клиника доктора осиповой

Хотелось бы поделиться, опытом реального общения в качестве пациента. Будет полезно ознакомиться всем, кто собирается проходить лечение в этой клинике в отделении на Островитянова. Скажу сразу, объем лечения у меня был и остается (!) значительный. Хотелось сделать качественное лечение, имплантацию и протезирование надолго, причем я осознаю, что это может стоить недешево, но на своем здоровье экономить не стоит. Практически сразу начались какие-то спотыкашки. Началось с того, что администраторы отделения на Островитянова пару раз перепутали время, которое они озвучила мне для посещения. Один раз для гигиены полости рта, я в принципе не сильно огорчился, ну не хочет клиника заработать денег и не надо, тем более что для меня это в принципе не нужно. Жаль только потерянного времени. Второй раз перепутали время для консультации с необходимым специалистом, это уже было важно, пришлось настоять, приняли. В процессе лечения (напоминаю, оно дорогостоящее, сложное и длительное) я посещал нескольких специалистов. Некоторые из них позволяют себе остро критиковать работу своих коллег, которые мне 15 лет (!) назад ставили металлокерамику, мелочь конечно, но настоящие профессионалы себе такого не должны позволять. Кроме того, чтобы понимать врачей в клинике, надо освоить специфичную профессиональную лексику и получить дополнительные знания в области стоматологии, иначе они сильно и открыто расстраиваются, если ты их не понимаешь, а осознания того, что ты не специалист в этой области у них нет. Дальше больше, после каждого посещения, администратор производит расчет и выставляет счет на оплату, который необходимо каждый раз перепроверять иначе есть риск заплатить больше, в моём случае, не была учтена полагающаяся мне скидка. Специалист по лечению с микроскопом принимает только в рабочее время, это означает, что надо постоянно отпрашиваться с работы, что неудобно. По выходным он не принимает, все время у него расписано. И без того длительное лечение затягивается. Сами врачи в клинике решения не предлагают, только после требования как-то решить эту проблему. Выясняется, что можно по выходным посещать аналогичного специалиста Лукашину Светлану в отделении на Мичуринском проспекте. Вот её-то хочется отметить персонально, так как данное отделение находится внутри жилого массива за забором на охраняемой территории, были некоторые сложности с его обнаружением. Администратор в отделении на Островитянова, а только его телефон был у меня, в тот момент не смогла помочь, а само разыскиваемое отделение Мичуринском хранило гордое молчание, и не перезванивало задерживающемуся пациенту. После звонка на Островитянова, с просьбой к отделению Мичуринском перезвонить, и помочь. Они, наконец, перезвонили, и я попал на прием. И все бы ничего, если бы в самом отделении некая женщина, как потом выяснилось, "известный стоматолог" Лукашина Светлана, к которой я и торопился на прием 29 апреля, не заявила полная гнева, что они не "обслуживающий персонал". Это, наверное, надо быть лакеем, чтобы помочь пациенту кружащему час вокруг клиники найти правильную дорогу, и, что "не надо им грубить". На ответ, что я вижу её первый раз и с ней не общался, она не нашлась, что сказать, а развернулась и ушла, закрыв за собой дверь, причем то ли что-то хмыкнув, то ли сплюнув с досады на "бестолковых" пациентов. Да, это удивительно, но было именно так. Разумеется, оставалось только уйти. Слабые попытки администратора как-то решить конфликт уже ни к чему не могли привести. Так как доверять своё здоровье и, причем платить за это серьезные суммы (а это порядка 30 000 руб. за час лечения каналов 1 зуба, а лечить надо несколько таких зубов в качестве подготовки к протезированию) такому "врачу" я считаю, не стоит. Казалось бы, не устраивает клиника, меняй и все, но, к сожалению, длительное лечение уже начато, потрачено немало денег и времени, и просто так все поменять не просто. Отправил по телефону претензию к руководству клиники, посмотрим, что они ответят.

Лечила зуб у врача Столярова, сразу скажу, что врач приятный в обхождении, но неграмотно пролечил зуб, он у меня разболелся через день, пришла по гарантии обратно, без разговоров перелечили, удалили нервы, но через некоторое время на корне зуба образовалась гранулема, и зуб пошёл под удаление. Сказали, что такое бывает при некачественном лечении. Во второй раз попала к врачу (женщина) с припухлой десной, сделали снимок и сразу отправили на удаление, причём вдвоём стояли и уговаривали, что нужно удалять, "а через три месяца придёте, поставим имплант". Как потом выяснилось, зуб можно было пролечить. Ставлю минус клинике.

Выбирал клинику, чтобы работала по дмс, недалеко от дома и поприличней, прочел отзывы- вроде ничего. Но на мой взгляд, это все вранье. Сами себе историю пишут. Врачи там работают неквалифицированные, обычную пломбу поставить нормально не могут. Пациентам хамят.

В прошлом месяце пошла лечить туда зубы по страховке ДМС. Посетила гигиениста, доктор Юсупова предлагала помимо УЗ и AirFlow еще сделать глубокую чистку, хотя показаний не было. Доктор-терапевт Столяров С. В. сразу взялся лечить зуб, который требовал металлокерамической коронки (за мой счет). Но перед этим нужно лечить каналы тоже за счет страховки. Я согласилась. В итоге, вскрыв каналы, он засомневался у одном из них и направил на диагностику канала под микроскопом. Заплатила 2100 рублей + за анестезию и временную пломбу. Хотел лечить зубные канала также под контролем микроскопа и озвучил цену в 15 000 рублей, а потом коронку за 22 000 рублей. Я отказалась, т. к. цены в данном заведении на порядок выше других московских клиник, и в 2-3 раза выше, чем в регионах. Врачи в этой клинике пытаются убедить вас, что лечение в тупиковой клинической ситуации, без дополнительной диагностики и лечения вы останетесь беззубым, причем цены не адекватные! Обратилась к другу стоматологу, когда он узнал цены, то спросил: "Ты в Израиле, что ли зубы лечишь?". Не рекомендую!

Не ходите в клинику Осиповой, там работают безграмотные стоматологи (и разводят на деньги. Безрукая Петрова Н. Д., в настоящее время работает на Мичуринском проспекте, а когда работала на ул. Островитянова, то под руководством бессовестной Осиповой Л. Ю., безобразно снимала коронки. Не могла их нормально снять, все распиливала и сделала уколы и под ними ПОВЫДЕРГИВАЛА ШЕСТЬ ЗДОРОВЫХ передних зубов(((( Хотели развести на имплантанты!

На ул. Островитянова два года назад врач - Петрова Нина Дмитриевна обколола уколами так, что не могла ничего сказать, сняла коронки и удалила 6 здоровых зубов, чтобы развести на штифт и новые коронки. Сейчас она работает на Мичуринском проспекте. Никто не ходите к этому врачу!

После посещения этой клиники два года назад осталась без зубов. ( ( ( Терапевт Петрова сняла коронки и после уколов, причем не сразу, а у меня порок сердца, выдернула шесть здоровых передних зубов, сказав, что они шатались, но можно было бы их укрепить и потом протезировать.

Сегодня (08.05.2014 в 10-00) имел несчастье посетить это заведение на Островитянова, 9! Должно было производиться лечение, т. к. 19.04.2014 я уже был на первичном приеме, где мне обозначили стоимость лечения в 15-17 тыс. руб. и сказали, что произведут лечение за один прием. Сегодня, меня принял другой врач и сказал, что 15-17 - это только лечение каналов (которое растянется на три приема), далее необходимо делать подготовку к протезированию и само протезирование, что будет стоить еще 25-30 тыс. Разговор происходил, когда мне уже сделали анестезию, т. е. меня поставили перед фактом. Когда я начал возмущаться, врач позвала директора клиники, который судя по манере разговора, "решает" проблемы с клиентами которые возмущаются. Учитывая, что я возмущался корректно и не был готов к такому беспределу, мне просто пришлось встать и уйти с заморозкой.) )) Господа, в ЮЗАО много зубных клиник с нормальными врачами, я был вынужден несколько раз сталкиваться с ними, т. к. клиника работает со страховыми компаниями по депозитным страховкам. Прошлые посещения я тоже был не в восторге, но такого беспредела не было! Берегите себя от недобросовестных врачей!

Здравствуйте, такое впечатление, что там не врачи, а просто люди, не знающие свои обязанности. После удаления зуба почему-то заболела вся сторона, а они говорят, такое бывает, да, бывает, ну не все неделю. Потом говорили, у вас организм такой, ну еще позже - мы не знаем, что с вами. Это как? Вы врачи или кто и зачем вообще пошли в медицину? Хочу сказать о их проф. непригодности - лучше найдите другую клинику.

После посещения клиники, поняла, что профессионализма у врачей либо просто нет, либо они настроены только на то, что бы заработать деньги! Больше туда ни ногой!