клиническая больница скорой медицинской помощи № 7

Хочу написать отзыв за начальника отдела кадров (Калюжнова Татьяна Алексеевна), человек, который должен быть согласно своим должностным обязанностям, внимательным и заинтересованным в том, чтобы обеспечить больницу кадрами. Но на самом деле столкнувшись с этим человеком, я точно убедилась, что нельзя таким людям, как она работать в кадрах, может быть отсюда и такие сотрудники в больнице, судя по отзывам в сетях. Даже на работе, нужно оставаться, прежде всего, с пониманием к людям. А не только к бумагам. Уметь выслушать, посадить человека и поднять на него голову. Чтобы тот, кто обратился в отдел кадров, хотя бы понял. Что его выслушали, но ничем помочь не смогли. Потому, что сделали всё по инструкции. Калюжнова, по-видимому, не обладает теми качествами, которые должны её характеризовать, как грамотного, вежливого, внимательного сотрудника отдела кадров. Не говоря уже о должности начальника, а именно с неё начинается складываться первое впечатление о 7 больнице!

Пришли с сестрой и племянником оформляться на операцию по удалению аденоидов! Зашли в отделение, на вахте как бы вахтерша начала очень сильно грубить нам, похабно отвечать и указывать, что нам делать. Зашли в кабинет лора на оформление, там сидят две мамашки, у одного ребенка 3 лет заполз таракан в ушко, и мед. сестра начала ему затыкать рот такими словами как "Заткнись", "закрой рот"! Я вообще в полном шоке, от такого отношения врачей! Им нужно не в больнице работать, а на рынке!

16.11.14. в 13 ч. 50 мин. не смогла пройти в детское травмотологическое отделение, так как проход на лестнице закрыт (ремонт). На мой вопрос как и где пройти, женщина охранник и лифтер ответили, что никак. Последняя так вообще сказала, что она не собирается каждого на лифте поднимать и, что раз утром уже были у больного нечего больше ходить. На мой вопрос почему хамите, мне сказали, чтоб я шла свои претензии предъявляла главному. На лифт повесили замок (сказали, что он сломался) и лифтер села на стул, продолжая мне хамить. Почему обслуживающий персонал так себя ведет? Я пришла в часы, разрешенные для посещения, и сколько раз на день я приду решать уж никак не лифтеру. А как больные по скорой должны попасть в травм. отделение, если лифт не исправен? Вечером все-таки открыли запасную дверь для прохода со стороны отделения. А изначально нельзя было так сделать? Не спорю, ремонт больнице нужен. К людям когда персонал больницы по-человечески начнет относится?

8 августа 2014 г. в начале 11 вечера со своей подругой и ее сыном 1 год и 10 месяцев приехали на скорой помощи в больницу. Ребенок упал и набил лоб (шишка была большая). Как только зашли в больницу ребенок стал сильно плакать, так как сильно боится врачей и время уже было спать. Мед. работники не торопились оказать ребенку помощь. Не торопясь подошла врач (молодая женщина) и сказала, что не может осмотреть ребенка, т. к. он сильно плачет. По снимкам сказала, что перелома на лобной кости вроде бы нет. Но ребенка так и не смогла осмотреть. В итоге мы уехали из больницы, помощи ребенку так и не оказали. Ребенок все время сильно плакал, как вышли на улицу он успокоился. Ну и что за детские врачи, если даже не смогли осмотреть малыша?

В больницу №7 попал мой сын с лимфоденитом. Врач-хирург Октай Натикович лечил моего сына компрессами, что собственно говоря мы делали дома. УЗИ сделал только на четвертый день, после того, как я высказала ему свое недовольство по поводу лечения. После этого была проведена операция по вскрытию лимфоузла и удалению нагноения. После операции врач два дня не смотрел ребенка на перевязке, после чего я написала отказ от такого лечения и забрала ребенка домой. Таким врачам не место в больнице, тем более нельзя лечить детей. Прошу внимания администрации больницы. Контактный телефон: 9375383362.

Читаю отзывы, написанные в 2011 году и понимаю, что ничего не изменилось. Мы лежали с дочкой в 2003 году в ЛОР-отделении (с отитом), а затем в 2004 году (с аппендицитом). Про ЛОР осталось впечатление, что за всё тянули деньги (даже за то, чтобы дать больничный, а иначе - посидите у нас еще недельку). Кормёжка была отвратительная. Про детскую хирургию - вообще отдельный разговор. Нас привезли на скорой (ребенку 4 года 9 месяцев) с подозрением на аппендицит. Взяли анализы, пропальпировали и проклизмили, температура была субфебрильная, поэтому поставили диагноз – отравление и направили в инфекционную больницу №21. Я написала отказ, просила оставить до утра (привезли уже в 23 часа). Мне сказали, что здесь не гостиница, в итоге отправили домой. С четверга по воскресенье моего ребенка посмотрели несколько врачей, и поскольку аппендицит нам исключили, вариантов диагнозов было множество. В итоге девочка в воскресенье уже не стояла на ногах и мы сами поехали во 2-ю больницу. Нас госпитализировали. Продержали до понедельника, после обеда на УЗИ врач сказала, что впервые видит такое – чтобы ничего нельзя было различить отдельно. После 16 часов гастроэнтеролог предположила, что у нас, возможно, аппендицит и нас повторно направили в 7-ку. В конечном итоге прооперировали (с предварительной лапароскопией). Четверо суток ребёнок провел в реанимации, причину не объясняли. Любимая фраза: «А Вы врач?». Окончательный диагноз – гангренозно-перфроативный аппендицит, гнойный абсцесс. На вопрос: «А почему нас изначально отправили домой и довели до такого состояния?» зав отделением ответил: «У Вас ребёнок не умер? Ну и всё в порядке!». Перед операцией подходил анестезиолог (толстый товарищ, с украинской фамилией, уже не помню). Просил 1000 рублей за наркоз, мотивируя тем, что отечественный наркоз плохой, а импортный – лучше. На мой вопрос, где можно оплатить, ведь время уже позднее, сказал, что ему лично. Поскольку денег у меня с собой не было, мы договорились, что наркоз он сделает платный, а потом подойдёт за деньгами. Уже после операции я узнала, что моему ребенку вводили кетонал – это стандартный отечественный наркоз. И его вводят всем. Другого (даже в загашнике) ни у кого нет. Так, что это чистой воды вымогательство, основанное на психологическом состоянии родителей, у которых ребёнка кладут под нож. Отлежали мы там с 20 декабря по 13 января. Все лекарства платные, список насчет мыла и прочего тоже был. Единственное, что хочу сказать ВСЕМ родителям – Ваши дети там НИКОМУ не нужны! Если родителей нет рядом – это страшно!

Моему сыну, господин Стариков, врач лор. отделения, уделил 30 секунд на осмотр и сказал, что нужно вскрывать барабанную перепонку. Но обследовавшись под микроскопом в другой больнице, за перепонкой НИЧЕГО не оказалось! Как такому врачу можно доверять?! Подумайте, прежде чем этому врачу доверить здоровье своего ребенка!

Ребенку 11 лет, положили в больницу с переломом руки, так перед операцией подошла мед. сестра и дала список вещей которые нужно купить (мыло, порошок, средство для мытья окон и т. д. на сумму 500 рублей), после чего показала иголку, которой будут зашивать кожу ребенку и сказала ищите где хотите, но нужно купить, если не найдете, у нас заведующий их продает, можно у него купить. Прошло 5 дней, и ребенку, не родителям, заведующий дал список, где нужно купить пластину и штифты, которые ему ставили, с указанием адреса, пр. Ленина 86, личной печатью заведующего, никакой другой печати 7 больницы на листке не было. Я подошел к нему и говорю, что за беспредел, он ответил не купите, в следующий раз попадете к нам, лечить не будем, как хотите. Да здравствует бесплатное лечение, и вежливость докторов. Я поднял шум, он завел меня в кабинет и говорит, что папаша переживаешь, купи и привози сюда, потом пойдешь к другому врачу напишешь заявление и тебе больница вернет все деньги до копейки. Я хотел плюнуть ему в лицо, за такое отношение, но не смог. Да больница оставляет желать лучшего.

Лежали в детском отделении. Персонал грубый, невнимательный. Внятных ответов на вопросы дать толком не могут. Сами вообще ничего не подскажут, не объяснят. Столько пренебрежения! Словом, осадок очень неприятный! Не дай Бог туда еще попасть.