ижтрансфура

Часть груза, который был отправлен из Петербурга, компанией ИЖТРАНСФУРА, пришла на две недели позже. Она была отправлена в другой город вообще, который даже по звучанию не напоминает слово Архангельск. Как так могло получиться компания не объяснила. При этом, мы понесли серьезные убытки - там было полиграфическое оборудование. И мы не смогли работать. Когда мы подали жалобу с просьбой возместить хоть небольшой ущерб, нам объяснили, что такой практики нет вообще. А тогда как же эта структура отвечает за свои ошибки? В договоре действительно ничего нет, кроме как "компания обязуется." Нам не повезло. Но, совет: спрашивайте, что будет, если груз придет не вовремя и как они за это отвечают?

Заказали грузовое такси в компании ИЖТРАНСФУРА. Надо было перевезти диван-кровать и пару человек. Машину заказали в 11.05. Сказали будет через полчаса. Прождали час - нету. В диспетчерской отвечают - выехала, прождали еще 40 минут. Сказали, что с машиной не все в порядке, отправляют новую. При этом не звонили сами и не извинились даже. Ладно. Стали ждать новую. Приехала через час. За это время раз 5 звонили. Ответ? машина в пути. Водитель приехал злой как кощей. Мы стали спрашивать, что случилось, он понес матом на диспетчерскую. Настроение было испорчено полностью. Взял деньги: спросил - это все? И не сказав ни спасибо, ни до свиданья., сел в машину и уехал. Все. Ставлю крест на этой компании у нас в Ставрополе.