изделия из меха

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Москва, Капотня, МКАД, 14-й км (рынок "Садовод", линия 5, пав. 24, 26)
Написать отзыв про изделия из меха

Правда клиентов о компании изделия из меха (3)
Сортировать:
Лейла Якубова
Город: Москва
11:22 04.08.2013
Отрицательное впечатление
Купила норку черный бриллиант в садоводе. Приехала домой померила, классно, но в то же время чего-то не хватает, вспомнила про пояс, странно резиночки по бокам (явно для пояса) есть, пояса нет. Позвонила продавцу, он говорит, что не должно быть, но резиночки-то есть и модель явно предполагает наличие ПОЯСА, хочу ехать разобраться на месте. Гарантия же две недели. Люди, что посоветуете?
Татьяна
Город: Москва
23:24 21.02.2013
Отрицательное впечатление
Купила "норковую" шубу на 5 линии, на следующий день отнесла в ателье, где работают по меху, указали на недостатки, решила вернуть продавцу. Приехала с супер командой с агрессором, что любого заткнет и дипломатом. Перемерила кучу, сошлись на том, что ничего не подходит. Решили вернуть деньги. Возмущению продавцов не было предела, но агрессор сработал четко. По закону 14 дней, продавцы придумали жалостливую историю, попросили приехать через 6 дней. Мы пошли в администрацию (вход именно по возврату, там разные отделы) сказали, что продавцы не могут предоставить мне подходящий для меня размер (я ношу 46, 48 мне велик, а 46 "мал" в бедрах), в данном случае по закону ст. 25 деньги возвращаются через 3 дня со дня заявки на возврат, если продавец не может предоставить мне аналогичный товар. Обязательно нужно сообщить в администрацию, иначе кроме вас никто не будет знать, что вы хотите вернуть деньги. Юрист все записал в свой журнал и вызвал продавца, мы не оставляли их одних (чтобы не "договорились"),еще раз обговорили ситуацию, продавец написала расписку и через 3 дня я получила деньги. В администрации дали номер телефона, чтобы я вызвала охрану к павильону, когда приеду за деньгами. Самое главное не паниковать и не верить им, через 6 дней я бы ничего не получила - они тянули время.
Алена
Город: Москва
20:26 30.09.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня ездила покупать шубу. 1. Припарковаться невозможно, оставила машину на дороге. 2. Зашла сразу в 5 павильон, линия л3 26-28-30. Выбор небольшой, но девушки давали примерять хорошие шубы, которые подходили по фигуре. Выбирала долго, понравились 2. Обещали сделать хорошую скидку. Я решила посмотреть еще, так как была там впервые и точно не знала какой именно фасон хочу. На, что продавец начала плакать, хозяин догнал меня, начал расспрашивать почему я ухожу. Объяснив, что мне нужно убедится в выборе, пошла дальше. Я была в шоке. Но оказалось это только цветочки. В других павильонах приносили кучу шуб, которые абсолютно не соответствовали моим просьбам. Заставляли мерить, яко бы убедится в размере. А когда говорила, что надо подумать-начинали ОРАТЬ, что мне нужно лишь ходить весь день и мерить, что они вон целую кучу для меня принесли, а я капризная, и ни один мужик меня не вытерпит. Я отношусь к людям которые в карман за словом не полезут, но там не могла сказать ни слова от шока. И так было примерно в 10 павильонах. Нервы просто не выдерживают. В основном у всех одно и то же. В результате я вернусь на исходную точку и купила норковую шубу за 60000. Очень довольна. Страшно представить, что будет если на этом рынке возвращать дорогую вещь. Спасибо огромное Виктории которая со мной работала. Совет-запаситесь терпением, и не мерийте вещи которые не соответствуют вашим требованиям. Сестра просила черный мутон, приносили даже розовый, а потом говорят-да вам вообще ничего не нравится, зачем пришли. Тихий ужас.
Регионы присутствия
Похожие компании