Отрицательное впечатление
Прочитала отзывы на сайте самой клиники и очень удивилась - ни одного отрицательного. Просто чудо какое-то! Опишу свое мнение (этот же отзыв я оставила на их сайте, но вряд ли он когда-то там появится). Я обслуживаюсь здесь по ДМС (филиал Мытищи). Сама лично приходила пока только на 2 консультации. Оба приема задерживались – ждала полчаса. Ладно, подумала я в первый раз, всякое бывает, конец дня, наверно какой-то прием задержался. Принял меня тогда Ткаченко Н. В. Мне показалось, что у него был очень уставший вид и было даже не удобно мучить его своими расспросами. Но доктор все детально разжевал, объяснил, показал, схему нарисовал и отправил обдумывать полученную информацию. По его рекомендации я записалась на консультацию, и если подтвердится, то удаление 8 зуба к Макуха В. А. Приехала на следующий день, в субботу, в 8 утра. Опять ждала полчаса, недоумевая почему, ведь я сегодня первый пациент. Ладно, подумала я во второй раз, всякое бывает. Когда меня приняли, еще до осмотра я сказала, что пришла на консультацию и если подтвердится, то готова сразу удалить зуб. Три минуты меня осматривали, вынесли вердикт, подняли кресло и отправили восвояси. Я предложила все-таки сейчас удалить зуб, так как я ехала сюда в 8 утра выходного дня уж точно не для 3-х минутного общения с доктором (надо отметить, что я не получила ни одного ответа, который бы меня удовлетворил. Например, что-то типа 8 (две другие 8) надо обязательно удалить, иначе то и то. Или нет никаких поводов их удалять. Только можно удалить, если вы хотите. Если я хочу??? Да какой человек в здравом уме хочет драть зубы вообще???). Еще 15 минут доктор пытался согласовать удаление зуба со страховой. Ответ страховой (согласовано в рамках программы) почему-то доктора не устроил, он сказал, что через 10 минут у него операция и попросил записаться в другой раз. Я была просто в шоке! На ресепшене очень милые и приятные девушки, всегда интересуются как прошел прием, но в этот раз не задали мне ни одного вопроса, полагаю на моем лице все было написано четко и ясно. Мой муж обслуживается здесь за наличный расчет и у нас были большие планы от кариеса до брекетов и имплантации, и думали, что нашли «нашу» клинику. Но подобные ситуации полностью портят репутацию клиники и, видимо, нам вновь придется отправиться на поиски. Кстати, однажды мой супруг ждал свою консультацию три часа. Да-да, ТРИ часа и все равно так и не попал, пришлось возвращаться вечером.