Отрицательное впечатление
Я купила сапоги в магазине Каприз, через два месяца сапоги порвались, т. к гарантия уже кончилась я сначала обратилась в магазин, думала, что любая УВАЖАЮЩАЯ себя компания предложит мне какой то выход из ситуации сапоги стоят 5000. Но мне предложили их заклеить! Тогда я сделала независимую экспертизу, она показала, что это брак производителя, когда муж пришёл возвращать сапоги с экспертизой в магазин, его всячески обхамили, что это не по людски и т. д! Потом неделю делали свою какую то экспертизу в итоге деньги вернули за обувь а за мою экспертизу 1000 р. отказались, это мол Ваша инициатива. Уважаемые покупатели знайте свои права! Такие директора должны знать, что обязаны оплатить нам экспертизу любую, если она доказывает брак производителя! Я обратилась в защиту прав потребителя "ЩИТ" где меня направили подавать исковое заявление в суд! Теперь я ПОЛУЧУ свои деньги за экспертизу. ПРИНЦИПИАЛЬНО! В любом хорошем магазине знают права покупателя, а здесь хамят и поступают неправомерно! И обслуживание в магазине на нуле!
