись а эту фигню

%удалено%...развели стариков на огромную сумму. Гореть им в аду.

Компания использует незаконные мошеннические методы привлечения клиентов. От имени этой компании многократно звонят на домашний телефон, называют адрес, предлагают провести тех.обслуживание пластиковых окон, якобы поставленных ими. Одна загвоздка: у нас НЕТ пластиковых окон, мы никогда не пользовались никакими из их услуг, равно как и других производителей окон или поставщиков иных строительно-ремонтных услуг, и никогда никому из них не давали свой номер телефона. Многократно им было заявлено о запрете использовать наши персональные данные, но им, видимо, закон не писан... Где они могли взять наши данные? Только в незаконных источниках. А ведь скольких пенсионеров им таким образом удаётся развести на деньги! Цинизм, наглость и пренебрежение законом и нравственными нормами у этой компании зашкаливает. Поэтому какие бы качественные материалы они не использовали в своих окнах, доверять им нельзя. Это лгуны и негодяи.

Мошенники. Выбивают из людей деньги. Заключают липовые договоры. Ничего не делают. При расторжения договора даже на следующий день, деньги не вернёшь. Будьте осторожны и обходите их стороной

Отвратительно!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию. Моей тете 82 года. Позвонили ей и уговорили поставить окна. Окна поставили, вроде все нормально, если не считать что 2 раза переносили срок установки, и не вывезли за собой мусор, хотя должны были. Но самое интересное, что на следующий день пришел их сотрудник якобы для проверки окон, сказал что все шатается и втюхал тете 2 гребенки на окна и взял с нее за это 9000 руб. , чека соответственно не дал. А сейчас им и предъявить нечего. Так что полное мошенничество. Не пускайте этих мошенников на порог и не разговаривайте с ними. Применяют психологическое давление к пожилым людям.

Будьте бдительны. эти %удалено% с Империи века снова активизировались в Иркутске. Нелюди и мошенники. обманывают пожилых. Завышают в 10ки раз стоимость материалов и работ. гоните этих %удалено% в шею. У меня маму 85 лет обманули, вынудили оплатить вперед безработ 30т.р. 20т.р. смогли мы вернуть за 10т.р.(материалы) в суд подали. Это Империя Мошенников. раньше таких к станке ставили без суда и следствия.

Мастер при осмотре сходу решил что нужно выкинуть сетку, самостоятельно снял и поставил на пол без согласия хозяина, на нее жалоб не было, да потрепанная уже, но насекомых не пропускала. Ручки на окнах обязательно надо ставить немецкие и только именно те которые они продают. Когда мастер приходит и говорит, все что вам говорили другие неверно, правильно только у нас и немецкие ручки брать только у нас, сразу с порога становится все понятно. Были жалобы только на холодный подоконник, так как под ним поселились воробьи. Он утверждал с пеной изо рта что всю жизнь в строительстве и такого быть не может никогда. Расценок сам не знает, даже примерно, искал в своем прайс листе еще полчаса услугу. После того как ему было отказано в сию минутном авансе, в недовольной форме начал уточнять когда именно тогда? человек стал нервничать и психовать, особенно когда ему доказывали что под окном живут воробьи. Из квартиры уходил неохотно, пытался продолжать настаивать на своем. Еле выпроводила, жаль потерянного своего времени в пустую. В итоге мастера из другой фирмы уже встречались с данной нашей проблемы и спокойно удалили продувание.

%удалено% вы, директор гон ...н последний. Стариков обманывать только можете!!!

Ржавая компания,прогнила напрочь из за своих некомпитентных и быдловатых работников,которые ходят по домам и пытаются втюхать свои "услуги".В часности "мужчина" который ходит в паре с Алесей,откровенное быдловатое -хамло.Мало того разворотил все панели около окна,так ещё и при разговоре пригрозил застопорить окно,чтобы оно не открывалось(наверное так он самовыражается).Не обращайтесь ни в коем случае в эту фирму,очень пожалеете.

МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ!!! Сервис века (бывшая Империя века, бывшая Сервис груп) в лице ИП Сафарова Мансура Анваровича, ИНН 162303623873 (г. Киров, ул. Блюхера 52, офис 49), фирма, занимающаяся окнами, ходит по квартирам и заключает договоры с пенсионерами, злоупотребляя их доверием. При расторжении договора аванс не возвращают. Под давлением и прессингом заключают договоры на установку втридорога окон, навязывают ремонтно-профилактические работы, остекление балконов одиноким пенсионерам. Видеоролик https://www.youtube.com/watch?v=1FVFWa6GG0o как они работают. Расскажите об этих мошенниках своим родителям, бабушкам и дедушкам. Предупрежден, значит вооружен. Еще раз скажите, чтобы не пускали посторонних в дом и тем более, чтобы не отдавали никому никаких предоплат. В любых сомнительных ситуациях пусть звонят вам и советуются. Если у вас есть выходы на СМИ, перешлите им ссылку на этот пост. Это отличный материал для статьи-расследования. Чем больше людей узнают о деятельности этой компании и подобной схеме, тем меньше пенсионеров они смогут одурачить.

К моей пожилой маме пришел прдставвитель компании,яко бы по заявке от нас (даже помахал тетрадкой с "заявками").с ходу забраковал все окна (замена резинок) выписал счет на 19500 за 5 окон. В итоге никакого ремонта не потребовалось, все исправно, причем это сказал мастер этой же фирмы, пршедший на замену резинок, но нарвался на меня.Жаль, что в первый раз меня дома не было. Так что это компания жуликов и уродов,обирающая пожилых и немощных. Если у вас появяться-пинками с лестницы проважайте!!!

Здравствуйте, обманули тестя пенсионера(83 летнего), навязали договор по замене уплотнительных резинок на пластиковых окнах ,аж за ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!!! Пора этой конторой занятся компетентными органами...

Это просто очередная фирма по навязыванию услуг! Окна у меня стоят уже более 5 лет, никаких нареканий нет... но с прошлого года стали названивать так называемые "представители завода изготовителя окон" и предлагать БЕСПЛАТНУЮ проверку... В ноябре 2018г. после предложения "бесплатной профилактики и смазывания уплотнителей" перед зимним сезоном, я наконец-то узнала, что под именем "представителя завода - изготовителя" скрывается фирма "Империя века", т.к. именно их мастер вместо бесплатной работы, настоятельно рекомендовал: 1)замену уплотнителей 4-х окон, 2)регулировку 4-х окон, 3)доп. петля на балконную дверь, итого=13000руб!!! И это при условии, что у нас к окнам претензий не было! Но, сегодня (22.08.2019)опять начались звонки!!!! И опять предлагают "бесплатную профилактику"!!!! Причем, на мой отказ, менеджер пыталась все равно навязать встречу со специалистом!!! Научите, пожалуйста, ваших работников услуги ПРЕДЛАГАТЬ , а не НАВЯЗЫВАТЬ! И ПОНИМАТЬ слово "нет"!

Задолбали звонками!У нас нет пластиковых окон,а нам звонят периодически в утреннее время.Прямо телефонные террористы, ничего не помогает.

Ввзвала мастера на профилактику, обещал в 11.30 пришёл позже на час посмотрел, сказал что нужно делать, заключили договор, внесла 50% на материалы, сказал, что в субботу в 11.00 приедет бригада, время шло, мастер позвонил в 12.00 и сказал что приедут в 15.00, но в это время они не появились, приехали в 17.00, оставили материалы, а стекло пакеты не привезли, забыли, сказали в понедельник и уехали, обещали приехать в воскресенье в 10.00, но опять никого нет

Отвратительная контора! Поставили окна своим пенсионерам в другой фирме. Через неделю пока нас небыло пришел тип из этой шарашкиной конторы,которая именуется Империей Века, пользуясь доверчивостью пенсионеров вошел в квартиру, якобы проверить как сделали окна, все разкритиковал, пытался впарить какие то другие ручки, держатель для стекол, чтобы стекло не выпало(бред такой что противно) ,сказал что все срочно нужно переделывать, соответственно переделать должна его контора и за отдельную плату!!!! Наглость неимоверная! благо наши пенсионеры без нас ни чего не делают, и сказали что им нужно подумать! Этот черт оставил визитку и ушел ни с чем!!!!! придется ехать туда, ибо ни фиг пенсионеров разводить! наши отправили, а кто то ведется же! Так что контора это полная х...! не связывайтесь с мошенниками!

Мошенники в чистом виде!!!!Заставили подписать договор пожилого больного человека почти на 40 тысяч!!!Нет ни чести ,ни совести!

Осторожно! Мошенники! Есть некая компания под названием "Империя века", занимаются ремонтом и обслуживанием пластиковых окон. Облапошивают в основном пенсионеров. Думаю, мы не первые. Мои родители попались. Менеджер компании позвонил по стационарному телефону, компания представилась официальным представителем завода-изготовителя наших окон, предложили провести бесплатную диагностику. По приезду выявили "худые" окна, заменили уплотнитель на 13000 рублей!!! К слову, окна новые. Но моих родителей очень сложно убедить. Они до сих пор считают, что мастер сделал работу качественно, рассказывают, что им доходчиво рассказали что не так с окнами, и что действительно они требовали ремонта. Мастера заключают договор, выдают !внимание! Только товарный чек! Не кассовый. Цены завышены до предела! Мастера, как они рассказывают, приехали из Чебоксар в город Лысково Нижегородской области. Посмотрела по дубль гису, действительно там есть такие. Предупредите своих близких! Распространите информацию.

Осторожно! Мошенники! Облапошивают в основном пенсионеров. Мои родители попались. Менеджер компании позвонил по стационарному телефону, компания представилась официальным представителем завода-изготовителя наших окон, предложили провести бесплатную диагностику. По приезду выявили "худые" окна, заменили уплотнитель на 13000 рублей!!! Предупредите своих близких! Распространите информацию. Приехали из Чебоксар в город Лысково Нижегородской области.

Ещё добавлю к предыдущим своим двум отзывам. Предлагаю интересующимся и пострадавшим от этой компании посмотреть видео о том, как действует эта компания. Первое видео-- "Как заключают договора с пенсионерами"(юрист выясняет ситуацию в офисе компании с неким руководителем филиала "Империи века" в городе Киров Мансуром Анваровичем---посмотрите на эти глаза, послушайте ответы, интонации и выражение лица---сразу поймёте--стоит ли иметь с ними дело) https://www.youtube.com/watch?v=1FVFWa6GG0o ; второе видео---пострадавшая сторона и этот же юрист встречают в доме работника фирмы с видеосьёмкой (его Мансур Анварович послал по адресу сразу же после визита юриста, несмотря на протесты собственника и его юриста).... https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=kPmagn14NRY. ..В этом видеорасследовании 11 серий--желающие могут найти их все на ютубе.

К предыдущему моему отзыву добавлю, что к отрицательным отзывам тут же "прилепляется ярлык" , который гласит, что "ip адрес автора повторяется", и сам отзыв можно увидеть только если под поиском в строке яндекса щёлкнуть форму "по дате" (сортировать). В другом случае читающий отзывы видит множество положительных отзывов сотрудников колцентра "Империи века", за ними идут отрицательные отзывы, но довольно старые, новых не видно, но они есть.

НЕ ВЕРЬТЕ ПОЗИТИВНЫМ ОТЗЫВАМ ! ИХ ПИШУТ СОТРУДНИКИ КОЛЦЕНТРА ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ,МОЛОДЫЕ ПРОДАЖНЫЕ НАШИ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ, БЕСПРИНЦИПНЫЕ, ГОТОВЫЕ РАДИ ДЕНЕГ НА ЛЮБУЮ ПОДЛОСТЬ ! Компания эта держится на обмане стариков---колцентр целыми днями занимается обзвоном, работники сторожат у подьездов (ждут когда более молодые родственники стариков уйдут по делам). Застают стариков одних дома, говорят, что пришли с "плановой проверкой окон, она ничего вам не будет стоить". Контактов первый раз не оставляют. Обманом заставляют подписать договор на ремонт окон (на суммы, на которые можно и новые окна купить)---им абсолютно не важно---в каком состоянии ваши окна---в идеальном или нет, или вовсе нет окон--им неважно.Приносят копеечные стойматериалы, которые у них стоят в десятки раз дороже их реальной цены. Когда родственники стариков обнаруживают, что пенсионер подписал некий договор на ремонт окон (как правило --сначала обнаруживаются принесённые стройматериалы--и потом выясняется, что некто посторонний проник на частную территорию в отсутствие родственников старика ; потом мошенники звонят и хотят назначить время ремонта---так выясняется их контактный телефон ; дальше родственники старика по этому телефону узнают о договоре ; затем пытаются его расторгнуть, и обнаруживают, что при расторжении договора нужно заплатить за стройматериалы почти столько же, сколько же, как сумма договора целиком, т.к. на работы у них отведён очень малый процент---вся остальная сумма как бы за стройматериалы. На предложение "заберите свои стройматериалы" отвечают ---"они уже нарезаны" (то есть они приходят сразу с уже нарезанными стройматериалами)..... По информации из сети получается , что головной офис "Империи века" находится в Казани ; "действуют" они (тоже по информации из сети) по всей стране (в 18 регионах).От ООО "Империя века", судя по инф. в сети, действуют по стране многочисленные ИП.(кто то из них, видимо, "гастролирует" по стране, кого то, возможно, вербуют в регионах. Чувствуют они себя очень уверенно, и абсолютно безнаказанными.(говорят, там очень хорошо поставлена "промывка мозгов" тех, кто у них работает) В сети пишут, что на работу к ним народ прёт "рекой".(такое у нас отношение к своим соотечественникам).

С предыдущими отзывами полностью согласна. Отпетые и явно открытые прожённые и махрово натренированные на наглое мошенничество...