колесо времени

Невыплата заработной платы нарушение технологических норм антисанитария на рабочем месте присутствие несовершеннолетних детей сотрудников и посторонних лиц без форменной одежды на кухне.

Была в ресторане Колесо времени впервые и осталась разочарована. Праздновали свадьбу. Во-первых, неуважение ко всем гостям ресторана - это неубранная территория! Снег, слякоть, лужи. Невеста была вынуждена протискиваться через припаркованные вплотную к подъезду машины и перешагивать в туфлях через кучки грязного снега, под которым был лед, т. к. видимо никто ничего никогда не убирает. Ближе к делу: зал симпатичный и удобен, на мой взгляд, для проведения мероприятий. Зеркальные колонны, красивые люстры, место для танцев, для отдыха от музыки. Это все плюсы. Кухня НИКАКАЯ! Это общее мнение сидящих со мной за одним столом. Было несколько салатов, так разобрать, что там за ингридиенты можно было только визуально, вкуса НЕ ИМЕЛИ. Когда подали горячее (рыбу я не пробовала), мясо даже и внешне не особенно вызывало аппетит. И говядина (свернутый кусочек жестковатого мяса с начинкой из безвкусных крупных кусочков шампиньонов и небольшого количества жар. лука), и свинина (странной круглой формы абсолютно сухой кусок мяса, наверное поджаренный на сковороде гриль, с тончайшим ломтиком ананаса сверху. Возможно, подразумевалось, что свинина запекалась с этим ананасом, но судя по вкусу, а вернее его отсутствию, ничего подобного с мясом не происходило. Никак не было замариновано или под каким-либо фирменным соусом, ничего подобного. Как будто не ресторане блюдо подали, а так, в захолустной столовой, на скорую руку. Вообще сервировка блюд отсутствовала, за редким исключением. Свежие овощи и зелень лежали в таком виде, в каком у меня дома, например, лежат кучкой после того как все вымоется и обсыхает на тарелке до подачи на стол. Торт принес особые разочарования, но это дело вкуса. Я не узнавала как он называется, но на картинке с сайта похож на Классический. Не поняла, что за начинка: то ли это суфле (вряд ли), то ли взбитые сливки. Но по вкусовым ощущениям - взбитая легкая пенка с различным ароматом (было неск. слоев). Все это я к тому, что соотношение Цены и качества. просто без доп. комментариев. Впечатление, что шеф-повар на кухне этого ресторана отсутствует и давно, а остальные повара сами свою готовку вряд ли станут есть.

Забронировали столик в пятницу вечером, чтобы отдохнуть в ресторане небольшой компанией в понедельник (28 декабря), отпраздновать окончание года. А в субботу из ресторана позвонили и сказали, что они закрываются в понедельник на корпоратив. И наша бронь отменяется. Соответственно, все наши планы испорчены. Вот так некрасиво относится заведение к своим клиентам. Оценка - ужасно.

Бронировала стол на 4-х человек на 28.11.15, приобрела купоны на скидку в данном заведении. Я понимаю, что оплату я никакую не вносила, а значит отношение ко мне на таком же уровне. За пару часов моего приезда в ресторан, мне позвонила администратор (имен не помню), и сказала, что приносят извинения, но зал выкупили, видимо так РЕЗКО!, что сами об этом не знали, в чем я сильно сомневаюсь. И мне пришлось все планы менять, купоны прогорели, настроение испорчено было. Администратор просто извинилась и повесила трубку. О таких изменениях предупреждать нужно заранее. Но, к сожалению, деньги все решили, а о человеческом факторе забыли. Я знаю этот ресторан, но не думала, что сервис настолько ужасен. Я не представляю, чтобы я делала, если бы устроила банкет, а мне потом сказали бы, что 'зал сняли полностью'. И с гостями бы думала, где мне расположиться в день своей свадьбы. Удачи вашему заведению, но будете все-таки людьми!

В принципе ресторан с виду неплохой. Красивые залы, еда стандартная. Но вот свадебный банкет немного огорчил. Цены сами по себе выходят дороговато плюс 10% обслуживание, что само по себе уже прилично набегает. С такими расценками хотелось бы видеть хорошее обслуживание. Так оно и начиналось. В самом начале вечера. Но почему-то потом мой жених 2 часа пил то, до чего смог дотянуться на столе. Официанту несколько раз сказали налить вино жениху, но пришлось обслуживать себя самим. Спасибо друг сам подал бутылку и разлил. В принципе не сложно и самим, но за, что берут обслуживание, за то, что раз в несколько часов вынесли блюда? Алкоголь гости сами себе разливали и официанты с половины вечера были не видны. В соседнем зале был больший банкет и все видимо были задействованы там. Кстати из минусов маленьких залов, так это музыка соседей слышна как-будто играет у нас. И если у вас лирический момент, то будьте готовы поучаствовать в дискотеке. Если один неприятный момент, это когда мы уходили и собирали свою аппаратуру, их человек пришел отсоединить провода и разорвал нам его. Спасибо добрый человек за твою старательность, но провод жалко. В общем итог такой: дороговато для подобного обслуживания. Цена не соответсвует качеству. Обслужи себя сам.

Ресторан выбирали для проведения свадьбы. Первое впечатление хорошее, администратор Наталья любезно помогла составить меню, показала зал и рассказала о нюансах. Но когда в день свадьбы прибыли в ресторан, я была огорчена. Еды оказалось не много, а когда попросила в конце вечера собрать то, что осталось, то мне ответили: 'А ничего не осталось!' Хотя прекрасно своими глазами я видела, что есть и салаты, и мясо, которое куда-то вдруг исчезло. После свадьбы гости в один голос рассказывали, что официанты неоднократно уносили алкоголь прямо с праздничного стола в неизвестном направлении, а затем либо не возвращали, либо приносили почти пустые бутылки. Из еды, которую нам дали с собой оказались: вареная картошка с укропом, оливки (целый лоток), немного фруктов и пара кусков торта! Видимо то, что не съели официанты, отвесили нам с барского плеча! В общем, я огорчена и не советовала бы ресторан!

Вчера случайно попали в этот 'ресторан' по акции Биглиона. В верхнем зале для некурящих грохочет музыка. Пиво по 210-350 р. за кружку, а на вкус полная дрянь, к вечеру началась головная боль. Цены на основные блюда - 600-1000 рублей, порции мизерные. Обслуживание медленное, официантка все время забывала, что нам принести. Ужасный ресторан - никому не посоветую.

Ужинали в этом ресторане небольшой компанией, нас проводили в зал на втором этаже, так как он некурящий, кроме нас там никого не было. Официант не то, что не поздоровался, но сделал такое лицо, будто мы потревожили его покой. Заказ принес прямо в руках, ни подноса, ни салфеток к напиткам. Часть кофе расплескалась пока он его нес, все блюда он просто молча поставил на стол и ушел, за все время, что мы там были он всего несколько раз заглянул в зал с недовольным видом, что мы еще не собираемся уходить. Первый раз столкнулась с таким обслуживанием. Сначала очень понравился интерьер ресторана, хотели отметить в нем семейный праздник, но после такого обслуживания сразу передумали.

Пиво хорошее и действительно разнообразное, но еда на троечку -не то чтобы невкусно, просто никак. Смешение разнообразных стилей не оправдывается мастерством повара, стандартных закусок под пиво маловато, а имеющиеся необычно пресноваты. И самое главное - очень медленное обслуживание при минимальной наполненности зала.

Хотели провести свадьбу на 70 человек в ресторане «Колесо времени», но сотрудники ресторана сделали ВСЕ, что могли, чтобы мы изменили свою точку зрения. Когда мы приехали посмотреть зал, менеджер, который представился Олегом, сказал, что средняя стоимость от 1500 до 2500 рублей на человека и можно принести половину своего алкоголя. Тоже самое нам перед этим сказали по телефону. Олег дал нам с собой банкетное меню, чтобы мы могли дома все просчитать. Когда же мы приехали через 2 дня уже с предоплатой, был некий менеджер Руслан, который сказал, что Олег вообще к банкетам не имеет отношения, банкет будет стоить ОТ 2500 на человека и НИКАКОГО своего спиртного. Дальше он стал говорить, что нам еще повезло, что он не берет с нас положенные 33 тысячи рублей за аренду зала, хотя прежде речь шла о 20% к выбранному меню. В целом тон общения Руслана был настолько хамский, что нам не оставалось ничего, кроме как просто уйти. И это при том, что я читала в отзывах, что меньше полугода назад у них банкет проводили с половиной своего спиртного и из расчета 2000 руб. на человека. Выводы: 1) Персонал не квалифицированный как минимум: почему с нами общался Олег, который давал нам информацию и при этом потом (со слов Руслана) оказалось, что вообще не имеет отношение к банкетам? Почему нам давали разную информацию? Это наводит на мысли, что на самом деле строгой ценовой политики нет и Руслан или Олег говорили цифры наугад. 2) Хамская манера общения Руслана не предполагала в принципе продолжения нашего общения.

При входе в зал никто не встречал. Пришлось искать самим кто покажет наш столик. Загруженность зала устрашающая. Громкость музыки для людей с проблемами слуха. Новый год это не сборище огромного количества народа, а приятное проведения праздника! Меня уверял менеджер при покупке билетов на Новый год, что всегда бывает более чем прилично и музыка и количество гостей. За столом не могла поздравить своих близких людей. Праздник устроили для неадекватных людей. Очень жаль! Испорчен Новый год.

Ужасная забегаловка, цены космические, готовят отвратительно. Никакого сервиса, менеджер ведет себя неадекватно, орет на официантов при гостях. Просто ужас.

В положительных отзывах, которые составлены через один, рука одного автора. Меняте доброписца, а своему хозяину передайте, что его дела идут под гору.

Решили отметить свадьбу в ресторане Колесо Времени, сначала все было отлично, приехали посмотрели зал, очень понравилась обстановка и цветовая гамма. На их сайте прочитали, что за аренду зала платить ничего не надо, фиксированной цены банкета на человека тоже нет и к тому же можно привезти свой алкоголь, это как раз то, что нам было нужно. Мы забронировали малый зал и внесли предоплату, которая пошла в счет банкета. Через неделю приехали обсуждать меню праздничного стола. Во всем нам помогал директор данного заведения, некто Андрей Иванович. Мы просмотрели список блюд и выбрали несколько закусок, салатов и кое-что на аперитивный столик. Сразу выяснилось, что алкоголь мы можем привезти свой только крепкий, а шампанское и вино должны выбрать у них, так как они имеют какой-то договор с фирмой поставщиком. Вина из списка оказались более чем посредственные, а шампанского и вовсе только один вид, Моэт за 3000р за бутылку, за шампанское были выданы игристые вина (это ведь совершенно другое!) Кроме того, что нам навязали свой алкоголь, при подсчете заказанных блюд, на 25 человек, нам насчитали 100 000 рублей - и это БЕЗ ГОРЯЧЕГО, которое гости должны были заказывать по желанию в начале банкета. Мы сказали, что нам не обязательно столько много еды, например 5 кг языка, никто не смог бы съесть, остальных закусок было тоже огромное количество. Мы попросили сократить минимум вполовину, т. к. знаем, что наши гости очень много есть не будут, к нам планировали придти пожилые родственники, которые клюют как птички и не могут при всем желании объесться на 5000 р. каждый. После уменьшения количества еды, банкет не вышел за рамки 50 000. Нам тут же объявили, что наш банкет проводить отказываются, так как еды будет очень мало и гости обидятся и обвинят во всем ресторан. Сложилось впечатление, что в ресторан обратились другие клиенты, которых можно было развести на более крупную сумму, скорее всего они планировали свое мероприятие на ту же дату, что и у нас. Поэтому нас так технично отшили. Мы поспешили забрать предоплату и уйти из этого ресторана, благо времени найти новый у нас было достаточно. Не понятно, по какому праву администрация ресторана диктует, какое количество еды нужно нашим гостям? По какой причине они не учитывают пожелания клиентов, которые как известно всегда правы и выгоняют их из ресторана, за который уже внесена предоплата? Почему не сообщают сразу, что в интернете о них написана неправда? Ужасное впечатление оставил ресторан! Если вы планируете потратить менее 150 000 на банкет в узком семейном кругу лучше даже не пытайтесь с ними договориться. Потратите время и нервы.

Хотели заказать банкет в колесо времени. Встретили вежливо, показали 3 зала за 5 минут, дальше ждали менеджера по банкету. Предложили чай или кофе. Выбрали кофе. Через 30 минут пришёл менеджер Наталья. За 30 минут составили примерное меню. Наталья удалилась посчитать стоимость банкета. Ждали ещё 30 минут. При достаточно бедном меню получилось 2000 на человека. Про договор данное кафе слышит первый раз, но сказали, что поговорят с бухгалтерией?! Попросили посчитанное меню с собой. (Дали со скрипом?!). Далее нас попросили рассчитаться за предложенный нам кофе?! 380 руб.! Впечатление странное. Мы ещё не согласились, а нас уже 'обслуживают по полной программе' Резюме! Никогда больше не появимся в этом кафе. И никому не советуем!

Отвратительное место, как там можно питаться, я после их еды мучилась с желудком, обслуживание на ноль. Девушка которая меня обслуживала меню не знает, предложить ничего не смогла, без очков я не вижу, на мою просьбу предложить мне что нибудь она фыркнула с таким выражением лица, что меню плохо знает, так как она стажер, неужто у вас нет официантов знающих меню, раз вы выпускаете стажера в зал, стыд и срам вашему заведению.

Недавно проводили в ресторане Колесо времени свадебный банкет. Политика ресторана - если заказываешь блюда в обнос, то ОЧЕНЬ быстро уносят совсем или почти нетронутые горячие блюда, втч со стола молодых. дело в том, что нам, жениху с невестой, приходилось долгое время отсутствовать за столом и когда наконец-то сели поесть горячего, есть, собственно, уже было нечего! и куда делось то, что осталось в конце банкета и то, что не успели вынести (некоторые гости не смогли прийти, их порции не выносили - хотя все было оплачено). попросили завернуть с собой остатки еды. официанты пообещали это сделать. но ничего с собой нам не дали - якобы ничего не осталось. но мы видели, что это было не так! а некоторые СОВСЕМ нетронутые салаты даже пообещать завернуть с собой официанты отказались - якобы они уже испортились. что, у вас голодные официанты и они доедают за гостями?В итоге, из всего меню, что было заказано и оплачено, мы увидели ТОЛЬКО половину!

Сложилось ужасное мнение после посещения вашего ресторана. Как таких официантов можно выпускать в зал? Неотесанные пузатые мужики, обслуживая свадьбу, ее просто не видели, т. к. еле стояли на ногах, что называется добрались до халявного спиртного! Противно смотреть было! Это не официанты, а красномордые алкаши.

Недавно проводили в ресторане 'Колесо времени' свадебный банкет. Политика ресторана - если заказываешь блюда в обнос, то ОЧЕНЬ быстро уносят совсем, или почти нетронутые горячие блюда, в т.ч. со стола молодых. Дело в том, что нам, жениху с невестой, приходилось долгое время отсутствовать за столом, и, когда наконец-то, сели поесть горячего, есть, собственно, уже было нечего! И куда делось то, что осталось в конце банкета и то, что не успели вынести (некоторые гости не смогли прийти, их порции не выносили - хотя все было оплачено). Попросили завернуть с собой остатки еды. Официанты пообещали это сделать, но ничего с собой нам не дали, якобы, ничего не осталось, но мы видели, что это было не так! А некоторые СОВСЕМ нетронутые салаты даже пообещать завернуть с собой официанты отказались, якобы, они уже испортились. Что у вас голодные официанты, и они доедают за гостями? В итоге, из всего меню, что было заказано и оплачено, мы увидели ТОЛЬКО половину!