лабстори

Неоднократно обращались к услугам "Лабстори". Все было, вполне, нормально. Но, вот за последнюю неделю, они мне нервы потрепали... 3 раза пыталась сдать анализы на толерантность к глюкозе в эту лабораторию. 1 раз — неуспевали по времени, ладно согласна, все норм. 2 раз — предварительная проверка на глюкометре, который выдал космические цифры причем анализ из плазмы крови, который я сдала сразу же, показал абсолютную норму (в следствии, я в срочном порядке пошла к эндокринологу с нормальным, как оказалось, сахаром). Объяснение весьма странное: анализ на толерантность к глюкозе сдается только после показания глюкометра, который даёт показания по «европейской системе» и они не имеют права его расшифровывать. Простите, что?! 3 раз. Повторяется история с глюкометром. Я отказываюсь проходить обследование на нем, мотивируя, предыдущей историей, и плюс есть результаты анализа на сахар, полученные не более 5 дней назад у них же. Отсылают в соседний офис, где берут направление. И вот здесь начинается трэш. На новом направлении не стоит количество глюкозы для анализа, она стоит на направлении на анализ 10-месячной давности и плюс 75 грамм глюкозы, это стандартная дозировка при этом анализе. Причем она выдаётся не лабораторией, а ты сам приносишь с собой порошок глюкозы нужной дозировки. Мне отказывают в приеме этого анализа, говоря, что я у них (внезапно так) впаду в кому. Меня не слышат да и не хотят. К слову, кома от глюкозы невозможна с моим физическим показателям. Я взрослый совершеннолетний человек, который абсолютно несёт ответственность за своё здоровье, действия и решения. Я за свои деньги не могу сдать анализы и получить результаты в данной лаборатории. В итоге, два последних моих визита в офисы данной лаборатории закончились негативно (неверные показания аппарата, показатели которого они не имеют права расшифровать и категоричный отказ). По итогу, сдала анализы в другой лаборатории без каких-либо проблем. Немного подороже, зато нервы в порядке.

Из 9 раз 2 серьезных косяка: 1 раз сидела в очереди больше часа, чтобы отдать контейнер с мочой. Администратор заболела, медсестра работала за двоих. Через час ожидания контейнер отнесли не сразу в лабораторию, поставили на стол для сбора. Неизвестно, когда анализ реально начали делать. Несмотря на уверения в том, сроки хранения не нарушены, количество лейкоцитов в пробе по Нечипоренко , определенное в тот день и на следующий для одного и того же человека отличались в 10 раз. Итог - потраченное время и дважды оплаченный анализ. 2 раз. Отнесла один контейнер и заказала 2 анализа. Первый сделали в тот же день, по второму не было движения, пока не спросила сама. Сообщили, что не хватило материала (это полного-то контейнера) и предложили бесплатно принести снова. Видимо, тупо забыли сделать. В итоге дважды потраченное время + на прием к врачу придется нести старые результаты. Общий итог: 22% раздолбайства. Многовато для сети лабораторий, претендующей на звание лучшей. Не рекомендую.