intercars

Никогда не покупайте билеты этого перевозчика!!! Если не получится поехать, лишитесь денег 100% стоимости билета, или удержат половину стоимости билета, причем за 15 суток до планируемой поездки При том, что у других перевозчиков небольшая комиссия за возврат билета 5% или максимум 15%. Читайте условия возврата средств, чтобы не лишиться средств в случае отмены поездки.

Компания-мошенник. Обманывают людей.

На сайтена указанную дату отправления сначала ставят время 18 30,22 30, затем 00 30

Купила билет, чтобы выехать на следующий день. На время 00 30 покупка была совершена в 22 30

Пришёл билет на электронную почту, в котором указано, что выезд через 2 часа.

На звонки на горячую линию не отвечают, т. к. у них "нерабочее время"

На сайт заполнила форму и отправила в 23 20(до отправления автобуса)

Перезвонили только на следующий день в 12 часов дня.

Билет не обменяли, деньги не вернули

Т. К. Уже поздно. Естественно! У них тогда, когда можно было обменять билет было нерабочее время! Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой кокомпании

Ужасный сервис ехали с другом из Москвы в Минск с автовокзала Саларьево в пятницу 06.08.2021 на 22-30 билет заказывали у перевозчика по 1350 рублей. по телефону сказали что на вокзале нам диспетчер отдаст билеты, когда подошли к автобусу началось самое интересное сказали оплачивать т.к наличных не было сказали оплатить через терминал пошли в кассу там ничего не знают отравили нас обратно диспетчер наорала материлась очень грубо со всеми разговаривала сказала что бы сделали ей на карту онлайн перевод 1550. типа 200 рублей какая то комиссия прошу разобраться с диспетчером что бы немного уважала пассажиров и больше этой компанией пользоваться не буду!!!

Ехал с двумя детьми. Поездка Минск - Москва, автобус Мерседес номер 7777 с виду неплох, а по факту попали под дождь, задние ряды залило полностью.. абсолютно мокрые сидения, ручьи воды на голову. Естественно в таких условиях поспать не удалось. Приехали абсолютно разбитые. На фоне усталости забыли на полке две детские шляпы (да да.. знаю что сам виноват). Вспомнил про них буквально через час, позвонил в офис компании попросил связаться с водителем и забрать их для передачи в Минский офис. По телефону сказали никаких проблем.. конечно. Потом еще набрал, сказали что автобус в ремонте, шляпы у водителя, мол передаст позже. Спустя неделю сказали, можете приезжать шляпы у нас. По приезду в офис компании, было сказано что шляп не было, потом что были но не ваши, и вообще водитель ничего не находил. Спросите почему столько кипиша из за каких то шляп? Они дороги как память, детям их подарила их мама перед смертью.

Рейс 01,05,2020 8:00, Одесса -Москва.Просто КОШМАРНЫЙ перевозчик Intercars Europe !!!!!!!! Автобус в ужасном состоянии , зарядка для телефона только у водителя , телевизора и вай фая нет ( выдержка с сайта перевозчика - 3.3 Автобусы оснащены видео-аудио техникой, кондиционером. Возможен просмотр видеозаписей.). Туалет закрыт с посадки и открывается только в экстренном случае , что делает крайне неудобно с поездкой с детьми. При обращении к водителю он не обьяснив ситуацию, проигнорировал. Ребенок справлял нужду в стаканчик!!!!! Остановил только через 15 минут!!!! При этом даже не озвучив ничего. То есть не понятно через сколько остановят!!! Связался с перевозчиком Intercars Europe и по номеру +7 499 704 55 95, на ситуацию никак не повлияли, сказав, что они НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПЕРЕВОЗЧИКОМ и на туту.ру ошибка !!!!!!! связались якобы с перевозчиком и сказали пользоваться туалетом в крайних мерах (ребенку 3.6 ) Дали украинский номер и сказали сами разбирайтесь. Также первая девушка с которой общался , возможно, что то еще и пыталась сделать , вторая просто начала хамить. Вопрос решить отказалась!!!! Созвонился с туту.ру, , они связались напрямую с перевозчиком (не Intercars Europe) и сказали что диспетчер свяжется с водителем!!! И видимо связались, т.к. туалет только для ребенка открыли , но начали всячески придираться к моей жене (то номер билета покажите , то успокойте ребенка ). Вся информация сорханяет хронологический порядок и предоставлена без преувеличений !!! В общем на Ваш суд.

Моя поездка не состоялась, т.к. диспетчер в Варшаве посылал меня дважды на 11-ю платформу, на табло информации не было, перевозчик утверждает, что отправился с 8-й. Думаю, с большим опозданием, т.к. я обошла за 45 минут ожидания все автобусы и уехала в 9:05 с ECOLINE, купив новый билет. Жаль, что не прочла заранее отзывы об INTERCARS, ни одного положительного.

Ужаснейший перевозчик. Совершенно неприветливый персонал, туалет в автобусе есть, но закрыт. Поэтому в 4 утра всех будят и выводят на "санитарную остановку". "Розетки" в автобусе представляют из себя два удлинителя на 5 входов. Печка в автобусе или жарит с дичайшей температурой и пассажир у окна сидит весь мокрый, или не работает совсем, и мокрый пассажир начинает замерзать. Среднего значения в обогрева нет. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами данного перевозчика. Лучше пешком пойти.

Покупала у них билет на автобус другого перевозчика. Так при посадке водитель сказал, что на меня нет данных у них. Билет показала распечатанный и на эл.почте. Пустили, т.к. были свободные места. А если бы автобус оказался полным?! В офисе интеркарс сказали потом, что просто произошел компьютерный сбой.

Не связывайтесь с этой компанией. Ехал рейсом Санкт-Петербург - Минск. Условия просто невыносимые. Я не сильно требовательный человек, но даже меня выбесило подобное. По порядку: автобус разваливался всю дорогу. Выбивало передачи из-за чего всю ночь скрежет коробки. Постоянно на повышенной передаче из-за чего вибрации от двигателя и шум прямо в голову. Опоздание на час нарушает все планы встречающих. Сидения крайне неудобные. Обещанного вай-фая нет. Розеток тоже. И ночью как гром среди ясного неба объявление остановок с такой громкостью, что можно дать дубу с просонья. В общем отвратительно. Никогда больше.

Воспользовалась услугами этого перевозчика для поездки из Киева в Минск 8 августа. С самого начала было непонятно, этот ли рейс, потому что он ехал из Затрат через Киев на Минск. Хочу отметить, что оба водителя не выполняли свои обязанности, а именно: не объявляли о длительности стоянки, местонахождении туалетов, не всегда проверяли наличие пассажиров на местах перед отправлением. Места в салоне неудобные, вентиляции нет вообще, грязно. Не советую пользоваться услугами этого перевозчика.

Ехала на "замечательной" фирме из Москвы в Минск 19.07.2019. За часа пол до отправления сообщили, что автобус задерживается на час, а дальше ждите информацию, ну думаю ладно мало ли. Прошел час, прошло 2 часа, пошел третий час, операторы Интеркарса никакой внятной информации мало того, что не давали, так еще и дозвониться было нереально. В итоге все ждут в зале ожидания и приходит автобус еле живой и не удобный. Мчался он с бешеной скоростью, чтобы нагнать 2,5 часа задержки. Сидела только и молилась, чтобы не попали в аварию. Ездила ранее с ними не первый раз, но 19.07.2019 был мой последний раз. По отзывам автобус вообще мог не прийти, оставалось бы или сидеть на вокзале до утра и ждать когда начнет метро работать или ехать на такси в другой конец Москвы домой за стоимость поездки Москва-Минск. Брала билет по сливкам в итоге только тогда начала читать, что по акциям стоимость билета мне соответственно никто бы не вернул. Ну и конечно же хотелось бы вашим водителям пожелать сходить на курсы по этикету, потому что разговаривать они с народом явно не умеют (это касается не меня, а взгляд со стороны на других пассажиров). Поэтому мой совет, обходите эту фирму стороной!!!

Очень плохо! Начну сразу с того, что купить билеты онлайн не так-то просто. Оплата приходит на почту, а вот сами билеты нужно звонить и просить отправить. Автобусы в ужасном состоянии, места мало, сидения некомфортные. Вентиляция отвратительная. Ехали из Санкт-Петербурга в Минск (06.07) и за 13 часов поездки было всего лишь ДВЕ остановки в туалет по 20 минут тк ВЕСЬ автобус стоял в очереди. А вот остановок на перекур водителей было достаточно. Розеток нет, хотя обещали, вайфай только на территории РФ. Вишенкой на торте конечно было то, что к нам не понятно от куда подсадили двух, пассажиров (я так предполагаю, билета у них не было) от которых ужасно несло перегаром, они явно были в нетрезвом виде и в 4 ночи они не постеснялись разговаривать громко, не смотря на то, что вокруг все спали. Данного перевозчика НЕ РЕКОМЕНДУЮ, лучше доплатить и взять билеты по дороже, но на более адекватного перевозчика.

Купили билеты, компания умывает руки. Не факт что перевозчик к которому вас перенаправили знает о вашем существовании.

Самая отвратительная компания,забывает в другой стране своих пассажиров,неправильно выдает билеты!не пользуйтесь их услугами!

Лучшче не пользуйтесь их услугами . Выехали с опозданием Розетки - Вай фай- туалет-

Купили с мужем билеты из Минска в Москву и обратно, отвратительное впечатление что от одной поездки, так и от другой. Изначально в Москву в автобусе было пару свободных мест, села возле водителя на одиночное, тк. на втором сиденье лежал чей-то рюкзак, муж сел дальше по салону, а хотелось ехать все-таки вместе. Обратилась к водителю мол, чей рюкзак, ведь уже отъехали, а никто не сел, на что водитель вообще проигнорировал мой вопрос. Я этот рюкзак перекинула на сиденье рядом с противоположной стороны и муж сел ко мне, и вот тогда водитель поднял хай, мол какая я такая-сякая что трогаю его вещи, хотя у самого 2 ряда (4 сиденья), и далее пришлось долго выслушивать его недовольства, и в принципе все его разговоры по телефону, сопровождающиеся сплошным негативом. На обратном пути у нас задержали самолет, и мы мчались через всю Москву, чтобы только успеть на автобус назад, видели, что успеваем впритык, позвонили в контору, попросили подождать, на что нам было категорично отказано. Опоздали ровно на 5 минут, автобус естественно уехал, а на дворе ночь и рейсов в Минск больше нет. Ни за что не хотелось бы больше ехать этой шарашкиной конторой!

Полное разочарование. Сотрудники не компетентные, не информированные, пытаются хамить своим клиентам. Если вы купили у них билет, то для этой компании это самое главное – а дальше хоть «трава не расти» (почитайте хотя бы их политику возврата билетов). Могут оставить вас ночью в чужом городе, как это случилось со мной и сказать, что «сам виноват». Да виноват, но только в одном, что связался с этой компанией, думаю этого больше не повторится и никому не желаю. Есть другие более адекватные перевозчики, вот на них и ориентируйтесь. Всем добра !

Ехали в ночь с 20 на 21 декабря 2018 года из Москвы в Минск. Кратко: пожалейте свое время и здоровье. 1) Ужасный транспорт 2) Сомнительная квалификация водителя 3) Ужасное отношение Предварительно звонил, уточнял по поводу транспорта - сказали что будет большой комфортный автобус с вайфаем и розетками. Когда пришел на автовокзал - вместо автобуса ждала старая убитая маршрутка, где люди сидят чуть и не на головах друг у друга, потому что места там чуть больше, чем в легковушке. Люди начали предьявлять претензии, что должен быть большой автобус, но ответственный сотрудник компании просто убежал и не реагировал на вопросы! Когда мы все таки выехали, оказалось что печка не работает. Зима, ночь, на улице -15. Жуткий холод не давал спать. От окон сквозило. Мы с девушкой сидели на заднем ряду сидений, в спину дул холодный ветер. Рядом с водителем сидели пассажиры, которые были вынуждены 11 ЧАСОВ скребком оттирать лед с лобового стекла, чтобы водитель что то видел. Так же они держали картонку, которая направляла поток холодного воздуха из системы обогрева (она сломана) вверх, на стекло, чтобы был какой то обдув. Это действительно страшная поездка. Каждые 30 - 50 минут водитель (по национальности явно коренной москвич с армянским акцентом) останавливался и лил горячую воду(!) на лобовое стекло, чтобы лед оттаял. Видимо он не очень хорошо разбирается в процессе образования льда. С другой стороны, он не мог воспользоваться дворниками, потому что они примерзли к стеклу и сломались (или вообще не работали). Все претензии по этому поводу водитель игнорировал. Люфт руля размером с Гренландию не добавлял комфортности езды. Когда один из пассажиров устроил истерику по поводу отсутствия ремней безопасности, водитель предложил обмотаться веревкой (почему то веревку не выдал, видимо снабжение так себе). Когда пассажиры чудом дозвонились перевозчику, представитель компании ответил что это все проблемы водителя, но любезно попробовал по телефону научить его включать печку правильно (не получилось). Ну и наконец, все это продолжалось 11 часов, все опоздали на работу. В общем то наименьшая проблема, но все же. Я бы сам не стал жаловаться, просто не поеду второй раз с ними да и все. Проблема в том, что я ехал с девушкой, и ее страдания давались мне гораздо тяжелее, а сделать ничего было нельзя. Поэтому я в ярости и желаю этому перевозчику всего самого плохого. Пассажиры собрали контакты и будут подавать коллективную претензию. Надеюсь транспортную компанию лишат лицензии.

Зачем заявлять о том, чего не будет? Ехала ночным переездом из Минска в Варшаву. Туалет был для красоты. Открылиина границе, показали пограничникам, закрыли. Розетка одна на весь автобус, не работала. Чай/кофе - забудьте. Интернет, ели ели после границы. Прибыли вместо 6.00 в 4.15 (ну это понятно, как пройдёшь границу), но о том, что мы приедем раньше никто не предупредил. Мало того, полу сонным людям сообщили и том, что пы прибываем за 5 минут. В общем - из плюсов только свободная рассадка и чистота. В остальном бы ещё порядок навести и уже чуть ближе к эколайнс!

Не состоялся рейс Брест Львов 01.09.2018г. Пассажиров не предупредили. Расходы пока не компенсировала. Очень ненадежный перевозчик.Отпуск сорван.

Компания дает настолько тупые отписки на жалобы клиентов, что встает вопрос о компетентности и квалифицированости их юриста. Компенсации за их "сервис" вы не получите никогда, ибо "вины нашей нет" Ваша компания обманывает людей, и это факт! Вся указанная информация в ваших рекламных буклетах не соответствует действительности, в автобусе отсутствовал вайфай, туалет(как было сказано он отсутствовал по причине того, что люди не умеют им пользоваться) - (компания дала отписку о том, что они совершили частичный обзвон пассажиров данного рейса, и им сказали что туалет был переполнен и "большинство пассажиров попросили водителей закрыть туалет" хотя люди очень громко возмущались и не понимали почему закрыт туалет) пледы. Водители хамы, посадка осуществлялась по предворитиельному списку, хотя изначально было заявлено о свободной посадке. Автобус прибыл в пункт назначения на 1.5 часа позже заявленного времени, из-за того что водители решили заехать поесть. + Высадили не на вокзале, а в 100 метрах от него. Также не было указано что автобус этот не прямой - Минск-Киев, а Минск-Киев-Затока-Одесса. И на автовокзале пришлось бегать искать этот автобус, который к слову был без опознавательных знаков, а на табло было написано "Минск-Одесса" каким образом опираясь на табло я должен был найти этот автоубс ? Также некоторым пассажирам, которые приходили с билетами, предлагали их пойти обменять, и поехать на другом автобусе, ибо их места были уже заняты, т.к водителя уже продали места другим людям. В Киев автобус прибыл с опозданием в 15 минут, места распределял опять же водитель, и так вышло что многие семейные пары, и родители с детьми оказались в разных концах автобуса. Также и у меня с женой места были в разных концах автобуса. После криков и ругани людей, он соизволил посадить семьи рядом. А самое главное в этом всем, что перевозку осуществляет сторонняя компания, хотя нигде об этом не заявляется. На сайте, при заказе билетов указана компания перевозчик "intercars" в конечном итоге перевозку совершают другие компании, у которых не белые красивые автобусы как на картинках, а разваливающиеся холодные и скрипящие автобусы, которые максимум годятся для междугородних перевозок.

Билеты были проданы мне на рейс 16/07/2018 Чернигов-Минск (автобус шел из Одессы), перевозчиком был некто ФОП "Козловский", как позже сообщил мне агент Интеркарс Отвратительные услуги перевозки. Регулярно продаётся билетов больше, чем есть свободных сидячих мест. В случае "проходящего" автобуса ПОСТОЯННО есть задержки по времени прибытия или отправления и "лишние" пассажиры. Люди вынуждены ехать сидя на полу или стоя. При звонке перевозчику с вопросом и жалобой в ответ можно услышать только "так получилось". Не связывайтесь с этими автобусами, больше проблем себе наживёте, никто ничего не хочет делать, автобус просто стоит и ждёт пока кто-нибудь вызовется добровольцем и пересядет на другой рейс или уступит место и сядет в проходе. От перевозчика нет даже извинений, не говоря уже о компенсации.

Жутко глючный сайт. Помимо мелких глюков, после введения всех даных пассажиров и перехода к оплате переходит на страницу оплаты в... белорусских рублях, хотя в меню сайта был выбраны российские (два раза повторено, проверено. Переплачивать в полтора раза за конвертацию через евро по мастеркарду я не буду, поищу другого перевозчика. Прочий ненавязчивый сервис этой компашки, описанный в других отзывах, останется мне незнакомым, но потраченного времени на сделанный недуомками сайт жалко.

Купили билет Минск-Москва на 19-30 19 августа 2017 года. Автобус так и не ушел. Сначала фирма врала, что "автобус будет через полчаса", потом закрыла офис, на телефонные звонки отвечать перестала. Люди два часа прождали на перроне, веря вранью администраторов. В 21-30 подошла администратор с некими списками, на вопросы о времени отправления автобуса внятно ответить не смогла. Плюнули, пошли искать билеты на другой рейс. Купили билет в кассе Минсктранса, в Москву уехали в 23-30. на перроне еще оставались люди с рейса "19-30" Отвратительное отношение к клиентам. Стыдно должно быть!

Покупали 6 билетов по маршруту Москва-Минск 30 декабря в 21:20. Сначала купили 4 билета одновременно, а минут через 15 остальные 2. Про предновогоднюю суматоху на автовокзале Тёплый Стан в Москве я опущу. Когда прибыли на автовокзал, то оказалось, что у четверых время отправление указано в 21:15 (хотя на сайте такого не было), у остальных двоих в 21:20. В результате, после того как мы обратились к водителю - были посланы куда подальше, т. к. в ведомостях наших фамилий нет, и у нас НЕПРАВИЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ! Посадили только тех, у кого стояло время на квитанции в 21:15. Обратились к женщине-дежурной, она сразу нашла остальных в ведомостях, и говорит проходите и садитесь. Когда залезли в автобус мест соответственно уже не было. Водитель ответил, ждите другого автобуса, что он будет в 21:40, с какой платформы неизвестно - ищите сами! Потом наш автобус всё таки приехал, на другую платформу, соответственно если бы мы не ходили и не искали - то не уехали. Когда садились с нас не спросили не билетов, не фамилий! (Т. е. любой бродяга или криминал, мог беспрепятственно сесть в автобус) Результат - мы ехали порознь, что для нас абсолютно неприемлемо, абсолютно на нервах и с испорченным настроением. Не рекомендую эту компанию!

Вакуум на Земле с «Интеркарс» 22.07.2016 Предлагаю Экстрем для не слабонервных с «Интеркарс» из Москвы Детям до 18 и пожелым людям от 60 запрещено. Вы должны купить билет в Москву с открытой датой обратно на Интеркарс на автобус из Берлина в Москву и 22.07.2016 из Москвы в Берлин. И так Вы возвращаетесь в Берлин. Вы обязаны за 10 дней позвонить в Интеркакс по телефону: 84997045595 и заказать обратный билет на 22июля 2016. Потом за один день до отъезда подтвердите отъезд и получите ответ: « Вы не в списке.» Попросите внести Вас в список. Потом Вы услышите последнее и запоминающее, «Отправление Автобуса в 7 частов со сстарого места, прийти за 30 минут. Вы постоянный клиент и Вы знаете где есть отпарвление со старого места, тем более, что в Марте 2016 отправление микроавтобуса из-за отсутствие пассажиров было со старого места. Не забудьте сказать спасибо. 22.07.2016 Вы встали в 5 утра и в 5час.30 мин. Уже в метро „Славянский будьвер». Поезд в метро в 5час.45мин. И через одну останову Вы на Киевской. Пересадка на кольцевую. Поезд подошел без ожидания в сторону Беоарусская. Едем 2 остановки. Выходим из Метро и сразу же троллейбус номер 12. Выходим из Троллейбуса на 3 остановке в сторону Аэропорт. Пройдите. Вы пришли на «старое место» отправки автобуса в 6 час.20 мин. и автобуса нет и авссажиров нет. Сразу же набираете Телефон Водителя 89525302870. Вадителя зовут Валентин. Получите ответ, что водитель не может ответить и оставьте сообщение. Сообщение оставлено. Через 2 мин снова звоните и снова Валентин не берет трубку и снова Вы оставляете голосовое сообщение. Уже 6 час. 30 мин. И пассажиры должны быть и авссажиров нет. Возникает паника, что старое место не является старое место для отправки автобуса. Автобус где-то рядом, но адрес модет сказать водитель. Звоните неприерывно водителю, сообщите где Вы стоите, умоляйте, что бы забрали или уточните адрес. Ответа Вы не получите: «Водитель не может ответить и оставьте сообщение«. Сообщений оставлено много. Но еще не позно, нет 7 часов и автобус не уехал. Вы звоните на 84997045595. Это Московский телефон фирмы Интеркарс. Нет ответа. Набираете еще и еще раз. Нет ответа. Снова набираете номер телефона водителя Валентина. Снова водитель не отвечает, и снова Вы оставляете голосовое сообщение. Уже 7 часов, ясно, что автобус уехал. Вы остались. Вы получили шок, Вы не знаете, а, что делать дальше, нет достаточно денег, куда звонить, откуда звонить. У вас еще есть надежда. Тогда звоните в Белоруссию, объясните, что произошло. Вы получите в 7:23 сообщение, что абонент 89525302870 появился в сети. Ура, вы в нокауте, Вы в шоке на 5 часов. Вы были в вакууме с 6:20 до 7:23 наконец-то получили шок на 5 часов. Набираете в 7:23 водителя, но Валентин не берет трубку. Снова звоните в Беоркуссию и ответ, что Валентин не берет трубку, потом сообщение в 7:52 89525302870 „Этот Абонент появился в сети», потом звонок из белоруссии, что Автобус уже 100 км проехал и не вернется, нагоняйте с такси. Такси стоит 30000руб, денег нет, и в 8:52 сообщение: 89525302870 „Этот Абонент появился в сети.» Вы звоните в Белоруссию и ответ, что Вы должны добраться сами до Минска, время не было сказано. Вы едете на Белорусский вокзад и покупаете на ближайщий поезд, 9:45 отправка поезда в Минск. Вы рыдаете на взрыд, не контролируете где Вы находитесь и, что делаете. Ура Вы в состоянии аффэекта. Это Вам пришел конец и 3 - 4 месяца лечения Вам обеспечено. Вы в поезде и все купе 3 человека Вас успокаивает. Вы получили в 10 час. первую паузу успокоения на 1 мин. Вы звоните в Беловуссию, ответ перенесите дату, но Вы отвечаете, что Вы в поезде на Минск и, что дальше делать, ответ, что Вы должны перенести дату выезда. Вы снова говорите, что Вы в позеде на Минск и поезд придет в 20:07 и просите задержать автобус. Но это не возможно. Вы успокатваетесь в 13 час благодаря пассажирам в купе. Вы в Минске в 20:07. Вы спите в зале ожидания на стуле. Врдитель Валентин взял трубку в 10:04. В белоруссии на Фирме Инреркарс Вы получите ответ, что Вы опоздали, что водитель отвечал на все звонки, что деньги за билет Вы не получите, что билет не действителен в случае поездки в Москву и обратно и стоимость не будет учтена обратного билета. А так же Фирма не проверяет телефон водителя по поводу а на какие звонки были ответы водителя и глосовые сообщение от пассажиров, так как водитель сам арендует телефон. А зачем Интеркарс дал пассажиру телефон водителя? Почему Интеркарс не проверил список пассажиров при посадке, Интеркарс имел контактный телефон пасажира. Звонка пассажиру от Интеркарс при отправке автобуса не было. Вы получили Экстрем, вы получили, что хотели. Границу Вы должны пересечь 23 июля так как отпуск до 23 июля. Вы должны взять билет самый дешевый из Минска на автобус. Билет есть на автобус в12 час.

Вчера, на рейс в 19.30 Минск-Москва, подошел пожилой человек и просил возможности сдать билет или отдать его пассажиру, который хочет уехать, который как раз был. После грубых отказов, дедушка 81 год (!), выйдя на улицу из дома на один час как он рассчитывал, без вещей, в другой стране, без телефона, был вынужден поехать на этом рейсе, чтобы не пропали деньги за билет! Возмутительная жажда наживы и хамство! Нельзя же быть такими злыми людьми! Попробуйте дожить до таких лет, не то, что ездить на ночных автобусах в другую страну! Не знаете как содрать еще денег побольше? РАБОТАТЬ НАДО! Наши родственники, местные жители Минска, напишут заявление о вымогательстве на вас конкретно, кто работал в этот день. Теперь понятно почему у вас автобусы пустые.

13.08.16 в офисе Intercars, что на вокзале, купил билет Минск-Москва на следующий день на утренний маршрут (11:00 отправка) 3 платформа. 14 числа приехали за 20 минут до отправки, автобуса на указанной платформе нет. Водитель автобуса, который там стоял сообщил, что всегда в это время с этой платформы отправляется автобус по другому маршруту. Начал звонить по указанному номеру, сказали, что автобус задерживается, будет в 12:00! Это первое, что смутило, на такой случай обычно берется контактный телефон у клиентов при оформлении билета. Ладно, сидели ждали еще час пока приедет наш автобус за это время я успел позвонить задать еще пару вопросов. Девушка по телефону постоянно переадресовывала кому-то мои вопросы, сама дать ответ на них не могла. Первоначально они даже не знали, что у них есть автобус в это время из Минска в Москву, после того, как я уточнил, что купил билет на 11 утра и сказали, что его перенесли наконец таки она поняла про, что я говорю. Мне дали описание фирменный автобус, Минск-Саратов (я не уверен, уже точно не помню какой был пункт назначения) 3 платформа 12 часов отправка. Примерно в 11:45 на 3 платформу приехал другой автобус другой фирмы, я уточнил у водителя знает ли он когда приедет автобус фирмы Intercars нам сказали, что отбытие с этой платформы, водитель естественно развел руками и сказал, что в 12 у него от сюда отправление так, что сюда никто приехать не сможет. Мы в очередной раз начали звонить по телефону указанному в билете но там было занято или просто сбрасывали звонок. За 5 минут до 12 часов я обнаружил автобус Intercars, который стоял просто на стоянке не на платформе. К сожалению, подойти и уточнить, что то не получилось они именно в этот момент отъезжали. В 12 часов с 3 платформы уехал автобус, что там стоял, я наконец дозвонился до офиса Intercars, и мне сказали, что автобус полный только, что уехал. Что я должен брать такси и догонять его. В результате НА ЦИРКЕ (это очень к месту) мы догнали этот автобус. Это был заказной небольшой автобус, без надписей по которым можно было бы определить, что это автобус intercars. Т. е. они опоздали на час, после этого автобус уехал с другой платформы без каких либо опознавательных знаков без предупреждения от сотрудников фирмы и нам пришлось его догонять, чтобы в нужный день попасть в Москву. И это при условии, что я до них дозвонится успел вовремя, если бы нет думаю он бы так и уехал. В общем, это был последний раз, когда я имел дело с этой фирмой.

К счастью хамства со стороны компании и со стороны водителей не было. Но техническое состояние автобусов компании INTERCARS оставляет желать лучшего. Не смотря на то, что автобусы этой компании зарегистрированы на территории Германии, они имеют просрочку техосмотра по 6 месяцев. Педантичные Немецкие полицейские не заставят себя долго ждать. Короче, 15.06.2016 и произошёл этот неприятный случай, автобус арестовали на парковке в Берлине. Всем пассажирам оказывалась всяческая помощь добраться до своих пунктов мест прибытия, конечно же с опозданиями. В общем все пассажиры кое как разъехались за счёт заведения. А теперь о путешествии на просторы родины из Европы комфортабельными автобусами, при полном пассажирами автобусом в 59 пассажиров в летний период времени при температуре 30 градусов?! Без кондиционера? Класс! Сауна! Я похудела! Но когда ты в возрасте и мучаешься с артериальным давлением, катастрофа! А потом на парковке в Польше (30 км от немецкой границы) сдыхает аккумулятор! Как добраться до места назначения??? Водители и мужская половина пассажиров очень красиво подтолкнули автобус, предварительно подправив польские дорожные знаки, дабы их не смести с мест парковок, и это свершилось, мы завелись! Путешествие продолжалось! Кстати, информацию о провозе багажа на границах и таможнях в билетах и не указали (мы же в соседнюю деревню ехали). Короче, некоторые пассажиры в Европе немного больше положенного/дозволенного пытались привезти с собой на Родину. Но про оплату за перегруз в 4 евро за килограмм, никто не в курсе. Странно, привязываемся к доллару, а штрафы платим в Евро?? Короче, дорогие путешественники, берегите своё здоровье. Всем удачи! Берегите себя и своих близких!

Добрый день! Был куплен билет на автобус Москва-Минск, отправление 7.30 утра 3 мая. Изначально не набралось необходимое количество пассажиров, поэтому наняли других перевозчиков, для перевозки своих клиентов. На вокзале находился уже в 7.25. Автобуса не было, пытался узнать информацию у водителей такси, безрезультатно. В 7.29 начал звонить по телефонам, указанным на сайте intercars.ru и в письме от intercars. Дозвониться смог только до непосредственно перевозчика. Мне ответили, очень грубо, что автобус уже ушел. При разговоре по телефону с перевозчиком, сообщили о том, что intercars были обязаны мне сообщить схему подтверждения поездки, а именно - заранее прийти в кассу с электронным билетом, что сделано не было. Около 9 утра, все же, трубку в intercars взяли. Выслушали, извинились за срыв планов, сказали дождемся руководства и вернем деньги. Позвонили в 12.15, тон стал совершенно другой, обвинили во всем меня: я заранее должен был приехать и автобус ушел вовремя. Скинул скрин звонков, где четко видно - уйти вовремя он не мог. Начали ссылаться на их правила перевозки. В ответ я зачитал, с Их же сайта: есть только пункт о том, что посадка начинается за 30 мин. На всякий случай заскринил сайт на момент разбирательства, чтобы не поменяли правила. Деньги возвращать не собираются. Советую не работать с этим перевозчиком, т. к. с законодательством они не дружат.