Отрицательное впечатление
Хотелось бы оставить актуальный отзыв о компании «Каширское бюро путешествий и экскурсий». После нашего обращения в данное бюро хотелось бы всем посоветовать обходить его стороной. История общения была примерно следующего содержания. Нами была оплачена путевка на двоих человек за 7 месяцев до начала путешествия. Стоимость составила более 110 т. р. При этом документы на руки выданы не были. По своей наивности их не стали запрашивать, надеясь на честное слово владелицы компании. Но мы были разочарованы. Так случилось, что за 3 месяца до поездки ушел из жизни тот человек, который хотел совершить это путешествие. После обращения в бюро владелица компании, каким-то образом расторгла договор от имени умершего человека, а второму человеку, планировавшему эту совместную поездку, было отказано в поездке и в возврате денежных средств. Все это сопровождалось хамством и оскорблениями в адрес обратившегося. Даже в письменном объяснении в контролирующие органы владелица бюро ей были указанны не соответствующие действительности и порочащие обратившегося к ней клиента данные. Хотелось бы сделать однозначный вывод: уж коли вы решите обратиться в данное бюро, то вы должны быть как минимум юристом и иметь при себе диктофон, для доказательной базы.
