какао

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кафе
Адрес: Москва, Тверской, Благовещенский пер., 5
Сайт: cacaocafe.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про какао

Правда клиентов о компании какао (13)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
16:17 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Я очень не привередливый посетитель, и когда прихожу в кафе поболтать, на сервис просто не обращаю внимания, но сервис в этом кафе хуже, чем в советское время. Официантам понятие вежливость незнакомо в принципе. На все просьбы что-то посоветовать по меню было невнятное кашление и реплики: 'Да просто берите то, что вы любите', 'суп на ужин вообще никто не заказывает' и 'десерты я в принципе не ем'. И ни одного 'пожалуйста' и 'спасибо за заказ'. Мы слегка удивились, но решили не обращать внимание, все-таки пришли поесть и пообщаться, а официантов - ну их, останутся без чаевых. Однако и еда не оправдала наши ожидания. Сервировка блюд некрасивая, порции небольшие, вкус сносный, и не более того. Однако самое ужасное, что после посещения этого заведения я и каждая из моих 3 подруг отравилась (ели пасту). Видимо, был испорчен соус. Что касается работы официантов: уважаемое руководство ресторана, обратите внимание на одного официанта, смуглого, худенького, с коротким черным ежиком, увы, бейджика на нем не было. В этот вечер он нагрубил не только нам, но и еще двум соседним столикам, а одна пара просто развернулась и ушла. Поймите, что сервис подобного уровня для Москвы, да еще и для Тверской улиц просто неприемлем! Тут никакие происки конкурентов не нужны, Вы все отлично сделаете сами!
Василий
Город: Москва
16:11 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Заскочили на днях пообедать. Ибо от это вывески и ходячего человекабургера на Тверской деться некуда. Вывеска гласит 'Самые вкусные бургеры'! Любители меня поймут, не удержался. Зашли, кафе было пустое, интерьер обыкновенный. Персонал вроде бы ничего показался, но немного примороженный. Сразу поразили необычайно высокие цены для данного типа заведений. Но решили попробовать, вдруг цена-качество хоть где-то СООТВЕТСТВУЕТ. К сожалению оказалось, что это совсем не так. В общем, ничем не примечательное, обыкновенное, дорогое кафе. Да и бургеры весьма далеки от идеала.
Наталия М.
Город: Москва
16:08 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Это милое (точки зрения дизайна), антуражное кафе. Большой выбор блюд. Готовят нормально, обычно, поэтому цены на блюдо выглядят несколько завышенными. Я бы даже поставила этому заведению твердую 4. НО! Персонал там чудовищный! Хамящая официантка Даша, которая не может (или не хочет) отвечать на вопросы по поводу наличия чая и состава некоторых блюд. Ее не смог урезонить даже вызванный старший менеджер. И еще один сюрприз! С некоторых пор крайне странные порядки. Например, в чек вписывают от руки сумму в 5% от счета, которую берут принудительно. А с тех пор, как они стали работать с купонами, при бронировании столика говорят, что его нельзя занимать больше 1,5 часа. Будьте осмотрительны и готовы к неожиданностям, посещая это место.
Вероника Данилина
Город: Москва
16:07 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Так себе' - вот моя оценка данному заведению. Была там вчера, 24.08.11 г., с подругами. Антураж довольно простой, каких в Москве много. Обстановка располагает к беседе, но не расслабляет. Официанта ждали минут 10, чтобы нам просто подали меню. Выбор блюд довольно разнообразен и, что касается еды, тут все довольно вкусно, но порции действительно маленькие и, кажется, не дотягивают до указанных в меню граммов. За те цены, что они предлагают, я думаю можно покушать лучше и с большим комфортом в других местах. Чтобы звать официанта, мне приходилось вставать и идти в другой зал, т. к. он работал один, и не в нашем поле зрения. Судя по тому, что он стоял и смотрел в окошко, нас в его поле зрения также не было. Кондей шпарил так, что мы надели ветровки. Попросила официанта, который с первого раза решил почему-то не откликаться, выключить его, на что он ответил: 'Могу сделать потише'. Ладно, окей, делай. Через 5 минут мы продолжали мерзнуть и из-под дивана реально дуло. В общем, с учетом всего этого, цены завышены как минимум на 10-15 %. Обслуживание никак не соответствует кухне. Вот так-то.
Валентин
Город: Москва
15:05 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Место неприятное. Не стоит ходить - лишняя трата времени. Если только не хотите хамского обслуживания в 'советском духе'. Мало того, что официант отдавал алкоголем, мало того, что не проверил заказ (собственно, потому и путался потом, принося не заказанные блюда и не принося заказанные), так еще и ненавязчиво спросил (не исполнив заказ до конца) 'ребят, а чего вы тут сидите-то?' Ждали десерта-с. Меню на любителя. Порции небольшие. То, что они гордо именуют бельгийскими вафлями, я бы назвал скромненько оладушками. Луковый суп - кошмарный сон. Неприятно.
Юрий
Город: Москва
15:04 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Заведение по праву считаю худшим из всех, где побывал за это лето. Не понравилось все: начиная с похмельного официанта Павла, попутавшего половину заказа (да и тот приносил в разнобой - сначала горячее потом суп) и заканчивая кухней. Бургеры брать категорически нельзя - жуткое полуфабрикатное месиво по цене хорошего бургера в нормальном заведении. сидели на 'летней веранде', т. к. все некурящие столики все это время гордо украшали таблички 'зарезервировано' (кем, непонятно - людей по минимуму). Официант потребовал рассчитаться сразу после того как начал приносить еду, намекая, что были случаи, когда клиенты не дожидались счета. Очень жаль, что такое хорошее место в центре города (мы зашли просто гуляя по Тверской) досталось такому серому заведению.
Buka
Город: Москва
14:50 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Сначала, если честно, я немного пожалела о том, что мы решили сюда придти. Но чем дольше мы там находились, тем больше я начинала это место ненавидеть. Предварительно мы забронировали столик на 3-х. Зайдя в Какао мы сообщили об этом официанту. В некурящем зале было 5 столиков: 2 столика на 4-х человек (на них стояли таблички 'Reserved') и 3 на 2-х. 1 столик был занят. Нас, по какой-то совершенно неведомой мне причине, не хотели сажать за столик на 4-х, якобы, у них ожидаются 2 большие компании на 4 и 5 чел. Нам предложили сдвинуть столы. Но почему нельзя сдвинуть столы для той компании, что еще не пришла? - А где мы возьмем стул? - Вот с этого столика. Мы задали несколько вопросов, чтобы выяснить, почему же все таки наш столик не готов. Официант обиделся, развернулся, подошел к менеджеру на кассе, поговорил с ней, она зло на нас посмотрела, буркнула что-то вроде: 'нет, мы не можем их туда посадить'. И тут все ушли. Мы продолжили стоять посреди зала одни. Через несколько долгих минут подошла другая девушка и все же посадила нас за один из 4-х местных столиков со словами: 'девочки, в чем проблема то?' Как будто это мы еще и виноваты:). Кстати, компании из 4 и 5 человек никогда не пришли. Ну далее не буду расписывать так подробно: - Еду несли чересчур долго (больше часа). Некоторые блюда, вообще, официант не записал в заказ и не принес. - Все ОЧЕНЬ дорого. Чайник чая 450 руб. (500 мл) Салатики 450-550 руб. Кола 0,2 в районе 130 руб. Бургер с домашней котлетой 500 руб. И ладно бы, если все, действительно, стоило этих денег! Но было совершенно невкусно. И в заключении всего нас еще и хотели обсчитать. В счете, который нам принесли, лимонад стоил 900 руб. (столько у них стоит литр лимонада, мы брали 0,2 л). Даже по акции, со скидкой 50%, никому не советую туда идти. Очень жаль, что я не прочитала комментарии, которые тут были оставлены ранее.
Golubok Golubok
Город: Москва
14:48 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Греческий салат подали с волосами. Сидел недалеко от бара-кассы, постоянно ощущал на себе взгляды апатичных и неприветливых официантов. Неуютно и неатмосферно. Какао на вынос делают вечность.
Надя Оборина
Город: Москва
23:31 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Посетили в воскресенье по скидочным купонам кафе-бар 'Какао'. Осталось впечатление зря потраченного времени и денег. На сайте кафе было написано, что средняя сумма счета составляет 500-800 рублей. Увы! На такую сумму можно поесть только пиццу или комплексный обед - и то, и другое в купон не входило. Все блюда основного меню стОят неоправданно дорого. Заказали самую дешевую пасту 'Карбонара' за 385 рублей - порция маленькая, свинина в ней жирная и неподкопченая, макароны-спагетти переварены! Лучше бы дома поели! Неудивительно, что в выходной день посетителей в кафе мало!
Anna Bor
Город: Москва
23:28 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Непонятное какое-то место, выигрывающее, кажется, только расположением хорошим, ну ничегошеньки интересного: еда скучная и дорогая, коктейли слабые и невкусные, официантки вялые. Из забавного: все фреши (включая апельсиновые и из киви) отчего-то взбивались со шкуркой фруктов.
Та Тка
Город: Москва
23:25 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Первый заказ мы ждали около 40 минут, второй заказ нам не принесли вовсе (о нем мы поинтересовались спустя час у официанта, который нам сказал ' А про него, наверное, просто забыли'). Поэтому, если Вы хотите остаться голодными в результате, но утолить жажду вкусным чаем, Вам туда:)
Ирина Горпенникова
Город: Москва
23:19 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Ресторан неплохой, но обслуживание ужасное. Заказали все сразу, пока ждали закуску - выпили все напитки, потом принесли закуски, пришлось заказывать еще напитки, съели закуски, пока ждали горячее - уже успели проголодаться. Больше туда не пойдем.
Юлия Давиденко
Город: Москва
23:16 07.10.2012
Отрицательное впечатление
В конце июня была в кафе Какао. Были мы с подругами два раза по акции. Интерьер кафе вполне приличный и от метро совсем недалеко, кухня правда приятно не удивила. Итальнская паста с белыми грибами была сделана на 3, тоже могу сказать и о коктейлях, чересчур много льда, даже можно сказать один лед. Второй наш визит вообще отбил охоту туда приходить еще раз, так как в ПУСТОМ кафе официант нам долго выговаривал, что мы не зарезервировали столик, а потом 'милостиво' сказал 'ЧТО НАМ СДЕЛАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЕ', хотя реально утром, летом, в 11 часов утра еще никого. Фирменный напиток Какао тоже на 3. Вот так.
Регионы присутствия
Похожие компании