Отрицательное впечатление
Пользовались услугами клиники всей семьей, включая 5-летнего сына, который успешно посещал стоматолога уже 2 года. Однако, наш детский врач-мужчина уволился и нас принимала новый доктор. На первом сеансе она не нашла подхода к ребенку, поэтому на втором он начал уже боятся и меня, большого мужчину, убедили сына держать. На третий раз нужно было удалить временную пломбу и поставить постоянную. Вытащить временную ребенок дал, а далее открыть рот отказался, и держать его, не вредя, было нереально. Доктор между тем заметно торопилась и увещевала ребенка такими аргументами: "Если не сделаем сейчас, повезут в больницу под наркозом делать". Я, видя, что страх ребенка только нарастает, сказал дословно: "Вы ведь сейчас не помогаете, а только усугубляете". Тут истерика началась у доктора, она ревела и вообще не могла исполнять свои обязанности. Между тем у меня на руках был ребенок с открытым, рассверленным дуплом вместо зуба. Уговорами медсестре удалось установить временную пломбу-замазку. Очень много сделано для рекламы и привлечения клиентов. И, в нашем случае, очень мало сделано для грамотного оказания непосредственно помощи. Я уверен, что вся эта ситуация обострилась именно по вине сотрудников клиники, и не было предпринято фактически ничего, чтоб эту ситуацию разрешить не-экстренными методами.