кругозор

28 марта 2016 года заключил договор № 697 на автобусный тур Переяславль-Сима-Юрьев-Польский на 2 места на 23 апреля 2016 года, оплатил 100% стоимости (2700 руб.), квитанция к приходному кассовому ордеру № 994. 22 апреля позвонил в 'Кругозор' с целью узнать номер автобуса. Мне сообщили, что мой заказ аннулирован и мест уже нет, предложили тур на 14 мая или приехать для возврата денег. И никаких извинений, кроме невнятного бормотания 'блин, блин'. Никаких звонков по поводу аннулирования моего заказа мне не поступало. Отсюда я сделал вывод, что зря заранее расплатился с ними. 'Кругозор' рекламирует себя, как компания с 20-летним стажем. Интересно, сколько лет еще должно пройти, чтобы они научились элементарному уважению к клиентам??? 'Кругозор' - компания шаромыжников!

Тур 3.2 с 2.01.16. Оставил ощущение халтурного отношения к своим обязанностям Групповода И. Милаева, хамством водителя А. Дементьева. Не готовность автобуса к длительным переезда, протечкой крыши слона, неработающей видео системой, пожаром проводки водонагревателя питьевой воды. Логистика маршрута желает более детальной доработки. Проезд мимо планового посещения Берлина (зачем Вам это надо), непродуманные остановки - это отсутствие логистике. Провидение побыстрее плановой экскурсии и быстрей на приносящую доход внеплановую.

Из-за сопровождающего группы, КРЯЖЕВОЙ АННЫ, тур НИКАКОЙ! Все, что прописано в рекламе тура, ничего не предоставлено! Обзорной по Берлину практически не было. Германии не видели! Информации никакой! В назначенное время для сбора группы, автобус подан не был! В это время водители занимались своими делами, встречали своих знакомых женщин из Берлина, которые потом путешествовали с нами. Анна объяснила нам, что водители в это время были в пробке. Задержки были на 1, 5 часа. Все это время мы стояли на холоде. Завтраки во Франции: круасан, кусочки маленького багета, кофе. Все! За что уплачено - неизвестно. Весь тур был поставлен на высасывание денег, оплатите - поедите! Не оплатите - своим ходом! Посещали только те места, где гид имел свою выгоду или свой процент. Обещанную Варшаву посетили на 1 час, и то, после того, как поскандалили. В автобусе полный беспорядок, шум, гам. ГИД - никакой реакции, на все вопросы один ответ: 'а, что я могу.' Туалетом в автобусе пользоваться было ЗАПРЕЩЕНО! Не было воды. Оформление тура было за два месяца. Билеты в основном - боковые полки и места у туалета. За что 125 евро? Истинная стоимость до Бреста 1600 руб. Цена тура у одних 17 900, у других 25 000, за одни и те же условия. Операторы обнаглели! Позор ' Кругозору'!

Поездка в Париж. Имею, к сожалению, тоже плохой опыт общения с этой компанией, поездка в Париж. В автобусе водители предлагали нам убираться самим, туалет работал 3 часа и то перед Германией, поскольку штрафы там. Уже судился с ними и выиграли иск. Плохое впечатление произвел гендиректор и еще один субъект, представившийся учредителем. Торговались до упора, цеплялись за каждое слово, прерывали на полуслове свидетелей, смеялись как потерпевшие. Но все равно проиграли, причем не мы одни. Так что, не бойтесь, судитесь смело. Сам видел много положительных отзывов перед поездкой, судя по всему, пишет понятно кто.

Договорились с друзьями проехаться по Европе. Но не могу никак выйти на сайт, чтобы выбрать маршрут. А может, это судьба, не стоит с Вами и связываться? А то где потом Вас искать? Театр начинается с вешалки, а сервис?