Отрицательное впечатление
Люди аккуратнее! Самая ужасная компания! Мы заказывали экскурсию в Звенигород на 18 июня, планировали праздновать день медицинского работника, мы оплатили им более 270 000 руб. за 90 человек. И вот в день экскурсии, все сотрудники НПЦ Детской психоневрологии пришли к назначенному месту отъезда, а именно Мичуринский пр-т., д. 74, к 08:00, а автобусы должны приехать к 8:30. Но когда наступило время 8:40, а автобусов так и нет, мы начали все переживать. Решили позвонить в саму компанию. Дозванивались мы примерно через 40 минут, после чего взяла трубку некая Наталья. Мы объяснили, что у нас сегодня экскурсия, а автобусов нет. Она попросила подождать, и, что сейчас нам перезвонит наш экскурсовод-менеджер Ольга Пингачева. Естественно нам никто не перезвонил, мы пытаемся дозвониться опять в данную компанию, и опять же мы дозваниваемся спустя 40 минут, взяла трубку все та же Наталья. На наши вопросы, где автобусы и экскурсовод? Она толком не смогла ничего ответить. Сказала опять, что сейчас нам перезвонят и тут же кладет трубку. Так же нам никто не звонил. На третий раз мы опять дозваниваемся в данную компанию, Наталья взяла трубку, и сказала, что якобы автобус попал в аварию. Мы спрашиваем, где второй автобус и можно ли нам предоставить еще один, взамен, попавшего в аварию? Она сказала, что вряд ли, что-то получится, а когда мы у нее спросили, забронировали ли вы данную экскурсию для нас, она ничего не ответила, просто извинилась и сказала, что якобы мы вам деньги вернем! Таким образом, день медицинского работника нам был испорчен.