курьер 24

Чтоб я еще раз туда обратился, да никогда! Я три лишних дня прождал заказ, звоню с ними разбираться, баба по телефону спросила номер заказа и бросила трубку, и так три раза! Мало того, еще и час ждал ответа, каждый раз по часу ждал! Пошли они на ***

23 июля сделала заказ на Озоне. Курьер (Расторгуев В. Е.) опоздал более чем на полчаса, извинений не принес, сдачи при себе не имел. Когда я сказала, что сдачу на чай оставлять ему не собираюсь, а прошу пойти и разменять деньги, он спросил: 'Ну вы же мне деньги за заказ отдали?' и ушел. Через 40 минут я позвонила в службу поддержки Озона, они сказали, что дозвонятся курьеру, и он заедет и вернет сдачу. Курьер появился спустя два с лишним часа. Никаких извинений я снова не получила. Более того, молодой человек на совершенно голубом глазу сообщил мне, что ходил разменивать деньги. Иначе как хамством я это назвать не могу. И вообще не уверена, что он вернулся бы, если бы я не дозвонилась в службу поддержки Озона. Начиная с 25-го июля я неоднократно обращалась в Озон и в курьерскую службу, оставляла жалобу, получала обещания, что мне вот-вот ответят, но ни разу ответа не получила. Мое мнение: это возмутительно. И сейчас мне уже даже любопытно, получу ли я ответ вообще.

Мое отправление просто пропало. Как ни пытался что-то добиться - бесполезно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому! Говорят, что мол извините, мы вам одну доставку бесплатно сделаем. А там были важные документы. Мне даже бесплатно от такой компании никакая доставка не нужна.