красный куб

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: подарки
Телефон: 8 (800) 200-80-09 8 (495) 134-66-22
Адрес: Москва, Черёмушки, Профсоюзная улица, 61-А (ТЦ 'Калужский')
Сайт: redcube.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про красный куб

Правда клиентов о компании красный куб (93)
Сортировать:
Марина
Город: Санкт-Петербург
13:56 10.07.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительно все, начиная с упаковки и заканчивая возвратом средств!!! Заказывала три релаксатора и юморная игра для веселой компании. Все это предназначалось в подарок на день рождения. Коробка, которую мне преподнесли в пункте выдачи, была необъятных размеров и на дне этой коробки гремели мои релаксаторы, поперек лежала игра. Момент: чтобы взглянуть на содержимое коробки ( то есть открыть её) в пункте самовывоза, тебя просят оплатить заказ! После вскрытия я обнаружила, что из трех релаксаторов один треснутый, половина жидкости, наполняющая его, растеклась по коробке с игрой, а два других по цвету не соответствовали заявленному на сайте образцу: что-то желтое плавало в желтой жидкости… Ну вы понимаете на что это похоже! У данного магазина, как выяснилось, это практикуется ! Но, ребята, я не заказывала эту гадость! И собирать в заказ то, что никогда не купят вживую, не позвонив при этом клиенту и не поставив его в известность, по меньшей мере некрасиво! Далее все интереснее: чтобы вернуть заказ, я должна потратить 400 рублей по почтовые расходы, которые они возвращают только за брак! Ну думаю, мне повезло, все оплатят, брак же ! Но…,как говориться, блажен кто верит! Все запаковала, отправила, на почте перестраховалась – сделала опись вложений, включила туда заявление и товарную накладную помимо товара. Оценила посылочку на всякий случай и сижу жду, когда мне денежки вернуться. Ан нет, доблестные работники интернет-магазина и не думали мне ничего возвращать! Короче: посылка получена магазином месяц назад, заявление на возврат отправлено ещё раньше, заявленные магазином 10 дней от подачи заявления прошли давным-давно! На обращения отвечают одними отписками, за всё это время никто ни разу не позвонил и не извинился, до магазина не дозвониться вообще: ждите ответа и какая разница, что это межгород!!!. И внимание: ДЕНЬГИ МНЕ ДО СИХ ПОР ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!! Магазин не выполняет свои обязательства!Какие же приятные люди работают в магазинах этой сети и какое фантастически наплевательское отношение к клиентам, заказам и своим обязательствам у интернет-магазина !!! Берегите свои нервы, данный товар не стоит вашего здоровья, ну а уж если заказали, то будьте готовы получить то, что Вам посчитают нужным втюхать! На возврат денег не рассчитывайте, однозначно!!!
Рина
Город: Санкт-Петербург
15:16 16.04.2019
Отрицательное впечатление
Ни привета, ни звонка, зато завалили спамом, несмотря на аккуратное снятие всех галочек, дающих право на вот это вот все. Доставка (Петербург) у них больше недели, доставка менее чем 1 кг негабаритного заказа 450 руб по городу. Дальше лучше. Товар пришел просто не тот. Я, к сожалению, приняла не сама, и принявший не проверил. Но то, что можно было прислать другого цвета - прислали другого цвета, а таблички просто прислали не выбранные мной и, кстати, отраженные в накладной, а те, что, видимо, были лишними на складе, мол и так сойдет. А знаете как поменять? А правильно, за свой счет отправить почтой в Москву и подождать, пока эти прекрасно работающие люди товар получат и сочтут нужным вернуть вам деньги. Работа с обращениями у них тоже лучшая из всех, что я встречала, обращение просто закрыли, написав отписку и сообщив, что курьеры не оказывают услугу обмена отправленной ими фигни на то, что ты реально заказал и оплатил. (обращение 306791) КРАЙНЕ не рекомендую у них хоть что-то заказывать, худшего сервиса я в жизни не видела, вот ей Богу, не из-за дурного характера а из-за фантастически наплевательского отношения к заказам, к клиенту, к сервису и к своим обязательствам.
Кирилл
Город: Химки
14:39 18.05.2017
Отрицательное впечатление
Работал в этой компании месяц - впечатлений хватило надолго. Пришел изначально работать на новогодние праздники, подписал срочный трудовой договор на месяц, при оформлении так называемые 'девочки-кадровички' об этом не предупреждают, заметил сам в договоре эту формулировку. Также не предупредили о том, что берут только на этот месяц (хотя было желание устроиться на постоянку - слава Богу отнесло!). Короче набрали людей дополнительных к основному персоналу (костяку), из этих дополнительной рабочей силы они весь месяц смотрели кого оставить в сам магазин. Из 5-ти человек, в магазине осталось 2-е. Кроме магазина работала так называемая точка новогодняя с товаром. Управляющая в основном держала новеньких на этой точке, старенькие водители не хотели ее посещать, они только приходили деньги считать, сколько в кассе на текущий момент. Плюс управляющая забывала периодически людей с этой точки на обед отпускать, прибыль важнее. Также управляющая помимо незнания полного трудового законодательства не могла (наверное в силу своего юного возраста) наладить элементарные отношения в коллективе. Также в магазине отсутствует полная финансовая дисциплина ( как проходной двор, кто хочет тот и крутится возле сейфа). На месте руководства я бы задумалась о профпригодности данной управляющей. С такими темпами и сейф можно вынести. Также была недостача на точке, естественно повесили на всех новеньких. Без суда и следствия. К новому товару (поставке) относятся как к свалке, которую привезли и ее нужно распихать по углам, товар дорогостоящий, но девочки его швыряли как могли, не задумываясь, что он хрупкий,бьющийся, стеклянный. Несколько раз был свидетелем! Был в шоке от такого! Вроде камеры стоят, а мер никаких не принимается! У управляющей есть две любимицы, которые ей сливают всю информацию по косякам новеньким, она приходит и начинает стервозничать и срываться. А эти две толком не работают, работают за них остальные. Когда хотят на обед идут, когда хотят выходят из магазина с подружками потрепаться, либо в подсобку по телефону трещать и фильмы смотреть. По окончании своего договора понял, зачем я буду тратить свои нервы и деньги, поехал в офис. Отдали договор наконец таки, забрал деньги и плюнул на все это дело. Руководство 'Красного куба', обратите свое пристальное внимание на коллектив и управляющую в 'Красном кубе' Мега Химки, у вас работают абсолютно безграмотные и некомпетентные люди! Я бы многих поувольнял, если бы были полномочия!
Елена
Город: Ростов-на-Дону
09:00 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Магазин в г. Ростове-на-Дону, пр. Буденновский. Муж решил на День влюбленных сделать сюрприз. Долго выбирал, выбрал ангелочка))). И все у ангелочка было на месте, весь в целости и сохранности. Продавец решила обслужить по высшему разряду, предложила поменять на другого, с более чистым личиком, как она выразилась. Зашла в подсобное помещение, нашла другого, положила в подарочный пакет и вручила мужу. Муж довольный помчался домой, и утром. Короче, сюрприз удался. У ангела отсутствовало крыло, если бы по дороге отломалось, то оно было бы в пакете. Теперь гадаю, продавец сознательно так сделала или нет, очень неприятно.
Римма
Город: Волгоград
20:01 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Я бывала в "Красном кубе" не только в своём Волгограде, но так же и в других городах. В магазинах сети всегда недостаточная для выставленного количества товара площадь. Если вы будете недостаточно осторожны, есть все шансы свалить и расколотить что-нибудь хрупкое.
Аноним
Город: Москва
22:18 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Теперь начнем по порядку. Я проработал в магазине на должности стажера 4 дня (оплатили стажировочных только три, хотя в офисе на оформлении я указал, что работал 4 дня - игнор полный). Без негатива, хотя 12 часов стоять на ногах не ахти, но это поправимо, обед можно было разделить на 2 по пол часа или 1 час, с графиком тоже все ничего, но это все заслуги нашей управляющей. В общем, приехал на оформление и тут началось (и тут же и закончилось). Подводные камни были уже в самом договоре, хотя их сложно назвать подводными, все ошибке и нарушения ТК РФ на лицо, даже не пришлось вникать. 1. Договор срочный заключается на полтора месяца (есть пункт, в котором говорится, что нанимают на сезонную работу, потому и срочный), нет никаких гарантий, что компания по истечению срока договора, продлит его. И вы даже можете не прогибаться, как бы вы ни работали, плохо или хорошо, продолжение отношений с компанией вам никто не гарантирует, только испортят вам трудовую. 2. В договоре указан оклад 17500, но только если вы отработаете нужное кол-во рабочего времени 3. кол-во рабочего времени указано в договоре только не более установленного по ТК РФ, но минимума в договоре нет, так, что оплату вам 17500 никто не гарантирует, так же как и рабочее время, нужное для отработки этого оклада 4. Далее идет ответственность сторон, в этой графе договора указана ответственность только работника, про работодателя ничего не написано 5. в конце договора есть три пункта под которыми нужно расписаться а) 'подтверждаю факт получения одного экземпляра договора на руки', по факту после подписания вами договора, вы не получите его на руки (как указано в ТК РФ), основание для этого 'ну еще должен директор подписать его, и свой договор вам в магазин привезет курьер через пару дней', оО, что за бред!? б) расписался в ознакомлении положения об персональных данных №2 от (примерно) 08.12.2015. по факту вам суют под нос положение №1 (!) от. 2007 года, оО, что за бред!? на вопрос почему в договоре указано одно положение а читаю я совсем другое, такой ответ -'ну мы еще не обновили положение и поэтому тут старое, а вообще если вам что-то не нравится - не оформляйтесь', оО, что за БРЕД б***!? 6. в пункте где указывается информация о рабочем времени написано, что оно указывается в доп. соглашении, но никакого доп. соглашения вам предоставлено к ознакомлению и подписи не будет. Оформлялся я добрых 3 часа, потому, что к каждому непонятному мне пункту я просил пояснения от сотрудника отдела кадров. Что самое интересное при первой моей просьбе пояснить, сотрудница сказала, что пригласит сейчас руководителя отдела, ждал я его добрых 20 минут (причем следил за сотрудницей через открытую дверь, она по моей первой просьбе ни к кому ни обратилась, будто специально забыла, и думала, что я забью на это дело), пока ждал нашел еще претензию по договору, и опять обратился все к той же сотруднице с просьбе о пояснении, после этого она все таки позвала кого, ко мне вышла женщина, на мои вопросы она отвечала спокойной, дабы показать мне, что ничего странного в договоре нет, все в рамках закона, ответив на мои вопросы она так же спокойной удалилась к своему месту. Я конечно же не получил НУЖНОГО ответа на вопросы, что заставило меня позвонить знакомому юристу и узнать у него, что мне нужно. После того как я прочитал ему странные пункты, он сказал так -' все это полный бред' (конечно же с указанием на статьи в ТК и детальным пояснением, почему ЭТОГО не должно быть у них в договоре). После того как я добрался до последних пунктов, где нужно было ставить подписи под тем, чего они мне давать не хотели, я опять позвал все ту же сотрудницу, и вдруг, с другой стороны в комнату заходит девушка, с раздраженным лицом, и со словами 'не хотите не подписывайте'. Не знаю почему (наверно потому, что мне жена, сидящая в приемной уже три раза позвонила и спросила че так долго), но в итоге я решил поверить компании и подписал все бумаги, мне уже и самому хотелось уйти. Но ВДРУГ (опять!?), ко мне подошла женщина, именуемая себя руководителем отдела кадров и сказала следующее -'к сожалению мы вынуждены отменить ваше оформление, так как другой оформлявшийся сотрудник (хотя на место в мой магазин больше никого не было) успел оформиться раньше вас, и поэтому в магазин уже набран нужный штат' ЧТОООО!? На сезонную работу!? При том, что мне дали направление из магазина!? А зачем тогда мне давали это направление, если уже другой сотрудник идет на оформление!? Это, что вообще за конкурсная основа!? Вы че тут институ набираете с условием 'кто быстрей оформится'!? Конечно же я понял, что все это лажа, они просто хотят избавиться от меня, потому что у меня много законных вопрос об их незаконно составленном договоре. В итоге я попросил уведомить меня в письменном виде обоснованность отказа, составил заявление на имя Директора компании. Естественно, что я не знаю, та фамилия, которую мне назвала рук. ОК реально принадлежит директору или это вообще выдуманная фамилия, и дойдет ли мое заявлен
Вика
Город: Санкт-Петербург
13:08 07.07.2016
Отрицательное впечатление
В магазине детской одежды на ул. Пражской купила своему ребёнку курточку, через два дня разошлась по шву. Решила сходить разобраться и вернуть её обратно. В магазине ко мне отнеслись неуважительно, грубили и говори, что мы сами испортили. В итоге так ничего не разрешилось и я обратилась в роспотребнадзор. Там мне тоже не помогли, сказали, что нужно ждать, а по сути уже три месяца прошло, всё безрезультатно.
Алекс
Город: Красноярск
10:48 12.05.2016
Отрицательное впечатление
Шатаясь в выходной по магазинам, мужа завлекла витрина Куба и зашли. Но только зашли, сразу на входе, где шапочки-шарфики висят, обступили нас двое консультантов и начали спрашивать-а, что вас интересует? У нас акция на то и то, еще мы 100% возвращаем от покупки и еще у нас мужские трусы есть прикольные. Боже, стоп. Навязчивос­ть. Хотелось выбрать шарф и что-нибудь милое маме в подарок. Но, увы. Консультанты за нами по пятам, заглядывали чуть ли не через плечо, проверяли, что мы там смотрим. Когда уже муж сказала-можно мы сами спокойно походим и сами все выберем, так девушки начали не взади нас ходить, а спереди. Встанут через два шага и стоят, так же смотрят. Ужас! Надзиратели. Мужу понравился покерный набор. Подошла девушка (стажер), сказала про ценник и начала просто уговаривать купить его. Муж в шутку говорит-мне жене надо сапоги сейчас купить, зачем мне набор, так девушка не растерялась и сказала, что сапоги на сезон, а покер на всю жизни. Смех да и только. Так ничего и не купили: -)
Tatiana
Город: Москва
21:37 27.12.2015
Отрицательное впечатление
27.12.2015 Я покупала новогодний сувенир в магазине Красный куб, расположенном в торговом центре 'Золотой Вавилон' в Ясенево. Неприятно удивили мелкие уловки персонала. Я оплачивала сувенир фарфоровый домик, и кассир спросила меня: 'Вам пакет подарочный или обычный?', не предупредив, что оба варианта платные. Во-первых, зачем мне обычный полиэтиленовый пакет? Как он сохранит фарфоровый сувенир? Во-вторых, если я ничего не выбираю из этих двух предложенных вариантов упаковки, я должна нести сувенир в руках??? Слушайте, в наше время все отлично упаковывают даже на самом дешёвом рынке, причём бесплатно!
Наталья
Город: Москва
10:19 18.02.2015
Отрицательное впечатление
Ситуация в следующем: заказала в конце января футболку и трусы мужские, недовольна осталась только футболкой, качество футболки хорошее здесь ничего не могу сказать, на сайте размер рисунка во всю футболку (и цвет яркий, насыщенный), а вот когда мой знакомый вскрыл ее при получении от меня, я была очень удивлена (и мне было очень неудобно, что я подарила "ЭТО"), размер рисунка оказался наверно меньше чем на А4, это выглядело убого, если честно, цвет тускло-бледный рисунка, одним словом я недовольна. Впредь задумаюсь, прежде чем заказывать теперь в Красном Кубе. Фото нет, неудобно уже было просить сфоткать, чтобы накатать отзыв. Надеюсь для кого-то мой отзыв окажется полезным.
Светлана
Город: Москва
22:30 28.01.2015
Отрицательное впечатление
Неожиданно для себя столкнулась с явным обманом в магазине этой сети в г. Москва на ул. Измайловский бульвар. Наглый и явный «развод на деньги» в этой сети пафосно назвали «клубом постоянных покупателей». К сожалению, узнала это поздновато в результате следующей ситуации: Покупала в начале декабря 2014 много мелких вещей – сувениров к новому году. Не могу сказать, случайно-ли или все-же по злому умыслу, но после расплаты картой Сбербанка и получения чека в моих покупках обнаружился предмет под названием «матрешка», которую я не видела ранее и, соответственно, не могла выбрать и купить. Судя по тому, что касса (она же единственный прилавок и он же стол в этом магазине) заблаговременно была заставлена мелким товаром и последующей реакцией персонала на мою просьбу вернуть эту «мартешку», которую я не выбирала, такая ситуация была спланирована в этом магазине. Цена матрешки не велика – всего 230 руб. и равна средней цене фигурок овечек, которые я купила в большом количестве. Уже подозрительное совпадение! Девушку за кассой такой поворот событий ничуть не удивил. Я, видимо, не первая была обманута в этот день и персонал на ком-то уже успел потренироваться. Мне быстро произнесли заученную фразу, что «возврат у нас только по рабочим дням, а сегодня выходной, приходите в понедельник, если хотите». Я являюсь постоянным покупателем и у меня даже мысли не возникло, что мне могут мои деньги вернуть в стационарном магазине известного бренда. Но оказалось, что это не так. Все было рассчитано на то, что я не буду тратить свое время и забуду об этом мелком инциденте. Заявление на возврат я написала 08.12.2014 и указанием того, что прошу вернуть деньги на мой номер карты Сбербанка. Чек у меня забрали. После чего магазин от решения вопроса самоустранился и отправил меня по тел. (495)925-30-05 разбираться с офисом. И я до сих пор ничего не получила. После нескольких звонков в эту славную организацию по номеру (495)925-30-05 мне сказали, что я должна прислать им на почту [email protected] выписку и отчет по списанию средств с моей банковской карты. Присылаю. К тому времени, прошло уже больше месяца. Пишу еще раз, спустя недели две – и получаю ответ, что мне корректно перечислили бонусы за эту покупку на бонусную карту того же самого Красного куба и более они ничего делать не будут. На мои возражения, что бонусы бонусами, но я прошу вернуть деньги и можете вычесть эти бонусы из полной покупки и пересчитать – получаю ссылку на правила клуба – где написано, что если товар куплен без скидки, то деньги возвращаются «в первую очередь бонусами, а потом уже денежные средства». Господа, в чем тогда выгода от этой программы лояльности? В том, что связавшись с Красным кубом, Вы уже свои деньги не получите никогда? Вот ссылка: http://www.redcube.ru/files/assets/pamyatka_pokupatelya.pdf. И еще гениальная фраза из письма безымянного представителя [email protected]: «С точки зрения финансового учета, к сожалению, поправить ситуацию невозможно, операция проведена корректно». А самое интересное, что проверить эту «корректную информацию» невозможно. В личном кабинете отображается только итоговый баланс, а было что-то там начислено или нет - нельзя. Все расчеты ведутся только на стороне Красного куба и они смогут нарисовать любую цифру, если понадобится. По факту сейчас: - у меня нет товара. - Мне не вернули деньги, уплаченные за явно подсунутый в мои покупки товар. Ни полной стоимости, ни стоимости со скидкой или вычетом бонуса. - У меня нет никакого желания что-либо покупать в магазине, где таким образом обманывают покупателей, даже при условии, что возможно у меня есть их мифические бонусы за эту «матрешку». В общем, представители Красного куба явно рассчитывали, что из-за мелкой суммы я не обращу внимание на эту трату, но смысл, уже даже не в деньгах, а в том, насколько законны такие действия продавца и программа лжеклуба покупателей Красного куба. Меня они уже обманули пусть и 230 руб., а завтра на моем месте можете оказаться вы.
Петя
Город: Москва
19:12 31.12.2014
Отрицательное впечатление
Сотрудники хамят, курьерская служба не работает, никому не советую обращаться в данное заведение.
Nattan
Город: Брянск
19:57 16.11.2014
Отрицательное впечатление
На входной двери красуется огромная наклейка о 50% на все товары. Как обычно, с первых сантиметров территории магазина пристают продавцы. И по ходу движения тоже пристают.
Игорь
Город: Белгород
19:50 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Был второй раз и ушёл опять же с покупкой. При первом моём посещении данного заведения мне дали на кассе клубную карту. Сегодня при покупке сувенира (где на этикетке была написана цена и бонус) я предъявил эту карту. Ни скидки, ни чего-то другого я так и не получил. В добавок мне не дали даже ЧЕК. На чеке должен был быть и бонусный купон, а мне его тупо не дали. Купил как на рынке, офигеть. Цены голливудские, ассортимент конечно разнообразен, чем здесь и нравится.
Chita
Город: Санкт-Петербург
19:44 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Я всегда любила Красный куб. Для меня он был таким источником праздничного настроения и атмосферы. Но недавнее посещение подавило это чувство. Ну, во-первых, кажется, я вышла из того возраста, когда вся эта мимимишность дико умиляет. Во-вторых, здесь можно прикупить безделушку, но и на полноценный подарок она не тянет, при своей-то цене. В-третьих я заметила, насколько пристально следят продавцы за покупателями, при том, что кроме меня в магазине было всего пара посетителей, за мной прям ходили по пятам, знаете ли, всю атмосферу портит. Ну, и в четвертых, что меня окончательно добило, так это пакет за 8 рублей. Я не жлоб и мне не жалко 8 рублей при покупке на сумму около тысячи, но, черт возьми, почему я узнаю о том, что он вообще платный дома из чека? Неужели нельзя при расчете на кассе предупредить, что вот так и так, у нас пакет денег стоит, возможно, он мне и не нужен? Или может у них там отдельный бизнес на пакетах делается? Я покупаю 3 небольшие елочные игрушки, а они мне дают пакет форматом эдак 40х50 см, да еще и за 8 рублей. То ли Куб хуже стал, то ли я раньше просто не замечала эти неприятные мелочи, вот не знаю.
Юлия
Город: Санкт-Петербург
19:42 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Выбор наш пал на ваш магазин в выборе подарка. Нас встретили, подбирали разные варианты. Мы уже выбрали корзину походную, отличный вариант. Но к нашему сожалению она была покоцанная. И для подарка не надлежащего вида. Мы отказались и пошли дальше искать что-нибудь. В этот момент продавцы потеряли к нам интерес. Мы помялись и ушли. Мы бы купили там, время поджимало, деньги жали карман. Но не умеют продавцы доводить начатое до конца.
SvEliseeva
Город: Чебоксары
19:38 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Когда я была студенткой - мне казался этот магазин мечтой, там было всё самое красивое в городе, как мне казалось. С тех пор, прошло 5 лет, ничего не изменилось в ассортименте, кроме цен. Цены необоснованно завышены. Девочки-продавцы вроде стараются, но общее впечатление не складывается. Последний раз ушла без покупки - не было сдачи. Карты не принимают к оплате. Как обращаться к девушке - не знала- бейджа не было. И общее впечатление такое - "Да, у нас дорого, извините, но мы не виноваты, нам такие ценники дали". Как то так.
Filimon
Город: Саратов
19:17 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Внутри неприятный запах. На упаковке подарков молодая девица работает медленно и непрофессионально. Прямо над кассой динамик. Из него назойливо хрипит прямо в уши шумовая гадость, исполняемая, судя по всему, обдолбанным наркоманом. Деньги потребовали уплатить вперёд. Вывод: сам сделаешь лучше и бесплатно.
Кристина
Город: Саратов
19:16 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Чтобы купить оригинальные подарки можно сходить в специальные магазинчики, например, Красный куб. Но, честно скажу, я не в восторге. Помещение у них маленькое, а людей под Новый год много. Протискиваешься и думаешь, как бы ничего не повалилось с полок. Много вещей однообразных, которые словно быстро вылетали из под конвейера и никто не следил за их эстетическим видом. И цены часто запредельные.
Ирина
Город: Новосибирск
19:10 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Ох и намудрили владельцы магазина, такую заморочку устроили, сняв ценники с товара. Теперь по вечерам, когда основной наплыв покупателей, все стоят с корзинами к сканер стендам, чтобы проверить стоимость товара. Очень мало тех, кто не глядя берет товар и идет на кассу. На, что они расчитывали, что народ придя на кассу и узнав цену, уже не понесет обратно его на полку, а возьмет. Странно. Мне не понравилось.
Женя
Город: Абакан
19:02 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Расстроил меня нынче Красный Куб, а именно их интернет-магазин: 1. В первую очередь, и, что самое главное, качество. Заказывала фляжку, так там на обратной стороне как бы так сказать "корявое" покрытие. У подставки для ноутбука в замке в мягкой части зазубрина. Интересно, такие не совсем качественные товары только в регионы отправляют? Ведь вероятность возврата мала. 2. Сервис - доставка задержалась, я писала письмо по этому поводу в обратной форме на сайте - хмм, с прошлого четверга не могут ответить. 3. Сервис-2. Собственно, не совсем к ним, но тем не менее - выбор доставщика: посылка шла больше двух недель, потому как до меня не могли дозвониться из службы доставки - звонили несколько раз с московского номера в рабочее время (из-за чего я не могла ответить, а сама редко перезваниваю на незнакомые московские номера). При этом ни из доставки, ни из КК никто не попытался связаться со мной другим способом (электронная почта, смс - не-не, не слышал?). Ну, что ж, в данный интернет-магазин навряд ли ещё когда-нибудь обращусь. Да и вообще как-то для всей компании несолидно такое поведение.
Диана Сафарова
Город: Санкт-Петербург
18:29 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Хотела тут купить подарок, выбрала чайный набор, но продавцы не смогли найти коробку от него, и в итоге я осталась ни с чем. Девочки, конечно, очень старались, долго искали, и даже оставили телефон, на случай, если найдут. Но все-таки, зачем выставлять товар на витрину, если нельзя его купить.
Лина
Город: Санкт-Петербург
18:23 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Покупала в этом магазине ящик для фотографий. Вообще, мало уделяю внимания всяким аксессуарам, поэтому с такой вещицей сталкиваюсь впервые в непосредственной близости. Покупала ящик в подарок. Мало того, что мне продавцы не вынесли со склада его (пришлось взять с витрины), так там еще не оказалось нескольких деревяшек с файлами. Повторяю: я не любитель аксессуаров и не профессионал в этих делах. А вот тот человек, которому я подарила - очень даже разборчив. Отсутствие заполненности ящика я себе при покупке объяснила тем, что так надо, чтобы, наверное, удобней было передвигать. Спасибо "компетентным" продавцам, которые заметив недостачу промолчали и без зазрения совести упаковали в подарочную упаковку этот ящик. Ага, наверное эти деревяшки стащили недобросовестные покупатели, а продавцы в зале, которые ходят по пятам и смотрят чтобы ты ничего не стащил - лучше бы убрали неполноценную вещь с витрины, ибо смысла в их хождения по пятам не вижу. Разочарована отношением.
Татьяна Арсеньева
Город: Красноярск
17:33 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Навалом всяких прикольных штучек. Напрягает только то, что на полках слишком много всего лежит, всегда боюсь что-то уронить. Цены по моему мнению уж слишком высокие.
Вера Зязина
Город: Владимир
17:03 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Пришла сюда в поисках вазы. Девушка-консультант смогла предложить штук 6 наверно, и вот прямо все не о чем. То просто некрасивые, то невместительные какие-то. Побродила там немного - куча всякой фигни, а цены по мне дак уж слишком завышены. Не стала там ничего покупать.
Фаина Родионовна
Город: Люберцы
17:01 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Если хотите подарить родным всякую фигню, а остался 1 час до вручения - вам сюда. Редко встречаются уникальные вещи, в основном - кустарщина.
Вера Монахова
Город: Москва
16:12 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Зашла на днях обналичить подарочный сертификат на 500 руб. На эту сумму в магазине мало на, что можно рассчитывать, да и в целом выбор небольшой с упором на посуду. Я с трудом выбрала себе кружку для напитков навынос за 570 руб. То есть мне 70 руб надо доплатить. А продавец мне и говорит: так нельзя, чек как-то там не выбьется. Я в полный ступор впала, пыталась минут 15 выбрать что-то меньше, чем на 500 руб или ровно на эту сумму, но ничего не выходило. В итоге психанула, пораскинула мозгами, и решила, что ну невозможно же, чтобы было так глупо, как они говорят. Подошла к другому продавцу, говорю - звоните, уточняйте. Ну она звонила, уточняла, и в итоге я права оказалась. А время из-за этого потеряла. Научите уже своих продавцов пользоваться подарочными сертификатами, а то как-то по-дурацки получается. Подарочный сертификат должен радовать и стимулировать к более дорогой покупке, а не раздражать.
Вероника Скибина
Город: Москва
15:50 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Я жутко люблю магазины со всякими милыми безделицами, предметами интерьера и очаровательной кухонной утварью. Еще больше я люблю свое личное пространство и дарованное мне свыше право выбора. В последнем мне вчера здесь отказали. Я зашла буквально на 5 минут посмотреть что-нибудь в подарок маме, да и просто самой поразглядывать разные вещицы в надежде получить от этого эстетическое наслаждение. При входе со мной очень громогласно и бодро поздоровались. Как круто - подумала я! Но это было преждевременно. Я прошла в зал, подошла к одному из стеллажей и начала разглядывать сувениры. Тут же ко мне подлетел парень, и начал спрашивать, что же я хочу купить. Я еще толком сама не знала, да и я едва зашла в магазин, зашла в первый раз, поэтому всё для меня было ново и хотелось посмотреть и повыбирать всё самой. Узнав, что я ищу подарок маме, консультант начал водить меня от стеллажа к стеллажу. Естественно, я не успевала ничего обдумать, мой взгляд не успевал ни на, что упасть. За, что бы я ни бралась рукой, он восторженно говорил что-то типа "О, прикольная штука, да", "Клевая какая, мне тоже нравится!". Я понимаю, что вам всё в вашем магазине, наверное, нравится, но не надо делать это настолько фальшиво. Короче, свободы выбора и полета фантазии, о которых шла речь в начале, мне не дали - консультант не отлипал от меня ни на секунду. Несмотря на то, что у меня есть ваша дисконтная карта и мне по душе ваш ассортимент, я наверное больше не ваш клиент, вернее клиент не этого филиала. Уж простите меня великодушно, но не по душе мне такой агрессивный "сервис".
Елизавета
Город: Владивосток
14:52 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Ой, не знаю. Мне, кажется, раньше ассортимент на уровень выше был, оригинальных вещичек гораздо больше было. Сейчас ассортимент поскучнее стал, а ценники порой вообще себя не оправдывают. Периодически захожу, но все реже и реже приобретаю что-либо. Согласна, с одним из отзывов - туда идешь чаще всего за подарком человеку, которому не знаешь, что подарить. Покупать фигню не хочется, а "Красный куб" предлагает вам ассортимент фигни, которая выглядит не совсем как откровенная фигня, ну и стоит тоже как ни фигня, а по сути своей фигня.
Анна
Город: Омск
14:42 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Ввиду отличного настроения с утра, решила приобрести что-нибудь веселенькое и милое в Красном кубе. Но. Вспомнив, как там за мной все прошлые разы надоедливо ходили консультанты - не зашла. Ну невозможно ж расслабиться! А жаль, продукция нравится.
Похожие компании