курганское отделение южно-уральской железной дороги ржд

Прошу наказать человека или группу лиц поставивших шесть вагонов вместо восьми вагонов подвижного состава. И еще плюс минус 200 человек купивших билеты на рейс 807 от 10.03.14 г. до Екатеринбурга за свои кровные ехали стоя. Напрашивается вопрос, это чей-то злой или корыстный умысел? Ведь билеты были проданы, а места не предоставлены. Слова благодарности бригаде проводников не допустивших беспорядков подобно событиям на "майдане", честь им и хвала. Пассажир вагона № 8 место 14.

6 января 2014 года прибыв на вокзал в 7.50 и встав в очередь в кассу за билетами на проходящий поезд 809, который отправляется со станции Шумиха в 8.31, я была в очереди шестой. За 41 минуту кассир отпустила лишь трех человек, а мы стоящие после третьего, это около 30 человек остались не удел. А кассир даже не торопилась, отбивая одним пальцем правой руки на клавиатуре, что то, вроде билета. Второй кассир даже на просьбы пассажиров не открыла кассу. Смеясь нам всем в лицо, указала на дверь. А мы стояли, каждый со своими проблемами, детьми. Я не знаю, как так можно работать, если не справляетесь, мы то в чем виноваты. Ведь есть молодые кассиры, а не тетенька лет 55, которая с компьютером не то, чтобы на вы, а вообще никак. Вы конечно меня извините, но желания приезжать на малую родину отпало вовсе.