инвестиции и финансы

Машину поцарапали во дворе, после чего обратился к участковому для получения справки, с этой справкой зачем то пришлось везти автомобиль к ним и показывать на осмотр для получения справки (обычно это все делается сразу в сервисе в других компаниях), ну это ладно. Отвезли показали и получили направление на ремонт крыла, в официальном сервисе оценили и приняли решение о замене крыла! Отправили запрос в страховую компанию и не могли получить ответ целых 4 дня! После 4 дней ожидания до сервиса дошел ответ в виде отказа и увеличенной суммы на ремонт! Сейчас повторно отправили запрос на замену крыла, позвонил в страховую компанию и оператор девушка сказала, что ответ будет в течение 2 недель! Это чудо страховая ОСТАВИЛА МЕНЯ БЕЗ АВТОМОБИЛЯ УЖЕ КАК МИНИМУМ НА ДВЕ НЕДЕЛИ! Я заплатил за эту страховку чтобы ездить, а не для того чтобы мой автомобиль ожидал оплаты ремонта в сервисе! И это всего лишь крыло, а, что будет если будет ДТП более серьезное?!

08.09.16г. произошло ДТП, я как пострадавшая сторона, имея на руках полис «каско» от страх. комп. "Инвестиции и финансы", решила обратиться в эту компанию, но не один телефон не зарегистрирован!

Разбираюсь с ними уже который месяц, машины не ремонтируют, СТОА от них отказываются, т. к. деньги на стоа они не переводят. Со сроками затягивают! По телефону лапша… Доки принимают, а смысл? Выплаты не производят. Не рекомендую эту СК!

Аннулировал полис осаго, сказали деньги придут через 2 недели, уже 3 месяц пошел ни ответа ни привета. Операторы в начале брали трубку сейчас и вовсе не берут

Договор страхования с вами заключил (каско) 2015 г по условия договора наступил страховой случай! Составили заявление о событии 14.12.2015 г и по 09.09.2016 г ни выплаты, ни ремонта, то есть вы не будете выполнять условия договора?

Не выплачивают средства по собственной калькуляции, все сроки затянуты на несколько месяцев, буду обращаться в суд, издержки на юристов, независимая оценка, пошлины и штраф по всей видимости обойдутся страховой в 3 раза дороже. Вообще не рекомендую данную компанию, обратная связь не существует, по телефону толком ничего не узнать в офисах тоже бессмысленно. Одни минусы.

Если вы приобрели полис "КАСКО" и думаете, что будете спать спокойно, то только не с этой страховой компанией. Она не просто затягивает выплаты, она просто не платит. И всякие досудебный претензии, письма, звонки и т. д. не помогут, они на них не отвечают.

Страховая компания ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ до сих пор не выплатила мне денег, хотя прошло уже полгода со дня аварии, в которой я не был виноват ( протокол и все документы представлены. В начале кормили "завтраками", потом вообще стали сомневаться, что это страховой случай. Все это сразу отвратило от этой организации, но так как я уже был застрахован в ней, то решил добиваться " справедливости". Совершенно бесполезно. Работают такие "ушлые" ребята, что очень трудно нормальному человеку иметь с ними дело. Но не подавать же на них в суд!. Не обращайтесь, потеряете время.

Волгоградский офис отказывается получать заказную корреспонденцию в почтовом отделении 400050, по ул. Хиросимы, 1 г. Волгограда. Данное письмо с 19 апреля 2016 г. ожидает в месте вручения, за ним никто из сотрудников CК не приходит. № письма для отслеживания на сайте Почты России, 40006696869783.

Люди, ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией. Лучше немного переплатить за КАСКО компаниям, которые в действительности относятся по-человечески к Вам и дорожат своей репутацией. Иначе Вы будете неделями, месяцами, как и Я, вымаливать то, что по праву принадлежит по выплате Вам. 15 сентября были поданы все документы на оплату страхового случая по КАСКО, до сих пор счет не оплачен, авто стоит в сервисе. Даже в сервисе говорят, что с этой компанией постоянно такие проблемы! С руководством соединиться невозможно! Колл-центр ничего внятного сказать не может! Регламент никто не знает и соответственно с ориентировать по срокам никто не может! До каких пор такое похабное отношение будет к людям? Смысл такого КАСКО, если ОСАГО и то гораздо быстрее осуществляет выплаты! Хочу точно и ясно понимать, когда будут перечислены денежные средства на ремонт моего автомобиля?

Страховой случай произошел в июле 2015 г., 23 июля страховая компания отправила направление на СТО. Потом то акт разногласий отправляли, то тянули время. 5 октября (!) 2015 г. СТО с курьером, наконец-то все согласовав, отправили счет в страховую компанию под роспись. Говорят, что в электронном виде уже давно им не отправляют, только под роспись. В начале ноября, позвонив на горячую линию (больше никаких телефонов не дают), я услышала, что последняя у них информация, что 11 августа подписали акт разногласий! Я долго ругалась, что по закону счет должны оплатить в течение 2-х недель, а его приняли к оплате 5 октября, и уже прошел месяц. Пообещали уточнить. На следующий день мне заявили на горячей линии, что страховая компания с этим СТО перестала сотрудничать с сентября 2015. СТО об этом не знает, договор с ними никто не расторгал. В середине ноября мое дело у них отозвали. Машина до сих пор не отремонтирована! Прошло 4 месяца! Теперь они предлагают выбрать новый СТО и начать сначала! Не страхуйтесь в этой компании! Нервы дороже! Выбить у них что-либо нереально!

В августе месяце 2015 года у меня была угнана машина марки Форд. Страховой полис КАСКО был заключен с компанией «Инвестиции и Финансы», со своей стороны мы передали в компанию все необходимые документы по угону (номер дела 5193/15) и стали ждать заключения договора абандона. 16 октября 2015 года абандон был подписан, по правилам страхования этой компании они обязаны выплатить страховое возмещение в течение 20-ти дней. На данный момент (03.12.15) просрочка по выплате уже больше 20 дней. 20 ноября в адрес компании была написана досудебная претензия, которую также данная компания проигнорировала. Звонки и общение с операторами никакой пользы не приносят, все их аргументы заканчиваются на "у нас есть задержки" и "ваше дело передано в бухгалтерию на оплату" и т. д. Так вот, уважаемая (пока еще) страховая компания «Инвестиции и Финансы», поскольку никаких объективных причин на дальнейшее разбирательство с Вашей компанией я не вижу, так же как и ожидания выплаты, свое дело мы передаем в руки грамотным автоюристам для составления искового заявления. Ну и спешу напомнить, все Ваше бездействие карается "законом о защите прав потребителей" ст. 13 и наложением штрафа в размере 50% от суммы выплаты, и не забывайте, что за каждый день просрочки Вы платите пени (8.25%). До встречи в суде. Ну а вам, уважаемые автолюбители, я крайне не советую связываться с данной организацией, если Вы конечно не юрист.

Ужасная страховая компания, не советую. Уже 2 месяца жду направления, что бы поменять лобовое стекло и заполировать двери. Мне интересно каким образом они хотят сохранить своих клиентов, с таким наплевательским отношением, думаю если так дела и пойдет, то ей не долго осталось просуществовать! Агитирую всех недовольных лиц писать отрицательные отзывы, что бы не было таких компаний на нашем рынке!

Две недели находится на рассмотрении заявление на ремонт, покраска слегка ободранной двери и крыла. Компанией внесена не правильная запись. До сих пор не могут внести правильную - заменить заднее крыло на переднее. Подаю в суд.

Страховали машину. женщина (представилась начальником), фамилию сказать отказалась;обругала нас, не хотела страховать, сославшись на то, что якобы мой муж был утром и с ней прирекался. Нам было сказано идти в другую компанию страховать машину. Надо записывать клиентов, с которыми имеешь дело и не оскорблять других. Сотрудникам надо иметь бейджики и не отпугивать клиентов.