kristina & milan

Очередное китайское УГ, которые продавцы нагло обманывая, пытаются выдать за итальянский бренд. Отношения к KristinaTi этот шлак никакого не имеет. Домен kristina-milan.com зарегистрирован в России. В Европе ни один поисковик ни слова не выводит об этом «бренде». Подошва точь в точь повторяет подошвы остального китайского шлака. За обман покупателей этот продавец заслуживает полного игнора, в идеале статьи УК и срока.

22.09.19 вечером в Сити Молл в магазине «кристина и милан» приобрела ботинки за 8800. Предисловие-до этого обошла несколько торговых центров. На следующий день утром решила их обуть на работу, но тут же поняла, что правый ботинок мне ужасно жмёт... странно, решила, что накануне настолько устали ноги, что не почувствовала этого при покупке... Решила в этот же день 23.09.19 вернуть их в магазин и попробовать размер больше... в этом цвете размера не было и мне предложили померить нужный мне размер в другом цвете... в синем... первое, что бросилось в глаза, пара обуви разного цвета! Второе-моя правая нога( которая изначально чуть больше левой) просто утонула в ботинке, а левая чувствовала себя хорошо. На что я сказала продавцу свои ощущения и то, что ботинки разного цвета. Продавец сначала начала всячески утверждать, что это не так, пока не взяла пару в руки... и озвучила при еще двух коллегах, что да это брак. Тут же мне предложили выбрать другую обувь, я согласилась... Выбрала обувь на каблуке... при примерке меня всё устроило и я чуть было не согласилась ее взять вместо принесенной пары( цена таже 8800). Но! Тут я начала рассматривать обувь тщательно и швы меня просто поразили! По бокам был виден клей и расхождения швов... я показала продавцам неустроившие меня моменты в обуви и отказалась брать...сначала мне предложили скидку 5%, новидев мою непреклонность, начали говорить, что я слишком придираюсь. Вы серьезно?!!!! К обуви за 8800 я СЛИШКОМ ПРИДИРАЮСЬ?!!! Ну, знаете! Я считаю, что за такую цены они должны выглядеть соответствующе! У меня попросили карту, для возврата средств... и тут начался весь концерт... Пошушукавшись, они мне заявляют, что пара обуви, которую я принесла на возврат, скорее всего одевалась на улицу и они не могут мне вернуть деньги! Это должен решить товаровед на сенной! Я мягко говоря охренела от этого и попыталась с ними поспорить... на правом ботинке были небольшие потертости на пятке... опять же НО! На одном ботинке! Рисунок подошвы был с заводскими НЕСТЕРТЫМИ швами! Я спросила, как по вашему я ходила в них по улице?? На пятке одной ноги прыгала??? Это, ребята, полный абсурд! Такой наглости я еще не встречала! Обувь я забрала и повезу лично ее товароведу. Моя война за правду продолжается. Раньше я приобретала обувь Miris и проблем не было.. видимо с годами что-то испортилось с сетью Совет: покупая обувь, убедитесь не раз, что она вам действительно подходит, т.к. вернуть ее вам будет очень сложно... Судя по остальным отзывам, это их норма работы не возвращать деньги, а всячески вас заставить оставить их в этом магазине. Так же по многочисленным отзывам и качеством эта обувь не отличается, хотя стоит ооочень не дешево! Всем желаю удачи!

Купила туфли в Галерее. Время носки составило 4 часа, разошелся шов. Товаровед присутствует только в магазине на Сенной, пришлось ехать туда. Там мне поменяли на абсолютно такую же пару, я согласилась, т.к. модель очень удобная. Через 3—4 часа носки в том же месте, на той же туфле произошло все тоже самое. В магазине забрали обувь для выяснения причины. Через несколько дней позвонила товаровед, сказав, что я должная подъехать для проведения экспертизы в моем присутствии, это главное условие. Когда я приехала в эту организацию, все что от меня требовалось, это подписать согласие на проведение экспертизы химической, с разрезанием полностью всей обуви, это единственный вариант. Эксперт не слушал мои доводы и даже моя примерка обуви, по которой понятно, что обувь нигде не жмет и соответствует размеру, ничего не доказала ей. Она стала размышлять про отечность ног, на что я возразила, что даже если они и отекают, то не настолько чтобы рвать нитки, абсурд. Покупая обувь, в данном магазине, получаешь кучу проблем. Но, ничего, защиту прав потребителей, роспотребнадзор еще никто не отменял. Жду ответа с магазина, уже просто принципиально буду обращаться в соответствующие инстанции. Товаровед абсолютно не компетентен в вопросах Защиты прав потребителей.

В течении 14 дней обратилась в магазин Кристина и милан расположенный В ТРЦ Галерея хотела сдать босоножки которые не подошли по модели. Такого беспредела как здесь я не встречала никогда! Меня обвинили в том что я поносила их, потом намыла и поменяла набойки и теперь хочу вернуть! Босоножки новые, по ним видно что они никогда не выходили, кроме того 2 комплекта родных фирменных набоек. В общем мне было сказано что они не могут определить носились ли босоножки и их должен посмотреть администратор на следующий день который и примет решение. Дальше - больше. Они отправили их какому то непонятному «товароведу» Ирине в тц сенная на осмотр, товароведша по телефону сказала что сама не может определить, поэтому на следующий день соберёт комиссию(!) и мне сообщит. Я подождала и на след день позвонила сама в 17ч, тк поняла что ждать бесполезно. И тут эта Ирина заявила что она уже отправила мою обувь с курьером на экспертизу, какую именно и по какому адресу ей неизвестно, с ее слов это решает курьер(!). Сказать что я была в шоке это ничего не сказать, я потребовала немедленно вернуть мне мою обувь т.к. До проведения экспертизы она, купленная за мои деньги 6000₽! Должна хранится у меня, я не против экспертизы и согласна подвезти туда сама. В общем мне отказали в выдаче босоножек! Я позвонила им в офис и связалась с их директором Инной Леонидовной, которая как отказалась является управляющим директором и никакого влияния на беспредельщицу товароведшу Ирину ( которая по моему и ребованию назвать свои ФИО и должность называется Ивановой Татьяной Сергеевной (!) влияния не имеет, якобы она директор, но решает все собственник. В общем вывод один, я никому не желаю покупать обувь в этом магазине, никакие законы по зпп здесь не действуют! Кому интересно, все документы и фото могу предоставить, пишите

Впаривают как на базаре, по началу все приветливые, но убило отношение, когда пришла с возвратом. Обвинили в том, что обувь поношена и помыта! Дважды отказали в возврате в течении 14 дней! Работает какой-то подозрительный товаровед, который якобы отправляет на экспертизы, на самом деле пишет отказы всем видимо сама. Не отдавайте ни в коем случае, иначе ничего не докажете. Делайте независимую экспертизу в другом месте, а лучше держитесь подальше от этой ИП-шарашки.

Низкое качество товара. Обман покупателя. Обувь китайская, на ценниках лживая информация о том, что итальянское производство.

Забрела по ссылке на страницу. Увидела отзывы, вспомнила о себе. Видимо ничего не изменилось с качеством за последние года. Покупала сапоги в Кристине на Сенной. Пару раз одела и разошлись швы на пятке. Отнесла, пришлось ждать экспертизу (сразу возвращать не хотели деньги, хотя там и ежу понятно, что брак.) В итоге конечно вернули, но неприятно. Видимо качество, как было галимым, так и осталось. ( ( (

Прилагаю фото, поэтому пишу вкратце. Купила 2 пары обуви (летняя и осенняя), которые не продержались и 3-х месяцев обе, сделала независимую экспертизу, которая подтвердила брак производителя, принесла заявление (не буду писать какое отношение персонала было ко мне во время всего этого и так понятно). В заявлении отказали ссылаясь на то, что они такую обувь не продавали. Внимание: прикладываю гравировку производителя на обуви. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Чтобы не сочли за антирекламу прикладываю все документы! Не вздумайте там покупать обувь, сплошной брак! К сожалению все фото не приложите поэтому: 89118308394, если нужно фото пришлю.

05.07.15 был в ТРК Европолис зайдя в магазин kristina Milan попросил принести туфли своего размера, принеся туфли продавец стал по рыночному впаривать, цитата "надо брать, да лучше вы не найдете, что вы смотрите на другие - будете брать" и тому подобное до такой степени, что стало тошно ( ( ( снимая туфли, она стала докапываться, да они самые удобные, что вы придумываете и началось хабальство, большая просьба набирайте квалифицированных продавцов, а не рыночных продавцов китайских тапок. Зайдя в магазин напротив, я и приобрел ботинки!

Влюбилась в босоножки, купила со скидкой 2950 р. вместо 4950 р. на прошлой неделе. На 3й день развалились, без преувеличений! Дизайн отличный у обуви, но качество - совсем никакое, сдала сегодня в магазин, жду решения.

Ужасный магазин, который продает не качественную обувь, большие проблемы с обменом бракованной обуви, вернее понятие "гарантия на обувь" - не действует в данной сети магазинов. Не компетентные продавцы вместе с товароведом, советую всем обходить магазин - Kristina & Milan как можно дальше и не покупать у них ничего, если хотите носить хорошую обувь и сохранить нервы в порядке не покупайте в данной сети магазинов обувь!